5 domande con... Rosie Shephard

La serie di interviste Launchmetrics 5 Questions With... offre un modo per connettere i leader del settore dei settori della moda, del lusso e della bellezza e offre loro una piattaforma per condividere i loro migliori consigli e competenze. Per questo episodio della serie, abbiamo parlato con Rosie Shephard , fondatrice del Luxury Communications Council, e Shephard Communications .

Con 17 anni di esperienza nel marchio di lusso, una rete eccellente e una visione olistica dell'industria del lusso, Rosie è in una buona posizione per consigliare su tutto, dal posizionamento del marchio e dalla messaggistica, alla rappresentazione visiva e alle strategie di comunicazione e marketing. Gli attuali clienti di Shephard Communications includono Queen's Platinum Jubilee, Diageo, The Mandrake Hotel e The Other House (in arrivo il 21 giugno). Prima di fondare Shephard Communications, Rosie è stata Global Head of Communications per Rocco Forte Hotels, supervisionando la strategia dei consumatori per le undici strutture alberghiere, nonché la reputazione aziendale e il profilo della famiglia Forte delle società. Rosie collabora regolarmente anche con l'Evening Standard e The Independent, due dei principali giornali e siti web del Regno Unito.

1. Cosa ami di più del tuo lavoro?

In qualità di fondatore del Luxury Communications Council e di Shephard Communications, non esistono due giorni uguali. Stamattina ero con il Soho House Group a chattare e fare un evento in uno dei loro spazi al 180 House di Londra. Questo pomeriggio sarò con il lotto di Buckingham Palace, ci occuperemo delle pubbliche relazioni per il Giubileo. È tutto molto eccitante e molto vario, cosa che adoro! Imparo costantemente con il Luxury Communications Council e siamo sempre attenti a tutte le tendenze e alle cose nuove ed eccitanti che i marchi stanno facendo, cosa che amo assolutamente. Mantiene davvero il lavoro interessante.

2. Come è cambiato il settore da quando hai iniziato la tua carriera?

Così ho iniziato la mia carriera quando inviavamo comunicati stampa via fax... ecco quanti anni ho – voglio dire, ero uno stagista allora, ma era un tempo. Quindi, naturalmente, è cambiato molto. Ovviamente la rivoluzione digitale è stata incredibile da osservare e siamo davvero orgogliosi di stare al passo con i tempi che cambiano. Ma a volte diventa difficile, ogni volta che crei una sorta di campagna a 360 gradi devi ripensarci 10 minuti dopo. Ma è fantastico da guardare ed è un momento davvero emozionante per lavorare in questa rivoluzione tecnologica.

3. Quali lezioni hai imparato da questi nuovi mondi virtuali a cui ci siamo dovuti adattare?

Guardare le persone adattarsi in questo periodo è stato davvero stimolante. In realtà è sorprendente la capacità umana di adattarsi così spesso e rapidamente. Dal punto di vista delle comunicazioni, penso che i marchi che si sono adattati a fare le cose in un modo più locale siano stati davvero i vincitori, sia che si tratti di adattare le campagne per essere più locali o di lavorare con influencer e persone locali. È stato molto interessante da vedere, dimostra davvero che i marchi possono essere davvero agili e non hanno così tanto di una struttura di approvazione aziendale.

E sai, Gran Bretagna, abbiamo un ottimo senso dell'umorismo. Quindi, mentre siamo stati tragici, abbiamo anche riso del lato del blocco delle cose e di alcune cose che sono state divertenti e divertenti, divertenti oltre che educative.

In realtà, il Luxury Communications Council ha organizzato il suo primo evento phygital, che si è tenuto a Nobu, Londra. Avevamo tutti i relatori di persona tranne un pubblico digitale, il che è stato davvero divertente da fare [questo tipo di combinazione] non avremmo mai pensato di farlo! Abbiamo dovuto fare molti eventi online, il che ha funzionato davvero bene e ha ampliato il nostro pubblico demografico oltre Londra, il che è fantastico. Quindi, ci siamo adattati tutti e penso che ci siano alcune cose davvero buone e positive che ne sono uscite.

3. Se avessi una bacchetta magica e potessi creare uno strumento che aiuterebbe la tua azienda a operare meglio, quale sarebbe?

Nelle pubbliche relazioni, i tuoi contatti sono la tua valuta e quindi archiviarli in un modo davvero sorprendente e completo è davvero importante. Sono sicuro che ci sono alcuni strumenti di vendita che fanno questo, ma non ne ho ancora trovato uno che sia veramente favorevole alle PR, in cui puoi inserire tutte le note dei contatti e puoi mostrare partnership lineari su dove si trovano le persone e chi sa chi. Quasi come un diagramma di un mazzo di ragni di come le persone conoscono le persone e come le conosci tu, insieme a note su di loro e quel genere di cose. Quindi sarebbe davvero utile se non ti dispiacerebbe crearlo su Launchmetrics, per favore!

4. Qual è un consiglio che daresti al tuo io più giovane?

C'è un consiglio in base al quale vivo davvero - immagino, il mantra secondo il quale vivo - che è "Se non ora, quando?" Ciò significa che non procrastinare. Se non lo fai ora, quando lo farai? È probabile che sia solo un piccolo compito che è arrivato sulla tua scrivania che probabilmente vorrai respingere per la prossima settimana.

Le piccole cose o le grandi cose, se non avvii l'azienda, se non fai quel progetto, non fai quella campagna, quando lo farai? Se non lo fai. qualcun altro lo farà. Oppure il tempo passerà e non sarà rilevante per i tempi. Se arriva qualcosa sulla tua scrivania che proprio non vuoi fare, se pensi di procrastinare, è probabile che qualcosa di più grande arriverà sulla tua scrivania più tardi, quindi se non ora, quando? Basta maledettamente avanti con esso!

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