3 semplici passaggi per creare una pipeline redditizia del programma per i partner

Pubblicato: 2020-07-30
3 semplici passaggi per creare una pipeline redditizia del programma per i partner
Foto di Adam Solomon su Unsplash

Congratulazioni! Il tuo programma di affiliazione funziona senza intoppi da un po' di tempo. I tuoi partner e le vendite aumentavano ogni mese, ma ora sembrano aver raggiunto un punto fermo. La tua canalizzazione ha un bell'aspetto, ma potrebbe sempre essere migliore. Cosa fai adesso?

È tempo di dare un'occhiata più da vicino alla tua base di partner per ottimizzare il tuo mix e massimizzare i tuoi risultati. Ecco come.

Passaggio 1: analizza il mix di partner

Editori, influencer, affiliati di marketing, reti: tutti hanno i loro punti di forza e di debolezza. A seconda dei tuoi obiettivi aziendali e del mercato di riferimento, alcuni di questi partner avranno naturalmente prestazioni migliori di altri. Se hai seguito i passaggi della nostra Guida definitiva al marketing dei partner per impostare il tuo programma, il tuo attuale elenco di partner dovrebbe riflettere i tipi di partner più strategici ed efficaci per il tuo marchio. Ora è il momento di ottimizzarli.

Per fare ciò, devi dare un'occhiata ai partner del tuo programma e rispondere alle seguenti domande:

  1. Chi sono i miei partner superstar?
  2. Chi sta scalando le classifiche?
  3. Chi manca?

1. Chi sono i miei partner superstar?

Se stai utilizzando una soluzione come TUNE Partner Marketing Platform, queste informazioni dovrebbero essere semplici e facili da trovare. Ad esempio, in TUNE, devi semplicemente andare alla scheda Rapporti e selezionare il Rapporto sui partner.

Comunque li raccogli, questi dati dovrebbero evidenziare quali tipi di partner hanno più successo nel promuovere il tuo marchio e, in alternativa, quali tipi hanno meno successo.

Una cosa che potresti notare al lavoro qui è il principio di Pareto, o la regola 80/20. Afferma che circa l'80% dei risultati è guidato dal 20% degli input. Nel tuo caso, potresti vedere che il 20% dei tuoi partner sta effettivamente portando l'80% dei tuoi risultati. Quel 20% rappresenta i tuoi migliori partner e quindi le relazioni più preziose con il tuo programma. Mantienili felici e continueranno ad attirare clienti e vendite per renderti felice.

2. Chi sta scalando le classifiche?

Questi partner sono quelli che hanno il potenziale per raggiungere lo stato di top partner nel tuo programma, ma hanno bisogno di un po' più di motivazione o aiuto. A volte una piccola spinta nella giusta direzione può essere tutto ciò che serve per spingerli allo status di superstar.

Interfaccia TUNE Partners Report nella TUNE Partner Marketing Platform
Il rapporto sui partner nella piattaforma di marketing per i partner TUNE è un potente strumento per tenere traccia delle prestazioni individuali attraverso una varietà di KPI.

Sii proattivo nel coltivare queste relazioni: in futuro, questi partner ricorderanno che hai dedicato uno sforzo extra per loro e saranno grati di fare lo stesso per te.

3. Chi è scomparso?

Se questo non ti è chiaro, fare qualche ricerca esterna può aiutare. Osservando altri programmi e affiliati, sarai in grado di trovare nuovi tipi di partner con cui dovresti lavorare, oltre a vedere quali stanno già sfruttando i tuoi concorrenti. Questo processo è solitamente chiamato gap analysis o analisi della copertura ed è una parte importante di ogni audit del programma.

Questa ricerca può essere eseguita in diversi modi:

  • Ricerca in linea
  • Tramite la tecnologia di performance marketing, di solito attraverso un mercato partner in piattaforma (ad esempio, l'ecosistema Connect di TUNE)
  • Tramite software specializzato, come Publisher Discovery
  • In una rete di affiliazione tradizionale
  • Da un'agenzia o da un servizio di gestione dei programmi (OPM) in outsourcing
I TUNE Media Partner fanno parte dell'ecosistema TUNE Connect
Uno sguardo all'ecosistema di partner all'interno della piattaforma di TUNE, Connect.

Mettilo già insieme

Se non hai monitorato e rivisto i dati del partner sopra su base settimanale, ora è il momento di iniziare. Crea una dashboard, crea un foglio di calcolo, salva un rapporto personalizzato nella tua piattaforma, comunque tu preferisca farlo, tenere traccia di questi dati ora ti farà risparmiare un sacco di mal di testa e attività manuali in seguito.

Passaggio 2: crea la tua lista di reclutamento

Se hai risposto a tutte le domande sopra, congratulazioni! Hai appena delineato la tua nuova lista di reclutamento di partner. Ora è il momento di fare il pieno.

Il modo più semplice per farlo è prendere la tua lista di superstar e pezzi mancanti e cercare partner simili usando i metodi di ricerca sopra elencati. Quando trovi e aggiungi questi partner al tuo elenco, assicurati di salvare le loro informazioni di contatto (o prendi nota se non riesci a trovarlo). Alla fine, dovrai metterti in contatto con qualsiasi nuovo partner con cui vuoi lavorare, direttamente tramite e-mail, telefono o tramite una piattaforma o una rete.

Inoltre, ora è il momento di dare un'occhiata al tuo programma e determinare se c'è qualcosa che puoi fare per migliorarlo:

  • Il tuo sito web è mobile friendly?
  • Le tue offerte sono descrittive, visivamente accattivanti, facili da navigare e cercare e competitive con le tariffe di mercato?
  • Le vostre polizze sono accurate e aggiornate?

Se nulla di ovvio ti colpisce, prova a pensare come i tuoi potenziali partner:

  • Cosa cerchi in un programma partner?
  • Se fossi un affiliato, vorresti lavorare con il tuo marchio?

Se c'è qualche ottimizzazione che devi fare, assicurati che sia curata prima di iniziare a reclutare nuovi partner. Hai solo una possibilità per fare una prima impressione. Non sprecarlo!

Passaggio 3: contatta e segui

Ora che hai tutto pronto per attrarre e mantenere i tuoi prossimi migliori partner, è tempo di uscire e farlo.

Non esiste un trucco garantito per questo passaggio, ma ci sono alcune linee guida per il reclutamento da tenere a mente:

  • Personalizza ogni comunicazione al singolo partner
  • Condividi le informazioni più importanti e le FAQ in anticipo
  • Evidenzia i punti di vendita unici delle tue offerte o programmi
  • Sottolinea come una partnership andrà a beneficio del partner
  • Sii amichevole e professionale, ma non aver paura di mostrare un po' di personalità

Infine, ricorda di continuare se non ricevi risposta entro un lasso di tempo ragionevole. La frequenza e il numero di volte che fai varierà con ciascun partner, ma non esagerare.

Recluta, gestisci, ottimizza, ripeti

Il ciclo di analisi, ricerca e reclutamento può sembrare un sacco di lavoro la prima volta che lo fai, ma diventa ogni volta più facile, purché lo rendi parte del tuo normale ritmo operativo. L'esecuzione di questo processo su base settimanale o mensile assicurerà che la pipeline del tuo partner sia sempre piena. Ti aiuterà anche a rimanere aggiornato sulle prestazioni dei tuoi partner e a sapere cosa sta succedendo alla tua concorrenza e in tutto il settore.

Ricorda solo il tuo ABC: sii sempre "cruiting".


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