5 potenti suggerimenti per creare un incredibile invito all'azione

Non importa quanto sia meravigliosa la tua campagna, non accadrà nulla finché il tuo potenziale cliente non farà effettivamente qualcosa.

Gli esperti di marketing sanno di aver bisogno di un potente invito all'azione per far sì che ciò accada. Ma a molti mancano piccoli dettagli che hanno la capacità di trasformare i risultati da mediocri a sorprendenti. E nella maggior parte dei casi, questi cambiamenti non sono importanti; significano scambiare alcune parole, cambiare il colore o semplicemente riorganizzare il posizionamento.

Ad esempio, il ridimensionamento a un unico invito all'azione unificato (da una pagina di destinazione con due) ha aumentato le percentuali di clic e-mail per un'azienda del 371% e le vendite del 1.617%. Quindi ecco la domanda: quale singolo cambiamento potresti apportare che genererebbe risultati seri? Ecco alcune potenti strategie per iniziare a utilizzare ora.

1. Seleziona Parole provate

Un invito all'azione efficace deve generare entusiasmo e costringere il lettore ad agire subito. Ma come puoi farlo accadere più spesso, in modo più efficace? Una risposta è semplice: usa parole che hanno dimostrato di generare risultati. Ecco cinque parole da utilizzare nel tuo prossimo invito all'azione.

• Tu . L'uso della parola "tu" sembra più personale e coinvolge il lettore con maggiore impatto. Fa più caldo e ti eviti di dover scegliere tra "lui", "lei" e "loro".

Quando possibile, porta il coinvolgimento un ulteriore passo avanti usando il nome del lettore. In uno studio Experian del 2015, la personalizzazione dell'oggetto con il nome del destinatario ha aumentato i tassi di apertura fino al 42%.

• Gratuito . Nel suo libro Predictably Irrational , Dan Ariely ha deciso di testare il potere della parola "libero" in relazione al valore. Il suo primo studio ha chiesto alle persone di scegliere tra un tartufo Lindt da 15 centesimi e un bacio di Hershey da 1 centesimo. Solo il 27 percento ha scelto l'Hershey's Kiss da 1 centesimo, anche se aveva un prezzo molto più basso del tartufo Lindt. Nello studio successivo, Ariely ha fatto qualcosa di interessante. Ha reso gratuito Hershey's Kiss e ha abbassato il prezzo del tartufo Lindt a 14 centesimi. Quando si usa la parola "libero", il 69 percento ha scelto Hershey's Kiss. Prova a utilizzare la parola "gratis" nel tuo invito all'azione per generare più conversioni.
• Perché . Questa parola ti aiuta a rispondere alla domanda critica (se non espressa) del cliente di "Cosa ci guadagno?" Rende il tuo CTA avvincente perché stai dando al cliente ragioni specifiche per cui il tuo prodotto è la soluzione al loro punto dolente.
• Immediatamente . I clienti oggi richiedono una gratificazione immediata. Ad esempio, Kissmetrics ha rilevato che il 47% dei consumatori si aspetta che un sito web si carichi in due secondi o meno. Gli studi di risonanza magnetica hanno anche dimostrato che i nostri cervelli si attivano quando immaginiamo ricompense istantanee. Quindi, quando usi la parola "istantaneo" nel tuo invito all'azione, stai generando entusiasmo e offrendo esattamente ciò che il cliente richiede.
• Nuovo . Insieme alla gratificazione immediata, i clienti si entusiasmano anche per le nuove offerte e l'innovazione dei loro marchi preferiti. Amano nuove soluzioni a vecchi problemi e nuove funzionalità aggiunte ai loro prodotti preferiti.

2. Posiziona strategicamente il tuo invito all'azione

Oltre a utilizzare parole potenti in modo strategico, è importante considerare anche il posizionamento del tuo invito all'azione. Dov'è quel punto debole? In cima alla pagina, in fondo alla pagina o da qualche parte nel mezzo?" In precedenza, i marketer di solito optavano per la parte superiore della pagina. Volevano catturare l'attenzione prima che il lettore si perdesse nel contenuto. Ma i marketer oggi stanno scoprendo che nella parte superiore della pagina, il lettore semplicemente non è ancora abbastanza coinvolto. È come fare una proposta di matrimonio a qualcuno prima di un primo appuntamento.

Ad esempio, il costruttore di pagine di destinazione Unbounce ha scoperto che l'inserimento di meno contenuti nella parte superiore della pagina consente ai lettori di scorrere più in basso.

Dai un'occhiata a questa mappa termica. Mostra come l'attenzione si sposta quando metti meno in alto e più in basso (incluso quell'invito all'azione critico). I lettori si spostano molto più facilmente attraverso l'intera pagina di contenuti.

3. Fornire urgenza o un'offerta speciale

Il popolare blog di ottimizzazione delle conversioni ConversionXL si proponeva di comprendere i tassi di conversione tra inviti all'azione che fornivano un senso di urgenza.

Hanno testato due diversi CTA. Uno comunica l'urgenza e quanti pacchetti sono stati acquistati, mentre l'altro no.

L'autore del blog Marcus Taylor ha osservato: “Questo è uno dei test A/B di maggior impatto che abbia mai eseguito. Il tasso di conversione della variazione B era quasi 3 volte quello della variazione A".

Un altro potente strumento che i professionisti del marketing possono utilizzare per creare un senso di urgenza è il colore. Ad esempio, il rosso e l'arancione sono entrambe scelte collaudate. Il Content Marketing Institute utilizza il testo arancione nei suoi "Contenuti correlati selezionati con cura" per indirizzare i lettori verso più post del suo blog.

E infine, puoi usare frasi potenti che creano un senso di urgenza. Ad esempio, Expedia afferma che ci sono "solo due posti rimasti", il che costringe l'acquirente ad agire rapidamente. Le compagnie aeree pubblicizzano comunemente offerte a tempo limitato, che sono valide solo per un determinato periodo di tempo.

Un paio di esempi di frasi potenti includono:

1. Restano solo X giorni.
2. Disponibile solo oggi.
3. L'offerta termina alla data X.
4. Agisci ora fino a esaurimento scorte.

Tutte queste frasi creano un senso di urgenza. I clienti temono che ci sia una quantità limitata disponibile ed entra in gioco la mentalità della scarsità. Sono spinti ad agire ora . E la cosa divertente è che a un certo livello i lettori sanno perché queste parole sono lì, ma rispondono comunque.

4. Rendi esclusiva la tua offerta

Hai mai letto un'offerta e ti è sembrato di qualità superiore e solo pochi potrebbero approfittarne? Se è così, probabilmente hai visto un invito all'azione che utilizzava la tattica "esclusiva". Le persone vogliono ciò che non possono avere, quindi è più probabile che agiscano rapidamente se visualizzano un'offerta disponibile per un periodo di tempo limitato e in cui l'iscrizione è esclusiva.

Ad esempio, MarketingProfs offre un "corso intensivo di marketing dei contenuti". Se volessero implementare questa tattica e aumentare i risultati, potrebbero aggiungere un senso di esclusività all'offerta: "Stiamo accettando solo 10 studenti per questo corso intensivo".

Un'altra tattica che potrebbe funzionare in determinate circostanze: crea il tuo concorso (o qualsiasi altra cosa) solo tramite applicazione. Dopo aver ricevuto tutte le domande, rivedi e selezionane solo alcune. È come creare un tappeto rosso e solo pochi sono invitati a percorrerlo. Avvertenza: questo sarebbe rischioso per la maggior parte delle organizzazioni; puoi alienare le persone che non scegli.

Puoi aumentare l'urgenza integrando alcune fasi chiave nel tuo invito all'azione, ad esempio "Posti disponibili limitati" o "I posti sono limitati: è richiesta la preregistrazione". In questo modo, elevi il valore percepito e il livello di attrattività percepito del prodotto o servizio.

5. Mostra il vantaggio nell'invito all'azione

Come osserva Kayla Matthews su Convince & Convert, il 70% delle persone acquista qualcosa per risolvere un problema. Se puoi dimostrare che il tuo prodotto o servizio è la soluzione al loro problema specifico, puoi generare tassi di conversione molto più elevati.

Ad esempio, QuickSprout aiuta le aziende a generare più traffico. Quindi sanno già che i lettori desiderano più traffico, tassi di conversione più elevati e maggiori entrate.

L'azienda inserisce una chiara dichiarazione di vantaggi che prende di mira i punti deboli del lettore nella casella di invito all'azione a destra. Offrono un corso gratuito con iscrizione che "raddoppierà il tuo traffico in 30 giorni". Inoltre, offrono un bonus segreto, che crea mistero, del valore di $300. Noterai anche che usano una di quelle parole potenti sopra elencate quando dicono: "Compila il modulo sottostante per iniziare il tuo corso GRATUITO".

E infine, presta molta attenzione al loro pulsante di registrazione. Non dice "Iscriviti". Ancora una volta, si concentra sul valore dicendo: "Sì, iniziamo il corso gratuito".

Guida rapida: cose da fare e da non fare

La creazione di inviti all'azione più forti è importante per i professionisti del marketing, aprendo la porta a maggiori risultati e entrate. Eppure molti non sanno da dove cominciare. Oltre ai suggerimenti di cui sopra, ecco alcune rapide cose da fare e da non fare per guidarti lungo il percorso.

Fare

• A/B testa il tuo CTA. Questo è l'unico modo per capire veramente cosa funziona per il tuo pubblico. E potresti essere sorpreso dal fatto che un piccolo cambiamento possa avere un impatto serio. Cambia una parola di potere in maiuscolo. Cambia il colore del pulsante. Cambia il colore del testo.
• Usa più inviti all'azione su una pagina molto lunga per suddividere il contenuto e coinvolgere i lettori lungo il percorso. Un buon esempio di ciò è The Content Market Institute, che include alcuni diversi inviti all'azione per ciascuno dei suoi lunghi post sul blog. Ad esempio, dopo aver letto alcuni paragrafi, inseriscono una casella "Contenuto correlato selezionato a mano" che ti porta a contenuti correlati sul loro sito web. Per la maggior parte del marketing, è consigliabile utilizzare un solo invito all'azione. Ma per i post del blog, integrarne diversi in tutta la pagina può aiutare i lettori a rimanere più a lungo sul tuo sito e favorire un coinvolgimento più profondo. Puoi anche eseguire lo stesso invito all'azione in più punti, in modo che i tuoi lettori non debbano scorrere verso l'alto (o verso il basso) per trovare l'invito all'azione.

• Integra i principi del design classico. Usa lo spazio bianco per far risaltare i tuoi CTA e catturare l'attenzione.

Non

• Concentrati troppo sulla tua azienda. Ad esempio, il CTA dovrebbe concentrarsi sul vantaggio per il lettore, invece che sulle caratteristiche del tuo prodotto.

• Usa la parola "invia" su un pulsante di invito all'azione. Utilizza invece frasi incentrate sui vantaggi, ad esempio "Richiedi i tuoi XXX per iniziare a generare più traffico oggi stesso".

• Crea un invito all'azione troppo forte in qualche modo. Ad esempio, una finestra pop-up che non scompare abbastanza velocemente in realtà riduce l'esperienza dell'utente e influisce negativamente sul tasso di conversione.

Andare avanti con successo

L'invito all'azione è troppo spesso un compito "impostalo e dimenticalo". L'approccio non esaminato può produrre risultati poco brillanti e insignificanti. Rivedi alcuni dei tuoi articoli di content marketing più popolari. Cosa succederebbe se sperimentassi gli inviti all'azione? Sai già che il pezzo è popolare: cambiare il CTA genererebbe più risultati, genererebbe più lead e creerebbe più entrate? L'implementazione di alcune modifiche potrebbe generare risultati sorprendenti. Non dimenticare di testare, testare e testare ancora.