Zipify One Click Upsell Review - Solusi upselling lengkap untuk toko Shopify Anda
Diterbitkan: 2022-06-28Anda dapat menjual lebih banyak kepada klien setelah mereka membeli dari Anda agar mereka membelanjakan lebih banyak uang dengan Anda. Meskipun perusahaan Shopify memiliki banyak aplikasi upselling yang tersedia, penting untuk memilih salah satu yang memberikan penyesuaian maksimal sementara juga tidak meminta informasi pembayaran lebih dari satu kali.
Setelah pelanggan memasukkan item ke keranjang belanja mereka dan memasukkan informasi pembayaran mereka, OneClickUpsell dari Zipify memungkinkan Anda membuat halaman penawaran upsell dan downsell yang dipesan lebih dahulu. Mari kita lihat apakah klaim perusahaan tentang pertumbuhan pendapatan instan sebesar 10-15 persen itu benar.
Apa itu Upselling?
Upselling adalah taktik yang sering digunakan untuk membujuk atau membujuk pelanggan untuk membelanjakan lebih dari yang mereka maksudkan semula dengan memberikan upgrade atau add-on yang meningkatkan nilai pembelian pertama mereka. Baik untuk korporasi maupun klien, add-on atau upgrade adalah opsi yang lebih menguntungkan.
Sebuah strategi penjualan yang dikenal sebagai "penjualan atas" memerlukan klien dengan pilihan untuk membeli versi yang lebih mahal dari produk yang mereka beli saat ini. Sederhananya, tujuannya adalah membuat pelanggan membelanjakan lebih banyak uang daripada yang mereka inginkan. Ketika diucapkan seperti ini, mungkin tampak dipertanyakan secara etis, tetapi sebenarnya tidak. Jika Anda bersedia membayar sedikit ekstra, Anda akan mendapatkan produk unggulan yang akan lebih dihargai pelanggan Anda.
Apa manfaat menggunakan upsell di Toko Shopify Anda?
Untuk toko online Anda, Anda tidak bisa hanya mengandalkan arus klien baru yang stabil. Kami yakin bahwa Anda, sebagai pemilik perusahaan eCommerce, mengetahui biaya tambahan yang terkait dengan memperoleh pelanggan baru. Mendapatkan pelanggan baru jauh lebih mahal daripada mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Saat itulah kebutuhan upselling ikut berperan.
Meningkatkan nilai pesanan rata-rata
Upselling adalah metode terkenal untuk menaikkan nilai pesanan rata-rata toko online. Dalam pendekatan ini, Anda memberi klien tingkat yang lebih mahal atau versi berbeda dari produk yang sama. Dalam dunia penjualan, upselling dan cross-selling (menyediakan produk tambahan yang sering dikaitkan dengan produk original) biasanya terlihat bersamaan dalam satu kategori produk yang sama.
Sekarang ada permintaan yang lebih besar untuk iklan karena setiap orang yang menjual produk itu bersaing untuk mendapatkan basis pelanggan yang sama. Anda tidak dapat memperoleh keuntungan dengan strategi iklan Anda saat ini, jadi Anda harus menerapkan penjualan lebih. Meningkatkan nilai pesanan rata-rata Anda akan memungkinkan Anda membelanjakan lebih banyak untuk iklan, sementara pesaing Anda berhenti menjual barang karena mereka tidak menghasilkan keuntungan.
Tidak ada uang terbuang untuk menarik pelanggan baru
Sebagai bonus, Anda tidak perlu mengeluarkan uang sepeser pun untuk transaksi karena Anda menjual ke konsumen yang sudah puas. Untuk setiap $40 yang dibelanjakan untuk suatu produk, Anda hanya perlu membayar barang dan pengiriman dengan upsell karena Anda tidak perlu mencari pelanggan baru terlebih dahulu. Jadi ini semua tentang menghasilkan uang.
Ikhtisar Upsell Sekali Klik Zipify
Ezra Firestone, pemasar e-niaga terkenal, merancang Zipify One-Click Upsell atau Zipify OCU. Pengecer online menggunakannya untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata dan meningkatkan penjualan klien mereka selama proses pembelian. Dengan perangkat lunak ini, Anda dapat membuat halaman unik untuk penjualan pasca pembelian produk di Toko Shopify Anda.
Nilai jual unik aplikasi ini adalah upsell, yang terjadi setelah pembayaran asli dilakukan. Produk yang awalnya diinginkan oleh pembeli Anda akan dibeli menggunakan proses normal Shopify (Halaman produk, info pelanggan, pengiriman, pembayaran). Saat Anda menginstal Zipify OCU, Anda memiliki opsi untuk memposisikan halaman upsell Anda tepat sebelum halaman terima kasih, sehingga pelanggan Anda tidak perlu membuka halaman terima kasih setelah mereka membeli sesuatu.
Jika Anda ingin meningkatkan penjualan tanpa mengganggu proses pembelian pelanggan, strategi ini cocok untuk Anda. Selain fitur pasca pembelian, ini juga menyediakan upsell satu klik. Pelanggan akan melihat "Penawaran Satu Kali" dan dapat membelinya langsung dari halaman tersebut, melewati halaman produk dan keranjang belanja.
Fitur Utama dan Fungsi Zipify One Click Upsell
Pembuat Halaman yang mudah digunakan
Perangkat lunak ini memberi Anda halaman penawaran siap pakai yang telah terbukti meningkatkan konversi, tetapi Anda kemudian dapat memanfaatkan pembuat halaman super sederhana aplikasi untuk menyesuaikannya dengan kebutuhan spesifik Anda. Membuat halaman upsell dan down-sell sangat mudah dengan editor drag-and-drop yang ramah pengguna dari aplikasi ini. Anda memiliki opsi untuk menyesuaikan judul dan deskripsi, serta harga diskon, untuk setiap halaman penawaran upsell atau downsell. Selain itu, Anda memiliki opsi untuk menyesuaikan warna pada halaman penawaran agar sesuai dengan keseluruhan skema desain situs web Anda.
Upsell sebelum dan sesudah pembelian tanpa batas
Artinya, Anda dapat melakukan upsell tanpa khawatir menaikkan harga karena Anda tidak akan dibayar berdasarkan jumlah orang yang melihat penawaran Anda. Fitur OneClickUpsell dari Zipify memungkinkan pengguna merancang corong upsell pascapembelian yang dapat disesuaikan untuk produk eCommerce mereka.
Upselling tidak pernah semudah ini berkat satu tombol. Hanya satu klik yang diperlukan pelanggan yang telah memberikan informasi kartu kredit mereka untuk penawaran pasca pembelian Anda.
Daya Tanggap Seluler
Perangkat seluler, tablet, dan desktop semuanya dapat menggunakan Zipify OneClickUpsell tanpa hambatan. Setiap orang memiliki smartphone hari ini. Membeli produk di Facebook kini semudah mengklik iklan dan menyelesaikan transaksi di smartphone Anda. Anda tidak ingin lengah jika itu terjadi.
Pengujian Terpisah
Anda dapat melakukan tes terpisah sebanyak yang Anda inginkan untuk meningkatkan penjualan Anda dengan perangkat lunak Zipify OneClickUpsell. Dengan cara ini, Anda dapat menyempurnakan pendekatan secara iteratif berdasarkan apa yang Anda pelajari dari klien dan apa yang tidak. Untuk melakukan tes split, Anda diberikan dua opsi:
- Item yang Sama : Produk yang sama dapat diuji terhadap dirinya sendiri dalam desain halaman yang berbeda untuk mengetahui mana yang berkinerja lebih baik dalam skenario pengujian terpisah.
- Item yang berbeda : Ini memungkinkan Anda untuk membagi pengujian berbagai produk dalam satu posisi corong upsell untuk melihat mana yang akan memberikan hasil terbaik.
Tampilan data interaktif
Penawaran upsell Anda lebih mungkin berhasil jika Anda memiliki akses ke dasbor data yang komprehensif. Itu berarti Anda dapat melacak semuanya mulai dari produk terlaris hingga corong akuisisi pelanggan dan hal lain yang terlibat dalam perjalanan pembeli.
Dukungan Pelanggan
Zipify menghadirkan pusat dukungan OneClickUpsell yang menyertakan tutorial dan dokumentasi. Anda juga dapat menggunakan fitur obrolan langsung di situs web mereka untuk menghubungi perusahaan secara langsung. Zipify tidak memberikan indikasi berapa lama mereka akan merespons.
Ini jelas dinyatakan dalam Ketentuan Layanan perusahaan. Pelanggan dapat mengharapkan tanggapan dari perusahaan dalam satu hari kerja, tetapi mereka tidak menjamin atau menjanjikan bahwa mereka akan menerimanya. Waktu aktif Zipify juga tidak dijamin.
Cara mulai menggunakan Zipify One Click Upsell
Langkah 1: Integrasikan Zipify dengan toko Shopify Anda
Untuk langkah pertama Anda, cari dan unduh Aplikasi OCU oleh Zipify dari toko aplikasi Shopify, lalu sambungkan ke toko Shopify Anda.
Uji coba 14 hari gratis tersedia di Shopify.com, dan yang Anda butuhkan hanyalah alamat email untuk memulai. Bagian terbaiknya adalah Anda tidak memerlukan kartu kredit untuk menggunakan ini. Anda harus terlebih dahulu memberikan alamat email Anda untuk memulai uji coba gratis Anda. Setelah memasukkan alamat email Anda dan mengklik "Mulai", Anda akan dimintai nama toko, kata sandi, dan informasi lain tentang perusahaan Anda, seperti nama dan lokasinya (nama, alamat, nomor telepon, dll.).
Periksa email Anda untuk pesan konfirmasi setelah Anda menyelesaikan prosedur pendaftaran dan menyiapkan opsi pembayaran, pengiriman, dan tema, serta menambahkan nama domain.
Langkah 2: Buat corong baru
Pengalaman yang disesuaikan dibuat menggunakan corong di OCU oleh Zipify. Laman upsell dan downsell di corong ini siap dirancang menggunakan pembuat seret dan lepas. Corong dapat dibagi menjadi beberapa tahap, masing-masing dikhususkan untuk produk atau layanan tertentu.
Setiap corong memerlukan penambahan tag upsell, yang harus Anda desain sendiri. Tag ini menautkan produk toko Anda ke berbagai corong. Di Shopify, corong upsell ini dimasukkan ke dalam platform sebagai koleksi tersembunyi. Pilih produk, lalu koleksi, dari halaman admin Shopify.
Halaman penawaran baru atau salinan halaman penawaran yang sudah ada dapat digunakan untuk meningkatkan atau menurunkan penjualan produk untuk setiap corong yang Anda buat.
Langkah 3: Tambahkan Penawaran
Selanjutnya, Anda dapat memvariasikan urutan klien melihat penawaran di corong upsell dengan menyesuaikan prioritas halaman penawaran. Gerobak berisi produk yang memicu beberapa corong mungkin menerapkan prioritas corong. Pada titik inilah corong terpenting dalam sistem dimulai.
Langkah 4: Buat halaman upsell
Halaman upsell telah dikembangkan sebagai hasil dari proses ini. Menautkannya ke produk utama, yang kemudian akan mengaktifkan corong upsell, adalah langkah berikutnya. Tambahkan tag upsell yang sesuai di halaman pemicu untuk melakukannya. Corong upsell dapat diaktifkan atau dinonaktifkan kapan saja, bergantung pada preferensi Anda.
Dengan OCU Zipify, Anda dapat menawarkan kepada konsumen Anda sebanyak tiga penjualan naik dan dua penjualan turun. Pelanggan akan ditawari tiga opsi upsell selama mereka terus menerima upsell. Penawaran upsell pertama dan kedua akan ditolak, menghasilkan penawaran down-sell yang diberikan. Pelanggan yang menolak penawaran down-sell pertama dan kedua akan dibawa kembali ke halaman konfirmasi pesanan.
Upsell Satu Klik Zipify - Integrasi (?)
Anda dapat menggunakan OneClickUpsell dengan semua layanan e-niaga paling populer seperti Stripe, PayPal, dan Authorize.net.
Upsell Satu Klik Zipify - Paket Harga
Anda dapat berlangganan OneClickUpsell Zipify secara bulanan atau tahunan. Saat tulisan ini dibuat, ada dua opsi: opsi bulanan $47 dan opsi tahunan $399,99. Zipify menyimpan 1,5 persen dari semua pendapatan upsell selain biaya berlangganan bulanan.
Uji coba gratis tidak tersedia. Saat Anda memilih paket dan memasukkan informasi pembayaran, Anda akan langsung dikenai biaya. Namun, ada jaminan uang kembali 30 hari yang ditawarkan oleh pabrikan.
Uji coba gratis, bahkan untuk beberapa hari, akan sangat ideal karena klien dapat meluangkan waktu untuk memeriksa alat tersebut dan melihat apakah alat tersebut sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka meskipun biayanya lebih murah daripada solusi upsell online lainnya.
Pro dan Kontra Zipify One-Click Upsell
Pro
- Meningkatkan profitabilitas toko Anda.
- Blog Zipify yang penuh dengan pelajaran, saran, dan tips bermanfaat.
- Kebijakan pengembalian dana 30 hari
- Membuat corong dan kombinasi Upsell/Downsell hampir tidak terbatas.
- Penggunaan pemasaran email sebagai alat
Kontra
- Tidak akan ada persidangan.
- Ada banyak aplikasi pihak ketiga
- Diperlukan kartu kredit.
- Setiap kali upsell dilakukan, Zipify mendapatkan 1,5% dari total pendapatan.
Beberapa alternatif Zipify untuk mendiversifikasi opsi upselling Anda
Candy Rack - Upsell Sekali Klik
4000+ pengecer mengandalkan alat upsell dan cross-sell Candy Rack — One Click Upsell. Setelah pelanggan menekan tombol "Tambahkan ke Troli" di halaman produk, pop-up dengan penawaran upsell akan muncul. Candy Rack memungkinkan perusahaan menyediakan peningkatan penjualan produk dan layanan. ' Fitur tambahan dari aplikasi ini adalah Smart Auto-Upsell Bertenaga AI, yang menyarankan produk berdasarkan API Rekomendasi Produk Shopify yang mungkin menarik bagi pengguna. Selain itu, karena beroperasi dengan autopilot, Anda tidak perlu menghabiskan waktu secara manual menyusun penawaran upsell
CartHook
Salah satu pemain terkuat di bidang ini adalah CartHook, yang telah menunjukkan kesuksesan. Banyak merek Shopify yang signifikan menggunakannya, menjadikannya platform terkemuka untuk peningkatan penjualan Shopify. Pelanggan lebih cenderung melakukan lebih banyak pembelian ketika mereka mendapatkan kepercayaan dan keterlibatan dengan bisnis Anda, menurut pedoman kedua dalam psikologi konsumen. Dengan CartHook, pemilik toko dapat membuat urutan upsell satu klik setelah pembelian, mirip dengan Zipify OCU.
Antarmuka drag-and-drop dari CartHook memudahkan pembuatan halaman arahan untuk penawaran yang mengonversi. Dengan HTML dan CSS lengkap Carhook, Anda dapat menyesuaikan halaman toko Anda sesuka hati jika Anda menginginkannya.
Mengubah kembali
ReConvert adalah solusi upsell yang kuat untuk Shopify yang dapat membantu Anda mempertahankan pelanggan. Ada banyak aplikasi upsell hebat di luar sana, tetapi ReConvert mungkin yang Anda cari. Ini berkonsentrasi pada penjualan pasca pembelian dan dapat membantu Anda mengembangkan dan menyesuaikan halaman Terima Kasih yang cantik.
ReConvert adalah pilihan yang baik jika Anda memiliki anggaran terbatas atau baru memulai dan menginginkan yang terbaik untuk uang Anda. Ini menyediakan paket gratis yang memungkinkan platform menangani hingga 50 pesanan sebulan secara gratis. Anda tidak perlu melacak batasan waktu seperti uji coba gratis 7 hari atau 14 hari karena batas 50 pesanan ini disetel ulang setiap bulan.
Beberapa teknik upselling untuk meningkatkan bisnis Shopify Anda
Pertahankan Margin Harga maksimal
Sangat penting bahwa saat upselling, Anda mengingat margin harga untuk jumlah uang terbesar yang akan Anda bebankan kepada pelanggan. Misalkan seorang konsumen membeli barang seharga $200, dan penjualan lebih dari $350 ditawarkan kepada pembeli tersebut. Idealnya, margin keuntungan Anda tidak boleh melebihi 50% dari harga pembelian awal pelanggan. Selain itu, jangan selalu berusaha mendapatkan margin sebesar mungkin. Daripada hanya mencari untuk memaksimalkan pendapatan, sangat penting untuk upsell sambil menjaga relevansi.
Bundel Produk dan Jual Bersama
Strategi upselling yang paling efektif adalah menyediakan paket daripada peningkatan atau produk baru kepada pelanggan Anda. Jika Anda tidak membuat bundel strategis, tidak ada yang akan membelinya, jadi pastikan Anda melakukannya. Alih-alih hanya menjual satu produk, penawaran tersebut mengemas semuanya menjadi satu kesepakatan. Pelanggan menerima harga yang bagus, dan bisnis Anda menghasilkan lebih banyak uang! Ini jalan dua arah.
Tawarkan beberapa pilihan
Tidak ada gunanya mencoba meningkatkan penjualan pelanggan Anda dengan satu penawaran. Sebagai gantinya, Anda harus berusaha untuk meningkatkan penjualan pelanggan Anda pada layanan tambahan. Dianjurkan untuk menggunakan kombinasi upselling dan cross-selling untuk memaksimalkan pendapatan. Ada banyak cara untuk menjual dan menjual silang produk di halaman produk.
Tambahkan Popup Opsional dan Opsi Rekomendasi
Menambahkan pilihan rekomendasi dan munculan ke bisnis Anda adalah cara yang bagus untuk meningkatkan potensi penjualan toko Anda. Sekarang Anda dapat menambahkan widget saran ke toko e-niaga Anda dengan hampir semua aplikasi.
Pembeli cenderung membeli lebih banyak barang saat mereka melihat rekomendasi produk di bagian bawah halaman atau di samping. Semua ini tentunya tergantung dari kegunaan produk yang bersangkutan
Tawarkan Pengiriman Gratis
Kedua, permudah pelanggan untuk meningkatkan langganan mereka. Metode terbaik untuk mencapainya adalah dengan menawarkan pengiriman gratis dan insentif untuk upsell. Anda dapat mengingatkan pelanggan bahwa mereka harus membelanjakan jumlah tertentu sebelum memenuhi syarat untuk pengiriman gratis, lalu menjual sesuatu kepada mereka untuk mendapatkan jumlah tersebut.
Di bagian atas halaman ini, pelanggan diingatkan bahwa mereka belum cukup sampai di sana dalam pencarian pengiriman gratis. Seberapa penting hal ini dalam membujuk pelanggan untuk membeli lebih banyak?
Kata Akhir
Saat menguji halaman upsell di situs web Anda, Zipify adalah titik awal yang sangat baik. Dibandingkan dengan alat upsell lainnya, yang satu ini jauh lebih murah. Namun, karena tidak memiliki fungsi lanjutan dan dukungan prioritas, ini tidak ideal untuk toko eCommerce besar.
Zipify OCU paling cocok untuk toko Shopify yang sudah menghasilkan penjualan dan ingin meningkatkan AOV mereka. Mengingat jaminan uang kembali 30 hari dan perlunya keputusan berdasarkan data, ada baiknya mencobanya setidaknya selama sebulan.