3 esempi di marketing dirompente e perché funzionano

Allora perché mai un marchio nazionale dovrebbe esortare i clienti a dire di no alla tradizione dello shopping annuale? Per trovare la risposta, approfondisci la campagna #OptOutside di REI.

REI è un marchio outdoor che fornisce attrezzatura, abbigliamento e forniture per un'ampia gamma di attività ed eventi. Il loro marchio si sforza di essere personale e si connette con i clienti attraverso un comune amore per la natura e l'esercizio fisico. Nel 2015, REI ha esortato i clienti a dedicarsi alle attività all'aperto invece di partecipare al Black Friday. La campagna includeva un video introduttivo e un sito Web in cui le persone potevano (e possono ancora) pubblicare foto delle loro avventure all'aria aperta.

Con il sito Web e la tradizione di saltare il Black Friday ancora in corso tre anni dopo, questo è ancora un esempio molto rilevante di marketing dirompente.

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Perché funziona

Anche se potrebbe sembrare l'esatto opposto, la campagna di REI è stata intelligente dal punto di vista delle vendite. Incoraggiando le persone a rinunciare al Black Friday, anche se le persone non acquisteranno nei negozi REI, in teoria non acquisterebbero nemmeno nei negozi dei loro concorrenti.

Inoltre, invitando i clienti a #OptOutside, non solo il Black Friday ma tutto l'anno, REI crea più domanda per i loro prodotti. Promuove il marchio e sviluppa i valori dell'azienda, aiutando i clienti a connettersi ancora di più con la propria attività.

Al di là di questi motivi, REI ha anche realizzato qualcosa di molto indicativo di campagne di marketing dirompenti collegandosi con i propri clienti, utilizzando contenuti generati dagli utenti e prendendo posizione contro una tradizione consolidata. Il terreno che hanno coperto sia nelle vendite che nella consapevolezza del marchio lo rende un esempio di marketing sorprendente e dirompente.

Come applicarlo

Questa tecnica pubblicitaria dirompente non funziona per ogni situazione, ma può avere successo se usata con saggezza. Pensa ai grandi eventi a cui partecipa la tua azienda, pianificati o meno, e decidi se prendere posizione contro la norma può ottenere grandi risultati. Difendere qualcosa può sviluppare l'immagine del tuo marchio e aiutare i clienti a entrare in contatto con te. Tuttavia, assicurati che qualsiasi mossa fai sia intelligente, etica e sensibile.

2. Modificare la conversazione

Ancora più frequentato del Black Friday è il Superbowl. Ogni anno milioni di persone si sintonizzano su questo evento sportivo e ogni anno milioni di dollari vengono spesi in pubblicità TV che vanno in onda durante il gioco. I costi degli annunci possono essere superiori a $ 5 milioni per uno spot di 30 secondi, ma aziende di grandi nomi come Pepsi e Budweiser continuano a pagare per questi annunci.

La casa automobilistica svedese Volvo ha deciso di adottare un approccio diverso alla pubblicità del Super Bowl e ha offerto allo stesso tempo un eccellente esempio di marketing dirompente. Durante il Superbowl del 2015, Volvo ha detto ai clienti di twittare loro con l'hashtag #VolvoContest ogni volta che vedevano uno spot pubblicitario per un'altra casa automobilistica. Nel tweet, hanno incoraggiato gli utenti a fare una nomination per uno dei loro cari per vincere un'automobile Volvo.

Volvo ha chiamato la campagna "The Greatest Interception Ever", che parla del modo in cui sono riusciti a spostare la conversazione lontano dai loro concorrenti. Ogni volta che i clienti vedevano uno spot pubblicitario per un marchio automobilistico diverso, pensavano immediatamente a Volvo e invece interagivano con loro. Non solo questa tattica di marketing dirompente è diventata una vittoria per Volvo, ma è stato anche un duro colpo per i concorrenti.

Secondo un video che riassume la campagna e i suoi risultati, Volvo ha mantenuto il coinvolgimento durante il Super Bowl su Twitter. Ancora più importante, le vendite Volvo del modello XC60 sono aumentate del 70% nel mese successivo al Super Bowl.

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Perché funziona

Questa campagna è stata dirompente e di successo su più livelli. In un certo senso, Volvo ha visto cosa stavano facendo le altre case automobilistiche (spendendo milioni per la pubblicità del Super Bowl) e ha fatto qualcosa di completamente diverso. Questo da solo rende dirompente la loro campagna di intercettazione. Inoltre, hanno cambiato la conversazione in una di connessione emotiva puntando i riflettori sugli spettatori del Super Bowl e sulle persone per loro più importanti. Questa strategia di marketing dirompente e i risultati che ha ottenuto ne trarranno vantaggio negli anni a venire.

Come applicarlo

Il cambiamento della conversazione avviene quando pensi fuori dagli schemi. Invece di seguire i tradizionali metodi pubblicitari, pensa a come puoi coinvolgere il pubblico in modo originale. Molte strategie pubblicitarie dirompenti che cambiano la conversazione utilizzano connessioni emotive per guadagnare terreno con i follower. Questo può essere fatto in vari modi, sia attraverso i social media, i video o la pubblicità stampata.

3. Sfrutta la tecnologia all'avanguardia

Il marketing dirompente non deve utilizzare tecnologie innovative, ma spesso lo fa. Quando un'azienda sfrutta una nuova ed entusiasmante tecnologia prima dei suoi concorrenti, ha la possibilità di posizionarsi come un marchio leader del settore. L'Oreal, leader nei marchi per la cura dei capelli digitalmente competenti, ha un grande esempio recente di marketing dirompente in questo senso.

Nel gennaio del 2018, L'Oreal ha rilasciato un'app aggiornata che utilizza l'intelligenza artificiale per mostrare agli utenti come apparirebbero con diversi colori di capelli L'Oreal. Molte persone esitano a tingersi i capelli perché non sanno come apparirà il colore su di loro. Molti fattori come la carnagione e il colore degli occhi possono influenzare l'aspetto di un determinato colore di capelli su una persona.

L'Oreal ha risolto questa insicurezza con la tecnologia. Con pochi pulsanti, i capelli degli spettatori possono trasformarsi magicamente in qualsiasi colore. L'app realistica offre ai clienti fiducia nei colori che scelgono e offre un metodo rapido per fissare un appuntamento.

L'uso di un'app da sola non è necessariamente dirompente, poiché più aziende, da Suntrust a Great Clips, hanno le proprie app mobili. Ma creare un'app simile a un gioco che metta la potenza dell'intelligenza artificiale a portata di mano dei tuoi clienti lo è.

Perché funziona

Con un'unica app, L'Oreal è in grado di fornire un'esperienza di bellezza personalizzata a milioni di clienti. Non solo, ma il lancio di un'app di realtà aumentata utilizza una tecnologia all'avanguardia e tiene conto dell'importanza del mobile, che è una delle 10 tendenze di marketing dirompenti identificate nel libro di Geoffrey Colon, "Disruptive Marketing: What Growth Hackers, Data Punks and Altri pensatori ibridi possono insegnarci a navigare nella nuova normalità".

Come applicarlo

Hai alcune idee che pensi possano migliorare l'esperienza di acquisto dei tuoi clienti con la tecnologia? Fai iniziare i tuoi programmatori ed esperti di tecnologia. Molti concorrenti sono intimiditi dalla tecnologia, il che significa che potresti ottenere un vantaggio immediato con alcune proposte innovative.

Opere di marketing dirompente

In un panorama di marketing in cui i clienti sono continuamente bombardati da messaggi e tattiche di marketing uguali o simili, il marketing dirompente potrebbe essere solo una delle tue migliori possibilità per raggiungere davvero i tuoi clienti e fare loro un'impressione duratura. Questi esempi pubblicitari dirompenti possono provenire da marchi grandi e noti, ma possono comunque essere applicati praticamente a qualsiasi azienda. In effetti, possono essere il trampolino di lancio di nuove e sconosciute campagne di marketing dirompenti create dalla tua azienda.