5 modi per mantenere la tua attività in carreggiata durante i periodi turbolenti

"Precario", "imprevedibile" e "volatile": sono solo alcuni degli aggettivi che gli imprenditori hanno usato per descrivere l'economia globale negli ultimi due anni. Dai blocchi a livello nazionale alle interruzioni della catena di approvvigionamento, le aziende hanno dovuto affrontare diverse sfide negli ultimi tempi.

Mentre le aziende si stanno ancora riprendendo dalle ripercussioni della pandemia, è emersa la minaccia di una recessione economica mondiale. L'aumento dei tassi di interesse e dei prezzi delle materie prime indica che l'economia è diretta verso una recessione nel 2023. Per fortuna, però, la maggior parte degli esperti prevede che sarà breve e mite, il che significa che non sarà troppo difficile per le aziende superare la tempesta.

Che si tratti di gestire una startup bootstrap, una piccola impresa in crescita o un'azienda globale, superare le sfide aziendali fa parte del processo. Nell'attuale atmosfera di incertezza economica, la tua azienda dovrà probabilmente affrontare diverse sfide, dalle recessioni ai cambiamenti climatici e ai disastri naturali. Ma è ancora possibile mantenere viva la tua attività ed emergere più forte.

Ma come ci riesci? I migliori leader aziendali si concentrano sulla prevenzione delle sfide aziendali e sulla creazione di processi agili e resilienti. Tali misure preventive possono persino aiutarti a identificare nuove opportunità e flussi di entrate.

In questo blog discuteremo alcuni modi efficaci per gestire e sostenere la tua attività durante una recessione e altri periodi di incertezza.

Valuta la tua salute finanziaria

I fondi limitati sono una delle sfide più comuni che le aziende devono affrontare durante una recessione economica. Ad esempio, l'aumento dei tassi di inflazione durante una recessione ridurrà il potere d'acquisto dei consumatori. Ciò, a sua volta, può portare a un calo delle vendite e influire sulle entrate. Anche l'aumento dei prezzi delle materie prime potrebbe aumentare le pressioni dal lato dell'offerta.

Pertanto, è fondamentale rivedere la salute finanziaria della tua azienda prima che una crisi ti colpisca. Inizia collaborando con il reparto contabilità per eseguire un'analisi regolare del flusso di cassa. Simula vari scenari peggiori in cui le tue entrate diminuiscono di una certa percentuale e valuta il potenziale impatto.

Successivamente, identifica le aree in cui puoi tagliare i costi per compensare il calo delle entrate. Ad esempio, forse puoi automatizzare alcune attività di routine per migliorare l'efficienza. Oppure puoi consentire ai dipendenti di reparti specifici di lavorare da remoto e spostare i dipendenti in sede in un ufficio più piccolo.

È anche un buon momento per esplorare diverse strade per prendere in prestito denaro, se necessario.

Rivedi i tuoi obiettivi

La definizione degli obiettivi è parte integrante della crescita aziendale. Obiettivi misurabili e limitati nel tempo mantengono i dipendenti motivati. Ti aiutano anche a implementare le giuste strategie aziendali per un successo continuo.

In qualità di imprenditore, probabilmente hai già fissato obiettivi per il prossimo mese, trimestre e anno. Ma, con tempi difficili in agguato dietro l'angolo, è una buona idea tornare al tavolo da disegno. Rivedi i tuoi attuali obiettivi a breve ea lungo termine e determina se sono realizzabili nell'attuale clima economico.

In caso contrario, i tuoi dipendenti non riusciranno a raggiungere i loro obiettivi nonostante i loro migliori sforzi. Oltre a demotivarli, ciò aumenterà anche i costi a causa dello spreco di manodopera e risorse. In definitiva, è più saggio adattare gli obiettivi di vendita e di fatturato e altri obiettivi in ​​base alla situazione. Preparati a modificare i tuoi obiettivi man mano che la situazione migliora o peggiora in futuro.

Concentrati sulla fidelizzazione dei clienti

È probabile che i clienti esistenti spendano il 31% in più rispetto a quelli nuovi. Hanno anche il 50% di probabilità in più di provare nuovi prodotti. Ancora meglio, un ampio pool di clienti fedeli può aiutarti a costruire l'autorità del marchio e attirare nuovi clienti attraverso il marketing del passaparola.

Durante i periodi di incertezza e recessione economica, i consumatori evitano acquisti rischiosi. Invece di acquistare da un'azienda sconosciuta, preferirebbero un marchio che si è già guadagnato la loro fiducia.

Ciò rende le strategie di fidelizzazione dei clienti una parte cruciale della costruzione di un'attività a prova di recessione. Inizia utilizzando una soluzione di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) come Act! costruire e mantenere profili dettagliati dei clienti.

Con Act!, i tuoi team di marketing e vendita possono monitorare ogni attività dei clienti e identificare i tuoi clienti più preziosi. Inoltre, gli approfondimenti sulle preferenze e sui punti deboli dei clienti li aiuteranno a creare contenuti e offerte personalizzati. Ciò, a sua volta, aumenterà la fidelizzazione dei clienti.

Assumi in modo intelligente

I giganti della tecnologia, tra cui Amazon, Meta e Twitter, sono stati nelle notizie per aver licenziato migliaia di dipendenti. Per quanto doloroso possa essere, il ridimensionamento potrebbe essere una mossa logica per la maggior parte delle piccole imprese durante una recessione.

Ma ecco il punto: con i licenziamenti di massa, migliaia di professionisti esperti e qualificati cercheranno un nuovo lavoro. Se sono attualmente disoccupati, potrebbero essere disposti a entrare a far parte della tua azienda con una scala salariale inferiore.

Assumerli durante una crisi può essere vantaggioso per la tua azienda a lungo termine. Potrebbero persino portare una nuova prospettiva e nuove idee per rendere la tua attività a prova di recessione.

Invece di bloccare il tuo processo di reclutamento, fai attenzione ai recenti licenziamenti presso aziende che operano in un mercato simile alla tua attività. Questo ti darà accesso a un pool di talenti che ha già le competenze di cui hai bisogno nei membri del tuo team.

Mentre pianifichi le assunzioni, tuttavia, assicurati di disporre del flusso di cassa adeguato per assumere e assumere nuovi dipendenti pur mantenendo la tua forza lavoro esistente.

Non smettere di fare marketing

La spesa per le strategie di marketing durante i periodi di volatilità potrebbe sembrare controproducente. Perché dovresti promuovere i tuoi prodotti e il tuo marchio quando potrebbero non generare entrate dirette, soprattutto quando il tuo flusso di cassa è già limitato?

Ecco perché: la maggior parte delle aziende, inclusi i tuoi concorrenti, ridurrà i propri budget di marketing durante i periodi difficili. Ciò può rendere più facile per te attirare l'attenzione del tuo pubblico di destinazione.

Tutto quello che devi fare è identificare i canali giusti per raggiungere. Inoltre, concentrati sul fornire valore ai tuoi potenziali clienti invece di utilizzare tattiche di vendita eccessivamente promozionali. Strategie organiche come il social media marketing, il content marketing e l'ottimizzazione dei motori di ricerca saranno più convenienti rispetto agli annunci a pagamento e alla diffusione delle pubbliche relazioni.

Mentre ci sei, assicurati di utilizzare una soluzione di automazione del marketing come Act! per ottimizzare le tue campagne. Ad esempio, Agisci! ti consente di acquisire lead da landing page e moduli web e di aggiungerli automaticamente al tuo CRM. Inoltre, puoi creare flussi di lavoro automatizzati per nutrire e convertire i lead, massimizzando così il ROI delle tue campagne.

Mantieni viva la tua attività

Superare le sfide aziendali durante una recessione o qualsiasi altra crisi non è facile. Ma l'attuazione tempestiva di misure preventive aiuterà la tua azienda a superare la tempesta. Valuta la tua situazione finanziaria e regola gli obiettivi per ridurre al minimo le spese eccessive.

Inoltre, utilizzando una soluzione CRM e di automazione del marketing come Act! può aiutarti a costruire relazioni di lunga data con i clienti. Ciò, a sua volta, migliorerà la fidelizzazione dei clienti e favorirà gli acquisti ripetuti, anche durante periodi turbolenti. Clicca qui per provare Act! gratis oggi.