5 risparmi di tempo per la tua strategia di marketing per le vacanze

Le vendite di eCommerce per le vacanze sono in aumento di anno in anno...

Miliardi di dollari vengono spesi da novembre a gennaio e tutti noi vogliamo una fetta della torta.

Ma con un aumento del traffico, dell'interesse per i prodotti e delle vendite arriva molto più lavoro.

Le 101 priorità con cui ti destreggi per il resto dell'anno fanno crescere le gambe e si moltiplicano. In poco tempo stai affogando nelle e-mail di marketing, affrontando sfide logistiche e gestendo un team con risorse limitate.

Come fai ad andare in onda e capitalizzare su quelli che potrebbero essere i pochi mesi più redditizi dell'anno?

Ecco 5 risparmi di tempo per il marketing delle vacanze che ti aiuteranno a prendere il controllo delle festività natalizie:

# 1. Pianifica in anticipo

Entrare nella stagione del marketing delle vacanze senza un'adeguata pianificazione e preparazione può far deragliare i tuoi sforzi prima ancora che inizino.

Insieme a un aumento delle vendite, puoi anche aspettarti un aumento delle richieste di assistenza clienti, il carico sul tuo sito Web, problemi di stock su più canali e una serie di altri problemi che non sembravano possibili quando era "normale .”

Per non parlare del fatto che i tuoi clienti hanno pochissime ragioni per mostrare fedeltà in questo periodo dell'anno. Tutti i tuoi concorrenti stanno effettuando vendite e aumentando il marketing delle festività natalizie, quindi se le tue campagne mancano il bersaglio, le cose possono andare molto rapidamente. Improvvisamente, quella che avrebbe potuto essere una grande opportunità per la tua attività diventa uno spreco di risorse.

L'unico modo per gestire il caos delle festività natalizie è pianificare meticolosamente ogni elemento del tuo marketing in modo che quando qualcosa fuori dall'ordinario si apre, tu abbia lo spazio di testa e le risorse per affrontarlo.

Cosa dovresti pianificare in anticipo? Ecco alcuni elementi critici che puoi pianificare e preparare prima della corsa:

• Le tue offerte, offerte e sconti per le festività natalizie.
• Il tuo elemento di differenziazione competitivo e messaggi chiave.
• Il budget, la struttura e i contenuti che costituiranno le tue campagne.
• Gli strumenti che utilizzerai e i ruoli che la tua squadra ricoprirà durante il periodo.
• Come testerai i tuoi sistemi, processi e componenti della campagna in modo da riscontrare meno problemi.

Come puoi vedere, ci sono molte parti mobili che influenzano l'esecuzione di successo dei tuoi sforzi di marketing per le vacanze. Se non pianifichi in anticipo, stai pianificando di fallire.

#2. Metti insieme il tuo lavoro

No, non stiamo parlando di cuocere un "bastone" di biscotti di Natale...

Il concetto di "batching" deriva dalla stessa scuola di pensiero dell'idea di "lavoro profondo" di Cal Newport. Fondamentalmente, Newport attribuisce la scarsa produttività alle distrazioni che ci impediscono di completare le attività. Se riesci a eliminare tutte le distrazioni e suddividere le attività complesse in batch, puoi concentrare tutte le tue energie su un batch alla volta e accelerare il tempo necessario per completare un gruppo di attività.

Quando si tratta della tua strategia di marketing per le vacanze, ci sono molte attività che devono essere svolte. Il motivo per cui molti di noi rimandano a svolgere questi compiti è che sembra tutto insormontabile. La pianificazione di un'intera campagna di marketing di tre mesi potrebbe richiedere ore, giorni, persino settimane per essere completata. Naturalmente, creare questa quantità di spazio nel tuo programma è quasi impossibile. Quindi lo spingiamo da parte.

Invece di considerare le tue promozioni di marketing per le vacanze come una campagna olistica, suddividile in piccoli lotti che puoi attaccare uno alla volta. Puoi rendere queste attività granulari come desideri, l'idea è di far sembrare ogni attività più gestibile e facile. Invece di avere un piccolo numero di attività di grandi dimensioni nella tua lista di cose da fare, ti rimane un elenco più lungo di attività piccole e facilmente realizzabili.

Essendo più produttivo nel modo in cui lavori, più tempo dedichi ad altre attività importanti.

#3. Riproponi e ripeti

Come sono andate le tue campagne di marketing per le vacanze l'anno scorso?

Buoni, cattivi o brutti, sono il punto di partenza perfetto.

Se hai avuto successo, non ha senso ricreare la ruota. Regola alcune impostazioni, cambia parte della copia e blocca e carica di nuovo.

Se le tue campagne hanno sottoperformato, conduci un'analisi approfondita del motivo per cui lo hanno fatto. Quali componenti potrebbero essere migliorati? Cosa dovrebbe essere conservato?

Un'altra idea è quella di riproporre una campagna di successo di un altro evento dell'anno. Ad esempio, che cosa significa che i componenti chiave di una campagna di Pasqua o Halloween non possono essere applicati al Black Friday o al Natale?

Questa carta regalo "Cornfield of Cash" potrebbe essere convertita in qualcosa di legato al Natale con qualche nuova creatività e la struttura del marketing di back-end rimarrebbe la stessa:

Riutilizzare contenuti, strutture della campagna, piani operativi e qualsiasi altro materiale collaterale utilizzato nelle precedenti festività natalizie può farti risparmiare molto tempo.

#4. Automatizza il più possibile

L'uso della tecnologia per automatizzare le attività è di gran lunga il più grande risparmio di tempo che abbiamo a nostra disposizione per le festività natalizie.

Ecco alcune idee sulle cose che puoi automatizzare per risparmiare tempo con il marketing delle tue vacanze:

• Pre-programma tutte le tue campagne e-mail utilizzando il software di automazione del marketing.
• Attiva automaticamente le carte regalo per le vacanze da inviare ai clienti precedenti. Ecco un esempio di buono sconto natalizio automatizzato di CaptainForm:
  
  
• Crea trigger pertinenti nel tuo CRM in modo che i clienti ricevano automaticamente le informazioni di cui hanno bisogno quando effettuano un ordine. Alcune aziende aggiornano i clienti anche durante il processo di consegna, il che è un ottimo modo per tenerli informati:
  
  Informazioni di follow-up automatizzate per i clienti.
• Usa il software di gestione dei social media per pianificare e programmare tutti i contenuti delle tue vacanze.
• Sincronizza e collega l'evasione degli ordini multicanale utilizzando una tecnologia come Ricemill per ridurre le attività manuali.
  
  
• Configura chatbot per gestire le interazioni iniziali con i clienti e rispondere alle domande di base.

Questi sono solo alcuni esempi delle cose che puoi automatizzare con la tecnologia per risparmiare tempo durante la stagione del marketing natalizio.

#5. Esternalizzare

Anche con tutta la pianificazione, il raggruppamento, il riutilizzo e l'automazione che puoi fare... a volte non c'è ancora abbastanza tempo durante la giornata per fare tutto. In questo caso, valuta la possibilità di esternalizzare le tue campagne di marketing per le vacanze a un fornitore di servizi.

Ad esempio, il servizio fatto per te di ShortStack può gestire tutto dall'inizio alla fine, inclusi:

• Creazione di una strategia, tabella di marcia e scadenze di pianificazione.
• Sviluppare le pagine di destinazione e le offerte di cui hai bisogno.
• Progettazione professionale di tutto il materiale di marketing rilevante.
• Pianificare un modo per promuovere e testare l'efficacia della campagna.
• Fornire un account manager dedicato per gestire qualsiasi domanda tu abbia.

Naturalmente, ci sono molte agenzie di marketing, liberi professionisti e consulenti che potresti esternalizzare anche il tuo marketing per le vacanze. Siamo solo un'opzione :)

Conclusione

Per le aziende e i rivenditori online, è probabile che le festività natalizie siano intense. Le persone sono pronte a spendere di più in questo periodo dell'anno ed è un'opportunità che la tua azienda non può permettersi di perdere.

Tuttavia, questa attività aggiuntiva può creare stress non necessario ed esporre le lacune nei sistemi e nei processi. Per gestire la corsa alle vacanze, usa i suggerimenti in questo articolo per risparmiare tempo e permetterti di gestire gli importanti problemi che devono affrontare i clienti mentre si presentano nel vivo della battaglia.