Menang dalam Strategi Multi-Saluran, Model Pemasaran Baru Zaman; Lakukan Lebih Banyak dengan Lebih Sedikit

Pemasar sering berjuang dengan menyulap sumber daya, anggaran, dan silo tetapi masih diharapkan untuk membuktikan ROI. Dari CFO hingga CEO, hingga pemegang saham, semua orang ingin tahu bagaimana dana periklanan dan pemasaran yang dialokasikan diterjemahkan ke dalam penjualan bottom-line. Baik internal maupun agensi, dalam hal pemasaran kinerja selalu ada harapan tinggi untuk memberikan ROI.

Pandemi telah meningkatkan tekanan pada ekspektasi ini bersama dengan peningkatan tekanan pada anggaran dan sumber daya. Dan jika itu belum cukup sulit, saluran dan sistem telah membuat kami tetap waspada dengan pembaruan, perubahan, batasan privasi, dan kurangnya kontrol yang berkelanjutan. Jadi bagaimana kita menang?

Mulailah dengan dasar-dasar dengan bertanya; Siapa Apa dimana kapan Mengapa bagaimana?

• Kepada siapa kita mencoba memasarkan? Siapa saja yang terlibat dalam proses tersebut?
• Apa tujuan pemasaran yang ingin kita capai?
• Di mana kita perlu menargetkan? Apakah ada kesempatan untuk fokus?
• Kapan kami mencoba meluncurkan dan kapan diharapkan untuk mencapai tujuan ini?
• Mengapa? Bagaimana hal ini memengaruhi tujuan bisnis secara keseluruhan? Apa yang mendorong pertanyaan dan tujuan yang datang dari tingkat atas organisasi?
• Bagaimana? Bagaimana kita akan melakukannya? saluran apa? Konten apa? Di mana kita menargetkan?
  

Mendorong Keselarasan di Muka

Komunikasi lintas tim menjadi lebih penting dari sebelumnya, dan bahkan lebih penting lagi bahwa percakapan yang lebih sulit dibawa ke garis depan. Agar berhasil, itu dimulai dengan mengajukan pertanyaan yang tepat, merasa nyaman dengan tim penjualan atau departemen operasional. Bersedia untuk bertanya mengapa? Apa lagi? Bagaimana jika kita bisa? Dan bagaimana kita bisa? Apa prioritas sebenarnya? Apa yang akan saya pertanggungjawabkan? Apakah kita benar-benar memiliki kendali atas seluruh proses? Jika jawabannya tidak, atasi dan temukan solusinya. Jika ada titik buta, pukul mereka secara langsung. Mempelajari cara memanfaatkan komunikasi dan sumber daya sangat penting untuk kesuksesan. Lihatlah untuk mengidentifikasi elemen-elemen utama ini:

• Kendala Data
• Sumber Daya Konten
• Proses Penjualan dan Layanan Pelanggan
• Persona Audiens, Segmentasi & Profil Pelanggan Ideal

Mungkin tidak mungkin untuk mendapatkan jawaban atas setiap pertanyaan atau memiliki visibilitas ke detail, data, atau departemen tim tertentu dan tidak apa-apa. Tidak perlu sempurna, cukup memberikan kejelasan untuk perencanaan strategis.

Riset & Penambangan Data Untuk Kelincahan

Jadilah kreatif, tetap gesit, dan gunakan semua data yang Anda inginkan. Dekati data dengan cara yang membutuhkan perkiraan tentang apa yang diperlukan untuk membuat dampak dan mendorong kinerja jangka panjang. Akan selalu ada lebih banyak pekerjaan yang harus dilakukan daripada yang bisa dilakukan. Dan, lebih banyak anggaran media yang kami harapkan. Jadi, jadilah kreatif dan fokus pada cara menggunakan sumber daya yang tersedia. Tanyakan secara kritis, apakah ini akan menggerakkan jarum? Apakah ini akan mendorong nilai yang menjadi tanggung jawab saya dan/atau tim saya? Penambangan data yang berarti benar-benar dapat membuat perbedaan. Data harus menjadi dasar alokasi sumber daya, penargetan, dan rencana media. Mencari hal-hal seperti apa yang berhasil di masa lalu? Kenapa tidak? Berapa pengeluaran pesaing saya? Apa artinya itu untuk apa yang ingin kita capai? Berapa banyak waktu yang perlu dihabiskan? Jenis data untuk penambangan:

• Performa situs web dan saluran organik saat ini
• Tren pencarian musiman
• Tolok ukur kompetitif
• Wawasan audiens
• saluran berbayar; pembelanjaan, materi iklan, persyaratan audiens
• Data penjualan dan CRM

Alat sederhana dan taktik penelitian dapat dengan mudah diterapkan yang akan mengatur strategi untuk sukses. Idenya adalah untuk mengidentifikasi apa yang mungkin untuk mencapai tujuan bisnis dan kampanye dalam batasan yang mungkin ada dalam sumber daya, anggaran, dan data yang disembunyikan.

Kampanye & Upaya Itu Adalah Kotak Pasir Berfokus Laser

Strategi peluncuran kampanye awal harus berfokus pada laser. Menggunakan penelitian, data, dan detail tim yang telah ditemukan mengarah ke garis awal. Tujuannya adalah untuk memulai dari yang kecil, menguji, dan memperluas. Saat mengintegrasikan strategi lintas saluran dalam kotak pasir pengujian, akan menciptakan efek halo merek.

• Integrasikan kerangka kerja kotak pasir lintas saluran
• Uji dan integrasikan model atribusi
• Perencanaan dan pengujian anggaran media yang gesit
• Cari efek brand-halo

Konsep yang mendasarinya adalah menjadi besar dalam kotak pasir kecil untuk menjadi besar dalam skala.

Penskalaan dengan Kerangka Pelaporan

Begitu banyak waktu yang bisa terbuang untuk mencoba mencari tahu pelaporan setelah fakta untuk mengakomodasi semua orang yang terlibat. Jika kita membuat laporan tentang apa yang menurut kita penting, kita telah melewatkan intinya. Pelaporan harus fokus pada apa yang penting bagi setiap pemangku kepentingan. Meletakkan fondasi dimulai dengan mengajukan pertanyaan di muka. Pertanyaan bisnis apa yang ingin kita jawab? Apa yang perlu kita ketahui untuk eksekutif? Pertanyaan yang perlu dijawab dengan laporan bisa berupa hal-hal seperti; Apa yang berhasil? Apa yang tidak? Apa yang kita pelajari? Bagaimana kita meningkatkan? Menerapkan kerangka pelaporan memungkinkan skalabilitas kampanye yang diikuti oleh setiap pemangku kepentingan. Cari cara untuk menerapkan hal berikut:

• Kerangka Pelaporan Tim
• Bangun Untuk Peramalan
• Integrasi Data Direncanakan untuk Pertandingan Panjang

Belajar Menjadi Kreatif Dalam Kotak

Melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit adalah tentang menjadi kreatif dengan apa yang kita miliki, belajar bekerja di lingkungan yang gesit, dan memiliki data untuk membantu kita menceritakan kisahnya. Ada beberapa cara luar biasa untuk mencapai ini melalui kerangka kerja, alat, dan integrasi tim, yang membantu memotong proses, tim dapat bergerak lebih cepat, menguji, dan akhirnya menskalakan.

Pelajari lebih lanjut dalam sesi ini: Menang dalam Strategi Multi-Saluran dengan Model Pemasaran Age New; Lakukan Lebih Banyak dengan Lebih Sedikit

Apa yang akan Anda pelajari:

• Mudah untuk menerapkan taktik penelitian yang akan membantu Anda fokus pada strategi dan anggaran
• Kerangka kerja untuk membuat persona target yang mendorong kinerja dan konversi materi iklan
• Taktik baru untuk pelaporan yang lebih baik ke atas, ke bawah, dan di seluruh organisasi Anda

Juga, dapatkan akses ke sumber daya strategi termasuk alat dan lembar kerja yang dapat Anda gunakan dalam perencanaan, pelaksanaan, dan aktivasi sehari-hari.