11 KPI di marketing cruciali da monitorare nel 2022

Stai cercando i migliori KPI di marketing da monitorare nel prossimo anno?
Come con la maggior parte delle aziende, il monitoraggio della tua strategia di marketing ti consentirà di vedere in prima persona l'efficacia della tua campagna e delle aree che necessitavano di miglioramenti.

Ogni marketer e imprenditore desidera vedere il massimo ritorno sul proprio investimento (ROI). Miri a realizzare profitti e per raggiungere questo obiettivo, devi sapere come e dove sta spendendo il budget assegnato.

Una parte principale della tua strategia di marketing è tenere traccia delle prestazioni aziendali, ed è qui che entrano in gioco gli indicatori chiave di prestazione (KPI).

Ma ti starai chiedendo...

Che cos'è un indicatore chiave di prestazione (KPI)?

Un Key Performance Indicator (KPI) misura o valuta le prestazioni delle campagne di marketing della tua azienda per identificarne i progressi.

Il tuo obiettivo operativo e strategico determina il tuo successo, ecco perché i KPI sono vitali per monitorare le tue operazioni aziendali. Tuttavia, per semplificare il processo, devi scegliere i migliori KPI di marketing da monitorare.

Di conseguenza, c'è una massa di KPI di marketing da monitorare, ma abbiamo messo insieme 11 dei più utili indicatori di performance chiave di marketing (KPI) che dovresti seguire nel 2022 e oltre.

1. Costo di acquisizione del cliente (CAC)

Il costo di acquisizione del cliente si riferisce al costo medio di ogni nuovo cliente acquisito. Ma molti esperti di marketing trascurano questa metrica.

Se inizi a monitorare anche questo, questo KPI di marketing ti fornirà una comprensione completa del tuo ritorno sull'investimento (ROI) di marketing.

Sebbene valutare il successo generale e l'utilità del costo di acquisizione del cliente (CAC) sia vantaggioso per la tua azienda, devi stimare il CAC di tutte le campagne e di ogni metodo di marketing.

I dati risultanti ti mostreranno il successo delle tue attività di marketing, in questo modo puoi individuare e investire i tuoi soldi in tecniche di marketing con il CAC più basso.

Ecco come misurarlo:

Costo della campagna + Numero di clienti acquisiti dalla campagna = CAC.

2. Tasso di conversione

L'obiettivo di ogni imprenditore e marketer online è convertire i visitatori del sito Web in lead e quindi convertire i lead in clienti.

Pertanto, se riesci a individuare la percentuale di visitatori del sito che hanno intrapreso l'azione desiderata, si tratta di un KPI di marketing fondamentale da monitorare. Ma la tua conversione non si verifica solo sul tuo blog o sito web.

Esistono molti canali in cui avviene il tasso di conversione, ad esempio

1. Tasso di conversione sui social media

2. Tasso di conversione della pagina di destinazione

3. Tasso di conversione delle parole chiave

4. Tasso di conversione del dispositivo

Discuteremo di più sui canali del tasso di conversione sopra menzionati più avanti nell'articolo. Tuttavia, qualunque sia la tua campagna di marketing, i KPI ti aiuteranno a monitorare e valutare i risultati delle tue prestazioni.

3. Crescita dei ricavi di vendita

Il tuo fatturato dopo ogni giorno, settimana o mese di attività ti dice come sta procedendo. E non puoi determinare il successo senza valutare la crescita dei tuoi ricavi di vendita.

Una volta che inizi a misurare la crescita delle vendite, sarai in grado di eliminare le pratiche di marketing indesiderate che la ostacolano.

Questo KPI di marketing è essenziale per la tua attività perché non solo fungerà da indicatore notevole della pianificazione aziendale strategica, ma ti aiuterà anche a identificare i movimenti di crescita attuali della tua attività.

4. Quantificare la costruzione di link in entrata

La creazione di link in entrata è ottima per la SEO, ma spesso vengono trascurati, in termini di monitoraggio e misurazione.

Ma dovresti valutare i tuoi link in entrata perché mostrano come stanno andando le tue tattiche di marketing. Ti dice chi sta inviando visitatori al tuo sito o alla pagina del prodotto e il numero di traffico di riferimento al tuo sito web.

Ciò significa che se pubblichi costantemente contenuti utili per il blog degni di link, i tuoi link in entrata aumenteranno incredibilmente con il tempo.

Ma nel tempo, se i tuoi link in entrata non aumentano, probabilmente c'è qualcosa che non va. Quindi è importante monitorare i tuoi link in entrata per capire cosa sta facendo il tuo personaggio acquirente.

5. Performance dei contenuti del blog

Come proprietario di un sito web, è ovvio che tu abbia un blog personale, anche se non hai un blog sul tuo sito.

Detto questo, se riesci a capire la condotta dei contenuti del tuo blog, in che modo i visitatori interagiscono con i post del tuo blog, sarai in grado di calcolare i tipi di contenuto con cui amano interagire e quelli che li scoraggiano.

Questo rapporto ti consentirà di creare contenuti più informativi che miglioreranno il traffico e la frequenza di rimbalzo.

Molti proprietari di siti Web che hanno blog personali non sono in grado di mantenerli perché generalmente non hanno molto tempo per scrivere un blog. Quindi, in questa situazione, hai la possibilità di assumere scrittori freelance per creare nuovi contenuti da pubblicare sul tuo blog in modo coerente (quando non sei in grado di farlo).

L'importante è che il tuo blog sia frequente e fornisca al tuo pubblico contenuti preziosi e di qualità. In questo modo, guadagnerai presto la fiducia del tuo pubblico. Dovresti anche misurare regolarmente le prestazioni del tuo blog per trovare ciò che funziona.

6. Conduce

Stai monitorando i tuoi contatti? Se non lo sei, dovresti perché i lead di qualità aiutano ad aumentare le vendite. Ecco perché ascolti o leggi sempre articoli sulle tattiche di lead generation e così via.

Ma devi sapere che non tutti i lead sono lead di qualità, il che significa che non tutti coloro che inviano i loro indirizzi e-mail sono disposti e pronti ad acquistare da te.

Ecco perché abbiamo ciò che viene chiamato "Lead Qualified Lead (SQL) e Marketing Qualified Lead (MQL)." Si tratta degli stessi lead ma di diverse fasi del ciclo di vita.

Analizziamoli un po'.

– Sales Qualified Lead (SQL) – Questi sono i lead che il tuo team di vendita ha ottenuto e riconosciuto come vitali per un marketing di follow-up delle vendite dirette. I Sales Qualified Leads (SQL) sono stati ulteriormente esaminati e hanno rivelato che tali lead sono pronti per prendere una decisione di acquisto.

– Marketing Qualified Lead (MQL) – Questo lead viene calcolato per diventare un acquirente o cliente qualificato rispetto ad altre controparti di lead. Quelli che rientrano in questo gruppo sono persone che hanno dimostrato di essere contatti pronti per le vendite. Ma non si sono completamente qualificati come clienti acquirenti.

7. Conversione della pagina di destinazione

Hai già una pagina di destinazione e lo so. Ma la tua pagina di destinazione sta convertendo i visitatori in lead?

È interessante notare che l'obiettivo principale di una pagina di destinazione è convertire i visitatori in lead, ma se la tua pagina non si converte, significa che stai lasciando soldi alle spalle.

Di conseguenza, devi monitorare il tasso di conversione della tua pagina di destinazione per capire perché non sta convertendo e come risolvere il problema.

Ad esempio, la tua pagina di destinazione potrebbe indirizzare tonnellate di traffico al tuo sito Web, ma il traffico non sta convertendo. Questo mostra che c'è un problema da qualche parte.

Pertanto, conduci test A/B per trovare cosa funziona e cosa no. Considera la possibilità di modificare le seguenti aree:

– Crea titoli irresistibili
– Crea una copia del contenuto avvincente
– Ottimizza la tua copia dell'invito all'azione (CTA).

8. Traffico mobile e tassi di conversione

Google ha da tempo indicato il suo amore per gli utenti mobili. E di recente, quando Google ha lanciato la sua strategia Mobile-first Indexing, è diventato chiaro che il mobile è la strada da percorrere.

Quindi la domanda è...

Il tuo blog o sito web è ottimizzato per i dispositivi mobili?
Se il tuo sito non è ottimizzato per dispositivi mobili, devi farlo ora, perché uno studio recente ha dimostrato che gli utenti mobili hanno già superato gli utenti desktop.

Lo studio indica che il 51% degli utenti in tutto il mondo accede a Internet tramite dispositivi mobili e il 49% da desktop.

In effetti, non solo gli utenti mobili hanno superato il desktop, ma gli utenti trascorrono più tempo sui dispositivi mobili che su desktop. Quindi ha senso che l'ottimizzazione per dispositivi mobili sia una strategia importante per la tua campagna.

Quindi, devi capire in che modo i visitatori utilizzano i dispositivi mobili per accedere al tuo sito.

Prova a calcolare le metriche nelle seguenti aree:

• Numero di traffico mobile verso il tuo sito
• Conversioni da cellulare
• Tipo di dispositivi mobili utilizzati dalle persone per accedere al tuo sito
• Quantità di lead generation tramite dispositivi mobili

La tua profonda conoscenza dell'utilizzo mobile del tuo acquirente ti consentirà di ottimizzare di conseguenza e aumentare i tuoi sforzi di marketing digitale.

9. Condotta di e-mail marketing

La tua performance di email marketing è un KPI di marketing che devi monitorare perché ti parla dei successi e dei fallimenti della tua strategia di posta elettronica.

Vuoi che le tue e-mail vengano aperte e lette, quindi se non tieni traccia della condotta e delle prestazioni delle righe dell'oggetto delle tue e-mail, non sapresti quanto sono efficaci i tuoi sforzi di marketing via e-mail. In altre parole, i tassi di apertura delle e-mail indicano l'efficacia delle righe dell'oggetto delle e-mail.

È più come un titolo di contenuto. Se il titolo del tuo articolo è interessante, le persone faranno clic per leggerlo. Allo stesso modo, se le righe dell'oggetto della tua e-mail sono irresistibili, i destinatari apriranno le tue e-mail e ne leggeranno il contenuto.

Quindi, ovviamente, la tua strategia di email marketing è vitale per il successo del tuo marketing digitale. Pertanto, calcola ogni campagna e-mail per assicurarti che i tuoi sforzi siano fruttuosi.

Valuta il successo della tua strategia di email marketing utilizzando queste metriche:

• Tariffe aperte
• Tariffe di consegna e-mail
• Percentuale di clic
• Annulla iscrizione
• Tassi di conversione

Il monitoraggio dei seguenti KPI di posta elettronica ti aiuterà a determinare in che modo i tuoi destinatari di posta elettronica interagiscono con le tue e-mail.

10. Traffico sui social media

Il social media marketing è una forza formidabile nel tuo esercizio di marketing digitale che non devi trascurare. Svolge un ruolo cruciale nella tua storia di successo nel marketing, rendendolo un KPI degno di nota.

Queste metriche di marketing digitale ti aiuteranno a determinare quanto siano vitali i social media per la tua campagna di marketing digitale e l'efficacia delle tue tattiche.

Concentrati principalmente su questi:

• Lead generati tramite i social media
• Conversioni generate dai social media
• Clienti acquisiti attraverso i social
• Traffico di riferimento sui social media

Le informazioni raccolte dal monitoraggio e dall'analisi dei KPI dei tuoi social media ti consentiranno di avere una straordinaria esperienza sui social media.

11. Traffico organico

Non possiamo assolutamente arrotondare questo articolo senza includere il monitoraggio del traffico di ricerca organico. Sai già che per indirizzare il traffico organico, i tuoi contenuti e le tue pagine web devono essere ben ottimizzati per il motore di ricerca.

Oppure potresti dire che una campagna SEO efficace aumenterà il traffico di ricerca organico verso il tuo sito.

Sebbene questa strategia di marketing sia gratuita, è necessario misurarla per determinarne i vantaggi. Dimostrerà ulteriormente che la tua strategia di marketing inbound sta effettivamente funzionando.

Un volume elevato di traffico organico verso il tuo sito mostra che le persone trovano il tuo blog o sito Web in base alla parola chiave che stai utilizzando.

Quindi assicurati di monitorare e calcolare:

• Sessioni
• Utenti del sito
• Durata media della sessione
• Visualizzazioni di pagina
• Frequenza di rimbalzo

Misura questi numeri insieme alle tue parole chiave per migliorare la tua strategia SEO e, in definitiva, le classifiche di ricerca di Google.

Conclusione

Qui abbiamo i migliori KPI di marketing da monitorare nei tuoi sforzi di marketing per aiutarti a determinare come definire strategie per un maggiore successo. Quindi, assicurati di visitare regolarmente la tua strategia di marketing per capire dove è necessario apportare modifiche. E questi passaggi ti aiuteranno a far salire alle stelle il tuo successo nel marketing.