Akankah AI Generatif Menggantikan Copywriter Manusia?
Diterbitkan: 2023-03-16Sementara kecerdasan buatan berkembang pesat, masih ada beberapa batasan pada kemampuannya untuk menghasilkan konten yang benar-benar orisinal. AI harus beroperasi dari informasi yang diberikannya. Jenis input yang disediakan dan jenis data yang tersedia memengaruhi cara kecerdasan buatan mengirimkan barang. Jadi sebagai pemasar konten, saya bertanya-tanya, apakah AI generatif adalah sesuatu yang harus dikhawatirkan oleh copywriter hari ini?
Bangkitnya AI Generatif
Jauh di masa dewasa saya, saya menganggap kecerdasan buatan sebagai konsep fiksi ilmiah. Penyebutan AI akan menyulap gambar robot humanoid canggih yang mengatur manipulasi pencipta mereka dan menghancurkan umat manusia. Ah, waktu yang lebih sederhana!
Di awal tahun 2010-an, AI mulai terasa sedikit lebih nyata, tetapi masih belum dapat diakses oleh orang biasa. Itu adalah sesuatu yang dimainkan oleh para ilmuwan dan teknolog di laboratorium, seperti robot berbicara luar biasa yang meniru emosi manusia atau anjing robot tanpa kepala yang berbaris di sekitar membuka pintu dan melawan serangan tongkat hoki.
Maju cepat ke hari ini, dan Anda dapat melakukan percakapan yang menakutkan dengan kecerdasan buatan. Sekitar liburan tahun 2022, OpenAI memberi dunia akses gratis ke ChatGPT, chatbotnya yang sangat canggih. ChatGPT dapat menjawab hampir semua pertanyaan yang diajukan dan menyelesaikan tugas seperti menulis cerita, artikel, atau bahkan kode. Chatbot lain juga sedang dikerjakan, seperti Microsoft Bing AI (atau "Sydney" seperti namanya).
Bagi kita yang mencari nafkah dengan menulis, membuat kode, mendesain, atau melakukan hampir semua pekerjaan yang sekarang dijanjikan oleh chatbot ini, ada banyak pertanyaan tentang masa depan dan bagaimana pekerjaan kita dapat berubah — atau apakah itu atau tidak. akan hilang sama sekali.
Haruskah Copywriter Khawatir Tentang AI?
Saya menghabiskan lebih dari satu dekade bekerja dalam pemasaran konten untuk sektor teknologi. Kemudian selama dua tahun terakhir, saya menjadi pekerja lepas penuh waktu, menulis konten pemasaran untuk bisnis dan menulis untuk orang lain untuk eksekutif. Mata pencaharian saya bergantung pada perusahaan yang membutuhkan bantuan dari seseorang yang dapat meneliti topik yang relevan dan menulis konten yang menarik dalam suara merek mereka yang menginformasikan, memengaruhi, dan menginspirasi.
Perusahaan AI mengklaim bahwa chatbot mereka (setidaknya agak) mampu melakukan pekerjaan yang sama dengan yang telah saya bangun dalam karier saya. Pada dasarnya, sebuah artikel yang membutuhkan waktu 4 jam untuk saya tulis dapat dikirimkan oleh AI hanya dalam hitungan detik. Orang-orang bahkan menggunakan ChatGPT untuk menulis seluruh buku. Pada pertengahan Februari, lebih dari 200 ebook Kindle di Amazon menyebut ChatGPT sebagai penulis atau rekan penulis, termasuk yang berjudul, Cara Menulis dan Membuat Konten Menggunakan ChatGPT .
Bekerja di industri perangkat lunak selama bertahun-tahun, saya telah melihat sejauh mana pembelajaran mesin telah berkembang dan betapa bermanfaatnya solusi yang didukung AI. Saya biasanya merangkul teknologi ketika saya merasa itu dapat meningkatkan kehidupan secara pribadi atau profesional. Untuk pemasar, khususnya, semakin Anda dapat mengotomatiskan tugas-tugas yang membosankan dan menskalakan pekerjaan Anda, semakin baik. Meski begitu, kami secara historis menyerahkan hal-hal kreatif kepada manusia.
Saya Meminta Saran Pengasuhan ChatGPT: Inilah Yang Terjadi
Berdasarkan apa yang saya ketahui sejauh ini, saya terkesan sekaligus sedikit takut dengan kemampuan AI saat ini. Untuk mempersiapkan artikel ini, saya mengesampingkan ketakutan saya dan menguji ChatGPT sendiri.
Saya memutuskan untuk bertanya kepada chatbot bagaimana membuat anak saya mengambil kaus kaki kotor yang terus-menerus dia kupas dan dibuang ke seluruh rumah kami. Tidak ada yang berhasil untuk saya, jadi saya pikir saya akan membiarkan AI melakukannya. Di bawah ini adalah transkrip percakapan kami.
___________________________________________________________________________________
Saya: Jelaskan bagaimana saya bisa membuat putra saya yang berusia 9 tahun mengambil kaus kakinya yang kotor.
Obrolan GPT: Membuat anak-anak melakukan pekerjaan rumah seperti mengambil kaus kaki kotor mereka bisa menjadi suatu tantangan, tetapi ada beberapa strategi yang dapat membantu mendorong putra Anda yang berusia 9 tahun untuk bertanggung jawab atas barang-barangnya. Berikut ini beberapa kiat:
- Perjelas dan spesifik: Pastikan putra Anda memahami apa yang Anda harapkan darinya. Alih-alih hanya mengatakan "bersihkan kamarmu", lebih spesifik tentang tugas apa yang harus dia lakukan, seperti "memasukkan kaus kaki kotormu ke dalam keranjang cucian".
- Jadikan rutinitas: Konsistensi adalah kunci dalam membuat anak-anak melakukan pekerjaan rumah. Tetapkan rutinitas di mana putra Anda tahu bahwa dia diharapkan untuk mengambil kaus kakinya yang kotor setiap hari atau setiap kali dia menggantinya.
- Jadikan itu menyenangkan: Anak-anak lebih cenderung melakukan sesuatu jika mereka menikmatinya, jadi cobalah untuk membuat waktu mengambil kaus kaki menjadi menyenangkan. Anda dapat menyetel pengatur waktu dan melihat apakah dia dapat mengalahkan rekor sebelumnya untuk seberapa cepat dia dapat melakukannya, atau mengubahnya menjadi permainan di mana dia harus menemukan semua kaus kaki yang tersembunyi di sekitar ruangan.
- Tawarkan hadiah: Pertimbangkan untuk menawarkan hadiah untuk menyelesaikan tugas, seperti suguhan kecil atau waktu layar ekstra. Pastikan hadiahnya sesuai dengan usia dan konsisten, sehingga putra Anda tahu apa yang diharapkan.
- Pimpin dengan contoh: Anak-anak lebih cenderung melakukan apa yang mereka lihat dilakukan orang tua mereka, jadi pastikan Anda memberikan contoh yang baik dengan mengambil barang-barang Anda sendiri dan menjaga rumah tetap rapi.
- Gunakan konsekuensi alami: Jika putra Anda tidak mengambil kaus kakinya, biarkan dia mengalami konsekuensi alami dari tindakannya. Misalnya, jika dia tidak dapat menemukan sepasang kaus kaki bersih di pagi hari karena semuanya kotor, dia akan belajar bahwa dia harus mengambilnya jika dia ingin memakai kaus kaki bersih.
Ingat, membuat anak Anda mengerjakan tugas adalah proses yang membutuhkan waktu dan kesabaran. Bersikaplah konsisten, positif, dan dorong putra Anda sepanjang jalan.
____________________________________________________________________________________
Meskipun tidak ada terobosan dalam respons chatbot, saya harus mengatakan bahwa ini adalah saran yang solid. Saya dapat dengan mudah melihat “6 Tip” ini ditampilkan di blog parenting populer mana pun.
ChatGPT jelas mampu memindai internet untuk mencari informasi dan menyebarkannya ke dalam daftar singkat yang ditulis dengan baik, yang bisa sangat berguna dalam beberapa kasus. Namun, jika akhir-akhir ini Anda berada di internet, Anda tahu itu tidak selalu merupakan sumber informasi yang paling dapat diandalkan.
Masalah dengan Menempatkan AI di Kursi Penulis
Tidak dapat disangkal bahwa ChatGPT adalah alat yang ampuh. Tapi seperti alat bagus lainnya, itu hanya berguna jika digunakan secara efektif. AI generatif masih membutuhkan input (manusia) yang tepat untuk menghasilkan output berkualitas tinggi. Dengan kata lain, Anda harus sangat spesifik tentang apa yang Anda inginkan dan membutuhkan tingkat pemahaman tertentu tentang materi pelajaran Anda.
Misalnya, jika saya ingin ChatGPT menulis artikel tentang fisika kuantum, saya perlu cukup tahu tentang subjek tersebut untuk membuat petunjuk mendetail. Saya juga harus dapat meninjau pekerjaan dan memastikan keakuratannya. (Menonton film Ant-Man terbaru tidak akan cukup.)
Penting juga untuk diingat bahwa karya yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan tidak sepenuhnya asli. Dalam "fase pelatihan" AI, ia memberi makan miliaran dokumen, poin data, dan bit informasi yang dipindai untuk mencari pola. Ia menggunakan informasi ini untuk meniru gaya dan retorika manusia dan menyusun tanggapannya sendiri.
Menurut Hukum Bloomberg, informasi tersebut (atau, dalam beberapa kasus, informasi yang salah ) meninggalkan beberapa celah dalam pengetahuan AI. Versi ChatGPT saat ini hanya dilatih pada kumpulan data yang tersedia hingga tahun 2021, dan tidak semua informasi diperiksa kebenarannya untuk akurasi.
Human Writer vs. ChatGPT: Compose.ly Uji AI
Kelemahan lain yang ditunjukkan oleh banyak kritik terhadap konten yang dibuat oleh AI adalah gayanya yang tidak bersemangat dan nada "robot". Untuk mengujinya, tim di Compose.ly melakukan penelitian sendiri untuk melihat apakah pembaca dapat membedakan antara blog yang ditulis oleh manusia dan yang ditulis oleh ChatGPT. Mereka memberi penulis dan chatbot permintaan yang sama untuk menulis blog tentang topik kekuatan sinyal seluler.
Saya membaca kedua versi dan menemukan masing-masing (kebanyakan) benar secara tata bahasa dan terorganisir dengan baik. Mereka berdua tampaknya memberikan informasi yang sah tentang sinyal ponsel (walaupun saya bukan ahli dalam topik ini). Namun pada akhirnya, cukup jelas bagi saya mana yang ditulis oleh ChatGPT dan mana yang ditulis oleh seseorang.
Versi AI lebih mirip instruksi manual daripada posting blog. Itu sangat blak-blakan dan, sejujurnya, membosankan untuk dibaca. Meskipun ini bukan topik yang paling menarik untuk memulai, saya menemukan versi penulis manusia jauh lebih menarik dan lebih mudah dipahami. ChatGPT tidak dapat menemukan nada percakapan yang disukai sebagian besar pembaca blog.
3 Cara AI Dapat Membantu Penulis Konten
Jika Anda seorang pemasar atau penulis yang siap untuk memulai dan menyerahkan kendali pembuatan konten ke kecerdasan buatan, saya akan berpikir dua kali. (Kecuali jika Anda tidak peduli dengan kualitas, akurasi, atau ide orisinal, dalam hal ini saya katakan, nikmati liburan Anda!)
Konten yang bagus membutuhkan empati. Penulis yang berpengalaman dan bernapas dengan oksigen tahu cara mengajukan pertanyaan yang tepat dan menggali area yang penting bagi pembacanya. AI tidak hidup dan tidak dapat memimpikan ide di luar masukan yang diberikannya. Namun bukan berarti chatbot tidak dapat membantu pembuat konten bekerja lebih cerdas dan lebih efisien.
Bagaimana Penulis Mungkin Menggunakan AI Generatif
AI generatif memiliki kekuatan pemrosesan jauh melampaui kemampuan otak manusia, jadi mengapa tidak memanfaatkannya? Berikut adalah beberapa cara yang menurut saya AI dapat membantu penulis manusia menghasilkan konten yang hebat:
- Pemeriksaan. Sebagian besar penulis sudah menggunakan perangkat lunak pengeditan seperti Grammarly untuk membuktikan pekerjaan mereka. (Jujur saya tidak ingat kehidupan sebelumnya.) Demikian pula, Anda dapat meminta ChatGPT untuk memeriksa tata bahasa Anda, dan itu akan memberikan koreksi dan rekomendasi. (Saya belum mengujinya, tetapi telah membaca bahwa ini sangat akurat.) Namun, satu hal yang perlu diingat adalah gaya dan nada. Anda tidak harus melakukan setiap perubahan yang direkomendasikan alat pengeditan, terutama jika itu membuat tulisan menjadi kurang menarik.
- Penelitian dan pemilihan topik. Saya memiliki hubungan cinta-benci dengan penelitian. Saya suka belajar dan mendalami topik-topik baru, tetapi ini bisa sangat menyita waktu. ChatGPT dapat berguna untuk mengumpulkan informasi dan menyaring hasil pencarian. Ini juga dapat membantu Anda menghasilkan ide topik, yang bagus untuk membuat kalender konten atau mengembangkan konten pilar pada topik yang luas.
Berikut adalah contoh yang saya uji dengan ChatGPT:
Saya: Beri saya 5 ide topik untuk ditulis tentang kendaraan listrik berdasarkan hasil pencarian populer.
ObrolanGPT:
- "Manfaat dan Kelemahan Kendaraan Listrik" - Topik ini dapat mengeksplorasi pro dan kontra dari memiliki dan mengoperasikan kendaraan listrik, termasuk faktor-faktor seperti biaya, jangkauan, infrastruktur pengisian daya, dan dampak lingkungan.
- "Opsi dan Jaringan Pengisian Kendaraan Listrik" - Topik ini dapat mempelajari berbagai jenis opsi pengisian daya yang tersedia untuk kendaraan listrik, termasuk pengisian daya di rumah, stasiun pengisian umum, dan jaringan pengisian cepat.
- "Membandingkan Model Kendaraan Listrik: Fitur dan Performa" - Topik ini dapat mengeksplorasi berbagai model kendaraan listrik yang saat ini tersedia di pasar dan membandingkan fitur, performa, dan harganya.
- "Masa Depan Kendaraan Listrik: Tren dan Prediksi" - Topik ini dapat mengkaji tren dan prediksi terkini untuk masa depan kendaraan listrik, termasuk kemajuan teknologi, perubahan kebijakan, dan pertumbuhan pasar.
- "Dampak Lingkungan dari Kendaraan Listrik" - Topik ini dapat mengeksplorasi potensi manfaat lingkungan dari kendaraan listrik, seperti pengurangan emisi gas rumah kaca, serta dampak negatif lingkungan, seperti produksi dan pembuangan baterai.
- (Beberapa) copywriting. Jangan khawatir, Peggy Olson; kecerdasan buatan tidak akan pernah bisa sepenuhnya menggantikan copywriter kreatif yang hebat. Tapi ada beberapa tugas copywriting yang sudah terbukti bermanfaat. Pemasar dapat memanfaatkan ChatGPT untuk membantu menulis berita utama, teks iklan, posting media sosial, dll.
Misalnya, Anda dapat menggunakannya untuk mengembangkan beberapa versi iklan digital untuk berbagai audiens atau pengujian A/B bahasa yang berbeda untuk melihat mana yang paling sesuai. Ini mungkin tidak akan memberi Anda tajuk utama terbaik yang pernah Anda baca, tetapi ini bisa memberi Anda titik awal yang baik untuk menulis sesuatu yang lebih pintar.
Berikut adalah 3 tajuk utama yang saya minta agar ditulis oleh ChatGPT untuk iklan LaCroix:
- "LaCroix: Cara Menyegarkan untuk Menghidrasi dan Tetap Sehat!"
- "Dapatkan Fizzy Fix Anda dengan LaCroix - The Ultimate Thirst Quencher!"
- Temukan Rasa LaCroix yang Lezat dan Sehat - Sempurna untuk Segala Acara!
Apakah Kecerdasan Buatan Sungguh Ancaman?
Meneliti dan menulis artikel ini merupakan pengalaman katarsis. Saya merasa lebih berpengetahuan tentang kemampuan AI dan sedikit lebih baik tentang prospek masa depan saya. Pekerjaan saya mungkin aman (untuk saat ini).
Kesimpulan terbesar saya adalah ini: AI adalah asisten, bukan pengganti.
Jika Anda menginginkan konten yang benar-benar terhubung dengan audiens Anda, diperlukan suara manusia. Kita tidak boleh menghindar dari kemajuan teknologi yang dapat membuat hidup kita lebih mudah, tetapi kita harus menggunakan kehati-hatian dan penilaian yang baik saat berinteraksi dengannya.
Compose.ly mengetahui manfaat melibatkan penulis pakar industri untuk membuat konten yang berbicara dengan suara manusia. Sementara kami merangkul teknologi baru, kami tidak pernah kehilangan fokus pada dampak orang..
Pelajari lebih lanjut tentang Layanan Terkelola kami dan bagaimana Compose.ly dapat bermitra dengan Anda untuk memberikan konten berkualitas yang mengutamakan manusia.