19 Alasan Mengapa Anda Harus Menggunakan Otomasi Pemasaran

Hanya beberapa tahun yang lalu, hampir tidak ada yang tahu apa itu otomatisasi pemasaran. Tapi, sejak itu, semuanya berubah.

Saat ini, otomatisasi merupakan elemen tak terpisahkan dari setiap tim pemasaran yang efisien. Tiga dari setiap empat perusahaan sudah menggunakan setidaknya satu alat otomatisasi pemasaran.

Kami tidak mengatakan ini untuk mengintimidasi Anda agar mengadopsi otomatisasi pemasaran (tetapi, hanya agar Anda tahu — setiap pesaing Anda mungkin sudah menggunakannya). Sebaliknya, kami ingin menunjukkan kepada Anda mengapa otomatisasi pemasaran dapat membantu Anda mengembangkan bisnis.

Berikut adalah 19 alasan mengapa Anda harus menggunakan otomatisasi pemasaran — dan bagaimana mengadopsinya hari ini.

1. Hemat waktu… dan waktu Anda adalah uang

Jika Anda membaca hanya satu alasan dalam daftar ini mengapa Anda memerlukan otomatisasi pemasaran dalam bisnis Anda, menghemat waktu Anda adalah #1 .

Waktu adalah satu-satunya sumber daya yang tidak bisa Anda dapatkan lebih banyak (atau dapatkan kembali). Ini terbatas. Ini tak ternilai harganya. Dan saya yakin ada banyak cara yang lebih baik untuk menggunakannya daripada melakukan tugas berulang yang dapat Anda otomatisasi dengan mudah, bukan?

Ada alasan mengapa mereka mengatakan bahwa waktu adalah uang. Pikirkan saja di mana bisnis Anda bisa berada jika Anda punya waktu untuk fokus pada hal-hal yang penting.

2. Kurangi biaya Anda

Bayangkan Anda baru saja menerapkan alat otomatisasi pemasaran baru.

Berkat itu, Anda dapat mengotomatiskan beberapa tugas yang sebelumnya dilakukan secara manual oleh anggota tim Anda.

Total waktu yang dihemat? 160 jam.

Alat itu baru saja menyelamatkan Anda dari membayar gaji satu karyawan penuh waktu.

Dan jika Anda menganggap bahwa rata-rata karyawan produktif hanya 3 jam sehari, Anda menghemat waktu sama dengan mempekerjakan hampir 3 karyawan penuh waktu! Sekarang pikirkan tentang biaya mempekerjakan masing-masing karyawan tersebut.

Bahkan jika mereka magang atau hanya spesialis junior, Anda harus membayar gaji, jaminan sosial, dan pajak mereka. Itu berarti puluhan ribu dolar dihemat setiap tahun!

Dan jika Anda yakin bahwa otomatisasi tidak dapat menghemat waktu Anda selama ini, kami memiliki data dan pengalaman klien untuk mendukungnya! Lihat bagaimana Landbot menghemat 320 jam setiap bulan.

Sekarang, lihat bisnis Anda dan buat daftar semua proses kecil yang dapat dengan mudah diotomatisasi. Berapa banyak Anda dapat menghemat biaya karyawan jika Anda menggabungkan beberapa alat otomatisasi pemasaran?

Yang terpenting, jangan lupa bahwa uang yang dihemat untuk tugas yang diotomatisasi dapat diinvestasikan kembali ke area lain bisnis Anda, yang secara efektif mempercepat pertumbuhan bisnis Anda.

3. Menjadi pemasar yang lebih baik

Beberapa orang mungkin mengatakan bahwa otomatisasi adalah cara malas untuk melakukan pemasaran. Anda mendapatkan alat, mengotomatisasi sebanyak yang Anda bisa, dan perangkat lunak melakukan semua pekerjaan. Tapi, saya harus tidak setuju.

Masalahnya, menggunakan alat otomatisasi pemasaran acak itu mudah.

Tetapi menerapkan alat yang tepat dan menerapkannya dengan cara yang selaras dengan strategi dan kebutuhan bisnis Anda? Sekarang, itu rumit.

Untuk membuat strategi otomatisasi pemasaran yang sukses, Anda perlu memahami audiens Anda. Anda harus dapat melihat gambaran yang lebih besar. Selain itu, saat Anda mendapatkan lebih banyak data, Anda harus terus menyesuaikan penyiapan itu.

Kemudian, untuk membuat beberapa aspek otomatisasi Anda lebih efektif, Anda ingin mengujinya secara A/B.

Semua ini membuat otomatisasi menjadi proses yang tidak pernah berakhir. Namun dalam proses itu, Anda belajar banyak tentang audiens, bisnis, dan bidang pemasaran Anda secara keseluruhan.

4. Bangun aset yang tak ternilai — data Anda

“Sebagian besar dunia akan membuat keputusan dengan menebak atau menggunakan naluri mereka. Mereka akan beruntung atau salah.”

Suhail Doshi, CEO, Mixpanel

Anda tidak ingin membangun bisnis berdasarkan keberuntungan, bukan? Masalahnya, membuat keputusan terpenting Anda berdasarkan firasat saja hanya akan membawa Anda sejauh ini.

Dan tidak masalah seberapa baik Anda "merasa" mengenal industri Anda.

Agar tetap kompetitif di abad ke-21, Anda perlu mendasarkan keputusan Anda pada data.

Ada alasan mengapa data adalah minyak baru. Sama seperti minyak, itu berharga. Namun, bahkan jika Anda mengumpulkannya, Anda tidak dapat membiarkannya "tidak dimurnikan".

Jika tidak, hanya sedikit yang dapat Anda lakukan dengannya.

Namun, jika Anda memiliki alat yang tepat untuk mengumpulkan, mengelola, dan memproses data, itu dapat dengan cepat menjadi aset Anda yang paling berharga, memberi Anda keunggulan kompetitif yang signifikan.

Otomatisasi pemasaran memungkinkan Anda tidak hanya mengumpulkan data itu. Yang terpenting, ini memungkinkan Anda untuk menarik wawasan darinya dan membuat keputusan berdasarkan data.

Dan, jika Anda menggunakan otomatisasi pemasaran yang didukung oleh pembelajaran mesin, alat otomatisasi Anda dapat belajar dari data tersebut. Kemudian, mereka dapat menggunakan pengetahuan itu untuk meningkatkan pengaturan otomatisasi Anda lebih lanjut dan memberi Anda wawasan yang lebih baik dari data yang Anda kumpulkan.

5. Pelajari hal-hal baru tentang audiens Anda

Seperti yang telah dibahas sebelumnya, data adalah sumber kehidupan bisnis Anda. Tetapi alat otomatisasi tidak hanya membantu Anda mendapatkan dan menyimpan data.

Pertama, alat otomatisasi memungkinkan Anda untuk menyinkronkan data antara saluran dan alat yang berbeda. Ini akan memungkinkan Anda untuk mendapatkan data yang lebih akurat tentang setiap anggota audiens tertentu.

Selain itu, banyak solusi otomatisasi pemasaran memberi Anda alat yang membuat analisis data menjadi lebih mudah — seperti segmentasi pengguna, misalnya.

Ini, pada gilirannya, dapat membantu Anda lebih memahami kebutuhan dan keinginan audiens Anda, memungkinkan Anda untuk meningkatkan produk dan pemasaran Anda lebih jauh.

Daftar email Anda adalah aset tak ternilai yang dapat menghasilkan pendapatan untuk tahun-tahun mendatang.

6. Prospek yang memenuhi syarat, lepas tangan

Berapa banyak waktu yang Anda atau tenaga penjualan Anda buang untuk berurusan dengan orang-orang yang bukan orang yang Anda cari?

5 jam? 10? 20?

Pikirkan saja tentang semua pekerjaan yang bisa mereka selesaikan dalam waktu itu.

Masalah dengan prospek yang tidak memenuhi syarat adalah, sama seperti prospek yang memenuhi syarat, mereka membutuhkan perhatian Anda. Berurusan dengan mereka memaksa Anda untuk menghabiskan waktu untuk hal-hal yang tidak bermanfaat bagi bisnis Anda.

Dan setiap menit yang Anda sia-siakan untuk berbicara dengan seseorang yang tidak cocok adalah satu menit Anda tidak berusaha untuk menutup seseorang yang cocok.

Untungnya, prospek yang memenuhi syarat adalah salah satu area di mana otomatisasi pemasaran bersinar.

Misalnya, chatbot sederhana dapat mengajukan pertanyaan yang memenuhi syarat kepada pengunjung situs Anda. Ini dapat membantu mereka melihat apakah penawaran Anda dapat membantu mereka memecahkan masalah mereka.

Dan jika mereka melalui alur kerja alat Anda dan menjadi memenuhi syarat sebagai prospek — kemudian, dan baru setelah itu, Anda akan meminta detail kontak mereka untuk menghubungi mereka secara langsung.

Anda dapat melangkah lebih jauh dan menggunakan platform otomatisasi pemasaran seperti Encharge untuk menilai prospek berdasarkan atribut dan aktivitasnya. Dengan begitu, Anda dapat memisahkan antara orang-orang yang ingin Anda habiskan waktu dan orang-orang yang dapat diabaikan dalam interaksi Anda.

7. Jangkau orang ketika mereka mengharapkan Anda

Tidak semua orang akan membeli dari Anda saat Anda memintanya. Tapi itu tidak berarti bahwa mereka yang mengatakan tidak tidak akan melakukannya di masa depan.

Seringkali, mendapatkan "ya" dari pelanggan potensial datang ke waktu yang tepat. Dan yang saya maksud bukan waktu (walaupun ini juga memengaruhi keputusan pembelian pelanggan).

Sebaliknya, yang penting adalah apakah pelanggan berada pada tahap yang tepat dalam perjalanan pembeli mereka. Jika mereka tidak siap, Anda tidak dapat mengharapkan mereka untuk membuka dompet mereka.

Tapi di situlah otomatisasi pemasaran masuk.

Dengan menyegmentasikan, menghangatkan, dan memelihara audiens Anda, Anda dapat mempersiapkan audiens Anda untuk melakukan pembelian.

Tanpa otomatisasi, Anda hanya akan menjual kepada mereka yang siap membeli dari Anda — sebagian kecil. Ini menunjukkan bahwa pengaturan otomatisasi pemasaran yang tepat dapat melipatgandakan penjualan Anda secara efektif.

8. Didik pengguna percobaan dan dorong mereka untuk tetap tinggal

Berapa banyak pengunjung uji coba Anda yang berubah menjadi pelanggan berbayar setelah uji coba mereka berakhir?

Tingkat konversi rata-rata untuk uji coba gratis tanpa memerlukan info kartu kredit adalah 25%. Naik hingga 60% untuk periode percobaan yang memerlukan input kartu kredit.

Tentu saja, rata-rata tersebut akan bervariasi tergantung pada banyak faktor lain seperti lamanya uji coba, fitur yang tersedia, dan produk itu sendiri.

Berita baiknya adalah, otomatisasi pemasaran adalah salah satu hal paling efektif yang dapat Anda terapkan untuk meningkatkan angka tersebut.

Misalnya, Anda dapat membuat urutan email untuk mendidik pengguna uji coba dan membantu mereka mendapatkan hasil maksimal dari alat Anda.

Dengan menunjukkan kepada mereka bagaimana alat Anda dapat menguntungkan bisnis mereka, Anda meningkatkan peluang mereka untuk tetap bersama Anda saat uji coba berakhir.

Dan, dengan mempertimbangkan semua uang yang Anda habiskan untuk membuat mereka mendaftar uji coba itu, otomatisasi orientasi pengguna yang baik dapat menjadi pendorong ROI yang besar.

9. Bangun hubungan jangka panjang dengan audiens Anda

Mendapatkan klien baru itu mahal. Baik Anda berada di SaaS, eCommerce, atau B2B, total biaya untuk mendapatkan pelanggan baru terdiri dari berikut ini (dibagi dengan jumlah pelanggan yang diperoleh):

• Gaji tim pemasaran dan penjualan
• Biaya konten, copywriting, dan materi iklan
• Biaya iklan: cetak, Iklan Facebook, Iklan Google
• Waktu yang dihabiskan untuk menutup, orientasi, dan mendidik pelanggan itu
• Biaya teknis tambahan apa pun

Tentu saja, semakin banyak pelanggan yang Anda peroleh sambil menjaga biaya tetap, semakin baik.

Namun, tidak peduli seberapa baik Anda mengoptimalkan proses pemasaran dan penjualan Anda, menarik pelanggan baru ke bisnis Anda itu mahal.

Data menunjukkan bahwa biaya untuk mendapatkan pelanggan baru hingga 5 kali lebih tinggi daripada biaya mempertahankan pelanggan yang sudah ada.

Namun, meningkatkan retensi pelanggan Anda hanya sebesar 5% dapat menghasilkan peningkatan laba antara 25% – 95%! Diperkirakan bahwa perusahaan AS kehilangan sekitar $136,8 miliar setiap tahun karena peralihan pelanggan yang dapat dihindari!

10. Pulihkan pelanggan yang tidak terlibat

Rata-rata tingkat churn di industri SaaS adalah 4,79%. Artinya, untuk setiap 1000 pelanggan yang Anda miliki, Anda pasti akan kehilangan 48 dari mereka.

Angka itu bahkan lebih tinggi untuk hampir semua industri lain di luar sana.

Tetapi bagaimana jika Anda dapat mengurangi angka itu hanya dengan 1 atau 2 poin persentase? Bagaimana mempertahankan 10 atau 20 pelanggan tambahan akan mengubah bisnis Anda?

Jika paket bulanan Anda dihargai $150, itu berarti $18.000 – $30.000 setiap tahun! Untuk bisnis dengan 10.000 pelanggan yang kuat, angka-angka itu masing-masing naik menjadi $18.000 – $300.000.

Tentu saja, Anda tidak dapat menyimpan semuanya. Akan selalu ada orang yang akan berhenti berbisnis dengan Anda, apa pun alasannya.

Namun, dengan pengaturan otomatisasi pemasaran yang tepat, Anda dapat menemukan mereka yang melepaskan dan menyimpannya. Misalnya, dengan Encharge, Anda dapat melakukan hal berikut:

• Gunakan penilaian prospek untuk menilai aktivitas audiens Anda
• Buat alur kerja untuk menemukan dan menandai mereka yang skor prospeknya turun di bawah level tertentu.
• Kirimkan kepada orang-orang itu kampanye tetes yang bertujuan untuk melibatkan kembali mereka. Tanyakan pada mereka apa yang terjadi. Lihat apakah mereka mengalami masalah dengan alat atau butuh bantuan.
• Tawarkan untuk membantu mereka, mendidik mereka, dan pertimbangkan untuk memberi mereka diskon selama 1-3 bulan ke depan untuk mendorong mereka mencoba alat Anda sekali lagi.

Tentu saja, ada cara lain yang dapat Anda coba untuk melibatkan kembali audiens Anda.

Tetapi yang paling penting, dengan strategi otomatisasi yang tepat, Anda dapat membangun hubungan dengan pelanggan Anda yang akan mencegah sebagian besar dari mereka berpikir untuk melepaskan diri sejak awal.

11. Bicaralah dengan audiens Anda di berbagai saluran

Setiap hari, pelanggan Anda dibombardir dengan pesan penjualan. Jika Anda ingin menarik perhatian mereka, Anda perlu berbicara dengan mereka di berbagai saluran yang sering mereka kunjungi.

Masalahnya adalah penjadwalan, pengiriman pesan, pengumpulan data, dan sinkronisasi antara saluran dan alat yang berbeda sangat memakan waktu.

Untungnya, komunikasi multi-saluran adalah hal lain yang dapat Anda otomatisasi dengan mudah.

Misalnya, banyak bisnis membuat daftar email dan menggunakan email tersebut untuk menargetkan prospek yang terlibat dengan iklan yang lebih baik di Google atau Facebook.

Jika itu yang terjadi pada Anda, akan sangat bagus jika Anda entah bagaimana bisa memindahkan data di antara keduanya secara otomatis, bukan?

Contoh solusi yang bagus untuk masalah ini adalah integrasi iklan Facebook Encharge. Ini memungkinkan Anda untuk menyinkronkan audiens secara otomatis dari akun Encharge Anda ke akun iklan Facebook Anda.

Ini, pada gilirannya, mempercepat upaya periklanan Anda dan memungkinkan Anda untuk menargetkan orang-orang yang telah membuat titik kontak pertama (memberi Anda alamat email mereka, mendaftar untuk uji coba), sangat mudah.

12. Minta orang untuk memberi tahu Anda hal-hal yang tidak akan mereka lakukan

Izinkan saya menanyakan sesuatu — seberapa sering Anda berbicara dengan pelanggan Anda?

Sebagian besar merek membuat kesalahan dengan memperlakukan komunikasi dengan audiens mereka sebagai jalan satu arah.

Mereka berbicara. Seringkali banyak. Mereka mengirim email, berbagi konten di blog mereka, memposting di media sosial. Tapi mereka tidak mendengarkan. Terkadang, mereka bahkan tidak membiarkan pelanggan mereka berbicara sama sekali!

Tentu, beberapa pelanggan akan mencoba menghubungi Anda di media sosial atau melalui email. Tapi mereka mayoritas kecil. Plus, sebagian besar waktu, mereka akan melakukannya untuk memberi tahu Anda bahwa semuanya sudah berjalan ke selatan.

Namun, umpan balik pelanggan sangat berharga. Siapa jika bukan pelanggan Anda yang paling tahu apa yang berhasil dan apa yang tidak untuk mereka.

Belum lagi bahwa suara pelanggan Anda jauh lebih dapat dipercaya untuk audiens Anda. Penelitian menunjukkan bahwa 82% orang lebih memercayai suara pelanggan daripada merek.

Untungnya, dengan alat yang tepat, Anda dapat mengotomatiskan seluruh proses. Dan ada banyak alat yang dapat Anda hubungkan untuk mendapatkan umpan balik sebanyak mungkin, termasuk:

• Chatbots
• Email pasca-pembelian otomatis
• Survei pelanggan otomatis
• Alat umpan balik pelanggan otomatis (teks, video)
• Alat NPS (Skor Promotor Bersih)

Ingatlah bahwa penyiapan terbaik sekalipun tidak akan menguntungkan bisnis Anda jika Anda tidak mengambil tindakan atas masukan yang terkumpul. Tetapi jika Anda mendengarkan, otomatisasi dapat memberi Anda ROI yang besar.

13. Memperkuat loyalitas merek (dan meningkatkan Nilai Seumur Hidup Pelanggan)

Otomatisasi tidak hanya memungkinkan Anda menemukan dan menyimpan pelanggan yang tidak aktif.

Ini membantu mencegah pelepasan terjadi di tempat pertama.

Dengan penyiapan yang tepat, Anda dapat tetap berhubungan dengan pelanggan Anda, memberi mereka nilai, dan membuat mereka senang. Ini, pada gilirannya, membuat mereka:

• Tetap lebih lama dengan merek Anda, memperkuat loyalitas merek.
• Menghabiskan lebih banyak uang dengan Anda, meningkatkan nilai seumur hidup mereka.
• Menjadi pendukung merek, membawa lebih banyak bisnis dengan cara Anda.

14. Potong biaya iklan Anda

Otomatisasi pemasaran bukan hanya tentang email atau survei.

Jika Anda beriklan secara online, memanfaatkan seperangkat alat otomatisasi pemasaran yang tepat dapat menurunkan biaya iklan Anda secara signifikan. Dan ada beberapa alasan mengapa:

• Anda dapat mengotomatiskan tawaran, meminimalkan kerugian pada kampanye yang berkinerja buruk, dan memaksimalkan keuntungan pada kampanye yang menunjukkan potensi.
• Seperti yang telah kita bahas, alat otomatisasi pemasaran memberi Anda wawasan audiens yang lebih baik. Hal ini, pada gilirannya, memungkinkan Anda untuk menargetkan iklan secara lebih efektif, menurunkan tawaran, dan meningkatkan rasio klik-tayang dan konversi.

• Anda bekerja dengan data yang lebih bersih. Mengotomatiskan pembersihan database Anda memastikan bahwa Anda selalu mengerjakan data sebaik mungkin. Ini membantu mengurangi uang yang dihabiskan untuk iklan bertarget buruk.
• Anda dapat fokus pada hal yang paling penting. Periklanan bukan hanya tentang membuat iklan dan membiarkannya berjalan. Seringkali, ini melibatkan pembuatan audiens, pengujian beberapa varian iklan, atau pengiriman data antara sumber yang berbeda (database email, audiens Facebook). Semua proses ini sangat memakan waktu. Untungnya, dengan alat yang tepat, sebagian besar dapat diotomatisasi. Ini memberi Anda lebih banyak waktu untuk fokus menghasilkan materi iklan dan sudut pandang baru.
• Anda dapat menggunakan otomatisasi untuk mengirim data dari berbagai sumber ke satu tempat, memberi Anda gambaran menyeluruh tentang semua kampanye Anda. Ini, pada gilirannya, membantu Anda membuat keputusan berdasarkan data yang lebih baik.

Revealbot adalah pembuat otomatisasi untuk iklan Facebook

15. Tingkatkan kolaborasi tim

Pertumbuhan bisnis terjadi ketika tim penjualan dan pemasaran Anda sinkron.

Dengan mengotomatiskan manajemen prospek, pembersihan, keterlibatan kembali, dan pemeliharaan, tim pemasaran Anda dapat memastikan bahwa mereka mengirimkan prospek yang hangat dan aktif kepada tenaga penjualan Anda.

Tentu saja, ini bekerja sebaliknya. Tim penjualan kemudian dapat memberikan umpan balik kepada tim pemasaran tentang kualitas prospek, membantu mereka meningkatkan proses pengasuhan mereka.

Ini, pada gilirannya, membuat kolaborasi antara kedua tim lebih lancar. Ini mengurangi jumlah peluang yang hilang, meningkatkan produktivitas tim, dan meningkatkan moral orang.

16. Tingkatkan Nilai Pesanan Rata-rata Anda

Apa yang lebih baik daripada melakukan penjualan?

Membuat penjualan lebih besar. Jika pelanggan telah memutuskan untuk membelanjakan uang dengan Anda, mengapa tidak menjual sesuatu kepada mereka?

Dengan menggunakan otomatisasi pemasaran, Anda dapat mengajukan orang yang sudah mengeluarkan kartu kredit dari dompet mereka.

Satu-satunya pertanyaan adalah, berapa banyak yang akan mereka habiskan dengan Anda. Dan yang terbaik adalah, Anda tidak perlu membatasi upselling pada saat orang membeli produk Anda untuk pertama kalinya.

Alat seperti Encharge memungkinkan Anda melacak keterlibatan pelanggan dan mengirim kampanye email bertarget kepada mereka yang secara aktif menggunakan produk atau layanan Anda tetapi, karena alasan tertentu, belum memutuskan untuk meningkatkan versi.

Dan, jika Anda menjual beberapa produk, Anda dapat menggunakan otomatisasi untuk mengidentifikasi jenis atau kategori produk yang mungkin paling diminati oleh pelanggan tertentu. Hal ini semakin meningkatkan kemungkinan mereka akan berkonversi.

17. Jaga agar pesan Anda tetap konsisten

“Bagaimanapun, Anda harus menciptakan pengalaman merek yang konsisten dan di mana pun pelanggan menyentuh merek Anda, online atau offline. Garis-garisnya selamanya kabur. ”

Angela Ahrendts, Wakil Presiden Senior Apple

Konsistensi sering disebut sebagai kunci sukses branding.

Orang menyukai merek Anda karena suatu alasan. Dan mereka berharap untuk mendapatkan lebih banyak dari apa yang mereka sukai setiap kali mereka berinteraksi dengan Anda.

Otomatisasi pemasaran memudahkan komunikasi Anda tetap konsisten. Pertama, ini memungkinkan Anda untuk menjaga jadwal yang konsisten ketika Anda mengirim email kepada orang-orang atau mempublikasikan konten.

Selain itu, saat Anda membangun dan menyempurnakan alur kerja otomatisasi, Anda dapat mengontrol materi iklan atau nada suara dengan lebih baik. Ini, pada gilirannya, membantu Anda mencegah penyimpangan dari pedoman pemasaran Anda.

18. Personalisasikan komunikasi Anda

Tidak peduli seberapa besar audiens Anda.

Setiap pelanggan potensial dan pelanggan Anda saat ini ingin merasa seperti Anda berbicara hanya dengan mereka.

Tentu saja, jika Anda memiliki database ratusan atau ribuan pelanggan potensial dan pelanggan saat ini, personalisasi komunikasi untuk setiap orang secara manual tidak mungkin dilakukan.

Untungnya, otomatisasi pemasaran memungkinkan Anda untuk membawa personalisasi Anda ke tingkat yang sama sekali baru.

Pengaturan yang tepat memungkinkan Anda mendasarkan komunikasi Anda pada semua informasi yang Anda miliki tentang setiap prospek.

Misalnya, Anda dapat mempersonalisasi komunikasi berdasarkan siapa mereka atau bagaimana mereka bertindak, meningkatkan peluang untuk terlibat dengan pesan tersebut.

Dan ada banyak alasan bagus untuk berinvestasi dalam strategi personalisasi tingkat lanjut. Data menunjukkan bahwa bisnis ritel yang berinvestasi dalam personalisasi tingkat lanjut mendapatkan hingga $20 untuk setiap $1 yang dibelanjakan.

19. Lihat gambaran besarnya

Otomatisasi pemasaran memungkinkan Anda menyampaikan komunikasi yang sangat bertarget.

Tetapi, pada saat yang sama, ini memungkinkan Anda untuk melihat gambaran besar tentang apa yang terjadi di perusahaan Anda. Bagaimana?

Membuat strategi otomatisasi pemasaran dan menerapkan alat mengharuskan Anda menyelami proses Anda secara mendalam.

Ini membantu Anda lebih memahami apa yang terjadi dalam pemasaran Anda dan melihat semua saling ketergantungan. Tapi, tidak hanya itu.

Setelah Anda membuat proses tersebut dan mulai mengukurnya, Anda mendapatkan pandangan yang baik tentang apa yang berjalan dengan lancar dan apa yang menciptakan kemacetan.

Ini, pada gilirannya, membantu Anda memperbaiki proses, meningkatkan manajemen, dan membangun organisasi yang lebih efektif.

Baca Selanjutnya: Kapan Anda (Tepatnya) Membutuhkan Otomasi Pemasaran?

Giliran Anda — mulailah mengotomatiskan pemasaran Anda hari ini

Daftar di atas bukanlah alasan yang pasti mengapa Anda harus menggunakan otomatisasi pemasaran — tetapi setiap item di dalamnya dapat memiliki dampak yang luar biasa pada bisnis Anda.

Dan jika Anda masih belum terdorong untuk mencoba otomatisasi…

Ingatlah bahwa setiap hari Anda ragu adalah hari dimana pesaing Anda mengotomatisasi dan menyempurnakan pemasaran mereka.

Jika Anda menunggu terlalu lama, mungkin akan segera terlambat untuk mengejar ketinggalan.

Tidak yakin bagaimana memulainya?

Jangkau untuk mengetahui bagaimana alat seperti Encharge dapat membantu Anda meroketkan ROI dan mendorong pertumbuhan. Jadwalkan panggilan singkat dengan salah satu pakar kami, dan bicarakan bisnis Anda.