Xero vs Quickbooks: Manakah perangkat lunak akuntansi terbaik?

Perangkat lunak akuntansi dengan sistem berbasis cloud saat ini telah dianggap sebagai salah satu alat terkuat bagi pedagang untuk mengelola bisnis mereka dengan baik. Bagi banyak orang, akan menjadi kekurangan jika orang tidak menyebutkan dua platform ini: Xero dan Quickbooks . Mereka adalah alat yang berguna yang memberi pengguna pandangan yang jelas tentang akuntansi mereka, menghemat pajak sebanyak mungkin, dan melacak waktu dan proyek.

Baik Xero dan Quickbooks dibuat untuk bisnis kecil dan menengah. Mereka juga menawarkan fitur serupa kepada pengguna sehingga mereka sering menghadapi kesulitan dalam memilih perangkat lunak yang cocok di antara keduanya.

Memahami itu, artikel ini akan memberi Anda informasi yang cukup untuk membandingkan dan membedakan antara Xero dan Quickbooks. Dengan kriteria seperti fitur , harga , kemudahan penggunaan , integrasi , keamanan , layanan pelanggan , dan ulasan pelanggan , Anda akan dapat menemukan alat terbaik untuk perusahaan Anda.

Ikhtisar tentang Xero dan Quickbooks

Tentang Xero

Didirikan pada tahun 2006 di Selandia Baru, Xero adalah salah satu alat akuntansi yang paling kuat untuk usaha kecil dan menengah di dunia. "Bisnis yang indah" adalah hal pertama yang muncul di benak orang setiap kali mereka memikirkan Xero. Perangkat lunak akuntansi ini memberi pedagang kemampuan untuk memastikan bahwa proses akuntansi mereka berjalan dengan lancar dan efisien. Lebih dari itu, Xero juga ramah kepada pengguna sehingga orang-orang, bahkan yang lebih baru, dapat dengan mudah mengelolanya dalam waktu singkat.

Tentang Quickbooks

Dipercaya oleh lebih dari 7 juta orang di seluruh dunia, Quickbooks Online adalah perangkat lunak akuntansi terkemuka lainnya di pasar. Diluncurkan oleh Intuit, perangkat lunak ini digambarkan sebagai “alat bisnis yang lebih cerdas untuk pekerja paling keras di dunia.” Melalui Quickbooks Online, Anda akan diberikan sistem berbasis cloud, yang memungkinkan mereka untuk menyederhanakan alur kerja mereka. Pedagang dapat memantau tagihan, faktur, melacak proyek dan bahkan melacak jarak hanya dengan smartphone sehingga Anda akan menghemat banyak waktu yang dihabiskan untuk tindakan dan prosedur berulang.

Menurut Quickbooks, 98 persen pelanggan mereka setuju bahwa berkat Quickbook, bisnis mereka berjalan lebih efisien dan mulus, yang juga merupakan alasan mengapa solusi ini telah membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, dan reputasi yang cukup besar di kalangan pengusaha.

Singkatnya, dapat dilihat bahwa baik Xero maupun Quickbooks Online memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing.

Untuk Xero, ia menerima banyak cinta dari pengguna di platform ulasan. Misalnya, di G2, jumlah orang yang meninggalkan ulasan positif tentang Xero rata-rata lebih tinggi daripada Quickbooks meskipun Xero mendapatkan umpan balik lebih sedikit daripada Quickbooks Online. Xero tampaknya lebih umum di dunia startup daripada Quickbooks karena citra mereknya lebih muda dari Quickbooks, dan perhatian utama Xero adalah membersihkan kegunaan.

Sementara itu, Quickbooks ada di pasar lebih lama sehingga dikembangkan dengan kuat dan disukai oleh akuntan, khususnya akuntan di Amerika Serikat. Bahkan, tidak dapat dihindari bahwa Amerika Serikat adalah negara Quickbooks karena 80 persen pangsa pasar yang diperkirakan ada adalah milik Quickbooks. Dan, mereka juga menginformasikan bahwa jumlah rata-rata uang yang dapat dihemat pelanggan mereka setiap tahun dengan bantuan itu adalah $3.534.

Xero vs Quickbooks: Mana yang terbaik?

Xero vs Quickbooks: Fitur

Bertujuan pada pelanggan sasaran yang sama yang merupakan usaha kecil dan menengah, baik Xero dan Quickbooks menyediakan pengguna dengan beberapa fungsi serupa seperti manajemen kontak, faktur, perkiraan, multi-mata uang, pajak penjualan, dan banyak lagi.

Namun, sementara Xero mencoba memuaskan semua klien secara global, pasar utama Quickbooks adalah di Amerika Serikat dan Kanada.

Xero

Dalam sistem Xero, fitur mereka dapat diklasifikasikan ke dalam lima kategori utama yang bertanggung jawab untuk meningkatkannya: dasbor, bisnis, akuntansi, proyek, dan terakhir, kontak.

Di dasbor, Anda akan dapat memperoleh gambaran umum yang jelas dan indah tentang bisnis Anda dalam waktu singkat. Ini bisa tentang berbagai topik perusahaan Anda, seperti saldo bank, faktur, pendapatan, dll. Selain itu, Anda juga diberi hak untuk menyesuaikan dasbor Anda sehingga Anda dapat dengan mudah memodifikasinya untuk memberi Anda informasi yang diperlukan dengan cepat.

Anda dapat menemukan setiap jenis dokumen yang terkait dengan proses pembayaran dalam kategori bisnis, seperti faktur, pesanan pembelian, tagihan yang harus dibayar, dan lainnya. Berdasarkan jenisnya, Xero akan menampilkan informasi tagihan secara berbeda sehingga pengguna dapat memperoleh apa yang ingin mereka ketahui dengan cepat.

Misalnya, mudah untuk memasukkan faktur baru di Xero dengan banyak opsi yang tersedia di hampir semua bidang. Setelah semuanya selesai, saatnya Anda mengirimkan tagihan ke klien Anda melalui email. Selain itu, Xero secara otomatis menerapkan pembayaran jika Anda menerima pembayaran secara online dan juga memungkinkan Anda untuk menangani pembayaran dalam rekonsiliasi bank reguler Anda.

Dalam akuntansi, ada semua yang Anda butuhkan untuk berurusan dengan bank dan mengontrol bagan akun dan memantau laporan keuangan.

Sementara itu, kategori proyek menawarkan alat untuk mengelola proyek Anda dengan baik dan melacak waktu dengan kemampuan merekam.

Seperti namanya, bagian kontak memungkinkan pengguna mengontrol kontak mereka, seperti konsumen, pemasok, kontraktor, dll., secara efisien. Ini juga menghasilkan berbagai laporan yang memberi Anda sumber tepercaya untuk mengelola bisnis Anda secara lebih efektif.

Selain itu, Xero juga membuat versi untuk perangkat seluler di iOS dan Android. Oleh karena itu, pengguna dapat mengelola kwitansi, kontak, rekonsiliasi bank hanya dengan telepon, dan bahkan membuat faktur baru.

Buku Cepat

Quickbooks juga memisahkan fitur ke dalam kategori yang berbeda. Namun demikian, alih-alih menempatkan beberapa jenis dalam satu kategori, Quickbooks membiarkannya berdiri sendiri, yang berarti kategori mereka dalam perangkat lunak ini akan lebih detail daripada Xero. Beberapa kategori dapat disebut sebagai perbankan elektronik, kemampuan faktur yang solid, penerimaan pembayaran, dan manajemen tagihan.

Berdasarkan preferensi yang berbeda, setiap orang akan memiliki evaluasi mereka. Sama halnya dengan Quickbooks. Namun secara umum, orang cenderung sangat menghargai sistem yang mudah digunakan, yang membantu mereka mengenal dan memanfaatkannya dengan terampil dalam waktu singkat.

Mempertimbangkannya sebagai poin utama, Intuit menawarkan kepada pengguna Quickbooks Online yang sangat mudah digunakan bahkan dengan yang lebih baru. Melalui Quickbooks, faktur dapat dibuat dalam beberapa menit. Terlebih lagi, kartu kredit dan nomor rekening bank dapat diimpor ke rekening pelanggan dengan cara yang sederhana. Dengan demikian, proses pembayaran segera berjalan.

Selain itu, pengguna dapat memberi pelanggan mereka dua opsi kemampuan untuk secara otomatis mengajukan pembayaran saat mereka disetorkan atau melakukannya sendiri. Dalam kategori pengeluaran, pedagang dapat memasukkan faktur untuk vendor yang memungkinkan mereka membayar tagihan kapan saja mereka mau, sementara Quickbooks Online dapat mendukung mereka dalam memantau pelanggan, pemasok, dan staf mereka dengan penggajian Intuit.

Juga, ada bagian bernama Pusat Laporan di Quickbooks Online, yang membuat banyak laporan. Laporan ini dapat memberikan pembaca data tentang semua laporan keuangan standar dan laporan manajemen.

Xero vs Quickbooks: Harga

Paket dengan harga terendah di Quickbooks adalah Wiraswasta tetapi mari kita telusuri nanti. Kami sekarang akan membahas secara rinci tentang tiga paket, yang dalam beberapa aspek relevan dengan harga Xero dan Quickbooks.

Yang pertama adalah Early in Xero dan Simple Start di Quickbooks Online, yang masing-masing berharga $9 dan $25 per bulan. Memang benar di Xero dan Quickbooks Online bahwa semakin murah paket Anda, semakin sedikit fitur yang akan ditawarkan kepada Anda. Dengan membayar 9 dolar setiap bulan, kemampuan yang dapat dilakukan pengguna di Xero sangat dibatasi. Mereka merekonsiliasi 20 transaksi bank, menangkap 5 tagihan dan kwitansi, serta mengirimkan faktur dan kutipan.

Di sisi lain, ada lebih banyak fungsi di Mulai Sederhana seperti mengirim perkiraan, faktur dan penerimaan pembayaran, melacak jarak, pendapatan, pengeluaran, mengelola 1099 kontraktor, dan banyak lagi. Namun, jumlah karyawan yang dapat mengakses Quickbooks Online di Simple Start hanya satu. Ini tampaknya tidak nyaman, tetapi ternyata membantu perusahaan kecil mengatasi kekurangan batas transaksi dengan lebih baik.

Paket tingkat menengah di antara tiga paket dalam dua sistem ini Tumbuh di Xero dan Plus di Quickbooks Online. Dengan Tumbuh, biaya untuk Anda adalah $30 setiap bulan, dan Anda dapat melakukan semuanya seperti pada paket Awal tetapi tanpa batas. Oleh karena itu, Anda dapat dengan bebas melakukan apa yang menurut Anda perlu tanpa khawatir tentang pembatasan.

Selain semua fitur dalam paket Simple Start, Plus one menawarkan banyak fitur tambahan kepada pengguna seperti manajemen tagihan dan pembayaran, waktu, profitabilitas proyek, pelacakan inventaris, serta meningkatkan jumlah orang yang mengakses perangkat lunak menjadi lima. Paket ini juga merupakan paket yang paling banyak dipilih di antara semua paket di Quickbooks.

Dengan harga $60 per bulan, paket Didirikan adalah paket paling mahal dalam paket harga Xero. Melalui paket ini, pengguna akan dapat mengakses beberapa fungsi tambahan selain salah satu paket Tumbuh. Mereka adalah multi-mata uang, penangkapan dan manajemen klaim, waktu proyek, dan pelacakan biaya.

Pengguna harus memilih paket paling mahal untuk melacak waktu dan biaya proyek di Xero. Demikian juga, di Quickbooks Online, ini adalah paket Lanjutan dengan biaya $150 per bulan. Paket ini mencakup semua fitur dari Plus satu seperti waktu pelacakan, penjualan, pajak, dll. Dan juga menambahkan beberapa fitur lain yang dapat disorot dalam analisis & wawasan bisnis, penyesuaian akses berdasarkan peran, pelatihan online sesuai permintaan, otomatisasi alur kerja, dll. Selain itu, jumlah orang yang mengakses Quickbooks di perusahaan Anda lima kali lebih tinggi daripada di perusahaan Plus yaitu 25 karyawan.

Selain itu, Quickbooks juga membuat rencana khusus yang Wiraswasta untuk freelancer. Rencana ini dibuat dengan fungsionalitas yang sesuai untuk bisnis dengan hanya satu orang. Pengguna dapat melacak pendapatan dan pengeluaran, menangkap dan mengatur penerimaan, memperkirakan pajak triwulanan, faktur dan menerima pembayaran, melacak mil, dan menerima laporan dasar.

Lebih dari itu, memang benar bahwa memproses penggajian juga merupakan masalah besar bagi usaha kecil. Quickbooks menawarkan kepada pengguna fitur untuk memproses penggajian untuk pedagang, yang membuatnya lebih nyaman daripada Xero. Ada tiga paket di Quickbooks, yaitu Payroll Core ($45/ bulan), Payroll Premium ($75/ bulan), dan Payroll Elite ($125/ bulan). Bergantung pada paket yang Anda pilih, uang untuk ditambah karyawan adalah dari $4 hingga $10 setiap bulan.

Sebenarnya, tidak ada batasan bagi orang untuk mengakses rencana, tetapi pada gilirannya, itu tidak memberikan kemampuan untuk memproses penggajian. Jadi, untuk menghitung gaji karyawan, pengguna Xero harus mengintegrasikan dengan aplikasi lain seperti Gusto, Tanda, dll. Biaya akan berbeda antar platform, tetapi sering dikenakan biaya untuk setiap bulan dan setiap karyawan. Jadi jika Anda ingin memilih aplikasi yang cocok dengan hati-hati, itu akan memakan waktu lama.

Xero vs Quickbooks: Kemudahan penggunaan

Meskipun Quickbooks dan Xero memiliki kurva belajar mereka sendiri, tampaknya jauh lebih mudah untuk memulai dengan Xero, terutama ketika Anda lebih segar dalam hal perangkat lunak akuntansi.

Dengan Xero, Anda dapat dengan cepat mengetahui fungsi mana yang digunakan karena terdapat label yang menjelaskan dengan jelas fungsinya sehingga Anda akan lebih cepat mengetahuinya. Selain itu, alur kerja Xero lebih mudah daripada yang ada di Quickbooks: Anda dapat mengirim faktur dan membayar tagihan dalam beberapa menit. Dipercaya juga bahwa Xero memiliki pusat dukungan yang lebih baik, yang membantu Anda memahami secara menyeluruh setiap fitur dalam sistem ini.

Selain itu, aplikasi Xero untuk perangkat seluler tersedia di iOS dan Android sehingga Anda dapat menggunakannya langsung dari ponsel cerdas Anda sendiri. Namun, Anda tidak dapat menggunakan semua fitur seperti di desktop. Anda diperbolehkan untuk melakukan tindakan dasar seperti mengimpor data, tetapi itu cukup karena ponsel sering digunakan dalam keadaan darurat atau menambahkan beberapa data baru saat laptop Anda tidak ada di samping Anda.

Sebaliknya, Quickbooks tidak terkenal dengan kemudahan penggunaan meskipun popularitasnya. Ada banyak kemampuan dan opsi di Quickbooks Online sehingga Anda dapat melakukan banyak hal dengannya. Namun demikian, itu juga berarti Anda harus belajar banyak untuk terbiasa dengan perangkat lunak ini.

Oleh karena itu, jika tidak perlu memiliki alat akuntansi yang canggih, Xero akan menjadi pilihan yang sempurna untuk Anda.

Xero vs Quickbooks: Integrasi

Xero memiliki integrasi yang kuat dengan lebih dari 800 platform dalam berbagai kategori seperti CRM, penerimaan pembayaran, manajemen inventaris, titik penjualan, penggajian, pelacakan waktu. Itu dapat disebut sebagai Stripe, PayPal, GoCardless, Salesforce CRM, Homebase, Hubstaff, dan sebagainya. Dengan berbagai software tersebut, Anda dapat dengan bebas memilih yang cocok untuk bisnis Anda.

Di sisi lain, jumlah platform yang terintegrasi dengan Quickbooks Online jauh lebih sedikit yaitu sekitar 200. Semua platform ini adalah pilihan bagus untuk berbagai kategori seperti inventaris, penggajian, CRM, pelacakan waktu dalam bisnis kecil seperti PayPal, TSheet, Stripe, Bill Bayar, dll.

Akibatnya, integrasi adalah perhatian utama Anda, Xero dengan lebih dari 800 integrasi jelas merupakan pilihan terbaik Anda.

Xero vs Quickbooks: Keamanan

Sebenarnya, kriteria ini tidak terlalu adil ketika membandingkan perangkat lunak yang diinstal secara lokal dan perangkat lunak berbasis cloud. Saat Anda menginstal perangkat lunak yang diinstal secara lokal, Anda bertanggung jawab atas keselamatan Anda sendiri, tidak ada yang dibuat untuk mendukung Anda. Namun, sangat mungkin untuk meningkatkan keamanan Anda dengan perangkat lunak yang diinstal secara lokal, bahkan lebih tinggi daripada yang ada di cloud. Poin kuncinya di sini adalah Anda perlu memahami perangkat lunak Anda secara mendalam dan mengetahui cara meningkatkan keamanan data secara maksimal.

Sebagai perangkat lunak berbasis cloud, Xero lebih baik dalam hal keamanan karena dibuat dengan fitur keamanan sejak awal. Pengguna akan diberikan banyak metode untuk tindakan pencegahan keamanan terkuat.

Xero vs Quickbooks: Dukungan pelanggan

Dalam sistem Xero, pengguna bisa mendapatkan bantuan melalui cara berikut: email, panduan pengguna, basis pengetahuan, artikel bantuan, bantuan dalam produk, komunitas pengguna, dan pelatihan produk. Dapat dilihat bahwa layanan pelanggan di Xero cukup baik, tetapi akhir-akhir ini menurun hingga mirip dengan Quickbooks Pro, suatu kemalangan. Meskipun memberikan alamat email, pengguna tidak pernah menerima balasan atas pertanyaan mereka dalam sehari. Selain itu, ada beberapa cara lain untuk mendapatkan dukungan, tetapi masih sulit untuk menjawab dengan cepat.

Quickbooks terkenal dengan layanan pelanggan yang buruk, jadi tidak mengherankan jika dukungan pelanggannya dianggap lebih rendah daripada dukungan pelanggan Xero. Seperti yang diiklankan, ada delapan cara untuk menghubungkan dukungan pelanggan: bantuan dalam produk, komunitas pengguna, basis pengetahuan, pelatihan produk, artikel bantuan, email, pesan, dan panggilan balik. Dengan tampilan dukungan telepon, Quickbooks memiliki keunggulan dibandingkan dengan Xero, tetapi sepertinya saluran ini tidak berfungsi secara efektif. Pengguna harus menunggu lama untuk mendapatkan respons, dan jawaban dari pusat dukungan tidak selalu berguna. Selain itu, Anda harus membayar lebih banyak uang untuk mendapatkan bantuan dari Quickbooks jika Anda belum memilih paket Plus.

Xero vs Quickbooks: Ulasan pelanggan

Secara umum, Xero memberi pengguna pengalaman yang lebih bahagia yang membantunya mendapatkan lebih banyak umpan balik dan peringkat positif. Seperti disebutkan di atas, Xero memperoleh 4,5/5 bintang dan 4,31/5 bintang di G2 dan Getapp masing-masing sementara bintang yang didapat Quickbooks Online adalah 4 dan 4,26 dari 5.

Sementara itu, jelas bahwa jumlah umpan balik negatif dalam ulasan Quickbooks lebih tinggi daripada di Xero. Jelas, Quickbooks memiliki sejarah yang lebih panjang, dan pelanggan mereka juga lebih banyak sehingga mereka akan menerima lebih banyak ulasan. Namun, persentase 1 dari 5 bintang cukup tinggi di kedua produk Quickbooks pada umumnya dan Quickbooks Online. Orang sering mengeluh tentang kurva belajar yang curam, dukungan pelanggan yang buruk, serta peningkatan wajib.

Bahkan, selain feedback yang baik dari pelanggan, Xero juga menerima keluhan, namun jumlahnya tidak banyak. Keluhan ini biasanya tentang aplikasi di perangkat seluler, kenaikan harga baru-baru ini, dan kurva pembelajaran yang curam.

Kesimpulan

Singkatnya, sulit untuk mengatakan aplikasi mana yang lebih baik untuk pengguna karena dapat dilihat dari perbandingan dan kontras di atas: meskipun Xero adalah pemenang dalam lebih banyak aspek seperti kemudahan penggunaan, integrasi, dukungan pelanggan, dan ulasan pelanggan , mereka tidak memainkan peran penting dalam menentukan aplikasi terbaik. Sebaliknya, Quickbooks mengikat beberapa kriteria seperti fitur dan keamanan, tetapi mengalahkan Xero dalam masalah besar: Ini adalah harga.

Oleh karena itu, untuk memutuskan mana yang merupakan perangkat lunak terbaik, setiap pengguna akan memiliki jawabannya. Tergantung pada kebutuhan dan harapan mereka, mereka akan tahu mana, Xero atau Quickbooks yang tepat untuk mereka, dan tentu saja, perangkat lunak yang mereka gunakan adalah yang terbaik.