5 (non così) Cose ovvie da cercare quando assumi qualcuno per costruire il tuo prossimo concorso
Pubblicato: 2018-06-14Creare un concorso fotografico o un omaggio "partecipa per vincere" è una tattica collaudata che ti aiuterà a vincere nuovi affari e a suscitare entusiasmo intorno al tuo marchio. E ci sono molte piattaforme per la creazione di concorsi che puoi utilizzare per creare un omaggio o un concorso di base.
Ma questo è il problema: la maggior parte di loro ti consente solo di costruire qualcosa di veramente semplice. In altre parole, noioso.
Quindi forse è il momento di chiamare i rinforzi.
Assumere un team di professionisti esperti per aiutarti a costruire un concorso unico e accattivante potrebbe essere proprio ciò di cui hai bisogno per dare una scossa alle cose.
Avere esperti nel tuo team può anche far risparmiare denaro alla tua azienda a lungo termine.
C'è un malinteso sul fatto che solo i grandi marchi possano permettersi il lusso di assumere un'azienda per aiutarli a costruire un concorso. Mentre è vero che alcuni grandi marchi spendono decine di migliaia di dollari per eseguire campagne strutturate in modo complesso, ci sono anche altre opzioni. A volte, è persino opportuno che i "piccoli ragazzi" investano in aiuti assunti. Avere esperti nel tuo team per aiutare con il brainstorming e l'esecuzione ridurrà al minimo i singhiozzi. Se qualcun altro sta facendo tutto il lavoro pesante, a lungo termine potrebbe anche far risparmiare denaro alla tua azienda.
Ora ecco la cosa più importante da sapere: assumere una squadra eccezionale per costruire il tuo prossimo concorso non deve nemmeno costare il budget di marketing dell'intero anno. La chiave è trovare un'azienda con flessibilità nei loro prezzi. Ma questo è solo per cominciare.
Ecco alcune cose non così ovvie da cercare quando fai acquisti in giro.
Qualcuno che può dirti "no"
I concorsi online sono un animale diverso da, ad esempio, un sito Web o un'app. Hai bisogno di esperti che sappiano come convincere la partecipazione e coinvolgere un pubblico per ottenere i risultati che stai cercando, in base ai tuoi obiettivi.
In ShortStack, è abbastanza comune che i clienti si avvicinino a noi con un'idea. A volte, quell'idea è molto specifica e include un lungo elenco di passaggi e requisiti che le persone dovranno seguire per partecipare. Ad esempio, ecco un esempio di qualcosa che sentiamo sempre: "Per partecipare, voglio che l'utente debba condividere il concorso, taggare due amici, seguirci su Twitter, Instagram e Facebook, quindi compilare un modulo che include non meno di 250 parole sul perché amano il nostro prodotto. Quando inviano il modulo, voglio che vengano reindirizzati al mio negozio online".
A malapena esagero.
Non solo alcune di queste cose non sono possibili, tutti questi requisiti creerebbero un'esperienza utente terribile e ridurrebbero notevolmente il numero di voci raccolte (se ne vengono raccolte).
Un buon creatore di campagne avrà l'esperienza e il dovere per sapere se la tua idea è vincente o se potrebbe aver bisogno di un ritocco. Gli esperti del concorso dovrebbero anche essere in grado di dare suggerimenti in base a ciò che stai cercando di realizzare.
Pop!_OS ha condotto una campagna chiedendo agli utenti di scaricare il proprio software e quindi di condividere una recensione. ShortStack ha suggerito di utilizzare e-mail di risposta automatica. Ciò ha permesso a Pop!_OS di avere un registro di chi ha scaricato e ha dato a Pop la possibilità di seguire durante e dopo la promozione.
Qualcuno con un passato
Chiedi esempi e testimonianze di clienti precedenti. Questi saranno un ottimo indicatore dell'aspetto del prodotto finito e levigato e ti daranno un'idea di come è lavorare l'azienda. Forse hanno esempi specifici per ciò che stai cercando di costruire o hanno lavorato con aziende simili alla tua.
Esempi e testimonianze di progetti precedenti ti aiuteranno a dormire la notte sapendo di essere in buone mani.
Campagna personalizzata per Star Fine Foods di ShortStack
Qualcuno che non è il più economico
Diffidare delle aziende che fanno pagare molto meno dei loro concorrenti. Una cosa è per un'azienda posizionare un prezzo competitivo, un'altra è essere disperati. È sempre allettante creare il tuo concorso a buon mercato, ma un po' di approfondimento sull'azienda potrebbe rivelare recensioni negative o che sono nuovi di zecca sulla scena della creazione di concorsi.

Non respingere nemmeno le società più costose, perché la società che ti propone il prezzo più basso potrebbe non essere effettivamente la meno costosa.
In altre parole, alcune aziende, sebbene facciano pagare di più sul front-end, inseriranno servizi aggiuntivi che potrebbero rendere le loro offerte meno costose a lungo termine. Pertanto, dovrai guardare al quadro generale, non solo a ciò che addebita la società A, rispetto alla società B.
Di recente abbiamo aiutato Ford a organizzare un concorso, in cui i partecipanti potevano inviare una foto che mostrava lo "spirito scolastico" come un modo per partecipare al concorso Ford. Se la foto includeva un logo Ford, il partecipante riceveva punti aggiuntivi. C'erano anche molte altre disposizioni: il logo doveva essere su un'auto, doveva essere chiaro, la foto non poteva contenere nudità, parolacce, droghe o alcol, ecc.
Come puoi immaginare, la moderazione di decine di migliaia di voci giorno e notte ha richiesto un bel po' di manodopera. Assorbendo questo costo nel budget del concorso, Ford ha risparmiato un bel po' di soldi.
Altre società di costruzione di concorsi potrebbero aver citato Ford una commissione inferiore, ma assumendo l'enorme componente di moderazione, l'assunzione di ShortStack potrebbe aver salvato l'agenzia Ford dalla formazione e dal pagare il proprio personale per affrontare quella grande parte del loro concorso, risparmiando denaro in la lunga corsa.
La capacità di negoziare è anche un ottimo modo per guadagnare di più. Il concorso che stai cercando di organizzare è qualcosa che prevedi di fare ogni anno? Forse puoi negoziare un contratto di tre anni per una frazione del costo di un contratto di un anno, soprattutto se il tuo concorso non deve essere ricostruito da zero ogni anno.
Qualcuno che consegnerà i regni
Sebbene tu abbia deciso di non intraprendere la strada del fai-da-te, potrebbe essere più conveniente per la tua attività avere un certo livello di accesso e la possibilità di modificare la campagna in un'interfaccia intuitiva. Ad esempio, se devi aggiornare una classifica o apportare altre modifiche in base all'avanzamento del concorso, poter accedere al back-end del tuo concorso potrebbe essere proprio ciò di cui hai bisogno.
Inoltre, assicurati di capire chi sarà il proprietario del concorso una volta che hai pagato per costruirlo. Se puoi assumere la proprietà e ottenere l'accesso a un back-end intuitivo per apportare modifiche, forse puoi riutilizzare il concorso e riutilizzarlo in futuro.
Shortstack ha rapidamente trasformato questa campagna per Seven Bucks Productions. Seven Bucks ha gestito la gestione e la mediazione.
Qualcuno che controlla il telefono pipistrello
Lo standard del settore per le risposte dell'Help Desk è di 24 ore. Ciò significa che se invii un'e-mail a un'azienda chiedendo aiuto, in media potrebbe volerci un'intera giornata prima di ricevere una risposta. E la prima risposta a una richiesta di supporto spesso include più domande e non necessariamente una soluzione. Ciò significa che, quando si lavora con molte aziende, se si verifica un problema, potrebbero volerci giorni prima che il problema venga risolto.
ShortStack ha aiutato Tootsie a costruire e mantenere questa campagna di Halloween. Sono stati disponibili per tutta la durata del concorso a rispondere alle domande e risolvere eventuali problemi sorti.
Quando organizzi un concorso o un giveaway, non hai giorni da perdere. Se si verifica un problema tecnico, in particolare uno che sta causando una barriera all'ingresso, è straziante vedere diminuire il tuo tasso di partecipazione. Questo è il motivo per cui è così importante capire il livello di supporto che puoi aspettarti se qualcosa va storto. È meglio lavorare con un'azienda che offre supporto al di fuori del normale orario lavorativo e risponde (molto) più velocemente rispetto allo standard del settore di 24 ore. Alcune aziende ti assegneranno persino un rappresentante dell'account dedicato che puoi chiamare giorno o notte.