Mengapa MEDDPICC Merupakan Metodologi yang Tepat untuk Tim Penjualan Anda

Diterbitkan: 2023-06-25

Menjual adalah seni, dan ada banyak metodologi dan kerangka kerja yang dapat diadopsi bisnis untuk menavigasi proses penjualan mereka dan memungkinkan tim penjualan Anda untuk menjual lebih banyak. Salah satu metodologi yang semakin populer dalam beberapa tahun terakhir adalah MEDDPICC , metodologi penjualan komprehensif yang dapat meningkatkan kinerja penjualan bisnis secara signifikan. Di blog ini, kita akan menjelajahi asal-usul MEDDPICC , komponen utama, dan keuntungan menggunakan metodologi penjualan ini, dan bagaimana Anda dapat mengintegrasikannya ke dalam proses RevOps yang ada.

Memahami MEDDPICC Metodologi Penjualan

Sebelum kita masuk ke detailnya, mari kita pahami dulu apa itu MEDDPICC adalah semua tentang. MEDDPICC adalah singkatan dari Metrics, Economic Buyer, Decision Criteria, Decision Process, Identification Pain, Champion, and Competition. Masing-masing komponen ini mewakili aspek penting dari proses penjualan, dan bersama-sama mereka membentuk metodologi lengkap yang membantu tim penjualan memenuhi syarat prospek dengan lebih baik, menutup transaksi lebih cepat, dan meningkatkan ukuran transaksi.

Asal Usul MEDDPICC

MEDDPICC dibuat oleh Jack Napoli, mantan eksekutif penjualan di Salesforce, yang menyadari bahwa sebagian besar metodologi penjualan terlalu umum dan tidak memberikan panduan yang cukup agar perwakilan penjualan berhasil. Napoli percaya bahwa metodologi penjualan yang komprehensif yang mencakup semua aspek proses penjualan dapat membantu perwakilan penjualan menjadi penjual yang lebih efektif, membuatnya menciptakan MEDDPICC .

Jack Napoli adalah seorang eksekutif penjualan di Salesforce, di mana dia menyadari bahwa sebagian besar metodologi penjualan terlalu umum dan tidak memberikan panduan yang cukup agar perwakilan penjualan berhasil. Dia percaya bahwa metodologi penjualan yang komprehensif yang mencakup semua aspek proses penjualan dapat membantu perwakilan penjualan menjadi penjual yang lebih efektif, membuatnya menciptakan MEDDPICC . Pengalaman Napoli dalam penjualan dan keinginannya untuk menciptakan metodologi penjualan yang lebih efektif mendorong terciptanya MEDDPICC .

Komponen Utama MEDDPICC

MEDDPICC metodologi terdiri dari tujuh komponen penting yang harus diketahui oleh setiap perwakilan penjualan:

  • Metrik : Memahami metrik yang penting bagi prospek Anda dan bagaimana produk/layanan Anda dapat membantu mereka mencapai tujuan mereka.
  • Economic Buyer : Mengidentifikasi orang dalam organisasi calon pelanggan yang memiliki kekuatan untuk membuat keputusan pembelian.
  • Kriteria Keputusan : Memahami kriteria yang akan digunakan prospek untuk membuat keputusan pembelian dan bagaimana memenuhi kriteria tersebut.
  • Proses Keputusan : Memahami langkah-langkah yang akan diambil prospek untuk membuat keputusan pembelian dan bagaimana mengarahkan langkah-langkah tersebut dengan sukses.
  • Proses Kertas: Pahami dokumen yang akan memengaruhi waktu kesepakatan Anda (mis: kontrak, pengadaan, pemeriksaan keamanan, hingga tinjauan hukum)
  • Identifikasi Rasa Sakit : Memahami poin rasa sakit calon pelanggan dan bagaimana produk/layanan Anda dapat meringankannya.
  • Juara : Mengidentifikasi seorang juara dalam organisasi calon pelanggan yang akan mengadvokasi produk/jasa Anda.
  • Persaingan : Memahami lanskap persaingan dan cara membedakan penawaran Anda dari pesaing.

Metrik adalah komponen penting dari MEDDPICC , karena memahami metrik yang penting bagi prospek dapat membantu Anda menyesuaikan promosi penjualan untuk memenuhi kebutuhan khusus mereka.

Pembeli Ekonomis juga penting, karena mengidentifikasi orang dalam organisasi calon pelanggan yang memiliki kekuatan untuk membuat keputusan pembelian dapat membantu Anda memfokuskan upaya Anda pada orang yang tepat.

Kriteria Keputusan dan Proses Keputusan juga penting, karena memahami bagaimana prospek akan membuat keputusan pembelian dan kriteria apa yang akan mereka gunakan dapat membantu Anda menyesuaikan promosi penjualan dan menavigasi proses penjualan dengan lebih efektif.

Mengidentifikasi Rasa Sakit juga penting, karena memahami poin rasa sakit calon pelanggan dan bagaimana produk/layanan Anda dapat meringankannya dapat membantu Anda memposisikan penawaran Anda sebagai solusi untuk masalah mereka.

Juara dan Persaingan juga merupakan komponen penting, karena mengidentifikasi juara dalam organisasi calon pelanggan yang akan mengadvokasi produk/layanan Anda dan memahami lanskap persaingan dapat membantu Anda membedakan penawaran Anda dari kompetisi dan menutup kesepakatan dengan lebih efektif.

7 Langkah untuk Mencapai Pertumbuhan Pendapatan yang Efisien dan Dapat Diprediksi

Bagaimana MEDDPICC Berbeda dengan Metodologi Penjualan Lainnya

Meskipun ada banyak metodologi penjualan yang tersedia, seperti BANT, MEDDPICC membedakan dirinya dengan menjadi komprehensif, data-driven, dan customer-centric. Tidak seperti metodologi lain yang berfokus pada beberapa komponen penting dari proses penjualan, MEDDPICC mencakup setiap aspek, memberikan kerangka kerja lengkap kepada perwakilan penjualan untuk menavigasi proses penjualan. Selain itu, MEDDPICC sangat didorong oleh data, menekankan pentingnya memahami metrik yang penting bagi prospek Anda. Terakhir, MEDDPICC berpusat pada pelanggan, mengutamakan kebutuhan calon pelanggan dan membantu perwakilan penjualan mengembangkan pemahaman yang mendalam tentang titik kesulitan dan tujuan calon pelanggan.

MEDDPICC adalah metodologi penjualan komprehensif yang mencakup setiap aspek proses penjualan. Tidak seperti metodologi lain yang berfokus pada beberapa komponen penting, MEDDPICC memberi perwakilan penjualan kerangka kerja lengkap untuk menavigasi proses penjualan. Selain itu, MEDDPICC sangat didorong oleh data, menekankan pentingnya memahami metrik yang penting bagi prospek Anda. Dengan mengutamakan kebutuhan prospek, MEDDPICC membantu perwakilan penjualan mengembangkan pemahaman mendalam tentang poin dan tujuan calon pelanggan, menjadikannya metodologi yang berpusat pada pelanggan.

Pendekatan customer-centric MEDDPICC membedakannya dari metodologi penjualan lainnya. Dengan berfokus pada kebutuhan prospek, MEDDPICC membantu perwakilan penjualan mengembangkan pemahaman yang mendalam tentang poin dan tujuan calon pelanggan, yang memungkinkan mereka untuk menyesuaikan promosi penjualan mereka untuk memenuhi kebutuhan spesifik calon pelanggan. Selain itu, MEDDPICC sangat didorong oleh data, menekankan pentingnya memahami metrik yang penting bagi prospek Anda. Pendekatan berbasis data ini membantu perwakilan penjualan membuat keputusan yang lebih tepat dan menyesuaikan promosi penjualan mereka untuk memenuhi kebutuhan spesifik calon pelanggan.

Manfaat Menerapkan MEDDPICC di Tim Penjualan Anda

MEDDPICC adalah metodologi penjualan komprehensif yang dapat membantu tim penjualan lebih memahami prospek mereka dan mendapatkan lebih banyak kesepakatan. Dengan menggunakan MEDDPICC kerangka kerja, perwakilan penjualan dapat meningkatkan kualifikasi prospek mereka, meningkatkan kolaborasi, meningkatkan ukuran transaksi dan tingkat kemenangan, serta merampingkan proses penjualan. Mari jelajahi manfaat ini lebih detail.

Peningkatan Kualifikasi Prospek

Salah satu manfaat utama menggunakan MEDDPICC adalah peningkatan kualifikasi prospek. MEDDPICC mendorong perwakilan penjualan untuk mengajukan pertanyaan yang tepat dan mengumpulkan informasi yang tepat untuk lebih memahami kebutuhan prospek mereka, titik kesulitan, dan proses pengambilan keputusan. Pendekatan ini dapat menghasilkan kualifikasi yang lebih efektif, mengurangi jumlah prospek yang tidak memenuhi syarat dalam saluran penjualan. Akibatnya, perwakilan penjualan dapat menghemat waktu dan sumber daya serta meningkatkan peluang untuk mendapatkan lebih banyak kesepakatan.

Misalnya, perwakilan penjualan yang menggunakan MEDDPICC mungkin bertanya kepada prospek tentang anggaran, proses pengambilan keputusan, dan jadwal mereka. Dengan memahami faktor-faktor ini, perwakilan penjualan dapat memenuhi syarat prospek dengan lebih baik dan menentukan apakah mereka cocok untuk penawaran mereka.

Kolaborasi Tim Penjualan yang Ditingkatkan

Manfaat lain menggunakan MEDDPICC adalah peningkatan kolaborasi tim penjualan. MEDDPICC menekankan pentingnya tim penjualan lintas fungsi yang bekerja sama untuk mencapai kesepakatan. Pendekatan ini mendorong kolaborasi yang erat antara Penjualan, Pemasaran, dan tim lain, yang menghasilkan komunikasi yang lebih efektif, keselarasan yang lebih baik, dan lebih banyak peluang untuk mencapai kesepakatan.

Misalnya, perwakilan penjualan yang menggunakan MEDDPICC dapat bekerja sama dengan tim Pemasaran untuk membuat konten bertarget yang membahas poin masalah calon pelanggan. Dengan bekerja sama, perwakilan penjualan dan tim Pemasaran dapat menciptakan promosi penjualan yang lebih efektif yang sesuai dengan prospek dan meningkatkan peluang untuk menutup kesepakatan.

Kolaborasi lintas tim adalah komponen kunci saat mempertimbangkan RevOps sebagai tulang punggung pertumbuhan Anda.

Peningkatan Ukuran Kesepakatan dan Tingkat Kemenangan

MEDDPICC juga dapat menyebabkan peningkatan ukuran kesepakatan dan tingkat kemenangan. Dengan memahami titik kesulitan calon pelanggan dan proses pengambilan keputusan, perwakilan penjualan dapat menyesuaikan penawaran mereka untuk memenuhi kebutuhan khusus calon pelanggan, sehingga menghasilkan ukuran kesepakatan yang lebih tinggi. Selain itu, dengan menggunakan data untuk mendorong proses penjualan, perwakilan penjualan dapat membuat keputusan yang lebih matang yang menghasilkan tingkat kemenangan yang lebih tinggi.

Misalnya, perwakilan penjualan yang menggunakan MEDDPICC dapat menggunakan data untuk menentukan fitur mana dari penawaran mereka yang paling penting bagi prospek. Dengan menyoroti fitur-fitur ini, perwakilan penjualan dapat meningkatkan nilai yang dirasakan dari penawaran mereka dan meningkatkan ukuran kesepakatan.

Proses Penjualan yang Dirampingkan dan Siklus Penjualan yang Dipersingkat

Terakhir, MEDDPICC dapat merampingkan proses penjualan dan mempersingkat siklus penjualan. Dengan menerapkan metodologi komprehensif, perwakilan penjualan dapat menavigasi proses penjualan secara lebih efektif, mengurangi waktu dan upaya yang diperlukan untuk menutup transaksi. Selain itu, dengan memahami metrik yang penting bagi prospek dan menjadi customer-centric, perwakilan penjualan dapat menciptakan proses penjualan yang lebih ramping dan efektif, mengurangi hambatan dan meningkatkan kemungkinan untuk menutup transaksi.

Misalnya, perwakilan penjualan yang menggunakan MEDDPICC dapat menggunakan data untuk menentukan tahap mana dari proses penjualan yang paling banyak menyebabkan friksi. Dengan mengatasi tahap ini dan merampingkan prosesnya, perwakilan penjualan dapat mengurangi hambatan dan mempersingkat siklus penjualan.

Kesimpulannya, menerapkan MEDDPICC dalam tim penjualan Anda dapat mengarah pada peningkatan kualifikasi prospek, peningkatan kolaborasi, peningkatan ukuran transaksi dan tingkat kemenangan, serta proses penjualan yang disederhanakan. Dengan menggunakan MEDDPICC kerangka kerja, perwakilan penjualan dapat lebih memahami prospek mereka dan menutup lebih banyak kesepakatan.

Metrik Revops yang harus Anda mulai lacak

Mengintegrasikan MEDDPICC ke dalam Proses Penjualan Anda yang Ada

Sekarang kita tahu manfaat menggunakan MEDDPICC , mari jelajahi bagaimana Anda dapat mengintegrasikan metodologi ini ke dalam proses penjualan yang ada.

Menilai Metodologi Penjualan Anda Saat Ini

Langkah pertama dalam mengintegrasikan MEDDPICC ke dalam proses penjualan Anda yang ada adalah untuk menilai metodologi Anda saat ini. Evaluasi proses penjualan Anda saat ini terhadap MEDDPICC kerangka kerja dan mengidentifikasi area yang dapat Anda tingkatkan. Evaluasi ini dapat membantu Anda mengidentifikasi komponen spesifik dari MEDDPICC metodologi yang dapat Anda integrasikan ke dalam proses yang ada.

Latih Tim Penjualan Anda di MEDDPICC

Langkah selanjutnya adalah melatih tim penjualan Anda di MEDDPICC . Berikan materi pelatihan dan sumber daya kepada perwakilan penjualan Anda yang menjelaskan komponen utama metodologi Meddpicc. Selain itu, dorong perwakilan penjualan Anda untuk berlatih menggunakan metodologi sampai mereka merasa nyaman dengannya.

Menyelaraskan MEDDPICC dengan CRM dan Alat Penjualan Anda

Terakhir, sejajarkan MEDDPICC dengan CRM dan alat penjualan Anda. Pastikan bahwa CRM Anda menangkap data yang diperlukan untuk mendukung MEDDPICC kerangka kerja, seperti Metrik, Pembeli Ekonomi, Kriteria Keputusan, dan Proses Keputusan. Selain itu, pastikan semua alat penjualan yang Anda gunakan mendukung MEDDPICC metodologi, sehingga memudahkan perwakilan Anda untuk mengimplementasikan kerangka kerja.

Contoh Dunia Nyata dari MEDDPICC Kesuksesan

Sebagai penutup, mari jelajahi beberapa contoh MEDDPICC di dunia nyata kesuksesan.

Studi Kasus 1: Bagaimana Perusahaan Logistik Meningkatkan Tingkat Kemenangan sebesar 23%

Dalam Laporan Tolok Ukur Penjualan B2B, meningkatkan tingkat kemenangan mereka sebesar 23% setelah menerapkan metodologi penjualan. Dengan memperkenalkan MEDDPICC dan menilai kriteria kualifikasi individu, mereka berhasil membuat tolok ukur seberapa baik kualifikasi setiap peluang di setiap tahap, dan mereka mengintegrasikannya ke dalam tinjauan saluran mingguan mereka.

Seperti yang Anda lihat, MEDDPICC adalah metodologi penjualan yang komprehensif dan efektif yang dapat meningkatkan kinerja penjualan bisnis secara signifikan. Dengan memahami komponen utama MEDDPICC , manfaat penerapan metodologi ini, dan cara mengintegrasikannya ke dalam proses penjualan yang ada, Anda dapat memanfaatkan metodologi ini untuk meningkatkan pendapatan dan mengembangkan bisnis Anda.