14 Cara Sederhana Menulis Deskripsi Produk Yang Berjualan Seperti Kue Panas [+ Contoh]

Bagaimana cara membuat deskripsi produk hebat yang menjual?

Tidak, ini bukan hanya mengoceh tanpa berhenti sejenak dan berhenti tentang produk atau layanan Anda.

Dan tidak, deskripsi produk yang sangat baik tidak ada hubungannya dengan paragraf ekstensif yang penuh sesak dengan detail produk. Hampir tidak ada orang yang akan pernah membaca memoar yang bertele-tele jika mereka membuat pembacanya bosan sampai mati dari baris pertama.

Dan, tentu saja, ini bukan hanya tentang kata kunci, tautan, dan semua hal SEO yang mengejutkan yang seharusnya membantu mendapatkan posisi pencarian yang lebih baik di Google.

Anda akan terkejut, tetapi deskripsi produk yang kuat adalah tentang berbagi hasrat Anda & menjelaskan nilai kepada pelanggan target Anda.

Steve Jobs, penemu gadget Apple yang sangat dicintai, percaya bahwa 'orang dengan semangat dapat mengubah dunia menjadi lebih baik'.

Richard Branson, pendiri Virgin dan hanya seorang miliarder eksentrik, juga yakin bahwa 'gairah, seperti senyuman, menular'.

Gairah, seperti senyuman, menular. Ini menular ke semua orang di sekitar Anda & menarik penggemar ke orbit Anda https://t.co/8og9PixDmi pic.twitter.com/0ZyyKo3V4K

— Richard Branson (@richardbranson) 21 Oktober 2016

Dapatkah Anda mengatakan bahwa Anda bergairah tentang produk yang Anda jual secara online?

Jika tidak, Anda akan tenggelam dalam lautan pesaing yang lebih kuat sebelum Anda meluncurkan bisnis eCommerce Anda.

Dalam artikel ini, kami akan menjawab semua pertanyaan paling penting yang perlu Anda jawab saat membuat deskripsi produk untuk toko online Anda dan memberikan informasi langkah demi langkah yang akan membuat Anda menikmati sepotong kue eCommerce yang menggugah selera.

Statistik yang membuktikan pentingnya konten produk untuk eCommerce

Sebelum menggali aspek-aspek pembuatan deskripsi produk berkualitas tinggi, pertama-tama mari kita lihat keadaan keseluruhan dari keadaan secara umum.

Dilihat dari laporan "Reimagining Commerce" Episerver, 98% pelanggan terhalang untuk melakukan pembelian, karena mereka kekurangan informasi tentang produk atau tidak benar.

Pikirkan saja itu! Hanya 2% pembeli online yang tidak mempertimbangkan fitur dan manfaat produk sebelum membelinya secara online.

Argumen lain yang mendukung pembuatan deskripsi produk yang tepat adalah fakta bahwa, menurut penelitian “Cracking the Consumer Code” Salsify, 87% pembeli menganggap konten produk sangat berharga dan lebih suka membaca sedikit tentang produk sebelum mereka memutuskan untuk akhirnya membelinya.

Studi yang sama membuktikan bahwa setengah dari pembeli online mengembalikan barang yang mereka beli karena tidak sesuai dengan deskripsi produk.

Apa arti semua fakta ini bagi Anda sebagai pedagang?

Selain manfaat SEO yang tak terhitung jumlahnya, deskripsi item yang menyeluruh memainkan peran penting dalam keputusan pembelian konsumen saat ini dan, jika dilakukan dengan benar, dapat meningkatkan penjualan Anda secara besar-besaran.

Jadi, jika deskripsi produk Anda kurang akurat (untuk tidak mengatakan produk tanpa deskripsi sama sekali!), jangan diejek dengan harapan palsu bahwa bisnis Anda akan sukses secara online dengan cara apa pun.

Dan jika deskripsi produk yang buruk dapat membuat pelanggan potensial Anda menjauh dari penjualan, kurangnya deskripsi akan memperburuk keadaan.

Singkatnya, saya berani mengatakan bahwa konten adalah salah satu investasi terbaik yang dapat dilakukan pedagang online saat ini.

Berikut adalah beberapa strategi dan pendekatan terbaik yang dapat Anda terapkan segera.

1. Soroti manfaat produk Anda

Waktu ketika pembeli benar-benar puas dengan deskripsi satu ukuran untuk semua sudah lama berlalu.

Sekarang orang tidak lagi tertarik dengan fitur dan spesifikasi yang terikat dengan bumi. Mereka sangat ingin mengetahui apa untungnya bagi MEREKA secara pribadi dan bagaimana hal itu akan memecahkan masalah mereka dan menyelamatkan mereka dari penyesalan terbesar.

Pelajaran pertama untuk Anda, tidak peduli seberapa usang kedengarannya bagi Anda, — jangan menjual produk, jual pengalaman.

Lihatlah Metode, perusahaan yang berbasis di San-Francisco yang memproduksi perlengkapan pembersih alami yang dapat terurai secara hayati.

Rasanya seperti mereka tahu audiens target mereka luar dalam dan peduli dengan perasaan mereka.

Menjadi pelanggan Metode, saya tidak akan khawatir tentang lemari pakaian saya bahkan jika saya secara tidak sengaja menodai rok favorit saya.

Mereka berjanji bahwa kulit putih saya akan tetap putih dan warna tetap cerah. Dan saya bisa mempercayainya dengan baik.

2. Gunakan humor

Jangan takut untuk menyempurnakan keterampilan menceritakan lelucon Anda saat menulis deskripsi untuk produk atau layanan yang Anda jual secara online.

Hanya saja, jangan terlalu memanjakan - terlalu banyak hal yang baik tidak ada gunanya.

Bahan humor telah banyak digunakan dalam periklanan untuk alasan yang baik. Menurut International Journal of Humor Research, mereka cenderung diingat pada tingkat yang lebih tinggi daripada yang tidak lucu.

Dan di sini saya tidak bisa tidak memeriksa nama Palace, toko skateboard dan merek pakaian yang berbasis di London, dengan deskripsi produk paling lucu (... dan paling aneh!) yang pernah saya temukan di web.

Desain minimalis mereka membuat copywriter mereka tidak memiliki pilihan lain selain menjadi kreatif.

Lihatlah jaket multi-warna ini untuk, dengan kata lain, pria berperawakan besar dari Istana.

Bagaimana dengan refleksi terkait kebab kemarin?

3. Ingatlah SEO

Deskripsi produk yang lucu bagus jika Anda menganggap dari mulut ke mulut sebagai saluran iklan utama.

Namun, jika Anda ingin mendapatkan pelanggan baru dari Google, salinan acak yang ditulis dengan selera humor yang baik tetapi tanpa logika dan akal sehat (seperti yang dimiliki Palace) tidak akan berfungsi, maaf.

Yang saya maksud di sini adalah bahwa optimasi mesin pencari tidak boleh menjadi renungan.

Mari kita ambil CarID, toko online otomotif terkenal yang dibangun dengan software eCommerce X-Cart.

Jika kami menganalisis halaman acak (yang ini tentang roda dan pelek khusus, misalnya) menggunakan SEMRush atau alat analisis lalu lintas apa pun, kami akan melihat bahwa situs web mereka berkinerja cukup baik dalam hal SEO.

Ada lebih dari 3,6 ribu kata kunci berbeda yang membawa pengguna ke domain mereka melalui 100 hasil pencarian organik teratas Google. Dan jumlahnya terus bertambah, yang menjanjikan potensi bagus bagi pemiliknya.

4. Tentukan persona pembeli Anda

Lupakan kerumunan pembeli tak dikenal — setiap klien Anda adalah kepribadian yang unik dengan minat, kekhawatiran, dan harapan mereka sendiri untuk masa depan yang cerah.

Cobalah untuk memahami apa yang diinginkan audiens Anda. Atau ikuti saja contoh Soap & Glory — merek kecantikan Inggris yang menyenangkan, segar, tak kenal takut, dan fantastis dari Nottingham, Inggris.

'Cards Against Humanity' juga mengingat pembeli ideal mereka — orang yang mengerikan, dengan teman-teman yang hina dan canggung.

Hah, mereka tahu persis siapa yang mereka jual, pasti!

5. Buat semuanya tetap sederhana

Semakin mudah deskripsi produk Anda, semakin transparan merek Anda bagi audiens target Anda.

Bicaralah dalam bahasa yang digunakan pelanggan Anda dalam kehidupan sehari-hari. Jangan mencoba menjadi terlalu pintar. Santai dan biarkan salinan Anda terdengar ringan.

Ambil, misalnya, Klub Mencukur Dolar yang sangat dicintai.

Mereka tidak mencoba membingungkan penggunanya dengan frasa yang tinggi. Semuanya cukup sederhana — paragraf pendek menyusun daftar. Mereka menyapa pembaca sebagai 'Anda', sehingga membuat hubungan menjadi sedikit lebih pribadi.

6. Jujurlah

Apakah produk yang Anda jual memiliki kekurangan?

Saya yakin setidaknya ada satu hal yang Anda sembunyikan dari pelanggan Anda. Jangan.

Pembeli Anda akan menghargai kesediaan Anda, jujur ​​tentang merek Anda. Mereka akan melihat bahwa salinan Anda bukan hanya iklan pemasaran, tetapi deskripsi akurat yang menggambarkan produk Anda dari berbagai sudut.

Lihatlah FIREBOX. Mereka mengklaim menjual hadiah yang tidak biasa untuk orang-orang dengan imajinasi, dan mereka benar-benar melakukannya.

Misalnya, bir Beer Belly Jelly yang dapat dioleskan, “tidak akan membuat Anda kembung kecuali jika Anda mencemoohnya sekaligus.”

7. Buat salinan Anda mudah dipindai

Jika Anda mampu merangkum ide-ide Anda dalam beberapa paragraf pendek, Anda dapat dengan bangga disebut sebagai copywriter pro.

Minuman Innocent, menjual lebih dari dua juta smoothies per minggu, tahu bagaimana memasarkan produk mereka dengan benar.

Hanya poin utama yang disorot. Atau apa lagi yang bisa dikatakan tentang jus apel & mangga selain buah-buahan ini yang enak? Mereka, memang.

8. Jelaskan bagaimana pelanggan Anda dapat menggunakan produk Anda

Menyediakan pelanggan dengan instruksi yang jelas tentang cara menggunakan produk Anda sangat penting. Ini, sekali lagi, berarti Anda peduli dengan orang lain.

Penjual Etsy ini tahu bahwa digantung di dalam, di luar sinar matahari langsung, Karangan Bunga Kering Biru dan Putih ini akan bertahan selama bertahun-tahun.

Dan ini dapat mengubah pembeli pertama Anda menjadi pelanggan setia.

9. Ceritakan kisahmu

Tidak ada yang lebih menarik daripada cerita. Anda dapat mencoba dan menggunakan trik ini di salinan Anda. Dan saya yakin ada banyak hal untuk dibagikan. Perkenalkan pembeli Anda pada sejarah merek Anda.

Ceritakan apa yang menginspirasi Anda untuk membuat produk ini dan bayangkan bagaimana produk Anda bisa berharga bagi pembeli.

Penanam Sass & Belle yang terus tumbuh ini bukan hanya pot biasa yang dapat dengan mudah ditemukan di situs web Cina seperti Alibaba. Ada seluruh sejarah di balik merek ini.

10. Daya tarik emosi

Ini adalah salah satu trik paling umum yang digunakan para profesional pemasaran untuk membujuk orang agar membeli produk, berlangganan layanan atau pembaruan bulanan, atau sekadar untuk menjadi lebih mengesankan.

Daya tarik emosional bekerja paling baik ketika Anda menggunakan gambar yang membangkitkan emosi seperti kegembiraan, kesedihan, untuk menyebutkan beberapa.

Itulah yang dilakukan FIREBOX (ya, ini dia lagi!). Lihat saja wajah Stuffed Blobfish yang melankolis itu. Itu tidak akan pernah membuat Anda tidak terpengaruh.

Hal yang sama berlaku untuk produk Firebox lainnya — Anda akan menangis seperti ikan paus atau tertawa terbahak-bahak, tetapi Anda tidak akan pernah dibiarkan acuh tak acuh.

Mereka mengambil langkah lebih jauh dan menciptakan deskripsi produk yang berbicara langsung dengan emosi yang ditargetkan.

11. Rangkul sisi eksentrik Anda

Eksentrisitas adalah salah satu cara efektif yang dapat digunakan merek untuk menonjolkan produk atau layanan mereka.

Kall, sebuah perusahaan Belanda yang berfokus pada makanan organik, menjadi terkenal karena puisi-puisinya yang terkadang aneh dan culun.

Bayangkan saja — ini adalah puisi tentang kaldu sayuran organik! Tidak ada yang pernah membuat sajak tentang stok sayuran yang 'tinggal di pertanian' dan 'jarang pergi dengan buah dan sayuran mereka'.

Jika Anda juga ingin merek Anda muncul, kejutkan pengunjung situs web Anda dengan sesuatu yang luar biasa.

12. Tetap pada intinya

Untuk menulis deskripsi produk yang sangat baik yang menjual, Anda perlu melakukan lebih dari sekadar mendidik pelanggan.

Agar pembaca tidak bosan dengan kalimat yang panjang lebar, sangat penting untuk menjadi ringkas dan to-the-point.. seperti ThinkGeek.

Disini kita bisa menyaksikan bahwa deskripsi produk untuk mug tidak harus kering. ThinkGeek menciptakan deskripsi produk ramah pembaca tiga kalimat yang efektif, yang akan membawa pikiran Anda kembali ke tahun 90-an ketika game Mario populer.

Tidak, itu tidak akan menyesatkan Anda di mana pun.

13. Ciptakan konsistensi dalam nada Anda

Tidak peduli seberapa berbeda produk Anda, disarankan untuk mempertahankan tingkat konsistensi yang sama dalam deskripsi produk Anda di seluruh situs eCommerce Anda.

Jika tidak, pengguna mungkin kecewa ketika mereka melihat bahwa halaman produk Anda tidak memenuhi harapan mereka.

Tidak ada yang terlalu mewah atau istimewa tentang deskripsi produk Fab. Namun, semuanya memiliki ukuran, nada, dan persona pembeli yang sama.

14. Hindari frase umum

Tidak ada yang menyukai frasa umum yang membosankan seperti 'sabun tangan yang sangat baik' atau 'dengan kualitas terbaik'. Itulah yang semua orang katakan. Dan itu terdengar sangat tidak profesional.

Apa yang unik dari produk Anda?

Amazon, misalnya, tahu mengapa Kindle adalah e-reader paling canggih:

Kurangi ekspresif Anda, gunakan kata-kata moderat, atau cukup jelaskan superlatif yang Anda gunakan.

Sebuah 'sabun tangan yang sangat baik' dapat diganti dengan sesuatu seperti 'sabun untuk membunuh kuman penyebab penyakit'. Dan tas ransel yang 'berkualitas terbaik' berarti 'menjaga laptop Anda tetap kering meskipun terkena hujan'.

Dan jika Anda tidak punya apa-apa untuk dikatakan, cukup kutip pelanggan yang senang yang sangat mencintai produk Anda. Ini akan menambah kredibilitas salinan Anda.

Garis bawah

Sekarang setelah Anda tahu sedikit tentang menulis deskripsi produk yang hebat, sudah saatnya Anda turun ke bisnis dan meninjau salinan situs web Anda.

Menguasai salinan produk pasti akan membutuhkan waktu, pengujian dan, yang lebih penting, kreativitas.

Jangan takut bereksperimen dengan salinan Anda, dan mungkin suatu saat deskripsi produk Anda akan digunakan sebagai contoh dalam artikel seperti ini.