4 modi in cui i venditori online possono fare breccia nel mercato dei millennial durante le festività natalizie

Pubblicato: 2018-11-03

Questo è un guest post, scritto esclusivamente per noi da SocialToaster.

Qualche settimana fa, abbiamo condiviso un paio dei nostri consigli strategici preferiti per aumentare le vendite stagionali delle festività dell'e-commerce .

Questa volta, approfondiremo questo argomento per concentrarci su alcuni suggerimenti e tattiche di marketing specifici che i negozi online possono utilizzare per catturare il sempre sfuggente mercato dei millennial.

È la stagione del dare (e del ricevere) e ti stiamo regalando le strategie stagionali perfette per guidare gli acquisti dei millennial.

Il potere d'acquisto delle vacanze del Millennial

I millennial potrebbero avere una brutta reputazione nei media per l'uccisione di industrie (TV via cavo RIP, cereali e ammorbidenti), ma ciò non significa che non stiano facendo acquisti o spendendo i loro soldi. In effetti, l'acquirente millenario medio ha speso circa $ 419 durante la Cyber ​​Week nel 2017. Più di qualsiasi altra generazione di shopping quella settimana.

Non è che abbiano paura di spendere soldi, sono solo attenti a dove stanno andando i loro dollari. Ottime notizie per i marchi e i negozi di e-commerce che comprendono il pubblico dei millennial e adattano la loro esperienza di acquisto online alle loro esigenze millenarie.

Aumenta le vendite di e-commerce millenarie con questi 4 suggerimenti

Crea elenchi condivisibili dei best seller

Regola n. 1 dello shopping online: se il tuo acquirente è confuso o incerto su cosa acquistare, non premerà il grilletto del "pulsante acquista". Potrebbero passare ore sul tuo sito, leggere recensioni e guardare foto, fino in fondo alla ricerca del regalo "perfetto". Solo per uscire dal sito senza effettuare un solo acquisto.

Avviso spoiler, non tutti gli acquirenti sanno cosa stanno cercando quando fanno acquisti online. Vogliono essere ispirati. Francamente, vogliono che il tuo negozio li rassicuri che l'oggetto che stanno considerando è davvero il regalo perfetto per la loro mamma/papà/coniuge/Babbo Natale dell'ufficio segreto.

Un modo semplice per mostrare i tuoi regali più popolari è creare un elenco di best seller. Meglio ancora, porta la tua lista al livello successivo creando più liste in base al destinatario del regalo previsto. Pensa ai "Regali più venduti per gli uomini" o ai "Regali migliori per i partner".

Guadagna un paio di punti bonus rendendo la lista condivisibile dai fan sui social media. Inoltre, non aver paura di condividerlo sui tuoi siti di social media e con la tua mailing list. Al 91% degli americani piace ricevere e-mail promozionali e al 92% degli adulti utilizza le e-mail. Le e-mail con contenuti a tema stagionale generano un tasso di conversione superiore del 33% rispetto ai messaggi normali, il che significa che questi elenchi di best seller stagionali rappresentano un'opportunità di vendita più ampia della media.


Lettura correlata: Resisti ai tuoi clienti del Black Friday dopo i saldi.


Organizza un concorso per la lista dei desideri

Ricordi quando eri più giovane e facevi una lista dei desideri da regalare a Babbo Natale? In passato, la tua lista dei desideri era condivisa solo con la tua famiglia e i tuoi amici. Oggi, la tua lista dei desideri per le vacanze può essere condivisa con centinaia, persino migliaia, di individui.

La maggior parte dei negozi online offre funzionalità di lista dei desideri, ma questo è solo l'inizio. Una lista dei desideri può essere molto più di una semplice lista di cose da fare per la spesa.

Alcuni semplici modi per incentivare i tuoi clienti a creare e condividere una lista dei desideri includono:

  • Pubblicizza i tuoi articoli più popolari nella lista dei desideri delle persone
  • Consenti ai costruttori di elenchi di impostare obiettivi e offrire sconti una volta raggiunto un obiettivo
  • Sorprendi i creatori di elenchi con regali casuali e inaspettati come codici sconto o spedizione gratuita
  • Includi opzioni per consentire ai tuoi clienti di inviare facilmente un'e-mail o inviare la loro lista a un potenziale acquirente di regali

Lista dei desideri per le vacanze La tradizionale lista dei desideri scritta a mano è già un ricordo del passato?

Ma il modo migliore per incentivare la costruzione di una lista?

Organizza un concorso per la lista dei desideri.

Premiare i creatori della tua lista con la possibilità di vincere la loro lista dei desideri è un modo divertente ed eccitante per convincere le persone a condividere e utilizzare le funzionalità della tua lista. Più condivisioni ha l'elenco di un utente, maggiori sono le sue possibilità di vincere il concorso.

Suggerimento professionale: tieni traccia delle condivisioni social, delle impressioni e del ROI del concorso gestendo il tuo concorso incentivato della lista dei desideri attraverso una piattaforma di marketing di advocacy come SocialToaster ! Basta che i tuoi più grandi fan si uniscano al tuo programma di marketing di advocacy registrandosi con il loro account di social media preferito. Quindi invitali a costruire e condividere la loro lista dei desideri attraverso la piattaforma. Come bonus, una volta che si sono iscritti al tuo programma di marketing di advocacy, puoi continuare a fare affidamento su di loro per condividere i tuoi contenuti per l'anno a venire.

Avvisi sui nuovi prodotti

Potrebbe sembrare un gioco da ragazzi, ma con le festività natalizie, è facile anche per i prodotti creme de la creme perdersi nel trambusto. Assicurati che il tuo sito e i tuoi canali di comunicazione vengano evidenziati quando sono disponibili nuovi prodotti nel tuo negozio online.

Gli avvisi sui nuovi prodotti sono efficaci e importanti perché aiutano a catturare il mercato dei primi utilizzatori. Quasi il 52% dei millennial si colloca molto al di sopra o al di sopra della media quando si tratta di essere uno dei primi ad adottare.

Molti millennial vogliono essere i primi a scoprire un nuovo prodotto o tendenza. Comunicando quando un nuovo prodotto cade, puoi sfruttare meglio questo desiderio di essere all'avanguardia.

Fornisci e crea pacchetti regalo di prodotti

Il classico pacco regalo. I tuoi prodotti preferiti in un pacchetto facile da avvolgere che include un potenziale omaggio o due. Sebbene i cosmetici e la moda siano stati storicamente gli esperti nei pacchetti di regali per le vacanze, non sono affatto le industrie online che possono trarre vantaggio da questa tattica di vendita.

Sebbene i negozi online siano perfettamente in grado di creare e vendere pacchetti regalo con un solo destinatario (il tipo descritto sopra), quest'anno abbiamo collaborato con un paio di negozi che hanno iniziato a pensare al di fuori del pacchetto regalo per guadagnare dei ritorni sbalorditivi.


Lettura correlata: Product-sourcing 101-Trovare beni redditizi da vendere


Il loro segreto? Crea e vendi pacchetti regalo che consentono ai clienti di regalare più destinatari con un unico acquisto. Il cliente risparmia un sacco di tempo potendo acquistare più regali contemporaneamente. Il negozio guadagna di più poiché il prezzo medio del carrello per i prodotti in bundle è superiore all'acquisto di un singolo prodotto.

Pacchetti regalo I pacchetti regalo consentono agli acquirenti di acquistare per più persone contemporaneamente

Puoi creare diversi temi di pacchetti regalo come...

  • I migliori venditori
  • Per lui
  • Per lei
  • Per l'ufficio
  • Per mamma/papà/nonna/ecc

Includi da 2 a 5 regali in ogni pacchetto e addebita di conseguenza. Prendi in considerazione l'offerta di un piccolo sconto per incoraggiare ulteriormente l'acquisto di pacchetti rispetto all'acquisto di prodotti induviali.

Una volta ricevuti, il tuo cliente soddisfatto può quindi confezionare i singoli prodotti e consegnarli alla sua miriade di amici e familiari. Fiducioso che stanno fornendo il regalo perfetto.

Assicurati di pubblicizzare i tuoi pacchetti su tutti i tuoi canali di marketing. Le e-mail personalizzate, gli annunci di re-targeting e i tuoi sforzi di marketing di advocacy dovrebbero essere tutti sfruttati per introdurre questi prodotti nel tuo mercato.

È la stagione

Se stai cercando una strategia di marketing di fine anno con una percentuale di successo migliore del vischio, l'hai trovata. SocialToaster può aiutarti a garantire una stagione festiva di successo attraverso un programma di marketing di advocacy. Non sei sicuro di cosa sia il marketing di advocacy? Chiamaci al 855.62.TOAST e possiamo aiutarti a suonare durante le festività natalizie.


eDesk il potente helpdesk per i venditori online. È stato creato per l'e-commerce da zero, facendoti risparmiare tempo, denaro e mal di testa! Inizia oggi la tua prova gratuita.