Blog

Twitter adalah pembangkit tenaga listrik mutlak dalam hal memperluas suara merek secara online. Bagaimanapun, platform tersebut tumbuh menjadi lebih dari 329 juta total pengguna global pada tahun 2022. Mengingat statistik tersebut, tidak perlu seorang jenius pemasaran untuk menyadari bahwa Twitter masih merupakan lingkungan yang subur untuk bertemu pelanggan baru—meskipun lebih baru, lebih singkat, platform yang berfokus pada bentuk tampaknya mendapatkan semua perhatian dari pemasar akhir-akhir ini. Konon, Twitter membutuhkan pendekatan pemasaran yang spesifik dan unik agar berhasil. Anda tidak dapat mendekatinya dengan cara yang sama seperti pemasaran Facebook, Instagram, atau Youtube Anda. dan juga tidak bisa begitu saja mempromosikan konten Anda yang sudah ada.

Dengan lebih dari 229 juta pengguna aktif harian, penting bagi Anda untuk menonjol di hadapan audiens spesifik Anda. Jadi, apa yang dapat Anda lakukan untuk memastikan ini? Bagaimana Anda bisa mempromosikan produk atau layanan Anda tanpa menjadi gangguan atau gangguan? Dan, yang paling penting, bagaimana merek Anda bisa eksis di platform yang, bisa dibilang, lebih rentan terhadap trolling dan snark daripada yang lain?

Dalam posting ini, kami akan memandu Anda melalui semua langkah yang diperlukan untuk memanfaatkan jangkauan luar biasa Twitter untuk merek Anda.

Rancang Strategi Pemasaran Twitter Anda

Langkah pertama untuk maju di Twitter adalah merencanakan Strategi Pemasaran Twitter Anda secara efektif. Ini akan menjadi pendekatan dasar Anda tentang bagaimana Anda akan menangani konten yang Anda hasilkan dan cara Anda akan mendistribusikan dan mempublikasikannya di seluruh platform. Sebagai sasaran, konten Anda harus mengumpulkan prospek baru, menarik pelanggan baru, meningkatkan konversi, dan meningkatkan kesadaran merek Anda.

Sama seperti platform media sosial baru lainnya, sangat penting bagi Anda untuk melakukan uji tuntas sebelum segera masuk dan memposting. Oleh karena itu, ikuti langkah-langkah cepat ini untuk memutuskan bagaimana Anda sebaiknya menangani strategi Anda:

Identifikasi tujuan utama Anda untuk platform

Setiap platform tidak bisa menjadi segalanya bagi semua orang. Oleh karena itu, putuskan seperti apa Twitter yang Anda inginkan untuk Anda dan merek Anda. Apakah Anda ingin ini menjadi cara untuk memposting pembaruan dengan cepat ke pelanggan Anda? Sebuah cara untuk berkomunikasi langsung dengan mereka? Mungkin Anda mencari cara untuk menjadi lebih menyenangkan dan santai, dan Twitter akan membiarkan Anda eksis di luar birokrasi perusahaan dan sedikit bersenang-senang dengan budaya pop. Apa pun alasan Anda, kenali lebih awal dan berada di halaman yang sama dengannya di seluruh organisasi Anda.

Teliti pesaing Anda

Cari tahu jenis konten yang diposkan pesaing Anda dan cara pelanggan bersama Anda menanggapinya. Bisakah Anda memperluasnya, atau haruskah Anda berputar ke arah yang sama sekali baru? Teliti cara layanan pelanggan mereka terlihat dan tanyakan apakah Anda dapat memperbaikinya atau tidak. Keterbukaan Twitter memungkinkan Anda untuk melihat bagaimana pesaing Anda mengelola banyak proses sosial mereka; gunakan ini untuk keuntungan Anda.

Identifikasi audiens Anda

Tidak masalah seberapa hebat konten Anda, jika Anda membuatnya untuk audiens yang salah, Anda tidak akan pernah berkonversi. Oleh karena itu, sangat penting bagi Anda untuk memahami target Anda, khususnya, siapa audiens Anda di Twitter. Audiens Anda dapat bervariasi dari platform ke platform karena itu sangat penting bagi Anda untuk menentukan audiens Anda untuk Twitter dan tidak hanya berasumsi bahwa itu adalah sama dari saluran yang berbeda seperti Facebook. Anda dapat memiliki demografi yang berbeda, atau mungkin pelanggan Anda menggunakan Twitter hanya untuk berinteraksi dengan layanan pelanggan Anda. Oleh karena itu, pelajari jenis audiens dan pelanggan apa yang menggunakan Twitter dan sesuaikan strategi Anda.

Cara Membangun Profil Anda

Setiap kali pelanggan potensial mengunjungi halaman Twitter Anda, itu harus menjadi cerminan langsung dari merek Anda. Itu harus sesuai dengan situs web Anda dan memiliki logo merek, palet warna, font, dan atribut merek lainnya di depan dan di tengah.

Selain memastikan bahwa suara merek Anda hadir di semua komunikasi Twitter Anda, berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat saat pertama kali menyusun profil Twitter Anda.

Menangani Twitter

Pastikan Pegangan Twitter Anda menyertakan nama merek Anda atau setidaknya sesuatu yang mirip dengannya. Ini agar siapa pun yang mencari Anda melalui mesin pencari internal Twitter dapat dengan mudah menemukan Anda.

Gambar profil

Anda akan ingin memastikan bahwa gambar profil Anda mewakili sesuatu yang menunjukkan perusahaan atau merek Anda, karena akan terlihat jelas di sebelah setiap posting yang Anda tweet. Oleh karena itu, masuk akal untuk menggunakan sesuatu seperti logo Anda atau gambar seorang eksekutif berpangkat tinggi. Anda juga dapat mengubah gambar profil Anda untuk memanfaatkan acara global seperti Hari Libur Nasional atau acara penting secara budaya.

Bio

Bio Anda adalah tempat Anda ingin menjelaskan siapa Anda dan tentang diri Anda dalam 160 karakter atau kurang. Ini harus dalam suara merek Anda sendiri, sehingga mencerminkan jenis konten yang sama yang ingin Anda keluarkan.

alamat situs web

Pastikan untuk menyertakan URL situs web merek Anda. Lagi pula, saya sangat ragu bahwa tujuan akhir Anda bagi pelanggan Anda adalah aliran Twitter Anda. Oleh karena itu, pastikan Anda memberikan tujuan web dan tujuan lain seperti nomor telepon atau alamat fisik yang harus diketahui pelanggan Anda.

tajuk

Twitter menyediakan beberapa real estat visual tambahan di mana Anda dapat membiarkan merek Anda bersinar. Header berfungsi sebagai gambar latar untuk umpan Anda dan Anda dapat memilih untuk menggunakan gambar khusus, logo yang ada, atau sesuatu yang benar-benar unik.

Iklan Twitter pada tahun 2022

Twitter pada tahun 2022 sama kuatnya seperti sebelumnya. Sekarang setelah akun dan strategi Anda aktif dan berjalan, manfaatkan taktik ini untuk memastikan bahwa audiens Anda dapat menemukan Anda dan tetap terlibat dengan konten Anda.

Manfaatkan SEO kata kunci Twitter

Sama seperti platform lainnya, Twitter memiliki algoritme internalnya sendiri yang memanfaatkan metrik dan kata kunci. Penargetan kata kunci memungkinkan Anda untuk secara khusus menargetkan pengguna melalui kata dan frasa tertentu yang Anda masukkan ke dalam konten Anda. Ketika berbicara tentang kata kunci, ada dua jenis yang perlu Anda ketahui:

• Kata Kunci Pencarian – Jenis penargetan kata kunci ini memungkinkan tweet Anda muncul setiap kali konsumen mencari topik yang Anda anggap terkait dengan merek Anda.
• Kata Kunci Garis Waktu – Jenis penargetan kata kunci ini jauh lebih luas dan memungkinkan Anda menargetkan kata-kata di sekitar merek Anda. Misalnya jika saya adalah merek hoki, saya dapat menargetkan frasa seputar sepatu luncur es, tongkat hoki, uji coba hoki, dll,

Berinteraksi dengan audiens Anda

Disebut media sosial karena suatu alasan. Oleh karena itu, sangat penting bagi Anda untuk terlibat dengan audiens Anda dan ekosistem Twitter lainnya. Akun terbaik dan akun yang mendapatkan keterlibatan dan pengikut terbanyak adalah akun yang secara konsisten menindaklanjuti dan terlibat dengan audiens, pengikut, pesaing, dan kolega mereka. Ini adalah ekosistem sosial yang saling berhubungan dan manajer media sosial perlu menjadi bagian darinya untuk memastikan kesuksesan merek mereka.

Pantau dan promosikan sebutan media

Idealnya, merek Anda akan mendapatkan promosi dan sebutan di seluruh ekstensi media lainnya dan akan sangat menguntungkan merek Anda untuk mempromosikannya melalui Tweet Anda. Ini juga akan memungkinkan Anda untuk membuat tautan balik melalui tweet Anda yang pada gilirannya akan meningkatkan pengenalan merek dari merek yang mempromosikan Anda: menang/menang.

Buat konten video

Saya harap Anda tidak berpikir bahwa Twitter hanyalah platform berbasis teks karena konten visual adalah konten terbaik untuk diposting. Hal ini terutama berlaku untuk mengintegrasikan video ke dalam strategi pemasaran Twitter Anda. Video adalah cara terbaik untuk mengomunikasikan ide dengan cara yang menarik, seperti yang terlihat pada banyak platform media sosial baru seperti TikTok dan Instagram. Dengan semua orang yang mencoba membuat konten penghenti gulir, video terus menjadi hal yang membuat orang berhenti dan bernapas sejenak.

Gunakan hashtag itu

Tagar adalah cara yang bagus untuk memperluas jangkauan dan pengaruh konten Anda. Namun, ada beberapa hal yang perlu diingat saat membuat tagar untuk merek Anda. Pertama, buat hashtag yang unik dan terhubung dengan brand Anda. Buat mereka relevan dan mudah diingat juga. Terakhir, jangan terus menggunakannya berulang-ulang karena dapat membingungkan orang yang mencarinya dalam jangka waktu yang lama.

Cek DM

Sebagai konsumen, tidak ada yang lebih buruk daripada menjangkau merek untuk mengajukan pertanyaan dan tidak dijawab. Paling-paling Anda merasa seperti mereka telah menjatuhkan bola. Paling buruk, Anda merasa mereka tidak peduli dengan Anda. Oleh karena itu, Anda harus memeriksa pesan langsung secara konsisten untuk memastikan bahwa pesan yang dikirimkan kepada Anda diterima dan dijawab tepat waktu.

Masuk ke Tweet

Twitter memiliki kemampuan luar biasa untuk tidak hanya menghubungkan Anda dengan komunitas pengikut, pakar, dan pelanggan yang luar biasa, tetapi juga memiliki kemampuan untuk merevolusi bisnis Anda sepenuhnya.

Sekarang setelah Anda memiliki strategi, penyiapan akun, dan beberapa praktik terbaik, Anda siap untuk mulai menerapkan Rencana Pemasaran Twitter Anda!