Mengapa Menggunakan Twitter: Pembelaan Seorang Jurnalis

Diterbitkan: 2022-06-12

Pada titik tertentu, Anda mungkin pernah mendengar Twitter dicap sebagai dangkal, hampa, tidak berguna, dll. — Saya tahu saya sudah sering mendengarnya. Dan tentu saja, Twitter memiliki momen-momen konyolnya, tetapi juga merupakan platform yang kuat — terutama bagi seorang jurnalis, yang memiliki banyak tujuan yang sama sebagai penerbit. Sebagai seorang jurnalis, saya berbagi persis bagaimana dan mengapa saya menggunakan Twitter sebagai bagian dari pekerjaan saya untuk bisnis yang ingin tahu tentang kegunaan alat media sosial ini untuk upaya membangun merek online mereka sendiri.

1. Twitter memungkinkan Anda menempatkan artikel Anda di depan orang-orang yang ingin membacanya.

Topi dengan kartu pers Membangun merek pribadi — atau bisnis pemasaran diri Anda sendiri — adalah pengejaran yang menguntungkan bagi jurnalis mana pun. Tujuan seorang jurnalis bukanlah menulis artikel yang tidak dibaca siapa pun . Dia menyelidiki dan mewawancarai sehingga sebanyak mungkin orang akan membaca — dan idealnya mendapat manfaat dari — karyanya. Dia tidak menulis (juga tidak dibayar) agar artikelnya ada dalam ruang hampa. Artikel dimaksudkan untuk dibagikan, disebarkan, dan dibaca. Mengapa jurnalis yang berpikiran komunitas tidak membagikan tautan di jejaring sosial dengan lebih dari 218 juta pengguna, baca: pembaca potensial?

Dengan menggunakan Twitter secara strategis (menautkan ke kontennya sendiri serta konten relevan lainnya; terlibat dengan pengikutnya; berbagi pemikiran 140 karakter terkait), dia bertujuan untuk membangun pengikut Twitternya — dan akibatnya pembacanya — dari waktu ke waktu.

2. Twitter memberikan koneksi ke sumber yang mungkin tidak dapat Anda hubungkan dengan cara lain.

Alasan lain yang mungkin dilakukan reporter/jurnalis/ahli strategi konten/penulis apa pun ke Twitter adalah untuk terhubung dengan sumber. Berapa banyak email yang harus diterima oleh Editor Tanah Mesin Pencari Matt McGee per hari? Terlalu banyak, tebakan saya. Ketika saya melacaknya untuk wawancara sebagai bagian dari Seri Wawancara SMX East 2013 bulan lalu, saya menggunakan formulir "hubungi penulis" yang tersedia di salah satu artikel McGee, tetapi juga memperingatkannya melalui Twitter dalam upaya untuk, dari pihak saya, tandai pesan sebagai mendesak.

Dalam satu menit (!), McGee menanggapi tweet saya. Kesempatan untuk langsung terhubung dengan orang-orang di luar lingkaran — itulah kekuatan komunikasi di Twitter.

Dalam contoh lain koneksi tak terduga di Twitter, teman saya, mantan kolega, dan profesional media lama John Garcia baru-baru ini men-tweet gambar judul yang menyesatkan. Tweet-nya menyebutkan aktris dan pencipta "Girls" @LenaDunham, dan dalam sepuluh menit dia menjawab:

johngarcialenadunham tweets

Garcia juga melakukan pertukaran Twitter dengan sutradara Lee Unkrich (“Toy Story 3”) dan Brad Bird (“The Incredibles,” “Mission: Impossible – Ghost Protocol”). Tanpa Twitter, koneksi ini tidak akan mungkin terjadi. Mengapa menggunakan Twitter? Karena orang — bahkan orang seperti McGee dan Dunham — mendengarkan, dan terbuka untuk terlibat dengan Anda.

Editor, aktris, dan sutradara bukanlah satu-satunya sumber yang dapat menghubungkan Anda dengan Twitter. Dalam contoh lain dari seorang jurnalis yang menggunakan Twitter, reporter sains New York Times Sabrina Tavernise membuat jaring untuk sumber sehari-hari baru saja pagi ini:

3. Twitter merupakan bagian integral dalam membangun kepercayaan pembaca.

Dengan cara yang sama seperti Twitter memungkinkan jurnalis terhubung dengan sumber, Twitter juga memungkinkan pembaca terhubung dengan jurnalis. Akun Twitter yang aktif dan responsif adalah cara lain bagi pembaca untuk mengakses Anda , dan aksesibilitas itu adalah sinyal kepercayaan. Jika jurnalis men-tweet dan terlibat dengan pengguna secara teratur, tidak masuk akal untuk percaya bahwa mereka akan terus melakukannya di masa depan. Jika pembaca memiliki pertanyaan, keprihatinan, kata-kata kasar atau rave — mereka akan ada di sana, dengan jawaban, klarifikasi, dll. Di beberapa surat kabar, nomor telepon disertakan di bawah byline, dan online, sering kali ada tautan ke “email penulis .” Nomor telepon, opsi email, dan akun Twitter adalah semua cara bagi pembaca untuk mengakses jurnalis yang menyampaikan berita mereka.

4. Twitter dapat digunakan sebagai alat penelitian untuk mengukur tren dan minat atau memantau berita terkini .

Jika saya secara intens memantau suatu peristiwa, tren, atau orang, saya sering kali mendapatkan informasi lebih cepat melalui Twitter daripada sumber media lainnya — dan waktu adalah komoditas yang berharga bagi seorang jurnalis. Saya dapat membuat umpan di TweetDeck untuk setiap tagar atau frase kata kunci yang layak diberitakan dan menonton tweet terbuka secara real time. Terlepas dari lelucon tentang bagian pidato baru ini, tagar memiliki tujuan yang sebenarnya — mereka adalah mekanisme penyortiran. Saat Anda mengklik hashtag, Anda dapat melihat semua tweet yang terwujud dengan kata atau frasa yang diberi hashtag.

Tweet tentang “#penguinupdate”

Tagar bukanlah semacam hiasan untuk kata-kata — hastag mewakili tren . Katakanlah saya sedang menulis cerita tentang Penguin 2.1 dan ingin mengatasi kekhawatiran orang-orang tentang pembaruan kecil ini (kecil dalam arti bahwa hal itu memengaruhi kurang dari satu persen kueri). Saat saya bertukar pikiran tentang apa yang harus ditangani, beralih ke Twitter dan mencari tweet tentang "#penguinupdate" dapat bermanfaat.

  • Kekhawatiran apa yang diangkat oleh pengguna Twitter? Saya dapat mengatasinya di artikel saya.
  • Apa yang sudah ditulis dan dibagikan? Saya bisa memiringkan jadi itu tidak hanya lebih sama.
  • Apakah ada masalah lain yang muncul lagi dan lagi sehubungan dengan ini? Di situlah letak kemungkinan makanan untuk artikel lain yang terkait.

Saya tidak sendirian dalam keyakinan saya bahwa Twitter berguna bagi jurnalis. The Associated Press menyertakan daftar berikut "Bagaimana Jurnalis Menggunakan Media Sosial dalam Pekerjaan Mereka" di AP Stylebook:

  • Untuk melacak sumber…
  • Untuk mengumpulkan konten buatan pengguna…
  • Untuk mencari kiat berita atau tren diskusi yang mungkin mengarah pada … sebuah cerita.
  • Untuk berinteraksi dengan konsumen berita secara langsung…
  • Untuk membagikan tautan…
  • Untuk mendapatkan gambaran awal tentang bagaimana … publik … (adalah) bereaksi terhadap suatu peristiwa.

Twitter adalah apa yang Anda buat.

Meskipun Twitter adalah rumah bagi jurnalis seperti James Rainey, Twitter juga merupakan rumah bagi Beliebers, bot, dan, yah, produk budaya pop seperti #starbucksdrakehands. Apapun, Twitter adalah apa yang Anda buat. Sebagai seorang jurnalis, saya dapat memanfaatkan Twitter untuk tampil di depan sumber, mengukur tren dan minat, membangun kepercayaan/pengakuan dengan pembaca dan, tentu saja, membagikan tautan ke artikel berharga (termasuk milik saya sendiri).

Setuju bahwa Twitter bermanfaat? Terhubung dengan Kristi di Twitter @KristiKellogg dan bagikan pemikiran Anda. Apakah Anda terhubung dengan Bruce Clay, Inc.? Ikuti BCI @BruceClayInc — kami selalu mendengarkan!