13 suggerimenti per creare fantastici contenuti di marketing
Pubblicato: 2021-06-01Una buona strategia di content marketing attira l’attenzione, genera contatti, costruisce comunità e relazioni online, che alla fine si convertono in vendite.
Quest'anno, secondo ilFastFWD B2B Marketing Trends Reportdi ON24 per il 2021, il marketing digitale è passato da “bello da avere” a essenziale. In un mondo post-pandemia segnato dal distanziamento fisico, le aziende avevano bisogno di massimizzare la portata del pubblico online, gli esperti di marketing avevano bisogno di approfondimenti dettagliati sul comportamento del pubblico e tutti dovevano escogitare nuovi argomenti, esperienze e honeypot per catturare l'attenzione del pubblico.
Quindi, come puoi creare contenuti eccezionali che promuovano il tuo business online e si distinguano sul mercato?
Non è necessario scrivere come Shakespeare o suonare come Einstein. Vuoi solo essere rilevante per il tuo pubblico e seguire questi semplici passaggi, di seguito, per attirare la loro attenzione.
1. Comprendi i tuoi obiettivi
Stai scrivendo contenuti di marketing per puro divertimento? Se questo è il tuo interesse principale, forse il blogging occasionale dovrebbe fare al caso tuo. Altrimenti dovresti creare contenuti di marketing per raggiungere un obiettivo aziendale, anche se si tratta semplicemente di costruire il tuo marchio come scrittore.
Secondo uno studio condotto da SEMRush , le massime priorità per i marketer di contenuti sono generare lead di qualità, attirare traffico sul sito web e migliorare la reputazione del marchio.
Pertanto, il primo passo è comprendere e sottolineare lo scopo stesso del tuo content marketing. Stai cercando di generare lead di vendita? O spingere il tuo prodotto sul mercato? Obiettivi diversi richiedono strategie di content marketing diverse.
Un obiettivo e un posizionamento chiaramente definiti dovrebbero essere il messaggio coerente nei tuoi contenuti, costruendo la giusta immagine per il tuo marchio attraverso tutti i canali di content marketing.
Una volta individuato, rispondi alle seguenti domande.
- Chi sono i tuoi clienti?
- Cosa stanno cercando?
- Quali problemi stai cercando di risolvere?
- Qual è l'USP del tuo marchio?
- Come vuoi evidenziarlo?
- Qual è il tuo panorama competitivo?
- Come riesci a superare i tuoi concorrenti?
2. Conosci il tuo pubblico
Il content marketing non consiste nel fornire proposte di vendita, afferma Dan McLean , direttore del content marketing di Vendasta. Bisogna educare e informare. Ovviamente esiste una componente di vendita nel content marketing. Ma si tratta di formazione allineata ai tuoi prodotti, soluzioni e tecnologie, piuttosto che a una presentazione di vendite e marketing. “Devi essere sottile. Devi chiederti: chi è il tuo pubblico e cosa è importante per loro? Capire il tuo pubblico è il primo passo.”
Conoscere il tuo pubblico è la chiave del successo nel content marketing. Se non sai a chi ti rivolgi, hai perso la partita in partenza. La comprensione del pubblico ha due elementi chiave.
Individua il tuo profilo cliente ideale. Proprio come nelle vendite, è importante per gli operatori di content marketing identificare chi è il cliente ideale. Sono un gruppo unico di persone là fuori che hanno bisogno di ciò che offri, e questo è il gruppo a cui devi rivolgerti. Quindi, siediti con il tuo team di vendita e impara da loro chi è il tuo cliente ideale. Quindi elabora le buyer personas. I tuoi contenuti devono essere mirati a questi personaggi.
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Ricorda che un pubblico non è un cliente, almeno non ancora. Devi tenere presente che il tuo pubblico non è composto esclusivamente da acquirenti. Il pubblico potrebbe essere chiunque sia interessato ai contenuti generali che produci, a meno che tu non ti concentri sulle recensioni dei prodotti nei tuoi contenuti. Ad esempio, potresti essere un fornitore di servizi digitali che scrive sull'importanza di creare una comunità online o su suggerimenti e trucchi per pubblicare sui social media . Il pubblico è costituito da persone che desiderano apprendere, essere informate, ricevere approfondimenti e che interagiscono con i tuoi contenuti molto prima che intendano effettuare un acquisto. Quindi pensa ai tuoi contenuti come al vaso di miele che li porta nel tuo ovile.
3. Identificare gli argomenti/parole chiave
Crea un elenco di argomenti che suscitano l'interesse del tuo pubblico. Gran parte di questo deriverà dalla buona vecchia ricerca sul pubblico target e sul profilo del cliente ideale.
Analizza i social media per individuare il tuo pubblico target e comprendere il tuo panorama competitivo. Scopri che tipo di contenuti consumano. Esistono strumenti di analisi integrati come Facebook Page Insights, Twitter Analytics e Instagram Insights, tra gli altri, per aiutare in questa indagine.
Le comunità online come Reddit e Quora sono ottimi posti per ascoltare e conoscere ciò che chiede il tuo pubblico di destinazione.
Successivamente, è sempre utile effettuare un controllo approfondito degli argomenti di discussione su Ricerca Google .Scopri che tipo di contenuti si collocano nelle aree di interesse per i tuoi potenziali clienti, quanto sono estesi e quali sottoargomenti sono inclusi. "Questo ti aiuterà a trovare idee per argomenti in linea con le risorse che Google ha già ritenuto correlate, di qualità e degne di classificazione", afferma Tudor Stanescu, responsabile SEO di Vendasta.
Google Search Console è uno strumento eccellente per verificare gli argomenti che già indirizzano le persone al tuo sito web.Analizza le principali query, impressioni, clic e percentuali di clic per identificare gli argomenti che richiedono la tua attenzione. Ad esempio, secondoSEJ Search Engine Journal, se una query genera migliaia di impressioni sul tuo sito ogni mese, ma la percentuale di clic o CTR è inferiore al 10%, allora c'è molta visibilità da ottenere.
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Esistono anche molti altri strumenti, comeGoogle Keyword Planner, SEMrush, Ahrefs, FAQ Fox, Keyword.io e altri, per aiutarti a trovare idee di contenuti pertinenti e determinare il loro potenziale per il successo online.Identifica le frasi esatte che vengono cercate e utilizza tale conoscenza per creare i tuoi contenuti di conseguenza.
4. Sviluppare un calendario editoriale
Il passo successivo è sviluppare un calendario editoriale, che dovrebbe elencare le tue idee di contenuto, il formato appropriato per ciascun argomento, oltre agli obiettivi e ai risultati strategici che speri di raggiungere.
"È anche importante classificare i tuoi contenuti, in modo da essere propositivo quando scrivi. Devi essere in grado di dire "questo oggetto di cui scrivo oggi è rivolto alle persone in questa fase del percorso dell'acquirente o del cliente", afferma McLean.
Sia che tu voglia pubblicare nuovi contenuti ogni giorno della settimana o quattro volte al mese, un piano strategico dettagliato ti aiuta a determinare quando pubblicare i contenuti in modo da amplificare il messaggio del tuo marchio e aumentare il posizionamento delle tue parole chiave.
"Pensa agli obiettivi che desideri che i tuoi contenuti raggiungano, quindi imposta parametri di riferimento delle prestazioni con classifiche, traffico, collegamenti o condivisioni social insieme alle scadenze dei contenuti", afferma Manick Bhan , chief technology officer e fondatore di LinkGraph.
5. Concentrati su tutti gli imbuti dall'alto verso il basso
Quando si stila un calendario dei contenuti, è importante pensare al pubblico, alla cadenza, agli argomenti, al viaggio che si desidera portare con sé un lettore, nonché a ciascun contenuto e al suo scopo. Alla fine, devi assicurarti di creare contenuti che parlino di ogni parte del percorso del cliente o dell'acquirente per spostare continuamente i potenziali clienti in ogni fase. Più valore e istruzione ricevono dai tuoi contenuti, più li avvicina a una relazione a lungo termine con il tuo marchio.
“In un contesto di inbound marketing, il contenuto consiste davvero nel fornire leadership di pensiero: formazione e intuizione che aiutano i lettori a svolgere il proprio lavoro e ad avere successo. Gli ottimi contenuti creano fiducia tra i lettori e attirano le persone verso il tuo marchio. Cominciano a vedere te e il tuo marchio come una fonte informativa di apprendimento per risolvere le loro sfide aziendali e cogliere nuove opportunità", afferma McLean. "Diventando una sorta di consulente di fiducia per il pubblico della tua azienda, quando arriva il momento di prendere in considerazione l'acquisto di prodotti e soluzioni per aiutare le loro attività, saranno propensi a rivolgersi innanzitutto a quelle fonti che si sono dimostrate utili in passato e che si fidano.”
È fondamentale comprendere innanzitutto il percorso che le persone intraprendono con la tua azienda. Il modo in cui identificano i loro problemi, apprendono i tuoi prodotti e prendono decisioni, determineranno il tipo di contenuto che devi creare.
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Il viaggio inizia da ciò che nel gergo delle vendite viene descritto come top-of-funnel o "awareness". Il contenuto in questa fase è più ampio e di natura educativa. Si ispira al vecchio adagio "non sanno quello che non sanno", quindi il tuo pubblico potrebbe non riconoscere nemmeno di avere un problema o una sfida che deve essere affrontata. Oppure ne sono consapevoli, ma non lo fanno Non so cosa fare al riguardo.
I contenuti nella parte superiore della canalizzazione dovrebbero creare un senso di urgenza e attirare il tuo pubblico target nell'universo del tuo marchio. Una volta entrati, è essenziale mostrare loro come potrebbero pensare e affrontare la risoluzione delle sfide aziendali. Ancora una volta, fornendo maggiore formazione, ma in questo caso allineata al pensiero e all'approccio alle soluzioni della vostra azienda. Qui potresti offrire strumenti, modelli, suggerimenti, indicazioni e altri materiali che mostrano loro un percorso da seguire. Una volta che hanno accettato l'idea che ci sono sfide immediate da affrontare nelle loro attività o opportunità da esplorare, quindi dopo aver fornito loro modi di pensare e approcci per affrontare questi problemi, è il momento di presentare loro contenuti che mettono in risalto come il vostro brand può essere di aiuto quando sono pronti ad agire.
"Questa è la fase della 'decisione' ed è dove il tuo marchio deve articolare la sua proposta di valore e, cosa più importante, la sua differenziazione", afferma McLean. “Quest'ultimo punto riguarda ciò che fai meglio di altri fornitori di soluzioni e/o ciò che fai che gli altri non possono fare.
“È una discussione più legata alle vendite, ma non è una discussione di marketing. Non cercare di convincermi. Sii reale. Mostrami come lo fai, non dirmi semplicemente che puoi farlo.
6. Mostra, non dire
Invece di pubblicizzare quanto sono eccezionali i tuoi prodotti, mostra ai tuoi clienti come possono sfruttare i tuoi prodotti per migliorare e far crescere le loro attività o, se sei un marchio di consumo, come cambia in meglio la vita dei consumatori. Ciò li aiuta a stabilire una connessione con il tuo marchio.
“Testimonianze dei clienti, case study e storie di successo sono tutti contenuti che funzionano molto bene con il tuo pubblico nella parte inferiore della canalizzazione. Ti sto mostrando come avere più successo, non te lo sto dicendo. Si tratta di fornire esempi reali di aziende che hanno raggiunto i risultati desiderati con il tuo supporto, in modo che le persone possano immaginare di utilizzare le tue soluzioni", afferma McLean.
L'idea qui è quella di dimostrare che effettivamente sai, fai e fornisci ciò che affermi e non lo stai semplicemente dicendo al cliente aspettandoti che creda alla tua parola per valore nominale.
Rendilo riconoscibile al tuo pubblico pensandolo come una storia, in cui il tuo cliente aziendale diventa il personaggio centrale che emerge come l'eroe per i suoi clienti risolvendo allo stesso modo i loro problemi e/o fornendo loro nuove opportunità.
“Ascoltare storie ci riporta alla nostra natura fondamentale di persone. Amiamo raccontare storie e sentirci raccontare storie. Quando eravamo piccoli, siamo cresciuti con i nostri genitori che ci raccontavano storie. È un meccanismo potente. Non limitarti a sputare un mucchio di fatti. Raccontare storie! È più riconoscibile e convincente”, afferma McLean.
7. Citare fonti e statistiche
Anche i fatti e le statistiche sono una parte importante della tua narrazione. Non avanzare pretese. Fornisci le statistiche e le fonti. Ad esempio, secondo il FastFWD B2B Marketing Trends Report per il 2021 di ON24, il 48% dei professionisti del marketing ritiene che la mancanza di persone o di tempo sia una sfida chiave per lo sviluppo di un honeypot digitale, mentre altri fattori, come la mancanza di informazioni o dati sul pubblico, la mancanza di Anche le idee e il fatto che le organizzazioni sono troppo lente nel creare nuove esperienze sono risultati motivi significativi (37%).
Fornisci un grafico, una tabella o un'infografica, ove possibile. Le immagini sono un modo semplice per attirare il pubblico.
Fonti qualificate e autorevoli convalidano le tue affermazioni. Oltre agli esperti di dominio o a un cliente che ha seguito il processo, cerca report e statistiche autorevoli. Ad esempio, il grafico seguente è una fonte interessante per il cambiamento negli approcci che i team di marketing stanno affrontando.
8. SEO i tuoi contenuti
Buoni contenuti e ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) lavorano mano nella mano. Non ha senso scrivere contenuti di alta qualità se non si posizionano in alto nelle ricerche di Google. Secondo BrightEdge, il 53,3% di tutto il traffico del sito web proviene da ricerche organiche. Ecco perché la SEO è fondamentale per migliorare la performance dei contenuti online.
Per la SEO, una delle cose più importanti è abbinare l’intento dell’utente al contenuto che scrivi, afferma Stanescu.
Ad esempio, se scrivi un articolo e desideri classificare "negozio online" come parola chiave principale, devi conoscere il contenuto che Google sta mostrando agli utenti per quella parola chiave. "Se nei risultati di ricerca vedi che la maggior parte dei risultati sono articoli su 'come avviare un negozio online', dovrebbe dirti che devi creare contenuti simili, perché Google ha concluso che gli utenti sono interessati a leggere quel tipo di articoli." contenuti basati su test continui dei risultati di ricerca", spiega.
D'altra parte, se i risultati mostrano che la maggior parte degli articoli tiene traccia della stringa di parole chiave a coda lunga, "le migliori piattaforme con cui costruire un negozio online", allora questo è anche l'argomento che il tuo articolo dovrebbe affrontare per poter competere per quell'argomento estremamente prezioso. parola chiave.
Una volta determinata la parola chiave SEO principale da utilizzare, crea contenuti attorno a quel concetto. Quindi assicurati che i tuoi contenuti siano ottimizzati per la ricerca organica. Non preoccuparti, non è necessario essere uno scienziato online per capirlo.
9. Crea contenuti approfonditi
Il pericolo di creare semplicemente contenuti che si posizionano per il SEO è che potrebbero essere piatti e fornire poco valore ai tuoi lettori. Senza attenzione alla qualità e concentrandoti semplicemente sulla SEO, difficilmente otterrai il risultato desiderato.
“La SEO stabilisce i requisiti. Il content marketing li soddisfa. La SEO richiede contenuti. Il content marketing è contenuto”, afferma Neil Patel , autore di bestseller e tra i migliori influencer del web. “Non esiste SEO senza contenuti. Hai bisogno di parole, articoli, sostanza, parole chiave, verbosità. Sussulto ogni volta che devo dirlo, perché è un cliché, ma è vero: il contenuto è fondamentale."
Se il contenuto è re, allora il contenuto di qualità è imperatore.
Deve fornire informazioni che il tuo pubblico trova interessanti e con cui può identificarsi, e qualcosa che parli delle loro difficoltà aziendali.
Inoltre, i tuoi contenuti dovrebbero trasformare il coinvolgimento del pubblico in conversioni. Apri un canale con loro con un invito all'azione (CTA), che si tratti di scaricare una guida didattica, iscriversi a un servizio o semplicemente fornire feedback.
Anche i contenuti ricchi di parole chiave sollevano un campanello d'allarme per Google e potrebbero portare a essere penalizzati in molti modi, inclusa la retrocessione nel ranking di ricerca di Google o addirittura la rimozione dai risultati di ricerca.
10. Mantieni aggiornati i tuoi contenuti
Mantieni sempre aggiornati i tuoi contenuti. C'è sicuramente una data di scadenza per i dati o i fatti. Ciò non significa che devi aggiornare i contenuti su base giornaliera o mensile. Tuttavia, se i contenuti funzionano bene e nel tempo si sono verificati cambiamenti significativi o sono emerse nuove informazioni, è altamente consigliabile aggiornare i contenuti.
Stanescu sottolinea che è vantaggioso anche dal punto di vista SEO.
“Google premia i contenuti che vengono aggiornati con nuove informazioni ed è più utile aggiornare un articolo esistente sullo stesso URL invece di ripubblicarne uno nuovo. Inoltre, poiché tutti intorno a te fanno costantemente SEO, col tempo i tuoi articoli verranno superati nella classifica di Google dai tuoi concorrenti. Aggiornando e aggiungendo nuovo valore all'articolo, puoi ristabilire il ranking che potrebbe essere andato lentamente perso a favore dei concorrenti", afferma.
11. Andare oltre la parola scritta
Persone diverse consumano contenuti in modi diversi. Sebbene i post dei blog rimangano la forma di contenuto più popolare per generare lead e attirare traffico organico, secondo un rapportoContent Marketing Statistics You Need To Know For 2021, anche le e-mail, gli ebook e i white paper sono importanti, soprattutto più avanti nel percorso dell'acquirente.
A. Lee Judge, co-fondatore e direttore marketing di Content Monsta, afferma di ritenere che i migliori contenuti siano video e podcast. Questi possono essere utilizzati per generare altri tipi di contenuti o per creare frammenti di conversazione. Ciò significa meno tempo richiesto per lo scripting/scrittura, contenuti più unici e migliori prestazioni SEO. Nel caso dei podcast, fornisce anche un co-segno integrato da parte dei contributori ospiti.
Il giudice ha ragione. La settima edizione delrapporto State of Video Marketing,recentemente pubblicata da Wyzowl , rileva che la pandemia ha avuto un impatto contrastante sul panorama del marketing video. Sebbene il video sia generalmente visto come uno strumento più necessario sia dai professionisti del marketing che dai consumatori, molti hanno visto i budget video limitati e i piani accantonati.
Questa tendenza si riflette anche sul lato dei consumatori.La quindicesima edizione di Digital Media Trendsdi Deloitte , pubblicata nell'aprile 2021, rileva che lo streaming video è la seconda scelta più popolare per l'intrattenimento tra i consumatori.
12. Riproponi i tuoi contenuti
Una volta pubblicato un contenuto, pensa a riproporlo per un nuovo pubblico che potrebbe preferire un formato diverso.
È anche importante tenere presente che diversi tipi di contenuti si comportano in modo diverso sui vari canali di social media. Ad esempio, mentre LinkedIn rimane il luogo in cui i professionisti spesso leggono blog e articoli di lungo formato, un video o una presentazione potrebbero fare meglio su Facebook per la scarsa capacità di attenzione degli utenti, mentre Instagram è popolato dalla Gen Z che in genere approfondisce video brevi, poster e infografiche.
13. Costruisci la tua autorità
Il content marketing ti consente di condividere le tue conoscenze sui nuovi sviluppi e sulle tendenze attuali che contano per il tuo pubblico. Nel corso del tempo, man mano che ti posizioni come leader di pensiero nel tuo settore, potresti stabilire uno status di autorità presso il tuo pubblico. La tua piattaforma diventa automaticamente la fonte di riferimento per le informazioni, non solo sui tuoi prodotti e sulle tue attività, ma anche per quanto riguarda le domande che hanno sul tuo settore.
Man mano che crei autorità presso la tua base di pubblico, la credibilità di un sito web o di un autore e la conoscenza dimostrata su un argomento costruiscono automaticamente autorità e posizionamento su Google. Ciò migliora il posizionamento di ricerca per i tuoi contenuti.
Stanescu si riferisce all'aggiornamento dell'algoritmo EAT di Google . In poche parole, per posizionarti in alto su Google, devi coltivare il tuo marchio costruendo la sua competenza, autorità e affidabilità o EAT.
"È importante migliorare la tua autorità di autore contribuendo a pubblicazioni autorevoli in modo che Google impari nel tempo che anche tu devi avere autorità se contribuisci a pubblicazioni che ritiene autorevoli", afferma. È il modo di Google per proteggere gli utenti dalla ricezione di contenuti di bassa qualità nella ricerca.