Mengapa Anda TIDAK HARUS Memotong Anggaran Pemasaran Anda Tahun Ini

Pemasar layanan profesional saat ini bertanggung jawab untuk melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit daripada sebelumnya. Dari mengikuti inovasi dalam teknologi pemasaran hingga mendukung kampanye perekrutan perusahaan mereka, daftar cara yang mereka perlukan untuk mengelola anggaran pemasaran mereka semakin kompleks setiap tahun. Dan ini di atas tekanan yang meningkat yang diterapkan oleh pasar.

Dinamika yang intens dari peningkatan tanggung jawab ditambah dengan ketidakpastian pasar yang pantang menyerah menyebabkan banyak orang menilai kembali strategi dan anggaran pemasaran mereka.

Pada tingkat tertinggi dari penilaian ulang ini, ada pertanyaan penting untuk dijawab: Apakah sekarang saatnya untuk mengurangi dan mengurangi upaya pemasaran atau apakah ini saatnya untuk memperluas dan meningkatkan investasi pemasaran?

Dalam artikel ini, kami akan meninjau temuan dari laporan penelitian terbaru Hinge, Studi Pertumbuhan Tinggi 2023 , dan menyajikan jawaban yang didukung penelitian untuk pertanyaan ini. Peringatan spoiler: penelitian menyarankan Anda TIDAK boleh memotong anggaran pemasaran Anda tahun ini.

Keuntungan Pemasaran dari Perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi

Benjamin Franklin sering dikutip mengatakan, "investasi dalam pengetahuan menghasilkan keuntungan terbaik." Inilah mengapa Hinge terus berinvestasi dalam melakukan Studi Pertumbuhan Tinggi tahunan kami.

Memahami tantangan yang diuraikan di atas, kami ingin memberikan wawasan praktis kepada pemasar layanan profesional untuk membimbing mereka saat mereka terus mengembangkan program pemasaran mereka. Inti dari penelitian ini adalah fokus pada perilaku pemasaran dari firma jasa profesional dengan pertumbuhan tercepat di dunia (kami menyebutnya sebagai firma dengan Pertumbuhan Tinggi). Kami ingin memahami bagaimana beberapa perusahaan tumbuh 3X lebih cepat dari rata-rata rekan pertumbuhan mereka.

Jadi ketika sampai pada pertanyaan tentang investasi pemasaran dan sumber daya ini, apa yang dilakukan oleh perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi? Nah, inilah judulnya: Meskipun terjadi kemunduran di seluruh industri dalam pengeluaran pemasaran, Perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi berinvestasi lebih banyak.

Pertama, mari kita komentari kemunduran di seluruh industri. Seperti yang Anda lihat pada Gambar 1 di bawah, untuk pertama kalinya dalam empat tahun, Studi Pertumbuhan Tinggi kami telah mengukur penurunan jumlah pendapatan yang didedikasikan perusahaan jasa profesional untuk pemasaran.

Alasan kemunduran ini tidak diragukan lagi terkait dengan beberapa tantangan utama yang dihadapi oleh perusahaan jasa profesional (ketidakpastian pasar, kekurangan talenta terbaik, dll). Tetapi tidak semua perusahaan menarik kembali upaya pemasaran mereka!

Seperti yang akan kita telusuri di bawah ini, ada tiga cara penting agar perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi terus berinvestasi lebih banyak dalam upaya pemasaran dan pengembangan bisnis mereka daripada pesaing mereka. Mari kita pecahkan masing-masing wawasan penelitian ini satu per satu.

Wawasan 1: Perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi membelanjakan lebih banyak untuk pemasaran

Salah satu hasil yang telah kami lihat selama bertahun-tahun dalam studi Pertumbuhan Tinggi—serta beberapa studi anggaran khusus industri kami—adalah bahwa perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi mendedikasikan lebih banyak pendapatan untuk inisiatif pemasaran mereka. Riset kami mendorong responden untuk mempertimbangkan anggaran pemasaran yang tidak termasuk kompensasi karyawan. Misalnya, di Gambar 2 di bawah ini, perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi melaporkan mendedikasikan lebih dari 17,5% pendapatan mereka untuk pemasaran daripada perusahaan Tanpa Pertumbuhan.

Wawasan 2: Perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi mempekerjakan lebih banyak talenta pemasaran

Seperti yang kami sebutkan di atas, banyak yang diminta dari pemasar layanan profesional saat ini. Standar program pemasaran modern meningkat setiap hari. Perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi telah menanggapi lingkungan pemasaran yang menantang ini dengan mempekerjakan lebih banyak talenta pemasaran di dalam perusahaan mereka. Selain membelanjakan lebih banyak untuk pemasaran, mereka mendiversifikasi kemampuan pemasaran mereka dan memposisikan diri untuk mencapai lebih banyak.

Inilah yang dikatakan data: Meskipun perusahaan Tidak Berkembang mempekerjakan 1 sumber daya pemasaran per 34 anggota tim, perusahaan Berpertumbuhan Tinggi mempekerjakan 1 untuk setiap 20.

Dengan mempekerjakan lebih banyak talenta pemasaran internal, perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi membuka pintu untuk kampanye pemasaran yang lebih canggih. Peningkatan jumlah spesialis (situs web, SEO, desain grafis) memastikan bahwa perusahaan benar-benar dapat membangun rencana pemasaran terpadu yang berhasil.

Namun seperti yang akan kita lihat di wawasan berikutnya, mempekerjakan bakat internal bukanlah satu-satunya cara perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi memanfaatkan spesialis berbakat.

Wawasan 3: Perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi melakukan outsourcing lebih banyak untuk mengisi kesenjangan kritis

Area ketiga di mana perusahaan Pertumbuhan Tinggi menonjol dari rekan-rekan mereka adalah bagaimana mereka bekerja dengan agensi luar, pekerja lepas, dan konsultan. Di hampir setiap kategori yang kami teliti, perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi cenderung berkonsultasi dengan sumber daya di luar perusahaan mereka untuk dukungan pemasaran. Anda dapat meninjau kategori ini pada Gambar 3 di bawah ini.

Apa poin utama penekanan di sini? Nah, ada beberapa kategori di mana perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi jauh lebih mungkin untuk bekerja dengan perusahaan luar daripada perusahaan Tanpa Pertumbuhan. Mari kita lihat datanya dengan cara lain dan lihat apa yang bisa kita pelajari.

Berikut adalah 5 kategori teratas yang diberi peringkat berdasarkan delta terbesar antara perusahaan Pertumbuhan Tinggi dan Tanpa Pertumbuhan:

• Konten kepemimpinan pemikiran (120%)
• Penelitian (116%)
• Pengembangan strategi (72%)
• SEO (67%)
• Desain grafis (53%)

Sebagai pemimpin yang mengawasi aktivitas pemasaran, sekarang mungkin saat yang tepat untuk mempertimbangkan kembali memperkuat upaya pemasaran Anda dengan dukungan dari luar. Keahlian khusus seperti desain grafis dan dukungan dengan pengoptimalan mesin telusur (SEO) dapat menjadi tempat yang bagus untuk memulai jika hal tersebut merupakan masalah bagi tim Anda. Tetapi firma dengan Pertumbuhan Tinggi menekankan untuk bekerja dengan konsultan yang membantu mereka dengan gambaran besar program pemasaran mereka—dukungan atau nasihat dalam pembuatan konten kepemimpinan pemikiran berkualitas tinggi, penelitian untuk membantu mereka mengurangi ketidakpastian dan memandu pengambilan keputusan, dan/ atau konsultasi dengan mengembangkan strategi pemasaran mereka.

Apa berikutnya?

Mari kembali ke pertanyaan awal kita… Apakah sekarang waktunya untuk menambah atau mengurangi investasi perusahaan Anda dalam pemasaran? Jika Anda melihat ke arah apa yang dilakukan oleh perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi, maka sulit untuk melihat kasus apa pun selain meningkatkan investasi.

Pertimbangkan ketiga wawasan tersebut bersama-sama: Perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi mendedikasikan persentase pendapatan yang lebih tinggi untuk pemasaran, mempekerjakan lebih banyak talenta pemasaran secara internal, dan juga cenderung melakukan outsourcing dan bekerja dengan agensi. Kombo tiga pukulan ini dapat menjelaskan bagaimana perusahaan-perusahaan ini membangun program pemasaran yang mendorong perusahaan mereka menuju pertumbuhan dan profitabilitas yang lebih besar.

Dalam skenario khusus Anda, mungkin tidak realistis untuk segera mencoba meningkatkan investasi pemasaran Anda di ketiga area ini. Peningkatan investasi tidak berarti kehilangan strategi Anda. Anda masih perlu mengambil pendekatan strategis untuk membangun rencana pemasaran mereka. Tanpa rencana strategis, upaya pemasaran Anda mungkin tersebar dan tidak efektif. Anda menginginkan rencana pemasaran yang memungkinkan Anda terus mengukur kemajuan, menyesuaikan pendekatan sesuai kebutuhan, dan membuat keputusan berdasarkan data.

Tetapi jika ada diskusi internal tentang investasi pemasaran Anda, gunakan data ini untuk keuntungan Anda. Selain itu, lihat beberapa sumber daya tambahan yang disediakan di bawah ini dan hubungi kami di Hinge jika Anda ingin mendiskusikan pengembangan rencana pemasaran Anda bersama kami. Kami siap membantu.