20 idee di marketing pronte all'uso per il Black Friday per aumentare le vendite

Pubblicato: 2023-09-29

Quest’anno, il Black Friday cade nel fine settimana subito dopo il Ringraziamento, dando ufficialmente il via alla stagione dello shopping natalizio.

Se sei un marchio di e-commerce, questa è la tua occasione per attirare nuovi clienti con enormi sconti e offerte succose.

Lo scorso anno gli acquirenti online hanno speso 9,2 miliardi di dollari per il Black Friday, una cifra superiore del 2,3% rispetto alle vendite del Black Friday del 2021.

Fonte: Adobe Analytics

Mentre le persone vanno a fare shopping durante questa stagione, in qualità di operatore di marketing o proprietario di un negozio, devi adottare idee di marketing innovative che convincano i clienti ad acquistare i tuoi prodotti.

Per aiutarti in questo, abbiamo compilato le 20 migliori idee di marketing infallibili che possono accelerare le tue entrate complessive del Black Friday.

20 idee efficaci per il marketing del Black Friday

La stagione del Black Friday è un'occasione perfetta per presentare nuovi clienti al tuo marchio e alla tua linea di prodotti.

Quindi, ecco le 20 migliori idee di marketing del Black Friday per generare consapevolezza del marchio, fidelizzare i clienti e accelerare le entrate complessive.

Questa guida riguarderà:

Idee di marketing basate sui premi

  1. Crea un ciclo di acquisto con le carte regalo
Ecco come Apple utilizza le carte regalo per generare clienti abituali
Fonte: 9to5mac

Le carte regalo sono uno strumento strategico per costruire clienti ricorrenti. Quando un cliente effettua un ordine, puoi offrirgli una carta regalo con uno specifico valore in contanti o sconto, che può successivamente essere scambiata con prodotti aggiuntivi.

Ad esempio, supponiamo che tu gestisca un negozio di abbigliamento online e desideri offrire un premio in carta regalo. Dopo aver valutato i costi e i margini di profitto, scopri che il valore medio dell'ordine è di $ 100 e il margine di profitto è di circa il 40%.

Idealmente, puoi offrire una carta regalo del valore di ($ 20 o meno) come ricompensa, guadagnando $ 60 (entrate) e un cliente abituale quando la carta regalo viene riscattata.

A riprova, Capital One riporta che, in media, il 61% dei consumatori spende $ 31,75 in più per riscattare una carta regalo. In definitiva, è un accordo vantaggioso sia per te che per i clienti.

  1. Omaggi allettanti

Similmente alle carte regalo, puoi offrire un prodotto bonus gratuito ai tuoi clienti se raggiungono l'importo minimo di acquisto. Questo tipo di ricompensa può aumentare il valore totale dell'ordine incentivando i tuoi clienti.

Infatti, il valore medio degli acquisti online effettuati tra il Ringraziamento e il Cyber ​​Monday è di 140 dollari. Questo è un segno che gli acquirenti sono a caccia di affari di valore.

Gli acquirenti percepiscono gli articoli gratuiti come un valore aggiunto, che può migliorare l'esperienza di acquisto complessiva e farli sentire come se stessero ottenendo di più per i loro soldi.

Nella maggior parte dei casi, i clienti sono riluttanti a perdere un omaggio. Quindi, è meglio sfruttare questo impulso e ottenere entrate ottimali da ogni ordine.

Puoi anche sfruttare questa opportunità per introdurre un nuovo prodotto sul mercato. In un certo senso, questa offerta può rivelarsi un metodo ideale per commercializzare la tua nuova linea di prodotti e generare clienti per la stessa.

Idee per il marketing sui social media

L'acquisizione del traffico del sito Web da piattaforme di social media come Facebook, Twitter, YouTube e Instagram è il modo più conveniente e intelligente per raggiungere rapidamente potenziali clienti.

  1. I social media per sfruttare gli acquisti impulsivi

Le piattaforme di social media come Instagram ti consentono di visualizzare il tuo prodotto con cartellini dei prezzi sul tuo profilo.

Infatti, quasi il 40% degli americani nella fascia di età 18-34 acquista prodotti dai social media. Pertanto, personalizzare i contenuti e gli annunci per indirizzare gli spettatori al tuo negozio integrato e mostrare prodotti pronti per l'acquisto ridurrà il ciclo di vendita e fornirà loro un'esperienza di acquisto senza interruzioni.

Utilizza queste festività natalizie per offrire sconti irresistibili sui tuoi prodotti più venduti. Se abbinato a un'esperienza di acquisto user-friendly e ad altre strategie di ricompensa, riduce l'attrito e aumenta il tasso di conversione.

  1. Condurre concorsi o omaggi

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Un concorso è un modo tattico per incanalare l'attenzione e il potere dei tuoi follower esistenti e raggiungere acquirenti più simili. È un dato di fatto, 55 milioni di americani partecipano a concorsi per vincere premi.

Senza dubbio, giocare con il modo in cui promuovi i prodotti può aumentare l’entusiasmo e l’attesa tra gli utenti dei social media.

I concorsi richiedono la partecipazione attiva dei tuoi follower esistenti e li motivano a interagire con il tuo marchio. Puoi espandere rapidamente la tua portata chiedendo al tuo pubblico di taggare gli amici, condividere post o commentare per partecipare al concorso.

Questa attenzione e questo coinvolgimento immediati possono aiutarti a raggiungere potenzialmente nuovo pubblico che altrimenti non sarebbe stato a conoscenza delle tue promozioni del Black Friday.

Mentre conduci un concorso, assicurati di promuovere prodotti popolari o stagionali per massimizzare l'attenzione che hai raccolto. Una volta terminato il concorso, annuncia il vincitore sulla tua pagina e dimostra di mantenere la parola data.

  1. Collabora con influencer

Gli influencer sono i nuovi venditori sui social media. Collaborare con personalità con un pubblico target simile a quello del tuo marchio può massimizzare il ROI del marketing e le vendite stagionali.

Offrire codici sconto per influencer o programmi di affiliazione per incentivare i propri follower a effettuare un acquisto è un modo rapido per generare più clienti.

Gli influencer possono creare buzz e connettersi facilmente con il pubblico di destinazione. Pertanto, collaborare con persone con una solida presenza online e una comunità coinvolgente può aiutarti a raggiungere un pubblico attivo e più ampio.

Idee basate sugli sconti

  1. Sconti condizionati

Un recente rapporto afferma che “il 63% degli americani afferma di sentirsi un acquirente più intelligente quando utilizza gli sconti”. Ecco perché è senza dubbio il modo migliore per convertire gli acquirenti in acquirenti.

Questo Black Friday incoraggia indirettamente i tuoi clienti ad aumentare la loro spesa offrendo sconti a più livelli. È un modo pratico per incentivare acquisti più grandi e aumentare il valore del tuo ordine.

Gli acquirenti attendono con impazienza questo evento annuale come un'opportunità per ottenere risparmi significativi. Puoi creare una connessione forte e aumentare la probabilità di acquisto promuovendo vendite flash e timer per il conto alla rovescia per creare un senso di urgenza e FOMO (paura di perdere qualcosa) tra il tuo pubblico.

Inoltre, utilizza canali di marketing digitale come Facebook, Instagram, Google ed e-mail per promuovere le tue offerte di sconti condizionati e generare entusiasmo fino alla grande vendita.

  1. Ruota degli sconti sul risparmio misterioso

La Mystery Savings Discount Wheel è uno strumento innovativo per creare un'esperienza coinvolgente e interattiva per i tuoi clienti.

Gli acquirenti sono naturalmente attratti dall'emozione di girare la ruota per scoprire che tipo di sconto o offerta riceveranno.

Questa ludicizzazione del processo di acquisto cattura la loro attenzione e li mantiene coinvolti e interessati ad esplorare le tue offerte del Black Friday.

Incoraggia inoltre la condivisione sui social e il marketing tramite passaparola. Gli acquirenti che hanno avuto un'esperienza positiva con la Mystery Discount Wheel hanno maggiori probabilità di condividere il loro entusiasmo sui social media, attirando più potenziali clienti verso i tuoi saldi del Black Friday.

  1. Offre sconti per prenotazioni anticipate

Avviando i saldi in anticipo, trarrai vantaggio dall'attesa e dall'eccitazione che di solito si accumulano nelle settimane che precedono il Black Friday.

Puoi catturare l'attenzione dei consumatori che sono ansiosi di fare i loro acquisti per le vacanze e sono attivamente alla ricerca di offerte.

Questo tempismo strategico aiuta ad attirare i primi acquirenti, assicurando che il tuo marchio sia sul radar dei potenziali clienti prima della corsa del Black Friday, dandoti un vantaggio competitivo in un mercato affollato.

Valuta la possibilità di offrire un accesso anticipato a particolari prodotti o categorie per incentivare ulteriormente gli acquisti anticipati. Queste strategie ti aiuteranno ad attirare più clienti e a incrementare le vendite durante il periodo del Black Friday.

Altre idee di marketing

  1. Estendi al Cyber ​​Monday

Il Cyber ​​Monday cade il primo lunedì successivo al Ringraziamento e al Black Friday. È una mossa intelligente estendere le vendite al Cyber ​​Monday per massimizzare le opportunità di vendita.

In questo modo, puoi catturare l'attenzione di coloro che potrebbero essersi persi le offerte del Black Friday.

Inoltre, è un'opportunità per mettere a punto le tue strategie di marketing sulla base dei dati e degli approfondimenti raccolti durante il Black Friday. Analizza le preferenze dei clienti, i prodotti con le migliori prestazioni e le tendenze generali delle vendite per apportare modifiche informate per il Cyber ​​Monday.

Questo approccio basato sui dati consente un targeting più efficace e promozioni personalizzate, determinando in definitiva tassi di conversione più elevati e maggiori entrate.

  1. Conto alla rovescia

Tra molti altri modi, i timer per il conto alla rovescia si sono dimostrati efficaci nel creare un senso di urgenza e stimolare un'azione immediata da parte dei potenziali clienti durante la stagione del Black Friday.

Il Black Friday è sinonimo di offerte a tempo limitato e affari esclusivi, e un timer per il conto alla rovescia trasmette efficacemente questo messaggio. Mette gli acquirenti su un cronometro virtuale, costringendoli ad agire rapidamente anziché procrastinare.

Attinge anche al concetto psicologico di FOMO (paura di perdere qualcosa). Gli acquirenti sono naturalmente inclini a desiderare ciò che gli altri cercano e, quando vedono il timer che scorre, si preoccupano di perdere gli incredibili sconti e promozioni che offri. Questa paura li spinge a prendere decisioni di acquisto rapide, che possono aumentare significativamente le tue vendite.

Può essere posizionato strategicamente sul tuo sito web, nelle e-mail e nei post sui social media, garantendo che le tue promozioni del Black Friday siano visualizzate in modo coerente e ben visibile su vari canali. Questa coerenza aiuta a rafforzare il messaggio del tuo marchio e garantisce che i potenziali clienti siano sempre consapevoli della natura limitata nel tempo delle tue offerte del Black Friday.

  1. Offerta offerte a ore

Annunciando che nuove offerte saranno disponibili ogni ora, puoi generare un buzz che invogli i potenziali clienti a controllare attivamente il tuo sito web o le tue piattaforme di social media durante il giorno.

Questa anticipazione può portare a livelli di coinvolgimento più elevati poiché gli acquirenti attendono con impazienza il prossimo ciclo di sconti. Inoltre, le offerte orarie ti consentono di mostrare una vasta gamma di prodotti. Presentando articoli diversi durante la giornata, puoi attirare un pubblico più ampio con interessi diversi.

Offrendo offerte a tempo limitato, puoi anche aumentare il valore medio degli ordini poiché i clienti si affrettano ad approfittare delle offerte a tempo limitato. Inoltre, utilizzare la scarsità nella tua strategia di marketing può creare un senso di urgenza e favorire le conversioni.

  1. Prodotti in bundle

Il raggruppamento di prodotti ti consente di massimizzare il potenziale di vendita combinando prodotti complementari in un unico pacchetto allettante. I clienti percepiscono i prodotti in bundle come se offrissero di più in cambio del loro denaro, il che può incentivare acquisti più grandi e valori degli ordini più elevati.

Similmente agli sconti e ad altre idee di marketing, questo aiuta ad aumentare il valore medio degli ordini e offre ai clienti un'opzione conveniente ed economica.

D'altra parte, il raggruppamento ti consente di eliminare strategicamente l'inventario in eccesso o promuovere articoli meno popolari abbinandoli ai bestseller. Ciò non solo aiuta a ridurre le scorte in eccesso, ma garantisce anche che una gamma più ampia di prodotti riceva visibilità, portando potenzialmente ad un aumento delle vendite future di tali articoli.

  1. Spedizione gratuita

La spedizione gratuita elimina un ostacolo comune all'acquisto. Eliminare i costi di spedizione aggiuntivi può aumentare significativamente i tassi di conversione durante il Black Friday.

Uno studio recente mostra che il 50% dei consumatori ha abbandonato il carrello della spesa online a causa delle opzioni di spedizione e/o consegna.

Il costo finale, compresi i prezzi dei beni, la spedizione e le tasse, si somma troppo rapidamente affinché i clienti diventino riluttanti a procedere con l'acquisto. Ecco perché la spedizione gratuita è un ottimo strumento per muovere l'ago. Questa strategia aiuta ad attrarre e convertire acquirenti sensibili al prezzo, dimostrando al contempo il tuo impegno per la soddisfazione del cliente.

  1. Offerte di upsell e cross-sell

Il Black Friday è noto per attirare un massiccio afflusso di acquirenti online alla ricerca delle migliori offerte e sconti. Implementando strategicamente offerte di upsell e cross-sell come marchio di e-commerce, puoi massimizzare il potenziale di guadagno durante questo periodo di traffico elevato.

L'upselling implica incoraggiare i clienti ad acquistare una versione del prodotto più costosa o aggiornata che inizialmente intendevano acquistare.

Il cross-selling, invece, suggerisce prodotti complementari o correlati da abbinare all’articolo scelto.

Entrambe le strategie possono aumentare in modo significativo il valore medio degli ordini, migliorando così la redditività complessiva dell'evento di vendita del Black Friday.

Inoltre, durante il Black Friday, i clienti sono spesso frenetici nello shopping e cercano attivamente opportunità per risparmiare denaro mentre effettuano i loro acquisti.

Presentando offerte di upsell e cross-sell convincenti che forniscono valore reale o risparmi, puoi attingere alla mentalità del consumatore e motivarlo ad acquistare più di quanto originariamente previsto.

  1. Codici di riferimento

I codici di riferimento sfruttano il potere del marketing del passaparola. Durante le festività natalizie, è più probabile che i consumatori accettino i consigli di amici e familiari.

Offrendo codici di riferimento che incentivano i clienti esistenti a segnalare i propri amici e contatti, puoi attrarre nuovi potenziali acquirenti. Questi codici trasformano essenzialmente i clienti fedeli in sostenitori del marchio, sfruttando le loro reti personali per attirare nuovi clienti.

I codici di riferimento forniscono una situazione vantaggiosa sia per i referrer che per gli arbitri. Il referrer viene ricompensato per aver attirato un nuovo cliente, spesso con sconti o offerte speciali, che possono essere particolarmente allettanti durante il Black Friday, quando tutti sono a caccia di occasioni.

  1. Offri offerte esclusive ai clienti di lunga data

Offri offerte esclusive ai clienti di lunga data per aumentare la fedeltà dei clienti e mostrare apprezzamento per il loro continuo supporto.

Può creare un senso di esclusività e privilegio. Fa sentire questi clienti come dei VIP, favorendo un forte legame emotivo con il tuo marchio. Questa connessione non solo aumenta le vendite durante le festività natalizie, ma favorisce anche la lealtà e il sostegno a lungo termine.

Durante la frenesia del Black Friday, in cui gli acquirenti sono bombardati da innumerevoli promozioni e sconti, offrire offerte esclusive ai clienti di lunga data distingue il tuo marchio. Differenzia la tua attività dalle altre sottolineando l'importanza delle relazioni con i clienti rispetto alle transazioni una tantum.

  1. Offri una politica di restituzione senza domande

Durante questo periodo di shopping, i consumatori spesso effettuano acquisti d'impulso o comprano regali per altri. Nella fretta dell'eccitazione, potrebbero non considerare attentamente le loro scelte, portando ad una maggiore probabilità di resi o scambi. Assicurando ai clienti una politica di restituzione senza domande, crei una rete di sicurezza che infonde fiducia nelle loro decisioni di acquisto.

Guadagna la fiducia dei tuoi clienti offrendo una politica di restituzione senza problemi che risponda alle loro preoccupazioni. Assicurati di evidenziare la facilità dei resi e dei rimborsi, offrendo ai clienti tranquillità quando effettuano un acquisto.

Questo aumento di fiducia può migliorare in modo significativo l’esperienza di acquisto complessiva, rendendo i consumatori più propensi ad acquistare con il tuo marchio.

Quando i clienti sanno che possono facilmente restituire o cambiare articoli senza problemi, è più probabile che scelgano il tuo marchio rispetto alla concorrenza, anche se l'acquisto iniziale viene effettuato impulsivamente durante il Black Friday. Inoltre, esperienze di acquisto positive possono portare a ripetere gli affari, a una maggiore fidelizzazione dei clienti e a referenze positive tramite passaparola.

  1. Premi per spesa minima

I premi per la spesa minima incentivano i clienti a esplorare una gamma più ampia di prodotti all'interno del tuo negozio. Impostando una soglia di spesa minima per sbloccare premi o sconti, i clienti sono motivati ​​ad aggiungere più articoli ai propri carrelli per raggiungere tale soglia.

Ciò può comportare volumi di vendita più elevati e maggiori entrate, rendendola una situazione vantaggiosa sia per il cliente, che ottiene uno sconto o un bonus, sia per il marchio dell’e-commerce, che aumenta le sue vendite.

Inoltre, quando i clienti percepiscono il valore della spesa maggiore, sono più propensi a tornare nel tuo negozio in futuro, soprattutto se hanno avuto un'esperienza di acquisto positiva durante il Black Friday. Questo approccio crea una base di clienti fedeli, che può avere vantaggi a lungo termine per il tuo marchio oltre le festività natalizie.

  1. Programmi di affiliazione

Il Black Friday è un momento altamente competitivo per i rivenditori online e il marketing di affiliazione consente ai marchi di sfruttare l’influenza di partner fidati.

Gli affiliati, in genere blogger, creatori di contenuti o influencer con un seguito fedele e coinvolto, possono effettivamente amplificare la portata e la credibilità di un marchio.

I programmi di affiliazione offrono un approccio di marketing basato sulle prestazioni, che si allinea perfettamente con la natura incentrata sulle vendite del Black Friday. I marchi pagano agli affiliati una commissione solo quando guidano una vendita, garantendo un chiaro ritorno sull'investimento. Questo modello economicamente vantaggioso è particolarmente vantaggioso in un periodo in cui i budget di marketing possono essere ridotti a causa dell’aumento della spesa pubblicitaria.

Crea landing page e banner specifici per gli affiliati per rendere più semplice per i tuoi affiliati promuovere i tuoi prodotti o servizi. Per supportare ulteriormente i loro sforzi, fornisci loro un kit di strumenti di marketing per il Black Friday che includa immagini di social media e modelli di email.

  1. Riorienta i tuoi carrelli abbandonati

Quando i clienti aggiungono prodotti al carrello ma lasciano il tuo sito web senza completare l'acquisto, spesso lo fanno per vari motivi: distrazioni, confronto dei prezzi o semplicemente hanno bisogno di più tempo per decidere.

Il retargeting ti consente di coinvolgere nuovamente questi potenziali clienti visualizzando strategicamente annunci che presentano esattamente i prodotti per i quali hanno mostrato interesse. Questo non solo ricorda loro gli articoli che hanno lasciato indietro, ma fornisce anche una spinta in più per riconsiderare la loro decisione di acquisto.

Quando gli acquirenti sono bombardati da numerose offerte e offerte, il retargeting può aiutare il tuo marchio a distinguersi nel mercato disordinato. È un modo per mantenere i tuoi prodotti in primo piano per i clienti che ne sono già interessati.

Inoltre, puoi creare urgenza nei tuoi annunci di retargeting menzionando la natura limitata nel tempo dei saldi del Black Friday, motivando gli acquirenti esitanti a completare l'acquisto prima di perdere gli sconti.

Prossimi passi

È essenziale scegliere idee in linea con la tua attività e il tuo pubblico target per sfruttare al massimo le tue attività di marketing del Black Friday.

Inizia a pianificare ed eseguire la tua campagna in anticipo per massimizzare l'impatto.

Durante il fine settimana del Black Friday, monitora attentamente e adatta la tua strategia secondo necessità per garantire risultati ottimali. Dopo che la situazione si è calmata, analizza il successo dei tuoi sforzi e utilizza i dati per perfezionare le campagne future.

Non limitare queste idee di marketing solo al Black Friday; valuta la possibilità di implementarli durante tutto l'anno per incentivare le vendite e favorire il coinvolgimento dei clienti.