Akankah AI Menggantikan Agen Pemasaran?

Seiring dengan berkembangnya kemampuan AI, gagasan bahwa AI akan menggantikan agen pemasaran yang digerakkan oleh manusia bukanlah hal yang mustahil. Penggunaan AI dalam pemasaran telah mengubah industri, memungkinkan bisnis memanfaatkan kekuatan data, otomatisasi, dan personalisasi dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya. Namun, seperti halnya perubahan teknologi besar lainnya, tidak semuanya merupakan malapetaka dan kesuraman bagi dunia usaha. Sebaliknya, hal ini memberikan peluang bagi mereka untuk beradaptasi, berinovasi, dan tetap menjadi mitra yang sangat diperlukan bagi klien mereka.

Di blog ini, kita akan mengeksplorasi pendapat para pemimpin agensi tentang AI dan bagaimana teknologi dan kecerdasan manusia dapat bersinggungan untuk membentuk masa depan pemasaran. Kemudian kita akan melihat hal-hal nyata yang dapat dilakukan lembaga-lembaga agar tetap sukses di era AI.

AI & Pemasaran

Para pemimpin agensi memiliki beragam pendapat dan tingkat optimisme yang berbeda-beda terkait AI. Kami berbicara dengan tiga pemimpin lembaga untuk mendapatkan pendapat mereka tentang revolusi AI.

T: Apakah menurut Anda AI akan menggantikan agensi dalam waktu dekat?

J: Siapa pun yang mengatakan AI tidak akan menggantikan beberapa tugas sehari-hari lembaga, menurut pendapat saya, adalah orang yang terlalu optimis. AI pasti akan tetap ada dan akan semakin baik seiring berjalannya waktu. Di agen desain web kami, ini telah membantu kami mengotomatiskan tugas berulang seperti analisis data, pengoptimalan SEO, dan pembaruan pemeliharaan rutin.

“ Namun inilah pendapat saya: Tidak ada yang bisa menandingi pusaran kreativitas manusia, semburan inspirasi yang tiba-tiba muncul, atau perjalanan rumit dan terkadang membingungkan yang kita lalui saat merangkai kisah sebuah merek. ”

AI harus dipandang sebagai mitra diam Anda dalam mendorong inovasi. Ini membantu Anda membangun fondasi – landasan yang kokoh di mana ide-ide dapat berkembang tanpa menjadi terlalu terhambat oleh hal-hal biasa.
Saya yakin akan selalu ada tempat bagi agensi di lanskap digital yang terus berkembang ini. Alih-alih lembaga-lembaga tersebut digantikan, mereka akan menjadi lebih kuat. Mereka akan dapat memanfaatkan kekuatan analitis AI untuk menyusun strategi yang dapat diterima secara lebih mendalam dan personal oleh audiens. Dan mereka yang tidak melakukannya akan tertinggal. – Arsh Sanwarwala

T: Bagaimana agensi dapat memanfaatkan AI agar tetap bertahan?

J: Area terbesar yang menurut saya dapat dimanfaatkan oleh agensi adalah dengan menggunakannya untuk melakukan analisis berbasis data. AI dapat menganalisis data dalam jumlah besar dalam waktu yang lebih singkat daripada yang dibutuhkan tim manusia. Dan jujur ​​saja, kita sebagai pemasar sudah dibanjiri dengan sejumlah besar data. Bagian tersulitnya bukanlah mengumpulkan atau memilah-milah data ini, melainkan mengekstraksi berbagai wawasan yang tersembunyi di dalamnya.
Di sinilah saya merasakan elemen manusia berperan – menambah kedalaman, perspektif, dan sentuhan kreativitas pada kemampuan analitis AI. Bersama-sama, mereka membentuk tim yang tangguh. Saat AI meletakkan dasar dan keahlian manusia menyempurnakan strategi, memastikan bahwa hasil akhirnya tidak hanya berdasarkan data tetapi juga berwawasan luas dan sesuai dengan target audiens.”

“Saya pikir AI adalah ancaman bagi agensi, terutama agensi seperti Storyteller – agensi yang lebih tradisional dan berada di bawah lini yang berspesialisasi dalam disiplin pemasaran seperti strategi dan copywriting. Situs web yang berfokus pada SEO dan copywriting cetak adalah area yang menurut saya akan paling terpengaruh bagi agensi, jadi semuanya tergantung pada klien yang melihat nilai dalam sentuhan manusia dan hal-hal seperti “nuansa” dalam kata-kata tertulis.” –Olivia Parker

T: Apakah menurut Anda AI akan menggantikan agensi dalam waktu dekat?

J: “Jika kita mengambil pandangan ekstremis, AI akan menggantikan SEMUA pekerjaan manusia di masa depan. Tidak ada yang dapat dilakukan manusia saat ini yang tidak dapat dilakukan oleh AI di masa depan. Ini adalah kebenaran yang sederhana.

Kini, bidang pekerjaan tertentu, seperti mengemudikan truk, akan beralih lebih cepat. Bidang pekerjaan lain yang memerlukan masukan kreatif, humor, pembangunan merek, dan lain-lain akan dialihkan kemudian.

Jadi satu-satunya pertanyaan relevan yang tersisa adalah: “berapa banyak lagi waktu yang saya miliki hingga pekerjaan KHUSUS saya digantikan oleh AI?” Untuk copywriter, coba tebak? Ini sudah terjadi. Saya kasih waktu maksimal 2 tahun. Untuk desainer iklan grafis? Sudah terjadi. Sekali lagi maksimal 2 tahun.

Untuk agensi yang dapat meramalkan masa depan? Dalam hal kesesuaian pasar produk, tren baru, dan strategi baru? Mereka akan ada sekitar 20 hingga 80 tahun dari sekarang. Pada tahun 2050, dalam waktu sekitar 20 tahun, saya berharap AI dapat membuat prediksi dan menghasilkan 100% konten asli. Dan pada tahun 2100, atau 50 tahun setelahnya, saya berharap orang-orang sudah terbiasa bekerja 100% dengan robot untuk mencapai apa yang ingin mereka lakukan.

T: Bagaimana agensi dapat memanfaatkan AI agar tetap bertahan?

J: Agensi dan perusahaan pada umumnya yang ingin tetap relevan di pasar harus menggunakan AI untuk menyelesaikan pekerjaan 2-100X lebih cepat. Dan saya tidak melebih-lebihkan. Jika biasanya Anda memerlukan waktu 3 jam untuk menayangkan materi iklan (misalnya iklan grafis untuk kampanye Facebook), Anda harus mempelajari AI untuk mempersingkatnya menjadi 5 menit, maksimal. Jika biasanya Anda membutuhkan waktu 5 jam untuk menulis konten yang panjang… Maaf. Anda harus menurunkannya hingga maksimal 2,5.

Sudah banyak alat di luar sana yang dapat membantu Anda . Anda dapat menemukannya sendiri dengan melakukan pencarian online sederhana untuk pekerjaan apa pun yang perlu Anda selesaikan. Misalnya. Desain kreatif iklan AI, copywriting AI, atau penulisan konten AI SEO.” – Robert Indries

Strategi untuk Agensi di Era AI

Baik Anda menyukai atau membenci AI, atau Anda masih berada di antara keduanya, strategi ini dapat membuka masa depan di mana kreativitas manusia dan kehebatan teknologi hidup berdampingan dalam pemasaran Anda.

1. Gunakan AI sebagai Alat, Bukan Pengganti: Daripada memandang AI sebagai ancaman, agensi pemasaran harus melihatnya sebagai alat yang ampuh untuk meningkatkan kemampuan mereka. AI dapat membantu mengotomatiskan tugas-tugas rutin, menganalisis kumpulan data yang besar, dan memberikan wawasan, memungkinkan pemasar untuk fokus pada aspek strategis dan kreatif dalam pekerjaan mereka.
   
2. Saya berinvestasi pada Pendidikan dan Pelatihan AI: Sebaiknya pemasar modern mulai meningkatkan keterampilan mereka dalam teknologi AI. Hal ini mungkin melibatkan menghadiri lokakarya, kursus online, atau sertifikasi AI dan pembelajaran mesin. Agensi juga dapat mendatangkan pakar AI atau ilmuwan data untuk melatih tim mereka.
   
3. Menawarkan Layanan yang Disempurnakan AI: Bisnis dan agensi dapat mengintegrasikan AI ke dalam penawaran layanan mereka. Misalnya, mereka dapat menggunakan AI untuk analisis prediktif, segmentasi pelanggan, chatbots untuk dukungan pelanggan, atau rekomendasi konten yang dipersonalisasi. Dengan melakukan hal ini, Anda memberikan solusi pemasaran yang lebih efisien dan berbasis data kepada klien Anda.
   
4. Personalisasikan Pengalaman Pelanggan : AI unggul dalam personalisasi, namun memerlukan pengawasan manusia untuk memastikannya selaras dengan nilai dan tujuan merek Anda. Pemasar dapat memainkan peran penting dalam merancang dan menyempurnakan strategi personalisasi berbasis AI untuk menciptakan pengalaman pelanggan di atas rata-rata.
   
5. Berkolaborasi dengan Pengembang AI: Bermitra dengan perusahaan pengembang atau startup AI dapat memberikan solusi mutakhir yang sebelumnya tidak dapat Anda akses. Kolaborasi ini dapat menghasilkan strategi pemasaran inovatif yang membedakan Anda dari pesaing.

Dapatkan Tim Desain dengan Biaya Lebih Rendah

Cobalah desain grafis tanpa batas & lihat betapa mudahnya proses desain Anda

Lihat Cara Kerjanya