4 motivi per gestire direttamente le tue partnership di marketing
Pubblicato: 2019-07-24Ci sono molte considerazioni quando si tratta di creare partnership di marketing di successo. Dovresti utilizzare la tecnologia fornita da una rete di affiliazione o investire in una soluzione SaaS? Quali KPI dovresti confrontare e misurare? Come ottimizzare le campagne cross-channel? I dipendenti di TUNE hanno affrontato queste e altre domande durante i nostri 10 anni di storia nel settore del marketing di affiliazione, ma abbiamo sentito questa più spesso di tutte le altre: "È meglio affidarsi a una terza parte per gestire le mie partnership di affiliazione, o devo gestire direttamente i miei partner di marketing?"
In questo post del blog, affrontiamo questa domanda, condividendo tre motivi per cui è vantaggioso per te, in quanto inserzionista, gestire direttamente le tue partnership di marketing.
1. La gestione interna delle partnership di marketing può ridurre i soldi a rischio di frode.
Non è un segreto che la frode sia un grosso problema del settore , con una tendenza ogni anno esponenzialmente verso i 400 miliardi di dollari in tutto il mondo. I truffatori sfruttano i programmi di affiliazione utilizzando la frode sui clic , la frode sull'installazione e la frode sulla conformità per ottenere credito per le vendite che non hanno guidato. La grande distribuzione può essere particolarmente colpita; in un caso, i cattivi attori sono costati a eBay fino a $ 20 milioni in vendite di marketing di affiliazione prima che la società prendesse piede.
Ben Edelman, un esperto dell'intersezione tra economia e mercati online, ha testato la vulnerabilità di alcune delle più grandi reti di affiliazione nel 2012. Ha scoperto che nel complesso, i programmi gestiti internamente hanno subito meno frodi rispetto ai programmi gestiti da reti e ai programmi gestiti da terzi -venditori di feste. Come riassume un articolo di Forbes sullo studio:
“In generale, l'approccio interno è più efficace nel tenere gli affiliati canaglia fuori da un programma. Questo perché il dipendente interno che seleziona e gestisce gli affiliati, e riceve uno stipendio base, ha motivazioni diverse rispetto a un'azienda esterna, i cui manager possono supervisionare 100 programmi di affiliazione alla volta e sono pagati a contratto o in percentuale di spesa a seguito di gli annunci”.
Questo è il motivo per cui gestire direttamente le tue partnership di marketing è uno dei modi migliori per catturare, ridurre e prevenire le frodi prima che diventino un problema per la tua azienda. Alla fine della giornata, le terze parti sono aziende che hanno bisogno di realizzare un profitto: la loro attenzione è sui loro profitti, non sui tuoi. Tenere d'occhio i tuoi partner avvantaggia tutti i soggetti coinvolti. (E a proposito, quando diciamo partner, intendiamo qualsiasi tipo di partner: un singolo editore, un gruppo di influencer o un'intera rete di affiliazione. Con il giusto software di marketing per i partner , gestire direttamente tutti questi partner e altro non è solo possibile, è redditizio.)
"Il problema intrinseco della prevenzione delle frodi è che la maggior parte delle soluzioni di terze parti sono state create per singoli giocatori e non per l'ecosistema più ampio", spiega Brian Marcus , VP of Global Marketing di TUNE. “Per contrastare le frodi con successo, ci vuole un villaggio e tutte le parti devono comprendere veramente i dati, allineare gli incentivi e operare con un alto livello di trasparenza. Gli odierni strumenti di terze parti che tentano di contrastare le frodi lo fanno da un solo punto di vista, con solo metà dell'immagine e spesso all'interno di una scatola nera, il che non fa che esacerbare la situazione".
2. Gli inserzionisti possono essere ritenuti legalmente responsabili per il cattivo comportamento di un affiliato.
Anche se sembra logico che un cattivo attore debba essere ritenuto responsabile delle sue azioni fraudolente, non è sempre così. In molti settori altamente regolamentati, gli inserzionisti sono responsabili del comportamento dei loro partner come se fosse il loro. In altre parole: è in gioco la tua reputazione se uno dei tuoi partner di marketing diventa un canaglia.
Per gli inserzionisti in determinati settori come finanza, vendita al dettaglio, istruzione e farmaceutico, i regolamenti trattano le attività di affiliazione come se fossero condotte direttamente dall'inserzionista. E le agenzie federali sono state sempre più vigili nel monitorare e controllare le violazioni relative alla pubblicità dei partner, in particolare quelle commesse da importanti influencer di Instagram negli ultimi anni. In risposta a queste violazioni, la Federal Trade Commission ha congelato le risorse degli inserzionisti, assicurato un risarcimento per i consumatori interessati e persino richiesto ai marchi di pubblicare pubblicità correttiva per rispondere alle affermazioni ingannevoli dei loro partner.
Dal momento che i fornitori di gestione degli affiliati di terze parti non sono gli unici responsabili se le cose vanno di lato, spetta a te come inserzionista proteggere la tua reputazione. Per questo motivo, è nell'interesse di un inserzionista avere il controllo totale sull'istruzione, il monitoraggio e il potenziale divieto di partner canaglia. ( Clicca qui per vedere come la prevenzione proattiva delle frodi di TUNE ti offre il controllo totale sulla protezione del tuo programma di partnership dai malintenzionati.)
3. Un maggiore controllo sui programmi e sulle politiche di affiliazione può consentire un marketing più efficace.
Quando gli inserzionisti gestiscono direttamente le loro partnership di marketing, sono in grado di scegliere il tipo di partner con cui vogliono lavorare, impostare le politiche che vogliono che gli affiliati seguano e avere l'ultima parola su chi è o non fa parte del loro programma. Possono comunicare con i partner nel modo che meglio si adatta alle loro attività e ai loro programmi. Possono stabilire regole e far rispettare la conformità come meglio credono. Possono pagare gli affiliati alle loro condizioni, scegliendo con quale frequenza e quanto e in quale valuta. E la lista continua.
Quando gli inserzionisti utilizzano una rete o un fornitore di terze parti per gestire le loro partnership, rinunciano al controllo su molti degli elementi di cui sopra. Potrebbe non essere un grosso problema se non ti dispiace condividere i tuoi affiliati con i tuoi concorrenti o lavorare solo con le opzioni che ti vengono fornite. Ma per gli inserzionisti che vogliono costruire il programma di partnership dei loro sogni, solo il pieno controllo del loro programma e delle loro relazioni lo renderà possibile.
4. La gestione diretta dei partner può far risparmiare molti soldi agli inserzionisti.
La gestione diretta delle partnership di marketing aiuta gli inserzionisti a fare di più con meno, ad esempio maggiore ottimizzazione con meno budget. Con una soluzione SaaS basata sul prezzo del software e senza commissioni per servizi professionali o tagli di commissioni da pagare ad agenzie o reti, gli inserzionisti possono davvero iniziare a risparmiare. Con più soldi rimasti in banca e relazioni più profonde con i loro partner, gli inserzionisti sono liberi di spendere di più per indirizzare traffico di qualità migliore o reinvestire nel loro programma. Ad ogni modo, i tuoi profitti e i tuoi partner ti ringrazieranno.
Sii il miglior sostenitore del tuo programma
Alla fine, si riduce a questo: la gestione degli affiliati riporta direttamente gli inserzionisti al posto di guida delle proprie partnership di marketing. Gli inserzionisti quindi non solo possono definire le regole in base alle quali i loro partner giocano, ma ottengono una maggiore trasparenza sulle prestazioni dei loro partner.
Gestendo i propri partner, gli inserzionisti possono avere un'idea più chiara di come appaiono i normali modelli di dati per il loro settore, stagione e prodotti. Gli inserzionisti sono quindi in grado di individuare meglio i valori anomali, approfondire i modelli sospetti e agire per rimuovere i truffatori, senza che un mucchio di burocrazia costi loro denaro e la loro reputazione.
In un certo senso, la gestione diretta dei partner consente agli inserzionisti di essere i loro migliori sostenitori. Possono prendere in mano il loro programma e i loro obiettivi, invece di riporre il 100% della loro fiducia in un fornitore di terze parti che potrebbe non restituire il 100%. Invece di sperare nel meglio attraverso reti e soluzioni disgiunte, gli inserzionisti possono utilizzare software di marketing dei partner come TUNE per accedere a tutti i loro affiliati, dati e strumenti di prevenzione delle frodi in un'unica dashboard. Tale semplificazione consente una migliore pubblicità, migliori partnership e una migliore trasparenza per tutti.
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