Mengapa Strategi Pemasaran Konten Anda Tidak Berfungsi

Pemasaran konten telah mengambil alih pemasaran online, tetapi bisnis yang baru mengenalnya sering kehilangan nuansa strategi pemasaran konten yang sukses. Setelah beberapa bulan tanpa hasil, mereka mungkin bertanya: “Apakah pemasaran konten berhasil?”

Menggali lebih dalam apa itu pemasaran konten, jenis pemasaran konten yang efektif, dan banyak bagian penting dari upaya yang berhasil dapat membantu Anda memahami mengapa strategi pemasaran konten Anda tidak berhasil dan bagaimana cara memperbaikinya.

Apa itu Pemasaran Konten?

Dengan pemasaran konten, Anda membuat media yang akan dicari orang saat mereka mencari informasi. Setelah puluhan tahun iklan tradisional menginterupsi konsumen untuk membajak perhatian, orang-orang menghargai pendekatan cerdas pemasaran konten yang menunggu mereka mencari informasi saat siap memecahkan masalah.

Manfaat Pemasaran Konten

Pemasaran konten bertujuan untuk:

• Promosikan kesadaran merek
• Bangun kepercayaan pada merek Anda
• Membuat Anda selalu diingat saat pembeli siap untuk membeli

Anda mencapai tujuan ini dengan menarik, melibatkan, dan mempertahankan pelanggan Anda melalui perencanaan, pembuatan, penerbitan, dan berbagi konten yang menginformasikan daripada menjual.

Mendidik dan menghibur audiens Anda kapan dan di mana mereka memilih memungkinkan mereka untuk melihat merek Anda sebagai otoritas yang membantu. Mereka akan mengingat Anda dengan perasaan yang jauh lebih positif daripada yang dihasilkan oleh iklan interupsi di muka Anda.

Konten non-promosi Anda bisa berupa blog, video, podcast, atau media lain, tergantung di mana audiens Anda tinggal di internet dan bentuk konten pilihan mereka.

Jenis Pemasaran Konten

Ketika Anda mengetahui jenis konten dan platform mana yang lebih disukai audiens Anda untuk mendapatkan informasi mereka, mudah untuk memilih jenis konten terbaik untuk terhubung dengan mereka.

• Konten video sekarang menjadi bentuk yang paling disukai secara keseluruhan.
• Postingan blog masih menjadi favorit.
• Podcast terus meningkat popularitasnya.
• Infografis mengkomunikasikan sejumlah besar informasi secara sekilas.
• Email tetap menjadi cara favorit banyak orang untuk mendapatkan berita tentang merek.
• Panduan untuk menggunakan produk atau proses sangat populer.
• Ebooks menetapkan otoritas Anda sebagai sumber yang berpengetahuan.
• Studi kasus secara ringkas menyajikan bagaimana bisnis memecahkan masalah menggunakan produk Anda.
• Buku putih membahas masalah dan solusi Anda secara mendalam.
• Laporan pers menyebarkan berita dan menghasilkan tautan balik.

Terlepas dari jenis konten yang Anda gunakan untuk terhubung dengan grup target Anda, ada pertimbangan lain yang sama pentingnya yang berkontribusi pada keberhasilan atau kegagalan strategi pemasaran konten Anda.

Mengapa Strategi Pemasaran Konten Anda Tidak Berfungsi

Strategi pemasaran konten berkinerja tinggi mencakup banyak bagian yang bergerak. Jika Anda melewatkan salah satu faktor penting ini, seluruh upaya produksi konten Anda akan terganggu. Namun, ketika mereka semua bekerja sama, Anda dapat menikmati hasil seperti Patagonia dan Laura Mercier, beberapa contoh pemasaran konten terbaik.

Ini adalah dua belas yang harus dimiliki agar strategi pemasaran konten berhasil.

1. Ahli Strategi/Sutradara Konten

Tidak ada ahli strategi konten yang sama dengan tidak ada keterpaduan atau arahan. Memproduksi konten secara acak tanpa bimbingan profesional dan berharap yang terbaik adalah seperti melempar spageti ke dinding untuk melihat apakah sudah matang — potongan tertentu mungkin menempel, tapi berantakan.

Seorang profesional yang bertanggung jawab untuk merencanakan, memproduksi, menerbitkan, berbagi, dan mengevaluasi konten Anda akan memastikan Anda mendapatkan hasil yang dibutuhkan perusahaan Anda.

Meskipun yang terbaik adalah memiliki direktur konten Anda sendiri sehingga mereka dapat dengan mudah berkoordinasi dengan departemen atau anggota tim lain, Anda juga dapat memperoleh hasil yang sangat baik saat melakukan outsourcing dengan agensi atau pekerja lepas.

2. Kalender Konten

Tanpa kalender konten, tidak ada yang tahu apa yang terjadi.

Kalender konten memungkinkan tim Anda untuk bertukar pikiran tentang ide dan memberikan visibilitas. Ini dengan jelas menunjukkan siapa yang bertanggung jawab untuk memberikan proyek apa dan kapan waktunya. Ini juga menjaga konsistensi dan memungkinkan pivot yang mulus.

Publikasi dan berbagi konten biasanya berarti menyulap situs web Anda dan beberapa akun media sosial yang tersebar di beberapa platform. Kalender konten Anda membuat semua orang tetap teratur dan sesuai rencana. Merencanakan konten juga membawa manfaat berikut:

• Memudahkan untuk menentukan campuran media terbaik
• Membantu mengatasi keterbatasan anggaran
• Mengklarifikasi saluran dan platform mana yang paling efektif
• Membantu melacak dan mengevaluasi hasil
• Menjaga konten tetap relevan dan kongruen

Kalender konten Anda mengurangi pesan internal yang memakan waktu dan kebingungan karena semua orang dapat mengetahui diri mereka sendiri dengan cepat.

Anda tidak boleh menyulap konten pada skala Samsung, yang memiliki:

• 114 halaman Facebook
• 98 pegangan Twitter
• 64 saluran YouTube
• 43 akun Instagram
• 11 akun LinkedIn

Tetapi bahkan jika Anda hanya memiliki satu akun di setiap platform, Anda akan menemukan kalender konten yang sangat berharga untuk menjaga semuanya berjalan lancar dan tepat waktu.

3. Ringkasan Konten

Pembuat konten Anda memotret dalam kegelapan tanpa ringkasan konten yang komprehensif. Anda tidak akan mendapatkan konten yang Anda bayangkan atau hasil yang Anda inginkan. Ringkasan konten mengomunikasikan visi Anda kepada tim Anda. Kemudian mereka punya kesempatan bagus untuk memberi Anda apa yang Anda inginkan.

Yang harus dimiliki untuk ringkasan konten terperinci adalah:

• Judul karya yang dapat diubah dalam proses kreatif
• Daftar tim produksi termasuk penulis, editor, desainer grafis, dan narahubung klien
• Batas waktu untuk outline, draft kasar, draft akhir, dan publikasi
• Panjang konten
• Beberapa kalimat yang menjelaskan arah dan topik yang akan dibahas
• Apa yang tidak termasuk?
• Sudut pandang
• CTA
• Tautan untuk disertakan atau dikecualikan
• Deskripsi audiens
• kata kunci SEO
• Panduan gaya

Ringkasan konten harus dimiliki untuk memandu proses produksi semua jenis konten.

4. Profil dan Segmentasi Audiens

Tanpa profil audiens, Anda akan mendapatkan salinan yang hambar dan tanpa arah. Tim Anda tidak tahu siapa yang mereka coba libatkan dan motivasi.

Deskripsi audiens yang terperinci untuk setiap segmen pasar memungkinkan pembuatan konten yang dipersonalisasi yang berbicara langsung ke hati dan pikiran konsumen menggunakan bahasa sehari-hari mereka. Dengan konten yang tepat sasaran, keterlibatan dan retensi dapat meningkat.

Persona audiens Anda mungkin termasuk:

• Kelompok usia
• Tingkat Pendidikan
• Penghasilan
• Jenis kelamin
• Status pernikahan
• Ketertarikan dan hobi
• Lokasi
• Jenis media favorit

Profil spot-on memberi tim konten Anda wawasan yang dibutuhkan untuk membuat konten yang sangat menarik yang akan membuat merek Anda tetap diingat.

5. Frasa Kata Kunci Ekor Panjang

Tidak menggunakan frasa kata kunci berekor panjang berarti bersaing langsung dengan yang berkinerja terbaik — kemungkinan besar perusahaan mapan dengan anggaran yang sangat besar. Ini juga berarti kehilangan pencarian suara, yang digunakan oleh 70% konsumen AS. Saat menggunakan penelusuran suara, orang cenderung menggunakan frasa yang lebih panjang daripada saat mengetik.

Situs mapan telah mengunci sebagian besar kata kunci pendek. Jika Anda ingin memberi peringkat dengan cepat, telusuri menggunakan alat penelitian kata kunci untuk menemukan kata kunci berekor panjang untuk membuat konten bintang Anda.

6. Tautan

Tidak ada tautan berarti optimasi mesin pencari (SEO) yang buruk. Anda tidak akan pernah sampai ke halaman pertama pencarian.

Sementara konten SEO berkualitas adalah faktor yang paling berbobot dalam algoritme mesin pencari, struktur tautan Anda adalah yang kedua. Sebagian besar bisnis gagal membangun struktur tautan yang baik, yang berarti peluang bagi Anda.

Setiap konten baru membutuhkan:

• Tautan internal : Tautan dari bagian ke halaman lain di situs web Anda dengan topik serupa dan tautan dari halaman tersebut ke konten baru Anda
• Tautan eksternal : Tautan dari konten baru Anda ke situs web eksternal dengan otoritas dan kepercayaan tinggi, seperti situs .edu dan .gov
• Tautan Balik : Tautan yang datang ke konten Anda dari situs mapan lainnya.

Struktur tautan yang baik memberi tahu mesin telusur bahwa konten Anda berharga, dapat ditemukan, dan dapat dibagikan.

7. Platform yang Tepat

Jika Anda mempublikasikan konten di Facebook, tetapi audiens Anda adalah profesional yang nongkrong di LinkedIn, Anda tidak akan mendapatkan hasil yang baik.

Memublikasikan konten di platform yang tepat membuat Anda tampil di hadapan audiens yang tepat. Anda akan belajar dengan cepat jenis konten mana yang melibatkan mereka. Konten Anda akan memiliki kesempatan untuk menjadi viral dan menarik pengguna baru.

8. Campuran Media Terbaik

Mendapatkan campuran media yang tepat bisa jadi sulit, tetapi akan bermanfaat jika Anda melakukannya. Bekerja dengan ahli strategi konten profesional akan membantu.

Di mana audiens Anda tinggal di internet akan menentukan campuran media terbaik. Blog tradisional dapat bekerja dengan baik dengan posting blog SEO yang mungkin berisi gambar, grafik, atau video pendek. Posting media sosial akan mengarahkan lalu lintas ke posting blog.

Jika pelanggan Anda ada di YouTube, Anda memerlukan video dengan deskripsi SEO agar mereka mendapat peringkat di Google. Hal yang sama berlaku untuk podcast yang dinikmati oleh multitasker yang sibuk — versi SEO tertulis membuat podcast ditemukan oleh audiens yang tepat.

9. Template

Tidak menggunakan template berarti membuang waktu untuk melakukan tugas yang membosankan dan berulang.

Template menghemat waktu dan mempromosikan pemahaman yang mudah. Area di mana template telah membuktikan nilainya adalah:

• Surel
• Kalender konten
• Kalender media sosial
• Ringkasan konten
• Template pelaporan untuk analitik
• Template infografis

10. Otomatisasi

Tidak ada otomatisasi yang sama dengan pekerjaan yang membosankan dan memakan waktu ketika Anda bisa berkreasi dan berproduksi. Tugas-tugas ini menjadi jauh lebih mudah dikelola dengan otomatisasi:

• Surel
• Mendengarkan sosial
• SEO/penelitian kata kunci
• menghubungkan
• Berbagi konten di berbagai platform

11. Metrik

Tidak menggunakan metrik mempersulit evaluasi kinerja konten. Anda tidak akan tahu jenis konten mana yang harus diproduksi lebih sedikit dan mana yang harus digandakan.

Ada banyak metrik, dengan pemasar menciptakan lebih banyak untuk situasi tertentu. Siaga di bawah ini mungkin cukup untuk sebagian besar tujuan pemasaran konten:

• Jumlah pengunjung
• Tayangan halaman
• Tingkat bouncing
• Pendapatan
• Atribusi
• Berlangganan/berhenti berlangganan

Google Analytics adalah sumber metrik gratis yang sangat baik yang memberi Anda informasi penting yang Anda perlukan untuk mengetahui mengapa strategi pemasaran konten Anda tidak berfungsi.

12. Pivot

Tidak berputar sama dengan tertinggal dengan strategi pemasaran konten yang sudah ketinggalan zaman.

Perubahan lingkungan seperti pandemi, teknologi baru, tren, dan pola perilaku konsumen yang berubah membutuhkan poros untuk tetap terkini. Pergeseran internal seperti peluncuran produk baru juga memicu pivot.

Dari perusahaan yang melaporkan pivot, 86% mengatakan mereka mengharapkan perubahan tetap berlaku untuk sementara waktu — pivot mereka efektif.

Ada sedikit lebih banyak untuk pemasaran konten tingkat lanjut daripada yang tercakup dalam dua belas area penting ini, tetapi melakukan dasar-dasar ini dengan baik akan membangun fondasi yang akan menghasilkan hasil positif.

FAQ Pemasaran Konten

Berikut adalah beberapa jawaban singkat untuk pertanyaan umum tentang pemasaran konten.

Apakah pemasaran konten berfungsi?

Pemasaran konten menghasilkan prospek dan permintaan, katakanlah 60% pemasar B2B. 70% mayoritas melaporkan bahwa pemasaran konten mendidik audiens mereka, sementara 60% mengatakan bahwa loyalitas di antara pelanggan yang ada meningkat.

Mengapa pemasaran konten penting?

Pemasaran konten sangat penting karena membangun kesadaran merek, kepercayaan, dan otoritas. Itu membuat bisnis Anda selalu diingat sehingga konsumen secara alami memikirkan Anda ketika mereka membutuhkan solusi untuk masalah mereka.

Pemasaran konten meningkatkan efektivitas iklan karena konsumen sudah terbiasa dengan merek Anda.

Apakah pemasaran konten efektif?

Bisnis dengan blog mendapatkan 67% lebih banyak prospek daripada yang tidak. Dan dibandingkan dengan tingkat penutupan keluar, tingkat penutupan masuk delapan hingga 10 kali lebih tinggi.

Apakah pemasaran konten sulit?

Dibandingkan dengan bayar per klik, di mana yang dibutuhkan hanyalah iklan dan halaman arahan, pemasaran konten membutuhkan lebih banyak waktu dan usaha. Tetapi biaya akuisisi pelanggan 15% lebih rendah dengan pemasaran konten, dan Anda mendapatkan manfaat lain yang sulit diukur seperti:

• Peningkatan pengenalan merek
• Meningkatkan kepercayaan dan loyalitas
• Tingkat konversi yang lebih tinggi
• Tingkat berhenti berlangganan yang lebih rendah

Berapa lama untuk melihat hasil dari pemasaran konten?

Kebijaksanaan konvensional yang mengatakan tiga bulan hingga satu tahun diperlukan untuk melihat hasil dari pemasaran konten tidak terlalu membantu. Yang benar adalah itu tergantung - yang mungkin bahkan kurang membantu.

Pertama, sangat penting untuk mengetahui bagaimana Anda mengukur hasil. Dua ukuran yang penting dalam pemasaran konten adalah berapa banyak lalu lintas yang dihasilkan oleh konten dan berapa banyak lalu lintas yang dikonversi menjadi prospek atau penjualan.

Setelah mendapatkan kejelasan tentang cara mengukur hasil, berikut adalah tampilan lebih dalam tentang berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melihat hasilnya. Akan ada banyak variabilitas tergantung pada:

• Anggaran
• Model bisnis
• Kesesuaian produk/pasar
• Otoritas domain
• kompetisi SEO
• saluran promosi

Enam bulan hingga satu tahun mungkin tepat jika Anda memulai dari awal. Tetapi jika Anda memiliki orang terkenal dengan banyak pengikut di bisnis Anda, Anda dapat melihat hasilnya lebih cepat.

Efektivitas pemasaran konten Anda juga merupakan faktor penting. Menggunakan profesional akan mendapatkan hasil yang sama sekali berbeda dari menugaskan produksi konten secara acak ke anggota tim Anda yang sudah ada yang mungkin sudah memiliki piring penuh.

Haruskah saya memproduksi konten secara internal atau outsourcing?

Banyak perusahaan lebih memilih untuk menghindari biaya dan kesulitan menyiapkan produksi konten internal dengan mengalihdayakannya. Pemasaran konten telah ada cukup lama bagi agensi dan pekerja lepas untuk terbiasa secara konsisten menghasilkan konten yang sangat menarik.

Layanan penulisan konten dapat mengurangi biaya dan sakit kepala untuk membuat konten berkualitas tinggi yang akan mendapatkan hasil yang dibutuhkan bisnis Anda.

Terlepas dari memilih in-house atau outsourcing, Anda akan mendapat manfaat dengan berkonsultasi dengan ahli strategi konten yang kompeten untuk merencanakan dan mengoordinasikan produksi dan publikasi.