Ulasan Yotpo: Aplikasi Ulasan Produk dan Foto Shopify

Di dunia Shopify ini, ada aplikasi bernama Yotpo , yang merupakan salah satu aplikasi terpopuler saat ini yang umumnya positif di seluruh Internet dengan aplikasi pemasaran berbasis konten yang populer. Orang-orang merekomendasikan situs eCommerce kecil harus mempertimbangkan untuk mencoba aplikasi Yotpo ini untuk meningkatkan tingkat konversi mereka. Juga, bahkan toko ritel fisik, serta perusahaan eCommerce, harus menginstal aplikasi karena fitur bawaannya sangat disukai oleh pemasar online.

Jadi, apakah Anda bertanya-tanya apakah Yotpo layak digunakan? atau Apakah Anda tahu berapa biayanya? Jangan khawatir jika Anda tidak tahu tentang ini, karena saya akan menghabiskan semua konten artikel ini hari ini untuk berbicara dan mengulas tentang Yotpo: Aplikasi Ulasan Produk dan Foto Shopify

Apa itu Yotpo?

Yotpo adalah aplikasi Shopify plug and play, yang dirancang khusus untuk toko eCommerce dan bisnis ritel untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis online mereka dengan rangkaian lengkap solusi untuk ulasan pelanggan, pemasaran visual, program loyalitas, dan rujukan.

Selain itu, aplikasi ini dianggap sebagai salah satu aplikasi pemasaran konten paling populer dan menarik saat ini. Sejauh ini, faktor utama kesuksesan Yotpo adalah kemampuannya untuk memungkinkan pemilik toko membuat banyak ulasan untuk produk mereka. Ketika mereka telah menempatkan ulasan, akan lebih mudah bagi mereka untuk memilih yang terbaik dan paling mengesankan untuk digunakan sebagai alat pemasaran.

Yotpo dapat diinstal dan ditambahkan ke toko Shopify Anda hanya dalam satu klik. Pada saat yang sama, tepat setelah Anda menyelesaikan integrasi Yotpo, Anda akan dapat segera mulai mengumpulkan ulasan untuk toko Anda serta mengimpor ulasan yang ada dari platform lain ke Yotpo. Dengan bantuan Yotpo untuk menangani konten khusus Anda, Anda akan dapat meningkatkan tingkat konversi Anda, membangun kepercayaan dari pembeli, dan mengarahkan lebih banyak lalu lintas dari sosial.

Mengapa Anda Harus Menginstal Yotpo di Toko Shopify Anda

Mengapa Anda Harus Menginstal Yotpo di Toko Shopify Anda? Pertama-tama, Yotpo benar-benar dapat membantu dalam menghasilkan ulasan produk dan memanfaatkan yang terbaik di antara mereka sebagai insentif peningkatan penjualan mereka. Plus, ini dirancang untuk plug-and-play, yang memiliki kekuatan untuk mengumpulkan lebih banyak ulasan terverifikasi daripada aplikasi serupa lainnya di pasaran saat ini. Dengan Yotpo, bisnis Anda akan dibuat lebih amanah terlepas dari pangsa pasar Anda atau lokasi di mana ia tertanam.

Terlebih lagi, Yotpo memiliki kemampuan untuk mengumpulkan lebih banyak ulasan lebih cepat, jika ada lebih banyak pekerjaan yang harus dilakukan di sisi pemasaran. Ini juga dioptimalkan untuk membantu Anda mencapai visibilitas dan kredibilitas, yang merupakan dua tujuan paling sentral untuk upaya pemasaran. Selain itu, Anda akan mendapatkan ketenangan pikiran untuk memastikan bahwa Anda selalu dapat menarik pembeli di pihak Anda kapan saja karena Yotpo akan menawarkan kepada Anda serangkaian komponen yang digerakkan oleh proses yang bekerja sama untuk memaksimalkan kunjungan organik ke situs Anda.

Yotpo dirancang untuk mengawasi setiap pelanggan yang pernah mengakses database Anda atau menyatakan minat apa pun pada produk atau layanan Anda, yang akan banyak membantu Anda dalam mengubah pengunjung menjadi pembeli. Pekerjaan Yotpo tidak akan selesai sampai pelanggan menyelesaikan pembelian. Secara khusus, ini akan memberi Anda berbagai alat retensi dalam sistem ini untuk membuat pelanggan mengunjungi kembali situs web Anda atau membeli lebih banyak produk dari toko Anda.

Bukan itu saja, ia juga memiliki cara lain untuk membantu Anda mendapatkan lebih banyak lalu lintas dan konversi, yaitu berbagi konten di berbagai platform sosial, dan mendistribusikan ulasan dengan lancar karena melibatkan pelanggan setia melalui penawaran email, kupon, berita, dan segala macam media sosial. interaksi. Akhirnya, semua fitur yang tersedia di atas akan selalu dijaga harga yang diharapkan oleh Yotpo. Pada saat yang sama, aplikasi ini juga memiliki uji coba gratis yang kuat bagi pengguna yang tertarik untuk menguji terlebih dahulu.

Cara Menginstal Yotpo di Shopify

Tambahkan aplikasi Yotpo ke akun Shopify Anda

Langkah 1. Masuk ke akun pedagang Shopify Anda

Pertama-tama, Anda harus kembali ke akun admin toko Anda dan masuk.

Langkah 2. Klik Aplikasi

Lihat sisi kiri halaman admin Shopify utama Anda, dan pilih Apps .

Langkah 3. Klik Kunjungi Toko Aplikasi Shopify

Sekarang, Anda akan melihat tombol Visit Shopify App Store , klik saja.

Langkah 4. Cari Yotpo

Pada bilah pencarian, ketik informasi ini di: Yotpo: Reviews, Photos, Q&A dan cari.

Langkah 5. Klik Tambahkan Aplikasi

Saat Anda melihat hasil Yotpo, cukup klik Add App untuk memulai.

Langkah 6. Pilih Instal aplikasi

Selanjutnya, pilih tombol Install app untuk mulai menginstal aplikasi.

Langkah 7. Buat kata sandi

Sekarang, saatnya untuk memiliki akun Yotpo sendiri, Anda harus memasukkan semua informasi yang diperlukan dan membuat kata sandi untuk itu.

Instal Yotpo

Saatnya untuk instalasi. Saya akan menyajikan kepada Anda metode otomatis.

Langkah 1. Lengkapi Kustomisasi Email Permintaan Tinjauan

Pertama, kami memiliki bagian Customize Email . Anda akan dapat memilih untuk mengaktifkan atau menonaktifkan dua opsi termasuk Kirim Permintaan Peninjauan Otomatis dan Kirim secara retroaktif ke pembelian dari "NUMBER" hari terakhir. Nomor akan dipilih secara fleksibel oleh Anda.

Langkah 2. Lengkapi bagian Sesuaikan widget

Kemudian, Anda harus menyelesaikan bagian selanjutnya yaitu Customize Widget .

Langkah 3. Pilih Instal Sekarang

Selanjutnya kita akan sampai pada langkah terakhir dari Installation Wizard, tinggal pilih tombol Install Now yang terletak di bawah bagian Automatic Installation.

Langkah 4. Klik Instal Secara Otomatis

Anda akan dinavigasi ke halaman baru, yang meminta Anda lagi untuk menyetujui penggunaan layanan ini. Cukup klik tombol Install Automatically .

Langkah 5. Tunggu prosesnya

Terakhir, yang harus Anda lakukan sekarang adalah menunggu proses instalasi selesai. Setelah itu, pilih tombol Continue to Admin .

Setelah selesai, selamat! Anda telah berhasil menginstal Yotpo.

Fitur Utama Yotpo

Fitur Gratis

Yotpo menawarkan fitur gratis ini untuk membantu toko Anda meningkatkan ulasan dan penjualan: Permintaan Peninjauan Otomatis.

Permintaan Peninjauan Otomatis

Fitur Permintaan Tinjauan Otomatis adalah salah satu cara paling efektif untuk membuat lebih banyak ulasan untuk toko Anda. Untuk lebih detail, ini akan membantu Anda membuat email pengingat Permintaan Tinjauan Otomatis dengan jumlah waktu yang sesuai ketika ada pesanan yang dilakukan. Hanya pesanan "Selesai" yang akan mendapatkan email Permintaan Peninjauan Otomatis yang dikirim, beberapa status pesanan lainnya akan dipertimbangkan berdasarkan platform Anda.

Selain itu, berdasarkan jumlah hari setelah tanggal pemesanan pembelian, kami akan mengirimkan email pengingat untuk Anda. Itu tidak benar pada saat Anda mengubah pesanan ke status "Selesai". Jika Anda sering mengalami keterlambatan pesanan dari beberapa pelanggan, maka Anda harus memastikan bahwa Anda telah mengatur email dalam waktu yang cukup lama sehingga pelanggan Anda akan memiliki waktu untuk menerima barang sebelum email.

Plus, Anda tidak boleh menulis email pengingat yang terlalu panjang atau terlalu pendek karena sebagian besar pelanggan tidak suka menghabiskan banyak waktu untuk membaca email yang panjang. Fokus saja pada menulis email pengingat Permintaan Tinjauan Otomatis yang menarik, to the point, dan menarik untuk meyakinkan pelanggan Anda untuk menulis ulasan.

Terlebih lagi, Anda juga harus membuat pengingat kedua setelah pengingat awal untuk pelanggan yang belum menulis ulasan asli. Dengan cara ini, Anda tidak akan mengirim spam ke pelanggan Anda dengan email tambahan juga. Yotpo juga memiliki tombol "Berhenti Berlangganan" yang memungkinkan pelanggan Anda berhenti berlangganan dari menerima email kapan saja melalui email Permintaan Peninjauan Otomatis jika mereka ingin melakukannya.

Fitur premium

Sebelum kita mulai, ada pengingat bahwa fitur-fitur di bawah ini tersedia pada paket Yotpo tertentu, Anda dapat memeriksa halaman harga untuk melihat apakah fitur ini termasuk dalam paket Anda atau tidak.

Tinjau Tab

Tab Ulasan di sini adalah tempat yang tepat bagi pedagang untuk menyajikan semua ulasan di satu tempat untuk dilihat pelanggan. Di tab ulasan atau di halaman ulasan khusus yang mudah diatur, Anda akan diberikan ulasan gabungan oleh Yotpo.

Khususnya, di Tab Ulasan, Anda akan dapat memilih opsi untuk menampilkan ulasan produk dan situs atau memilih untuk hanya memiliki satu atau yang lain. Selain itu, tampilan dan nuansa tab Anda dapat dengan mudah disesuaikan karena Anda dapat memutuskan di mana ia akan ditampilkan, warnanya, dan banyak lagi opsi lainnya.

Tentang Halaman Ulasan Khusus

Ini adalah Halaman Ulasan Khusus yang tersedia di Yotpo sebagai tempat untuk menyajikan semua ulasan Anda di satu tempat. Pada dasarnya, Halaman SEO akan berperan sebagai halaman khusus Anda untuk semua situs dan ulasan produk Anda. Untuk lebih detailnya, saat pembeli menelusuri produk atau merek Anda di Google, mereka akan diarahkan ke situs Anda. Dari sini, ada Halaman SEO yang tersedia untuk menampilkan ulasan sesuai dengan cara Tab Anda dikonfigurasi dari pengaturan Tab Ulasan di Akun Yotpo Anda.

Permintaan Tinjauan Manual

Dengan fitur email Permintaan Tinjauan Manual, Anda akan diaktifkan untuk meminta daftar pelanggan Anda yang dipilih untuk permintaan tinjauan situs hanya dengan mengunggah file CSV dari informasi pelanggan yang ada. Ada dua hal utama yang harus Anda ketahui tentang fitur ini:

• Menyesuaikan Teks Permintaan Tinjauan Manual Anda

Untuk memanfaatkan sebagian besar Email Permintaan Peninjauan Manual Anda, merupakan pilihan yang baik untuk merekomendasikan pelanggan Anda untuk mengklarifikasi bahwa Anda meminta mereka untuk memberikan ulasan tentang pengalaman berbelanja Anda secara keseluruhan. Pengalaman ini bisa berupa layanan pelanggan, kecepatan pengiriman, dan sebagainya. Alhasil, pelanggan yang sudah pernah mengulas suatu produk, juga akan merasa terdorong saat mengulas toko Anda.

Selain itu, dari bagian email Permintaan Tinjauan Manual di dasbor Yotpo ini, Anda akan dapat mengirim email percobaan kepada diri sendiri sehingga Anda dapat melihat seperti apa email tersebut ketika pelanggan melihatnya. Jika Anda tidak melihat email apa pun di bagian Utama, periksa bagian folder Spam/Sampah Anda karena mungkin ada di sini, atau Anda hanya perlu menunggu beberapa saat hingga Yotpo mengirimi Anda.

• Mengunggah File CSV Pelanggan

Untuk mengunggah file CSV pelanggan Anda, Anda harus mengekspor semua ulasan Anda terlebih dahulu. Kemudian, ia akan mengirimkan file CSV dari semua pelanggan yang telah memposting ulasan di situs Anda dan meninggalkan alamat email mereka di sana. Setelah itu, Anda dapat memilih untuk menyesuaikan file ini untuk memilih pelanggan tertentu yang ingin Anda kirimkan kepada mereka Email Permintaan Tinjauan Manual.

Ingatlah bahwa Anda harus mengatur format file CSV dalam bentuk dua kolom termasuk nama dan alamat email, setiap file tidak boleh memiliki lebih dari 2500 pelanggan.

• Yotpo selalu berusaha menemukan cara untuk menghindari spamming pelanggan Anda dengan email. Jadi itu juga mengirim email burst ke beberapa grup pelanggan:

• Mereka yang menerima email Permintaan Peninjauan Otomatis dalam lima hari terakhir atau akan menerimanya dalam lima hari ke depan.

• Mereka yang akan menerima permintaan peninjauan email Burst lainnya selama 30 hari ke depan.

• Mereka yang telah menulis ulasan melalui email Burst, dan tidak akan mendapatkan permintaan untuk menulis lagi.

Berbagi Facebook

Di Yotpo, Anda akan diberikan kesempatan ekstra untuk membuat ulasan situs sambil membagikan tautan untuk meminta ulasan situs di halaman Facebook Anda. Tautan ini dapat disalin sehingga Anda dapat mempublikasikannya secara manual atau mempostingnya langsung dari halaman ke akun Facebook Anda.

Ketika pembeli Anda mengklik tautan, akan ada halaman arahan yang muncul dengan opsi yang tersedia untuk meninggalkan ulasan situs. Anda dapat melihat ulasan yang sebelumnya ditinggalkan di sini di tab ulasan, tab ulasan Facebook atau di halaman ulasan terperinci.

Kupon

Seperti yang Anda lihat, kupon adalah elemen cerdas yang digunakan untuk mendorong pelanggan Anda memberikan ulasan produk Anda, pada saat yang sama, mengirimi mereka insentif seperti hadiah dari toko Anda.

Dengan Yotpo, Anda akan dapat mengubah dan memilih di bagian Permintaan Tinjauan Otomatis untuk email yang menginformasikan pelanggan Anda tentang penawaran kupon ini. Tepat ketika pelanggan Anda mengomentari ulasan mereka, mereka akan mendapatkan kupon dari toko Anda setelah itu. Selain itu, Anda juga dapat memberikan kupon kepada pembeli sebagai insentif untuk menulis ulasan, atau Anda dapat memilih untuk menyertakan nilai tambah untuk menulis dan membagikan ulasan tertulis mereka di saluran media sosial mereka. Tentu saja, ulasan dari pelanggan ini akan dapat membantu Anda mengarahkan lalu lintas baru ke toko Anda saat mereka berbagi dengan jejaring sosial pelanggan Anda.

Dalam beberapa kasus, juga efektif untuk memberikan satu kupon untuk nilai yang ditetapkan, 5 persen dari produk, misalnya, untuk mereka yang menulis ulasan dan satu lagi untuk berbagi ulasan, misalnya 10 persen. Hasilnya, mereka yang menulis dan berbagi ulasan akan mendapatkan total nilai kupon diskon 15 persen.

Setelah mereka meninggalkan ulasan, pelanggan Anda akan mendapatkan kode kupon yang dikirim melalui email. Ada opsi untuk memeriksa statistik penggunaan kupon Anda dan mengetahui berapa banyak yang dihabiskan untuk bagian kupon, dan berapa banyak yang dapat Anda hasilkan setiap bulan.

• Catatan : Kode kupon yang sama akan dikirimkan ke setiap pelanggan. Dalam hal ini, pengaturan tanggal kedaluwarsa reguler dengan pengingat disarankan untuk menggunakan kupon untuk menunjukkan jumlah hari sebelum kupon kedaluwarsa. Ini adalah cara cerdas untuk mendorong pelanggan agar tidak menyimpan kupon dan menggunakannya sebelum kedaluwarsa.

Terdapat juga fitur Coupon Reminders yang disediakan di Yotpo, yang akan mengirimkan reminder untuk memberitahukan beberapa reminder kepada pelanggan untuk memperbaharui kuponnya, seperti "x" hari setelah kupon dikirim atau "x" hari sebelum kupon habis masa berlakunya. . Akibatnya, Anda akan dapat meningkatkan tingkat konversi kupon Anda, pada saat yang sama, cara yang efektif untuk membawa pelanggan Anda kembali ke toko Anda untuk membeli produk.

Harga Yotpo

Secara keseluruhan, Anda dapat secara fleksibel memilih uji coba gratis dan membayar nanti atau serangkaian fitur gratis yang disediakan di Yotpo. Ini juga menawarkan "Paket Pertumbuhan" yang dioperasikan sebagai pengaturan harga berjenjang dan dikenakan biaya $29 per bulan. Ketika Anda telah mencapai level 500 pesanan, Anda akan dapat memilih salah satu dari paket harga yang disesuaikan tergantung pada aktivitas penjualan Anda.

Paket Harga di Yotpo akan didasarkan pada kebutuhan bisnis Anda, dengan mempertimbangkan volume pesanan bulanan, lalu lintas, produk, dan domain Anda. Anda dapat memilih rencana yang dibuat untuk tumbuh bersama Anda, dan itu akan membantu Anda mendapatkan nilai maksimum, apa pun ukuran bisnis Anda.

Akan ada tiga level yang disediakan. Yang pertama adalah Paket gratis, yang tidak akan dikenakan biaya apa pun. Yang kedua adalah paket Powerhouse, yang diberi harga sesuai dengan kutipan individu dari Yotpo. Yang terakhir adalah rencana Pemasaran Visual, yang sebenarnya merupakan tambahan untuk rencana Pembangkit Tenaga Listrik.

Kesimpulan

Secara keseluruhan, mengumpulkan dan secara cerdas menampilkan konten pelanggan Anda seperti ulasan, foto, dan video di titik kontak utama sepanjang perjalanan pembeli untuk meningkatkan kepercayaan, bukti sosial, dan penjualan tidak pernah semudah ini.

Saya sangat berharap artikel hari ini tentang Yotpo Review akan membantu Anda dalam memilih aplikasi yang tepat dan mengembangkan bisnis Anda. Jadi sekarang, cukup integrasikan Yotpo hanya dengan beberapa klik dan Anda akan dapat mengimpor semua ulasan yang ada dengan mudah.

Jika ada masalah yang terjadi selama latihan Anda, beri tahu kami sehingga kami dapat membantu Anda memperbaikinya.

Pos terkait:

• 31+ Aplikasi Shopify Teratas yang Harus Dimiliki untuk Toko Shopify Anda
• 12+ Aplikasi Dropshipping Shopify Terbaik
• Aplikasi Shopify Terbaik - Setiap Toko Membutuhkan Ini (Dijelaskan)