Quali sono le 5 C del marketing? Come eseguire un'analisi di marketing delle 5 C?

5 Il marketing include aziende, clienti, rivali, personale e ambiente. Si adatta al processo di analisi dello scenario, che consente di rispondere a determinate query. Come quali aspetti del settore, puoi lavorare sulla tua attività e pensare ai suoi punti di forza e svantaggi.

Oltre alle recensioni swot, i professionisti del marketing utilizzano le 5 C del marketing per realizzare le loro campagne di marketing e nel processo decisionale. È anche la strategia di marketing degli inserzionisti di adeguare i loro 5c ogni anno o ogni sei mesi. Evidenzia il valore della ricerca di mercato per le 5 C.

Questo articolo ti guiderà attraverso la definizione e come eseguire le 5 C dell'analisi di marketing.

Quali sono le 5 C del marketing?

Le 5 C del marketing sono una metodologia ampiamente utilizzata nella ricerca sulle condizioni per supportare gli inserzionisti a fare scelte commerciali migliori. Le "5 C" riflettono Azienda, Clienti, Concorrenti, Collaboratori e Clima. In breve, una revisione 5C può consentire di determinare le variabili più critiche dell'azienda. Ciò equivale all'audit del benessere per la tua azienda: farai scelte più istruite ed efficienti riflettendo sugli aspetti più critici della tua attività decidendo cosa sta andando bene e cosa no.

Grazie alla loro affidabilità e semplicità, l'analisi 5c è uno dei modelli di analisi di scenario più comuni e un'opzione eccellente per le PMI. Ti consigliamo di eseguire un rapporto 5c almeno una volta all'anno: non ci vuole molto per tenerti aggiornato sugli aspetti principali e più rilevanti della tua azienda.

Lo studio 5c fa parte di una famiglia di analisi del modello. Esistono diversi approcci per valutare uno scenario di marketing: potresti riconoscere i modelli SWOT (Forze, Vulnerabilità, Opportunità, Minacce), che sono semplici ma di successo. Oggi discutiamo un altro metodo per la ricerca di scenari che va più in dettaglio rispetto al paradigma SWOT: le 5 C del marketing. Possiamo analizzare ciò che comporta questo modello, come può essere utilizzato nella tua azienda online e vedere un'illustrazione della ricerca 5c.

Il bello dell'incorporare le 5 C nella tua campagna di marketing è che questo non è uno studio artistico e secco. Invece, ti consente di ottenere una forte visibilità sulle principali aree di forza e di capire come sviluppare un vantaggio strategico simile ad altri leader del settore. Può anche aiutarti a perfezionare i tuoi KPI primari progettando e introducendo nuove tecniche di marketing.

È ora di dare un'occhiata al primo C.

La prima C: Compagnia

Perché iniziamo con "business" quando approfondiamo le 5 C del marketing? E pensiamo ancora che sia necessario verificarti. Vai avanti, rilassati lentamente e preparati a vedere dentro.

Qualsiasi aderente alla 5C elenca le "capacità" tra le loro componenti analitiche. Questa parola, a nostro avviso, è essenzialmente associata al gruppo "azienda".

Questo perché puoi analizzare come lavora la tua azienda in questo segmento, inclusi i suoi:

• Linee con merci e offerte.
• Usi la miscela di marketing per mettere gli articoli.
• Stai già utilizzando reti di contatto e altre che desideri provare.
• Principali influencer per le azioni di marketing, incluso il personale di vendita, logistica e assistenza clienti.

Noterai che qui ci siamo concentrati molto sugli annunci. Mentre sceglierai di considerare considerazioni come finanza aziendale, progetti di ricerca e creazione di prodotti, l'analisi può concentrarsi su ciò che hai da offrire e su come comunicherai questa conoscenza ai tuoi futuri acquirenti.

La seconda C: Cliente

È falso. Giusto. I clienti potrebbero essere secondi in questa classifica, ma nei nostri cuori sono quinti.

Il secondo elemento della tua ricerca dovrebbe essere:

• La consapevolezza del cliente richiede.
• Identificazione delle divisioni nel mercato.
• Creare metodi per comunicare con il mercato di riferimento.

Le tecniche per l'ispezione dei clienti variano da sondaggi sistematici effettuati internamente a sondaggi casuali su Twitter da parte di un appaltatore di terze parti. Assicurati solo che siano interattivi e poni le domande corrette.

Capire cosa desiderano i clienti e potenziali clienti e come incontrarli più facilmente è un'enorme mossa per migliorare i contatti di marketing.

La terza C: Concorrente

La competizione segue le 5 C dell'analisi di marketing poiché capire chi sei contro è la vera chiave per una buona campagna e politica aziendale accanto all'armonia interiore e al pensiero incentrato sul cliente.

È possibile che le tue offerte di prodotti non siano esattamente speciali sul mercato, non importa quanto siano buoni i differenziatori. Potresti già sapere chi sono i tuoi principali concorrenti, ma tieni la mente aperta e, se necessario, amplia la tua selezione.

Quindi, assicurati di riconoscere i canali di marketing digitale dei tuoi rivali e di conoscere il loro coinvolgimento nei social media.

La quarta C: Collaboratore

Ora è il momento di vedere chi c'è nel tuo angolo.

Dare uno sguardo ampio al personale con cui stai già operando e discutere le possibilità di relazioni non sfruttate. Le aziende che sono allineate al mercato con te ma non sono rivali diretti si dimostreranno utili collaboratori per la produzione di contenuti. Sarà anche utile vedere avanti e indietro nella catena di approvvigionamento. Probabilmente avresti diversi modi per collaborare con altre aziende con obiettivi simili.

Sviluppare una strategia di relazione ben definita incentrata sulle scelte di marketing.

La quinta C: Clima

Se usi le parole "ambiente", "significato" o "condizioni", probabilmente esplorerai definizioni simili qui.

L'obiettivo è superare se stessi per ottenere una visione più approfondita dell'ambiente dell'intera azienda. Devi valutare l'ambiente globale per costruire una strategia efficace che attiri nuovi potenziali clienti preservando i clienti fedeli.

Ci sono due analisi collegate della condizione che ti beneficeranno:

• SWOT: punti di forza, di debolezza, opportunità e minacce.
• PEST: politico, economico, sociale e tecnologico.

Ad esempio, come puoi reagire a questa minaccia se senti che i tuoi consumatori sono già sopraffatti dalle e-mail nella loro vita personale?

Come fare un'analisi di marketing delle 5 C?

Per fare 5 C di analisi di marketing, in ogni processo C dovresti porre alcune domande e rispondendo a tutte queste domande potresti accedere alle informazioni utili per creare una buona strategia.

Azienda

Inizia con domande sulla tua attività:

• Cosa vende la mia attività? Elenca le linee di prodotti o gli stili più rilevanti.
• I nostri prodotti differiranno dai prodotti dei nostri concorrenti? Se é cosi, come? Come?
• Qual è il vantaggio strategico della mia azienda?
• Quanto è esclusivo o indimenticabile il mio marchio?
• Cosa è meglio per la mia azienda rispetto ad altri?
• Cosa c'è di più difficile per la mia azienda rispetto ad altri?
• Come vedono la mia azienda i consumatori?
• Dove investirei se ricevessi inaspettatamente $ 10.000 da investire nella mia attività?
• Se volessi ridurre la mia spesa inaspettatamente del 10%, dove farò tali tagli?
• Quali sono gli obiettivi a 1, 3 e 5 anni della mia azienda?

Se hai problemi a rispondere a una di queste domande, inizia con una revisione SWOT semplificata. Sebbene non sia prezioso come un modello 5c in generale, ti aiuterà a ottenere una visione più approfondita della tua attività.

È anche necessario essere sinceri e in prima linea durante questa fase, specialmente riguardo alle tue vulnerabilità e alle tue competizioni. Dopo aver risposto a domande specifiche, dedica un minuto a ricordare a te stesso come ti senti riguardo a queste risposte. Ci sono luoghi in cui vorresti rispondere in modo diverso? Se è così, prendi nota della risposta perfetta: questo è un modo fantastico per raggiungere gli obiettivi a breve e lungo termine della tua azienda.

Cliente

Uno degli aspetti più critici di ogni organizzazione sono i consumatori che acquistano i beni. Puoi avere ancora più successo nella fornitura di beni e i tuoi consumatori vogliono acquistare se hai una buona comprensione di chi sono, cosa desiderano e quanto bene il tuo prodotto si adatta alle loro esigenze (e continua ad acquistare). Nelle tue attività di marketing, saresti anche ben informato: non solo venderai i tuoi prodotti al miglior pubblico, ma ti renderai anche conto di quale vocabolario e immagini hanno i tuoi futuri acquirenti.

Infine, la ricerca sui consumatori è uno dei più grandi metodi di conoscenza del tuo marchio e del tuo settore: puoi avere una visione di prima mano di ciò che le persone vogliono e odiano dei tuoi beni e attività. Inizia la ricerca sui consumatori con le domande seguenti.

Ti consigliamo di rispondere a queste domande per ciascun segmento se ti rivolgi a diversi segmenti di mercato:

• Qual è il consumatore perfetto per i miei prodotti?
• Chi è il mio gruppo obiettivo?
• Chi acquista la mia merce in questo momento?
• Che tipo di articoli sono più/meno venduti?
• Quali dei miei prodotti hanno recensioni eccezionali? Recensioni negative? Nessuna recensione? Nessuna recensione?
• Come si comportano i miei clienti sul mio sito web? Quali siti visitano regolarmente?
• In che modo i miei clienti possono individuare il mio sito Web o i miei prodotti?
• Il mio pubblico totale aumenterà o diminuirà?
• Quanti ordini ripetuti vengono eseguiti dai miei clienti? Quanto sono importanti gli acquisti ripetuti per il mio modello di business?
• Quali annunci o campagne nelle precedenti vendite di promozione erano più efficaci?
• Gli acquisti dei consumatori erano stagionali o di tendenza?
• I consumatori studiano attentamente prima di fare acquisti o acquistano impulsi?
• Cosa spinge i miei clienti ad acquistare? (Prezzo, costo, convenienza, prodotto di valore specifico, ecc.)
• Dove andrebbe il mio cliente per scoprire tutto sui miei prodotti?
• Quali sono le mie reti di contatto per i miei clienti?
• Quali canali di recensioni dei consumatori ho?
• Qual è il reclamo o la preoccupazione più popolare tra i clienti?
• Qual è l'encomio o il feedback costruttivo più popolare?
• Che tipo di articoli sono più importanti per i miei clienti? Meno interessante?
• Se solo potessi dire una cosa sulla mia azienda ai miei clienti, quale sarebbe?

Lo scopo di queste domande è considerare le azioni dei tuoi clienti e le loro motivazioni fondamentali rispetto ad altri nelle 5 C del marketing. Se hai problemi con questo segmento, non sei il solo: l'aspetto migliore e più critico della vendita è solo ricordare il consumatore. Se rompi il puzzle, ottieni un vantaggio per gli avversari difficile da battere. Utilizza ogni forma di recensione dei consumatori per consentirti di rispondere alle tue domande e rivedere regolarmente il tuo studio sui clienti mentre impari di più o aggiusti il ​​tuo pubblico di destinazione.

Concorrente

La comprensione del tuo concorrente è fondamentale quanto la comprensione della tua azienda. Rispondi alle seguenti domande dei rivali:

• Quali sono i tuoi concorrenti immediati?
• Quali sono i miei concorrenti esistenti? Quali concorrenti sono recenti o emergenti?
• Cosa non mi danno i miei avversari?
• Quali sono le qualità principali di ciascuno dei miei concorrenti?
• Quali sono le maggiori carenze dei miei concorrenti? (Suggerimento: controlla la tua analisi del prodotto e dell'azienda)
• Quali tattiche usano i miei rivali per attirare clienti?
• C'è qualcosa che i miei avversari possono fare io?
• La mia organizzazione può fare qualcosa che i miei rivali non possono fare?
• Quali sono i mercati target dei miei concorrenti?
• Quali contenuti vengono creati da ciascun concorrente?
• Qual è la presenza di ciascun rivale nei social media?

Conoscere la posizione generale, le capacità e le carenze del tuo rivale ti fornirebbe un vantaggio significativo - dopotutto, se non sai chi sono i veri concorrenti, non puoi combattere con successo. Puoi scegliere di concentrarti su attività vicine alla tua, ma va bene se i tuoi rivali sono più grandi o più sviluppati di te, mentre all'inizio ciò non accade, le società più piccole hanno molti vantaggi rispetto alle società più grandi. Poiché non sono regolamentate da un consiglio o vincolate dai creditori, le piccole imprese possono essere molto più agili e creative nelle promozioni rispetto a un enorme budget pubblicitario.

Come afferma Sunt Tzu, "Se conosci il nemico e conosci te stesso, non devi temere il risultato di cento battaglie". Invece di scoprire vulnerabilità, discrepanze e altre possibilità per rivali maggiori. Il trucco per un giocatore più grande è concentrarsi su vincite minuscole e ottenibili e consentire loro di aggregarsi nel tempo.

Collaboratore

Nomina qualsiasi individuo o assisti i tuoi partner commerciali per attività in questo segmento. Pensalo come il database o la rubrica di un'azienda, ad esempio, se un ordine è in ritardo per un rivenditore, ti rivolgerai all'elenco dei collaboratori per scoprire facilmente chi devi contattare per ripararlo. Crea un elenco della persona di comunicazione principale, il suo indirizzo e-mail, il numero di telefono e tutti i dettagli relativi per ogni collega.

Ci sono poche domande e spiegazioni sui lavoratori per i quali le aziende trattano più frequentemente:

• Chi gestisce le operazioni regolari dell'azienda?
• Ho un partner che aiuta a gestire l'attività?
• Ho dei partner o delle parti interessate?
• Chi produce gli articoli che metto sul mercato o li immagazzina?
• Chi è la mia fonte di spedizione?
• Chi paga la mia carta di credito?
• Chi regala la mia piattaforma e-commerce?
• Chi supervisiona il mio magazzino o le operazioni di inventario?
• Con chi ho registrato il mio dominio?
• Ho qualcuno che mi aiuti a creare il mio sito web?
• Ho qualcuno che mi scriva descrizioni di oggetti, documenti o altre copie?
• Ho qualcuno che mi aiuti nel marketing o nella pubblicità?
• Devo lavorare costantemente con un fotografo?
• Ho qualcuno per commercializzare o consegnare la mia merce per me?
• Ho qualcuno che gestisce i miei account di social network?
• Ho liberi professionisti o consulenti con cui confrontarmi?
• C'è qualcun altro con cui collaboro spesso?

Dopo aver compilato un segmento sui partner, riconosceresti sicuramente che sono necessarie più persone (o servizi) per gestire la tua azienda di quanto sapevi inizialmente. La classificazione di tutti i lavoratori ti aiuterà a monitorare chi è responsabile di cosa. Ti offre anche la possibilità di iniziare se stai cercando un'azienda più redditizia o di successo: potresti ricordare di avere un consulente per le buste paga che non ti ha contattato per mesi. Questa parte può aiutarti maggiormente a rafforzare il tuo rapporto con i partner nelle 5 C del marketing.

Clima

Concentrati su variabili al di fuori della tua azienda che possono influenzare il modo in cui lavori guardando l'ambiente. Copre gli sviluppi del mercato, i cambiamenti sociali, le tendenze normative e la tecnologia emergente o in evoluzione. Premi te stesso queste domande:

• Le leggi o i regolamenti attuali o in sospeso hanno un impatto sulla mia attività? Se sì, come li affronto?
• Esistono modelli sociali che potrebbero influenzare ciò che le persone acquistano o come le persone li acquistano?
• Esistono modelli economici che potrebbero influenzare il comportamento dei clienti?
• Le tecnologie moderne o in evoluzione sono in grado di alterare il comportamento dei miei clienti o la mia attività?
• Che tipo di cose o credenze erano famose o impopolari?

Non vuoi prevedere il futuro con queste domande, ma vuoi avere un'idea generale di dove sta andando l'economia. Ad esempio, ricorda come le persone pensano o sentono e quali tipi di argomenti sono rilevanti per loro quando si guarda ai movimenti sociali. Ad esempio, se il tuo gruppo target è progressivamente interessato al rispetto dell'ambiente, alle politiche commerciali eque o alle nazioni manifatturiere, dovresti essere consapevole di questi sentimenti. Questo non solo ti aiuterebbe a portare l'attività verso la prosperità, ma ti aiuterebbe anche a sfuggire a futuri disastri.

Un ottimo esempio di azienda che non riesce a prevedere i progressi tecnici è Groundbreaking, che notoriamente si rifiutò di acquistare Netflix nel 2000 per $ 50 milioni: Blockbuster è ora morto (tranne che per un negozio rimasto con quello che potrebbe essere il miglior account Twitter del mondo) e Netflix vale quasi quattro miliardi di dollari. Se Blockbuster fosse ben consapevole degli sviluppi del mercato, avrebbe prodotto una crescita dei profitti dell'8.000 percento (e ancora affari!).

5 C del marketing: i migliori esempi da imparare

ASDA

Azienda

ASDA è un negozio al dettaglio che vende ai consumatori una serie di articoli, da cibo, vestiti, prodotti di intrattenimento, solo per citarne un paio. Il quartier generale dell'azienda è stato fondato nel 1949 a Leeds, nello Yorkshire, dove l'azienda è stata originariamente costituita. L'organizzazione ha anche un'affiliata ASDA Smartphone.

Cliente

Sebbene i negozi dell'azienda abbiano sede prevalentemente nel Regno Unito, ASDA aveva 341 superstore in tutto il mondo entro aprile 2020. Offrono anche prodotti ai consumatori a livello globale.

Concorrente

ASDA si scontra con una serie di rivenditori concorrenti. Rispetto ai suoi principali concorrenti, tra cui Tesco, Sainsbury, Lidl e Aldi si sono entrambi uniti all'attività.

Collaboratore

ASDA collabora con una serie di rivenditori e distributori di generi alimentari a livello internazionale, inclusa la catena statunitense Walmart, l'azienda madre. Più di 165.000 persone lavorano e supervisionano anche nelle loro divisioni e presso la sede centrale.

Clima

La quantità di clienti che acquistano digitalmente è cambiata in modo significativo, con Online Shopping Figures 2020 che mostra un totale di 1,8 miliardi di persone che acquistano beni online. ASDA ha adottato i Mi piace di Tesco per offrire ai propri consumatori la possibilità di trarre profitto da un programma "clicca e ritira", migliorando la loro esperienza di acquisto online dall'epidemia di COVID-19. La pandemia ha portato molti a condividere il desiderio di fare acquisti su Internet al fine di ridurre l'esposizione al pericolo nei supermercati.

Mela

Azienda

Quando si riflette sui beni, sui vantaggi competitivi, sulle tecnologie, sulla cultura e sulle priorità di Apple Inc., è importante discuterne. Anche esplorare i suoi punti di forza e i suoi limiti è essenziale. Gli articoli principali di Apple includono Mac, iPad, iPhone, Watch, TV e Video. Questi sono gli elementi che rendono l'azienda una delle più grandi della storia. In realtà, la valutazione di Apple di oltre 2 trilioni di dollari ha superato il più grande indice FTSE100 quotato in borsa del Regno Unito (Sweney, 2020).

Cliente

Quando si parla di Apple, la parte più interessante di tutte le 5 C dell'analisi di marketing deve riguardare il cliente. Comprendere i desideri, i desideri e le abitudini di acquisto dei consumatori è un aspetto essenziale dello studio dello scenario. Apple ha circa 1 miliardo di utenti e 1,4 miliardi di smartphone attivi in ​​tutto il mondo. Questo dimostra quanto sia massiccia la domanda dell'azienda. Molti clienti sono così fedeli che lo acquistano senza prestare attenzione ai prezzi ogni volta che Apple introduce il suo nuovo dispositivo. Secondo Kunst (2019), metà dell'assistenza clienti dei consumatori di Apple negli Stati Uniti è molto soddisfatta e il 38% felice. Solo il 3% ha espresso la propria insoddisfazione per il servizio clienti.

Concorrente

Samsung, Huawei e Xiaomi sono i principali rivali di Apple nel settore mobile. Lenovo, HP Inc, Dell, Acer e Asus sono i principali rivali nel mercato dei personal computer. Nei suoi mercati globali, questi rivali hanno messo a dura prova Apple.

Collaboratore

L'elenco dei lavoratori Apple è molto ampio. Si occupa di molti fornitori di numerosi paesi. Altri grandi fornitori sono Broadcom Inc., Skywork Solutions Inc., Qorvo US, NXP Semiconductors Netherlands, Foxconn con sede a Taiwan, Goertek e Luxshare con sede in Cina e Murata con sede in Giappone. Il prestigio mondiale di Apple è stato stabilito per creare una delle catene di approvvigionamento meglio gestite al mondo. Tuttavia, diversi scandali danneggiano il valore del marchio Apple. Ad esempio, con così tanti lavoratori temporanei che producono i nuovi iPhone, Apple e Foxconn hanno violato il diritto del lavoro cinese (Gurman, 2019).

Clima

L'ultimo elemento nelle 5 C della recensione di marketing di Apple è l'atmosfera (chiamata anche contesto). Apple è influenzata da molteplici fattori macroambientali, come qualsiasi altra organizzazione. Ad esempio, la guerra commerciale USA-Cina potrebbe influenzare le sue operazioni in Cina. Allo stesso modo, a causa delle cattive condizioni economiche che incidono sugli acquisti dei consumatori, molti consumatori scelgono di non utilizzare una nuova versione del dispositivo. Al contrario, la stabilità economica di molti paesi sviluppati può creare opportunità di crescita per Apple. Va ricordato che l'atmosfera di un'organizzazione viene studiata spesso utilizzando l'analisi PESTEL.

Walmart

Azienda

Walmart è stata fondata a Rogers, Arkansas, USA, nel 1962. Il creatore di Walmart era Sam Walton e fin dalla fondazione l'enfasi dell'azienda era sui consumatori e sulla vendita di beni al costo più basso tra tutti i negozi con sede negli Stati Uniti. Concentrarsi sulla gestione della catena di approvvigionamento e rimuovere gli intermediari tramite l'approvvigionamento diretto dei fornitori ha aiutato l'azienda a mettersi su basi solide e non ci è voluto molto a Walmart per diventare il marchio di sconto preferito d'America. L'enfasi sulla catena di approvvigionamento è rimasta costante e, nel tempo, l'organizzazione ha rafforzato le sue attività di gestione della catena di approvvigionamento attraverso le tecnologie per espandere il suo vantaggio strategico integrato nella sua strategia di determinazione dei prezzi EDLP.

L'enfasi dell'azienda è quella di fornire ai propri consumatori una varietà di prodotti diversificata al prezzo più basso di tutte le marche di supermercati. Il suo obiettivo è aiutare le persone a risparmiare denaro per vivere meglio. Vero, Walmart consente ai clienti di risparmiare un sacco di soldi vendendo articoli alle tariffe al dettaglio più basse. L'azienda conta circa 11.500 punti vendita entro il 2020 e serve circa 265 milioni di consumatori a settimana tramite i suoi negozi al dettaglio e portali di e-commerce sotto 56 banner in 27 paesi. L'azienda assume 2,2 milioni di dipendenti, chiamati Walmart associati. Nel 2019, le vendite totali hanno raggiunto i 524 miliardi di dollari rispetto ai 514 miliardi di dollari dell'anno scorso. Le sue vendite hanno toccato per la prima volta la soglia dei 5 miliardi di dollari nel 2018. L'organizzazione ha goduto di uno sviluppo costante di prodotti e reddito negli ultimi cinque anni.

Cliente

Walmart è il marchio di sconti preferito dagli americani grazie ai suoi costi più economici e all'ampia varietà di articoli. Quindi, sono i clienti alla ricerca di un prezzo ragionevole che accorrerebbero in gran numero nei loro negozi. Due fattori chiave per il successo più rapido di Walmart negli Stati Uniti e nel mondo negli altri paesi in cui opera. In primo luogo, un'attività economica più sana e, in secondo luogo, la crescita dei clienti della classe media.

Concorrente

Il mercato al dettaglio americano è caratterizzato da una forte rivalità. Ci sono concorrenti statunitensi e stranieri in competizione per la quota di mercato nella vendita al dettaglio negli Stati Uniti. La rivalità del settore è aumentata con l'espansione dell'e-commerce e l'aumento della domanda a causa del rafforzamento dell'attività economica post-recessione. Walmart è rimasto il re indiscusso dei negozi fisici degli Stati Uniti. Tuttavia, la sfida del gigante dell'e-commerce Amazon ha continuato a crescere e per contrastare la sfida, Walmart sta ora investendo strategicamente nell'infrastruttura dell'e-commerce.

Il numero di concorrenti di Walmart è molto alto, comprese aziende grandi e piccole come Costco, Target, Home Depot, Amazon, ecc. Utilizzando le 5 C dell'analisi di marketing, Walmart può vedere il modo in cui dovrebbero differenziarsi tra questi forti concorrenti.

Collaboratore

Sono elencati fornitori, rivenditori, aziende e associazioni. Fin dai suoi primi giorni, tuttavia, la priorità di Walmart è stata quella di ridurre al minimo le spese generali e di mantenere basse altre forme di costi variabili per trasferire le riduzioni dei costi ai clienti. Inoltre, non c'è posizione per dipartimenti o intermediari Walmart. Viene direttamente dai fornitori per risparmiare sui costi. L'azienda ha anche una forte rete di distribuzione negli Stati Uniti e all'estero che comprende reti di distribuzione sia online che offline.

Il controllo proattivo della catena di approvvigionamento è la pietra angolare del piano aziendale di Walmart poiché questo è il principale vantaggio aziendale dell'organizzazione. Da allora l'organizzazione ha investito in tecnologie per migliorare la produttività della catena di approvvigionamento e i risparmi generati dal controllo della catena di approvvigionamento. Inoltre, Walmart gestisce la sua flotta di veicoli di distribuzione. Ciò consente all'azienda di risparmiare tempo e costi di spedizione, aumentando così la produttività dell'ambiente di mercato. Tuttavia, l'organizzazione si è anche concentrata sulla gestione della sostenibilità della sua catena di approvvigionamento e ha stretto legami a lungo termine con i suoi partner della catena di approvvigionamento.

Ci sono alcuni aspetti chiave nella filiera su cui l'azienda si è concentrata sin dalla sua nascita e che sono culminati in una scala crescente del suo margine strategico nel tempo. La cooperazione è una di queste variabili importanti. Per aumentare il flusso di approvvigionamento con scorte inferiori, Walmart ha creato reti di contatto e partnership con i fornitori. La sua rete globale di fornitori, magazzini e negozi al dettaglio si comporta quasi come un'unica attività. Un controllo efficace dell'inventario è anche un fattore per le prestazioni dell'azienda rispetto a SCM.

Gli esperti hanno elogiato uno dei metodi di gestione dell'inventario soprannominato cross-docking. Questo approccio riduce la necessità di ulteriore stoccaggio spostando la merce dalla logistica in entrata e in uscita. I vantaggi del cross-key docking includono scorte inferiori, costi e tempi di spedizione inferiori e prestazioni medie migliori. Produttori Walmart a livello globale. Tuttavia, l'organizzazione acquista localmente dove si trovano i suoi negozi per alcuni prodotti principali.

Clima

In uno studio di marketing delle 5 C, l'atmosfera si riferisce all'ambiente economico dell'azienda. Un'analisi degli insetti è ideale per questa analisi. L'analisi PEST si concentra su quattro fattori principali, vale a dire fattori politici, economici, sociali e tecnici e su come influenzano il business e lo sviluppo. Sebbene le industrie di vendita al dettaglio negli Stati Uniti e all'estero non siano così controllate come molti altri mercati, il clima politico del mercato ha anche un impatto diretto sulle società di vendita al dettaglio. Perché la globalizzazione, il clima economico e le forze sociali o tecniche spesso hanno un impatto più diretto sul settore della vendita al dettaglio.

Conclusione

Le 5 C delle analisi di marketing vengono utilizzate dalle aziende per valutare e considerare possibili problemi futuri. Completando questa fase, riconoscerai quali aspetti della tua organizzazione funzionano bene e le aree di cambiamento prima di prendere provvedimenti contro di loro. Ricorda che le scelte informate contribuiscono a ridurre gli errori che di solito hanno un effetto più redditizio sulla tua azienda.