Zepo vs Shopify: Platform Mana yang Menang?

Mendirikan perusahaan baru mungkin merupakan pekerjaan yang sulit bagi banyak pengusaha muda. Namun, dengan kemajuan teknologi, sebagian besar industri, termasuk ritel dan real estat, telah online. Ritel online dan e-commerce sekarang terbukti dan pilihan bisnis yang layak. Jadi, bagaimana cara memulai bisnis internet, dan pertimbangan apa yang harus dipertimbangkan?

Menggunakan pembuat toko online seperti Shopify.in dan Zepo.in adalah salah satu cara paling sederhana untuk membuat bisnis ritel online. Kedua situs ini menyediakan berbagai fitur dan paket yang cerah, menarik, dan ramah pengguna. Ini menyiratkan bahwa siapa pun yang memiliki pemahaman dasar tentang komputer dan internet dapat menggunakan layanan ini.

Namun, menemukan solusi Platform E-niaga terbaik untuk kebutuhan spesifik Anda adalah proses yang menantang. Menerapkan perangkat lunak seperti Shopify atau Zepo memerlukan pertimbangan dan evaluasi yang cermat terhadap variabel-variabel penting. Anda mungkin berpikir mana yang lebih baik, Shopify atau Zepo. Oleh karena itu, dalam artikel ini, kami akan melihat karakteristik setiap situs dan membantu Anda memilih pemenang.

Tentang Zepo

Zepo adalah platform SaaS yang menawarkan solusi eCommerce lengkap untuk perusahaan India. Siapapun dapat membangun toko online mereka sendiri dalam hitungan menit menggunakan platform canggihnya. Pelanggan diberikan gateway pembayaran gratis untuk digunakan di situs web mereka untuk menerima pembayaran online. Mereka dapat merencanakan dan mengirimkan pengiriman ke seluruh dunia menggunakan perusahaan kurir terkenal seperti FedEx dan Blue Dart. Pelanggan dapat menangani pembelian di berbagai pasar seperti Amazon, Flipkart, dan lainnya dari satu dasbor, selain bisnis online mereka sendiri.

Tentang Shopify

Shopify adalah platform berbasis langganan yang memungkinkan siapa saja membuat dan menjual toko online. Pemilik toko Shopify juga dapat menjual di tempat fisik dengan memanfaatkan POS Shopify, aplikasi point-of-sale kami, dan perangkat keras terkait. Jika Anda adalah pedagang Shopify yang memiliki kehadiran online dan fisik, inventaris dan stok Anda disinkronkan sehingga Anda dapat mengelola toko Anda dari satu akun, di perangkat apa pun.

Perbedaan utama antara Zepo dan Shopify

Ada beberapa perbedaan utama yang harus dipertimbangkan oleh pemilik toko online sebelum memilih Zepo atau Spotify. Pertama, pengguna eCommerce Zepo dapat mulai menjual di platform ini mulai dari $31 per bulan dengan model penetapan harga flat-rate, sementara pemilik toko Shopify akan mulai dari $29 per bulan. Namun, model penetapan harga tidak disediakan oleh vendor. Kedua, dalam hal dukungan pelanggan, ada perbedaan yang harus Anda perhatikan karena kualitas dan daya tanggap bantuan merupakan faktor penting untuk dipertimbangkan. Shopify menyediakan telepon, email, bantuan langsung, dan tiket sebagai bantuan pelanggan, sedangkan Zepo hanya menyediakan email.

Selain itu, basis klien Shopify dan Zepo yang dituju cukup berbeda karena keduanya memiliki beberapa karakteristik yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda. Shopify menargetkan perusahaan rintisan, perusahaan, UKM, dan pekerja lepas sementara UKM, Agensi, dan Perusahaan adalah pelanggan khas Zepo.

Zepo vs Shopify: Platform mana yang akan menang?

Fitur

Kemudahan penggunaan

Kemudahan penggunaan Zepo

Sangat mudah untuk mengatur toko Zepo Anda dan mengelolanya. Platform ini memberi Anda panduan langkah demi langkah tentang cara memulai Zepo. Selain itu, fitur-fiturnya yang bermanfaat akan membantu Anda memahami inti dari setiap langkah dalam proses sehingga Anda dapat mempertahankannya dengan lebih mudah.

Kemudahan penggunaan Shopify

Shopify juga mudah digunakan. Selain panduan mendalam, Shopify memiliki etalase yang bersih dan indah yang mudah diikuti. Keanggunan visual sederhana dari halaman Zepo membuatnya profesional tetapi tidak rumit.

Putusan akhir : Shopify memenangkan putaran ini karena memiliki kemudahan penggunaan yang sama seperti Zepo tetapi sejalan dengan etalase modern.

Pelanggan

Pelanggan Zepo

Zepo paling cocok untuk UKM yang merupakan usaha kecil menengah. Selain itu, pelanggan platform dapat berupa UKM, Perusahaan, Pabrikan, atau Agensi.

Pelanggan Shopify

Shopify menawarkan paket harga yang cocok untuk semua tingkat bisnis. Paket standar adalah untuk usaha kecil dan menengah. Shopify Plus adalah untuk perusahaan Enterprise. Juga, perusahaan start-up, freelancer, UKM dapat menjadi pelanggannya.

Putusan akhir : Shopify tampaknya cocok untuk lebih banyak pemilik bisnis.

Harga

Harga Zepo

Zepo menghadirkan tiga paket harga untuk dipilih pelanggannya. Mulai dari $31 per bulan, termasuk uji coba gratis dan versi gratis.

Selain itu, untuk setiap produk individu, Zepo menyediakan Pemasaran Zepo, Situs Web Zepo, Kurir Zepo, Pasar Zepo kepada pelanggannya.

Namun, tidak mungkin untuk menunjukkan berapa biaya Zepo karena tidak memiliki tabel harga tetap dengan fitur yang didukung seperti Shopify. Untuk mendapatkan harga, Anda harus memintanya dengan mengisi formulir singkat dan memesan panggilan untuk mengetahui detail untuk setiap paket harga.

Harga Shopify

Di sisi lain, harga Shopify transparan dan terverifikasi. Ada 5 paket harga yang bisa Anda pilih, termasuk:

• Shopify Lite berharga $9 per bulan dengan fitur seperti menambahkan produk ke situs web atau blog, penjualan media sosial, mengobrol dengan pelanggan di Facebook, atau menerima pembayaran kartu kredit.
• Shopify Dasar berharga $29 per bulan. Anda dapat mendekati fitur seperti menyiapkan toko online, produk yang dijual tidak terbatas, dukungan pelanggan 24/7, dll.
• Shopify berharga $79 per bulan. Anda bisa mendapatkan semua fitur dari paket Dasar, fitur tambahan, tarif yang lebih baik untuk pengiriman dan pembayaran.
• Shopify Lanjutan berharga $ 299 per bulan dengan fungsi yang lebih canggih dan tarif yang lebih baik.
• Shopify Plus berharga $2000 per bulan yang paling cocok untuk bisnis besar atau mereka yang memiliki permintaan khusus.

Putusan akhir : Shopify memenangkan putaran ini karena lebih jelas dalam menampilkan harga dan menyediakan lebih banyak paket yang cocok untuk lebih banyak level bisnis.

Dukungan pelanggan

Dukungan pelanggan Zepo

Layanan pelanggan Zepo sangat baik. Anda memiliki banyak cara untuk mendekati platform untuk mendapatkan bantuan. Mereka termasuk:

• Basis pengetahuan yang mendalam
• Artikel tentang cara mengatur dan menggunakan Zepo Marketplace, Zepo Marketing, dan Zepo Couriers.
• FAQ untuk setiap produk dengan pertanyaan umum dari pelanggannya
• Isi formulir singkat di situs web untuk meminta bantuan
• Obrolan email
• Dukungan telepon

Dukungan pelanggan Shopify

Juga, layanan pelanggan Shopify cepat dan berdedikasi. Beberapa metode yang dapat Anda gunakan untuk mendapatkan bantuan dari tim dukungannya adalah:

• Pusat Bantuan Shopify untuk mendapatkan informasi tentang pengaturan dan pengelolaan toko online Anda
• Komunitas Shopify di forum publik untuk menanyakan sesuatu serta berbagi jawaban atau kiat eCommerce dengan pengguna lain
• Obrolan Langsung
• Dukungan email
• Dukungan telepon
• Pesan langsung melalui Twitter

Putusan akhir : Ini adalah seri di sini ketika kedua platform menawarkan beberapa metode dukungan pelanggan yang bermanfaat. Shopify sedikit lebih baik berkat komunitasnya.

Penyebaran

penyebaran Zepo

Zepo hanya tersedia di platform desktop Aplikasi Web.

Penerapan Shopify

Shopify tersedia di Windows, platform desktop Macintosh. Ketika datang ke platform seluler, ini tersedia di Android dan iOS.

Putusan akhir : Dalam hal penerapan, Shopify cocok untuk lebih banyak perangkat dan platform.

Pemasaran dan SEO

Pemasaran dan SEO Zepo

Produk Zepo yang sangat mencolok adalah Zepo Marketing. Dengan solusi ini, Anda memiliki semua fitur pemasaran dan SEO untuk mengembangkan bisnis Anda serta menyebarkan produk atau layanan Anda.

Berikut adalah beberapa fungsi Zepo Marketing:

• Penargetan lanjutan : Menargetkan pelanggan yang tepat dengan mudah dan tepat untuk mengirim konten yang paling relevan.
• Beberapa platform periklanan : Anda dapat meluncurkan program periklanan produk di banyak platform, termasuk saluran media sosial seperti Facebook atau Instagram.
• Analisis Iklan : Anda diberikan laporan waktu nyata tentang situasi periklanan.
• Manajemen media sosial : Anda memiliki kesempatan untuk mendekati strategi posisi merek mereka untuk meningkatkan jumlah pengikut. Fitur ini juga sejalan dengan laporan waktu nyata serta metrik kinerja.
• Manajer akun pribadi : Jika Anda memiliki kebutuhan pemasaran, Anda dapat menghubungi manajer akun Anda yang ditawarkan oleh Zepo Marketing untuk mendapatkan solusi, saran, atau panduan tentang pemasaran dan SEO. Misalnya, Anda dapat bertanya kepada mereka bagaimana menjalankan program periklanan dengan baik, mengoptimalkan listing Anda untuk SEO, membuat kampanye pemasaran email yang efektif, atau menyiapkan kampanye SMS.

Pemasaran dan SEO Shopify

Shopify memiliki beberapa fitur pemasaran dan promosi untuk semua tingkat bisnis untuk mempromosikan toko online-nya. Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, Shopify memiliki berbagai integrasi. Ketika datang ke jurusan pemasaran, ia memiliki hampir 600 aplikasi untuk membantu Anda yang mencakup beberapa kategori seperti pemasaran Email, Penjualan, Diskon, Kontes & hadiah, program Afiliasi, SEO, Pemasaran konten, Pemasaran media sosial melalui Saluran Shopify, Periklanan, Penargetan , Retensi pelanggan, dan banyak lagi.

Putusan akhir : Ini seri di sini. Kedua platform memiliki fitur pemasaran dan SEO untuk membantu penggunanya menjalankan toko mereka dengan lebih baik.

Metode pembayaran & Pengiriman

Metode pembayaran dan pengiriman Zepo

Zepo memberi penggunanya paket pembayaran bulanan. Selain itu, ia menawarkan uji coba gratis bagi Anda untuk menguji semua fitur sebelum menghabiskan uang.

Ketika datang ke pengiriman dengan Zepo, Anda perlu tahu tentang Kurir Zepo. Selain sebagai fungsi dari Zepo, dapat digunakan sebagai produk mandiri. Itu berarti Anda tidak perlu membuat situs web dengan Zepo untuk menggunakan Zepo Couriers.

Akan ada daftar kurir pengiriman yang berbeda dengan harga mereka untuk Anda pilih yaitu:

• DHL
• FedEx
• panah biru
• Aramex
• dotzot
• Delhivery

Sebagai pemilik bisnis, Anda hanya perlu mengatur waktu pengambilan dan mencetak label pengiriman yang disertakan dengan paket. Kemudian, jasa kurir akan datang untuk mengambil produk untuk dikirimkan ke pembeli. Selain itu, Anda memiliki kendali penuh atas pengiriman produk melalui pemberitahuan email, pesan SMS, dan laporan pengiriman pengembalian.

Zepo Couriers memiliki integrasi dengan beberapa perangkat lunak eCommerce. Selama Anda memiliki toko online dengan solusi berikut, Anda dapat membuat kurir Zepo:

• Amazon
• Flipkart
• Snapdeal
• PayTM
• petunjuk toko
• Magento
• Buka Keranjang
• WooCommerce
• Shopify

Metode pembayaran dan pengiriman Shopify

Mirip dengan Zepo, pengguna Shopify dapat memiliki paket pembayaran bulanan. Shopify juga memberi penggunanya uji coba gratis untuk menguji perangkat lunak sebelum membeli.

Beralih ke metode pengiriman, Shopify juga menawarkan beberapa opsi pengiriman cepat dan nyaman. Melalui dasbor pengiriman, Anda dapat mendekati fitur manajemen pengiriman. Namun, kecuali untuk beberapa pusat pemenuhan di AS dan Kanada, bisnis dari area lain di seluruh dunia tidak didukung dengan semua opsi pengiriman.

Putusan akhir : Jadi, Zepo memenangkan babak ini karena menyediakan Kurir Zepo yang dapat digunakan saat situs web Anda ada di Shopify sedangkan Shopify tidak. Selain itu, opsi pengiriman Shopify tidak memenuhi semua permintaan pelanggan.

Integrasi

Integrasi Zepo

Zepo Courier, yang merupakan produk Zepo, memiliki integrasi dengan berbagai solusi eCommerce populer. Begitu juga Pasar Zepo. Integrasi mereka adalah Shopify, Amazon, eBay, Magento, WooCommerce, atau OpenCart. Namun, ketika datang ke platform pembuat situs web Zepo, tidak banyak solusi pihak ketiga untuk ditambahkan atau diintegrasikan dengan platform eCommerce.

Integrasi Shopify

Secara berbeda, sebagai solusi eCommerce yang populer, Shopify memiliki integrasi dan add-on untuk hampir setiap layanan pihak ketiga seperti Kontak Konstan, PayPal, Zapier, Omnisend, dan banyak lagi.

Dalam hal aplikasi dan plugin, Anda dapat menemukannya di toko aplikasi Shopify. Ada ratusan ekstensi dan aplikasi di semua jurusan yang dibutuhkan untuk membantu Anda memajukan bisnis dan menarik lebih banyak pelanggan.

Anda dapat menemukan plugin dan aplikasi dalam kategori berikut:

• Tema dan desain
• Keuangan
• Produktifitas
• Pelaporan
• Tempat penjualan
• Menemukan produk
• Pemasaran dan SEO
• Penjualan dan konversi
• Manajemen persediaan
• Dukungan pelanggan
• Keamanan
• Legitimasi

Putusan akhir : Sangat mudah untuk melihat bahwa Shopify, sebagai platform eCommerce terkenal, memiliki lebih banyak integrasi.

Zepo vs Shopify: Pro dan Kontra

Shopify

Apa yang luar biasa tentang Shopify adalah notifikasinya sangat bagus dan sangat mudah dinavigasi, terutama untuk pemula. Jika Anda adalah pemilik perusahaan baru yang ingin membuat pasar online tetapi tidak tahu harus mulai dari mana, Shopify akan menjadi alat yang tepat.

Namun, pemilik toko Shopify mungkin merasa tidak puas dengan pilihan berlangganan ketika datang ke pro Shopify karena agak sulit untuk keluar darinya. Kelebihan lain dari Shopify yang harus disebutkan adalah ketika pengguna ingin mengembangkan etalase mereka sendiri, mereka harus terlebih dahulu mempelajari dan mempelajari lebih lanjut tentang subjek tersebut karena API etalase memiliki batasan tertentu, menolak koneksi, dan terkadang menghasilkan kesalahan. Selain itu, ada juga beberapa pengguna yang melaporkan bahwa mereka ditagih secara tidak sengaja dan tidak dapat memperoleh pengembalian dana.

Zepo

Beralih ke Zepo, platform ini sederhana dan mudah digunakan, yang bermanfaat bagi pemula. Tema untuk tata letak situs web berguna dan koneksi dengan jungle.com gratis, yang merupakan nilai tambah. Selain itu, banyak pemilik toko online memilih Zepo karena harganya yang murah dan rencana yang adil untuk bisnis baru.

Di sisi lain, Zepo memang memiliki beberapa kekurangan yang harus Anda pertimbangkan. Pertama-tama, adalah dukungan pelanggan mereka. Sulit untuk terhubung dengan tim dukungan melalui telepon. Email perlu sekitar satu minggu untuk ditanggapi, dan terkadang mereka tidak memiliki solusi logis untuk permintaan atau masalah apa pun. Keuntungan lain yang ingin kami sebutkan di sini adalah pengiriman uang COD. Itu terjadi setelah 2 bulan yang sedikit lebih lama dari platform lain.

Kesimpulan

Sulit untuk memilih antara Zepo dan Shopify. Kedua situs web menyediakan solusi e-niaga lengkap. Sementara Shopify tampaknya memiliki sudut pandang yang jauh lebih berbeda, ia gagal di bidang-bidang utama, seperti penetapan harga. Secara signifikan lebih mahal daripada Zepo. Zepo memberikan layanan yang sangat baik, tetapi situs tersebut berisi begitu banyak informasi sehingga pengguna pertama kali mungkin kewalahan.

Namun, jika memang demikian, Zepo adalah pilihan terbaik jika Anda ingin mempromosikan merek lokal dan membutuhkan penyedia layanan yang memahami suasana lokal dan pasar India. Shopify, di sisi lain, bisa lebih cocok untuk pasar internasional yang lebih besar.

Karena itu, menjadi wirausahawan adalah pengalaman yang menarik dan menuntut, dan memiliki sumber daya seperti situs ini dapat membantu Anda memulai. Namun, semua variabel harus dipertimbangkan, dan pengguna harus nyaman dengan alat yang mereka gunakan. Jadi buatlah keputusan berdasarkan informasi.