5 passaggi per ottenere il massimo dal tuo webinar

Uno strumento prezioso per i professionisti del marketing, i webinar sono una fonte incredibilmente ricca di contenuti che possono essere sfruttati in molti modi durante l'intero ciclo di vita del cliente.

Un webinar ben eseguito può offrire i seguenti vantaggi:

• Durante un webinar, i partecipanti ti danno da 30 minuti a un'ora della loro totale attenzione, un'impresa praticamente sconosciuta nell'era digitale di oggi
• I partecipanti hanno l'opportunità di porre domande e avviare dialoghi significativi
• I webinar sono un metodo incredibilmente efficace per i marketer B2B per generare lead e commercializzare clienti potenziali ed esistenti
• Creano una ricchezza di informazioni che possono essere trasformate in oro di marketing

Anche se la maggior parte degli esperti di marketing sfrutta i webinar come parte della propria strategia di contenuto, c'è sempre spazio per miglioramenti nel modo in cui pianifichiamo, promuoviamo ed eseguiamo webinar e quindi ottimizziamo le conseguenze.

I seguenti passaggi possono aiutarti a seguire il processo ed emergere dall'altra parte con un webinar di successo che produce lead, clienti e contenuti di prim'ordine molto tempo dopo la fine dell'evento vero e proprio.

1. Adatta il tuo webinar al tuo pubblico di destinazione.

Una volta che hai deciso di organizzare un webinar, prenditi il ​​tempo per pensare a cosa vuoi ottenere da esso. Decidi a quale pubblico ti rivolgi prima di inserire la data di attivazione sul tuo calendario.

Una volta determinato il tuo obiettivo principale, utilizzalo per definire chiaramente il contenuto del tuo webinar e mapparlo alle fasi del ciclo di vita del cliente di Attrarre, Catturare, Coltivare, Convertire ed Espandere. Per aiutare a modellare ulteriormente i contenuti, ti consigliamo di creare personaggi di acquirenti target. Ciò consentirà un approccio più diretto e contribuirà a migliorare i risultati che vedrai dal tuo webinar.

2. Determina il formato del tuo webinar.

Dopo aver conosciuto il tuo obiettivo principale e il tuo pubblico ideale, devi capire quale tipo di webinar sarà il migliore per i tuoi scopi.

Webinar educativi

Questo è il formato di webinar più comune. Funziona perché consente ai relatori di dimostrare la propria esperienza su argomenti particolari; questo aiuta a sviluppare la fiducia nel relatore e/o nel marchio. I webinar educativi offrono anche molta flessibilità. In genere, parlano da uno a due esperti e si presentano a un mazzo di diapositive o sfruttano una sorta di video o animazioni per illustrare i loro punti. Questi webinar sono i migliori quando consenti anche una qualche forma di partecipazione del pubblico, come domande e risposte o sondaggi dal vivo.

Webinar di domande e risposte

I webinar di domande e risposte sono il massimo dei formati di webinar guidati dal pubblico perché coinvolgono i partecipanti che fanno domande agli esperti del panel. Questi eventi sono relativamente facili da ospitare perché non richiedono di preparare i contenuti in anticipo. Ma assicurati di avere qualcuno che risponda alle domande che sia abile nell'identificare rapidamente quali argomenti dovrebbero o non dovrebbero essere affrontati. Il moderatore dovrebbe creare un'atmosfera accogliente in cui le persone si sentano a proprio agio nel partecipare e anche preparare un elenco di domande iniziali per colmare eventuali lacune.

Discussioni dei relatori

Una discussione del panel è simile a una sessione di domande e risposte, ma non è altrettanto guidata dal pubblico. Invece, è guidato dal moderatore, che in genere pone domande preparate che sono state condivise con il panel prima dell'evento. Questi webinar sono generalmente molto interessanti perché il pubblico ha il vantaggio di imparare dai migliori influencer ed esperti condividendo le loro esperienze, conoscenze e opinioni (a volte contrastanti). Offrono anche la possibilità che i relatori amplifichino la promozione dell'evento condividendo i link di registrazione con il proprio pubblico e i propri follower, spingendo così più persone a partecipare.

Workshop

Il formato del workshop è il più applicabile per espandere le relazioni con i clienti perché prevede di accompagnare gli spettatori attraverso un processo passo dopo passo dal vivo. Spesso l'host condivide lo schermo in modo che il pubblico possa vedere tutto ciò che sta accadendo. Questi eventi sono ottimi per l'istruzione e le dimostrazioni di prodotti.

3. Determina la logistica del webinar.

Una volta scelto il formato, è il momento di stabilire la logistica dell'evento. Se il tuo webinar viene messo insieme a casaccio all'ultimo minuto, il tuo pubblico lo saprà. Molti dettagli e parti in movimento entrano nella produzione di un webinar. Vuoi assicurarti di avere un piano, rimanere organizzato e stabilire aspettative chiare.

Inizia con la prenotazione del tuo relatore o relatori, perché la loro disponibilità può avere un grande impatto sulla tua pianificazione. Trasmetti sempre aspettative chiare ai tuoi relatori: dovrebbero conoscere l'argomento e sentirsi a proprio agio con l'abstract dell'evento. Inoltre, fagli sapere se avranno bisogno di creare elementi visivi per il webinar.

Imposta il programma mappando le date per cose come le prove e l'invio di contenuti (se non lo stai creando tu stesso) e pianifica il programma della promozione.

Devi anche considerare la piattaforma webinar o la tecnologia che utilizzerai. Molte buone opzioni sono ora disponibili. Considera la tua necessità di coinvolgimento e interazione, così come il tuo budget.

È molto importante provare il tuo webinar. Per la migliore qualità audio, presente da una stanza silenziosa. E, in ogni caso, assicurati che la tua connessione Internet sia stabile!

4. Promuovi il tuo webinar per un maggiore coinvolgimento.

Materiali promozionali ben ponderati e comunicazioni con i partecipanti faranno molto per rendere il tuo webinar un successo.

Automatizza le tue promozioni se possibile, perché, davvero, perché non dovresti? Gli esperti di marketing sono noti per mantenere programmi incredibilmente occupati e destreggiarsi tra più attività. Quindi, risparmia tempo prezioso e automatizza le tue promozioni.

L'utilizzo della promozione multicanale è una buona strategia per la maggior parte delle campagne di marketing e dei webinar in particolare. Dovresti utilizzare tutti gli strumenti del tuo arsenale: e-mail, promozioni di siti Web, promozioni di social media, banner di app e così via. L'utilizzo di più canali per pubblicizzare il tuo webinar susciterà maggiore interesse, registrazione e, in definitiva, entrate.

5. Aiuta i tuoi webinar a continuare a vivere.

Dopo aver creato qualcosa di speciale, dagli tutto il tempo per brillare. Dopo l'evento, continua a sfruttare i contenuti in modo che tutto il tuo duro lavoro continui a ripagare molto tempo dopo aver riagganciato il telefono durante il webinar. Esplora i diversi modi in cui puoi modellare i contenuti raccolti dal tuo evento e trasformarli in post di blog, eBook, infografiche e altri formati promozionali adatti alle esigenze della tua organizzazione.

Seguendo questi cinque passaggi per creare webinar di prim'ordine e ottimizzare i risultati, dovresti emergere dall'evento con relazioni nuove e più forti con il tuo pubblico, nuovi contatti solidi e una ricchezza di contenuti che ti lascia convinto che organizzare un webinar sia ne vale la pena.