13 KPI essenziali che ogni marketer di contenuti dovrebbe monitorare

Il content marketing è un modo potente per far crescere la tua attività, ma può essere difficile sapere esattamente cosa sta funzionando. Se non stai misurando i KPI giusti, è fin troppo facile che i tuoi sforzi di marketing dei contenuti falliscano.

Cosa è peggio? Misurare solo le metriche di vanità (un problema molto comune tra i marketer di contenuti oggi). Le metriche di vanità sono quelle che ti fanno sentire bene ma non indicano necessariamente se la tua strategia di marketing dei contenuti sta funzionando o ha un impatto sulla tua attività. Ad esempio, le visualizzazioni di pagina e le condivisioni sui social media sono metriche di vanità.

Certo, è fantastico se i tuoi contenuti vengono condivisi molto sui social media, ma ciò non significa necessariamente che raggiungano le persone giuste o che ti stia aiutando a raggiungere i tuoi obiettivi di business. Ho commesso questo errore molte volte nella mia carriera.

Dovresti monitorare le metriche lungo la canalizzazione, dalle visualizzazioni di pagina alle iscrizioni al MRR generato. Ecco tredici KPI importanti (divisi in quattro bucket) che ti daranno un'idea migliore se il tuo content marketing sta effettivamente funzionando o meno.

1. Coinvolgimento dei contenuti

Il coinvolgimento dei contenuti è una misura di quanto il tuo pubblico interagisce con i tuoi contenuti. I contenuti coinvolgenti indurranno le persone a leggere, visualizzare o ascoltare e le incoraggeranno ad agire.

Esistono diversi modi per misurare il coinvolgimento dei contenuti, tra cui:

• Tempo sulla pagina : quanto tempo trascorrono le persone su ciascuna pagina del tuo sito web?
• Frequenza di rimbalzo: quale percentuale di persone lascia il tuo sito dopo aver visualizzato solo una pagina?
• Pagine per visita: quante pagine visualizzano le persone durante ogni visita al tuo sito?
• Durata media della sessione: quanto dura ogni sessione sul tuo sito?

Ci sono alcuni motivi chiave per cui il coinvolgimento dei contenuti è un KPI di marketing dei contenuti così importante da monitorare.

1. Il coinvolgimento è un indicatore chiave di quanto bene i tuoi contenuti risuonano con il tuo pubblico. Se le persone interagiscono con i tuoi contenuti, significa che li trovano interessanti e pertinenti.
2. Il coinvolgimento può aiutarti a valutare l'efficacia dei tuoi sforzi di marketing dei contenuti. Se noti un aumento o una diminuzione del coinvolgimento, puoi apportare modifiche alla tua strategia di conseguenza.
3. Il coinvolgimento può anche portare ad altre importanti metriche di marketing, come conversioni e più traffico di ricerca.

2. Traffico

Il traffico misura il numero di persone che visitano il tuo sito. Puoi monitorare il traffico complessivo, nonché il traffico verso pagine o contenuti specifici. Puoi anche tracciare da quali fonti proviene il traffico come organico, referral, social, ecc. e ottimizzare la tua strategia di promozione dei contenuti verso le fonti che ti portano ripetutamente traffico.

Esistono diversi modi per misurare il traffico, tra cui:

• Visitatori unici: quante persone stanno visitando il tuo sito?
• Visualizzazioni di pagina: quante pagine vengono visualizzate sul tuo sito?
• Traffico da referral: quanto traffico arriva al tuo sito da altri siti web?
• Traffico dei motori di ricerca: quanto traffico arriva al tuo sito dai motori di ricerca?

Ci sono molte ragioni per cui il traffico è un importante KPI di marketing dei contenuti da monitorare. Qui ci sono solo alcuni:

1. Può aiutarti a determinare quale contenuto è più popolare e quale tipo di contenuto sta indirizzando la maggior parte del traffico al tuo sito. Puoi modificare i tuoi riassunti dei contenuti in base allo stile che sta funzionando con il tuo pubblico.
2. Il traffico può anche essere un buon indicatore di quanto bene i tuoi contenuti vengono ricevuti dai motori di ricerca. Se il tuo traffico è in aumento, è probabile che i tuoi contenuti siano classificati più in alto nei risultati di ricerca.
3. Può aiutarti a generare lead. Se vedi molto traffico in arrivo al tuo sito, puoi provare a catturare quel traffico offrendo un magnete guida o un altro opt-in.

3. Lead/e-mail

I lead sono persone che hanno mostrato interesse per il tuo prodotto. Potrebbero essersi registrati per una prova gratuita, scaricato un white paper o richiesto maggiori informazioni.

Esistono diversi modi per misurare i lead, tra cui:

• Tasso di conversione dei lead: quale percentuale di persone che visitano il tuo sito diventano lead?
• Costo per lead: quanto costa acquisire ciascun lead?

I lead alla fine si trasformano in clienti, quindi monitorarli ti aiuta a misurare il successo del tuo content marketing in termini di generazione di nuovi affari e che tipo di lead portare.

4. Vendite/ricavi

Le vendite sono il numero di persone che hanno acquistato il tuo prodotto. Questo è l'ultimo KPI di marketing dei contenuti a cui dovresti mappare tutti gli altri KPI di marketing dei contenuti. Questo è il principale KPI di marketing dei contenuti che interessa ai CEO.

Le entrate sono la linea di fondo per qualsiasi attività commerciale. È ciò che tiene le luci accese e consente a un'azienda di crescere. Senza entrate, un business non è sostenibile.

Esistono diversi modi per misurare le vendite, tra cui:

• Tasso di conversione dell'iscrizione: quale percentuale di lead diventa vendite?
• MRR/ARR/Entrate: quante entrate hai generato da questi lead?
• Valore medio dell'ordine/LTV: quanto paga il cliente medio di questi lead?

Ci sono molte ragioni per cui le entrate sono l'ultimo KPI di marketing dei contenuti da monitorare.

1. Le entrate sono un ottimo indicatore di quanto bene sta funzionando il tuo content marketing. Se i tuoi contenuti stanno generando entrate, significa che le persone lo trovano utile e sono disposte a pagarlo. Questo è l'obiettivo finale del marketing dei contenuti: creare contenuti di valore per i quali le persone pagheranno.
2. Le entrate sono un ottimo modo per monitorare il successo del tuo content marketing nel tempo. Se stai vedendo un aumento consistente delle entrate in modo redditizio, allora è un buon segno che il tuo marketing dei contenuti sta funzionando e puoi continuare a investire in esso. E se stai vedendo una diminuzione delle entrate o nessuna entrata, allora è un segno che devi apportare alcune modifiche alla tua strategia di marketing dei contenuti.

Se i tuoi sforzi di marketing dei contenuti non stanno generando entrate, non hanno successo.

Non puoi tenere traccia di ciò che non misuri

In conclusione, ci sono molti KPI che puoi misurare nelle tue campagne di content marketing. Tuttavia, se vuoi avere successo, è importante scegliere quelli giusti per la tua attività. Se al momento non stai misurando nulla o stai solo monitorando KPI generici come "condivisioni social" o "impressioni", forse è il momento di combinare con i KPI di marketing dei contenuti di cui sopra?