5 fasi del marketing che le aziende dovrebbero prendere in considerazione

Le imprese si sono evolute nel corso del secolo. Con l'emergere di nuove tecnologie, richieste e bisogni dei consumatori, gli imprenditori hanno cambiato il modo in cui funzionano le loro attività, soprattutto dal punto di vista del marketing.

Il marketing è un aspetto critico di qualsiasi attività commerciale in quanto questo è il modo per ottenere più consumatori per i loro prodotti o servizi. Al giorno d'oggi, il marketing digitale è probabilmente uno dei modi più efficaci poiché ci sono molte persone che utilizzano Internet. Instagram da solo ha ottenuto due miliardi di utenti attivi secondo Bloomberg.

Ma in che modo il marketing digitale può migliorare le prestazioni della tua azienda? Questo articolo coprirà la sua importanza e le cinque fasi di marketing da considerare.

Importanza del marketing digitale per le imprese

Come accennato in precedenza, il marketing digitale è stato uno dei modi più efficaci per commercializzare il tuo marchio. In qualità di imprenditore di successo, dovresti integrare le competenze di marketing digitale nel tuo lavoro e raggiungere il tuo mercato di riferimento più velocemente con strategie efficaci, contribuendo alla crescita della tua azienda. Questo aiuterà il business a prosperare.

In questa parte, spiegherò perché è importante per il tuo business.

• I tuoi clienti sono online. La maggior parte delle persone acquista prodotti online al giorno d'oggi. Gli acquisti sui social media raggiungeranno $ 1,2 trilioni entro il 2025 secondo lo studio di Accenture. Con un semplice clic sui loro telefoni o computer, saranno in grado di acquistare qualcosa di cui hanno bisogno. Possono anche guardare le recensioni e conoscere le nuove offerte delle aziende che supportano.

Poiché ci sono molte persone che utilizzano dispositivi diversi, questo crea un'opportunità perfetta per ampliare i contatti e i dati demografici. Invece di offrirlo solo a una determinata comunità, sarai in grado di espandere l'attività mentre ti rivolgi anche ad altre città.

• È conveniente e più veloce. Con una piccola impresa, il budget è probabilmente una delle preoccupazioni. Il marketing digitale offre un approccio più conveniente rispetto al marketing tradizionale. Ad esempio, puoi pubblicare immediatamente l'annuncio sui social network invece di stampare volantini e manifesti ed elaborare documenti e permessi per affiggerli in giro per la città.
• Offre un ROI migliore. Poiché ci sono molte persone su Internet, puoi ottenere un ritorno migliore poiché raggiungerai i tuoi consumatori target. La parte migliore del marketing digitale è che puoi determinare il tuo pubblico e creare una strategia specifica per loro.
• Aiuta a stabilire la reputazione del tuo marchio. Il marketing digitale offre un maggiore coinvolgimento tra il tuo marchio e i consumatori. Potrai interagire con loro e mostrare loro la tua esperienza nel settore. Si fideranno maggiormente del tuo marchio man mano che apprendono di più sull'attività e sui prodotti e servizi che offre.

Fasi del marketing

Per garantire la qualità della tua campagna di marketing, comprendere le cinque fasi è fondamentale. E per garantirne il successo, è necessario creare un budget di marketing per l'avvio. Una volta che avrai il budget, sarai pronto per affrontare ogni fase della tua campagna di marketing.

Ricerca

Devi ricercare il tuo mercato prima di entrare nel business. Ciò include l'analisi di come funziona il mercato, soprattutto quando si tratta di clienti e concorrenti target. Ti suggeriamo di impiegare molto tempo perché avrai bisogno di molti dettagli: ogni informazione conta.

Ci sono molti modi per condurre una ricerca. Ad esempio, la maggior parte delle persone invia sondaggi online. Ciò ti aiuterà a capire come decidono i tuoi consumatori target, il che può aiutarti a creare strategie basate sui dati raccolti.

D'altra parte, quando fai ricerche sui tuoi concorrenti, controlla come raggiungono il loro mercato di riferimento. Questo ti darà un'idea di quali funzionano e quali dovresti evitare.

Tieni presente che quando fai ricerche sul mercato, devi essere molto attento ai dati. Tutte le informazioni pertinenti devono essere annotate e considerate in quanto ti aiuteranno a comprendere meglio i tuoi consumatori target. Potrebbe essere un processo noioso, ma la cosa buona è che puoi utilizzare molti strumenti per raccogliere informazioni.

Strategia

La creazione di una strategia potrebbe essere impegnativa perché ci sono molti fattori da considerare. Grazie alla digitalizzazione, puoi utilizzare vari strumenti per aiutarti ad analizzare le strategie di marketing molto più velocemente.

Quando crei una strategia, coinvolgi sempre la segmentazione, la differenziazione e il posizionamento del mercato.

La segmentazione del mercato è dove dividi il tuo mercato in gruppi distinti. L'azione migliore è raggrupparli in base alle loro caratteristiche e comportamenti. Sarai in grado di identificare quale strategia è ideale per determinati gruppi.

Anche la differenziazione e il posizionamento sono fondamentali. È qui che costruisci il tuo marchio e fai sapere ai consumatori quanto sei diverso dai tuoi concorrenti.

Diciamo che hai un negozio di abbigliamento. Dovrai segmentare i tuoi consumatori in base alla loro età, sesso, preferenze e altre caratteristiche chiave. Ad esempio, i tuoi vestiti sono per adolescenti. Sarai in grado di venderli meglio se le strategie sono progettate per la loro età. Puoi creare contenuti in cui si sentirebbero pertinenti e l'immagine del marchio offre una presenza unica e potente.

Programma

In questa fase, è necessario utilizzare gli strumenti del marketing mix, che includono le quattro P del marketing.

• Prodotto . Questo è un articolo o un servizio progettato per dare soddisfazione ai tuoi clienti.
• Prezzo . Questo è l'importo che i clienti sono disposti a pagare per il prodotto o il servizio.
• Posizionamento . Devi decidere dove i tuoi clienti possono acquistare l'articolo; potrebbe essere sul tuo sito web o su una piattaforma di terze parti.
• Promozione . Ciò include le campagne di marketing promozionale che utilizzeresti, come PR, promozioni di vendita, annunci di Facebook, annunci di Google, ecc.).

Ad esempio, dai al tuo prodotto un nome accattivante in modo che le persone lo ricordino facilmente. Dagli un prezzo che possa darti un profitto, ma le persone possono permetterseli e sono disposte a pagarli. Per il luogo di vendita, anche se hai un negozio fisico, ti consigliamo di avere un negozio online per espandere il tuo mercato.

Ingaggiare

Questa fase significa che la tua azienda deve interagire con i tuoi clienti target e costruire una relazione buona, forte e redditizia. Il posto migliore per farlo è online.

Se hai un negozio fisico, fornire loro un servizio eccellente e sorridergli sarebbe probabilmente la cosa più semplice. Tuttavia, il mondo online sarà più impegnativo. Poiché innumerevoli persone hanno accesso al tuo negozio online o alla pagina dei social media, dovrai fornire servizi contemporaneamente.

L'utilizzo di strumenti può aiutare. Ad esempio, puoi utilizzare un bot per rispondere alle loro domande in chat. Non hanno bisogno di aspettare in una lunga coda per ottenere le informazioni di cui hanno bisogno.

Puoi anche postare o comunicare con loro attraverso le pagine dei social media. Quando commentano il tuo post o un post pertinente al tuo prodotto, puoi rispondere e mostrare loro la tua esperienza nel settore. Questo creerà fiducia poiché conoscerebbero le tue capacità.

Catturare

Dopo aver nutrito i tuoi lead, è il momento di convertirli in vendite. A questo punto, il tuo pubblico di destinazione ha realizzato vendite, dandoti profitto. Altri potrebbero essersi iscritti alle tue newsletter o aver aggiunto qualcosa al carrello, ma non hanno controllato gli articoli.

Questo è il momento perfetto per verificare se la strategia di marketing che hai costruito è stata efficace. Se alcuni carrelli non sono stati controllati o consumatori che non hanno ancora acquistato nulla nel tuo negozio, allora è il momento di guardare indietro alla tua strategia e vedere le cause. Potrebbe essere necessario apportare alcune modifiche.

Ad esempio, devi verificare se la promozione è andata bene per loro. I fattori possono variare, come date di consegna, recensioni, condizioni meteorologiche e talvolta il prodotto stesso.

Riassumere

Il processo di marketing, sia esso digitale o tradizionale, ha uno schema sequenziale. Non puoi semplicemente saltare da uno stadio all'altro senza completare i primi. Se desideri passare a un altro livello, puoi aspettarti di perdere denaro.

Tieni presente che queste fasi lavorano insieme per garantire che la tua campagna di marketing sia fruttuosa, offrendoti enormi ritorni per la crescita del business. Naturalmente, affinché funzioni bene, dovrai preparare tempo, impegno e un budget consistente. Una volta fatto, avrai sicuramente un marketing vantaggioso per il tuo marchio.

Biografia dell'autore : Mike Abelson

Mike è il direttore editoriale di Lendza. Gli piace aiutare gli imprenditori e le startup ad avere successo attraverso strategie intelligenti e innovative. Ha collaborato con amministratori delegati e dirigenti per far crescere le aziende da zero. Prima di lavorare a Lendza, Mike era un analista di borsa. Quando non è in viaggio per lavoro, ama leggere romanzi d'avventura e di fantascienza.