Mengapa sangat penting untuk mempertimbangkan pencarian internal Anda saat bermigrasi
Diterbitkan: 2020-02-13Di dunia yang sempurna, URL pencarian internal tidak akan pernah digunakan oleh tim merchandising atau pemasaran untuk menautkan ke produk atau kategori secara internal. Mereka yang menautkan ke situs eCommerce kami akan meluangkan waktu untuk menemukan kategori, merek, atau URL produk yang tepat, bukan yup, Anda dapat menebaknya – URL pencarian.
Di tempat kerja di mana setiap orang bermain sesuai aturan dengan cermat, URL pencarian internal akan dicadangkan untuk tujuan yang tepat. Yup mencari barang – secara internal!
Tapi hei, ini bukan dunia yang sempurna, itulah mengapa mempertimbangkan URL pencarian situs internal Anda saat bermigrasi bukanlah 'menyenangkan untuk dimiliki', itu 'harus dimiliki' untuk memastikan migrasi Anda tidak meninggalkan lubang menganga pasca-transisi.
Pencarian situs atau URL pencarian internal sering kali merupakan salah satu bagian dari URL yang paling diabaikan dalam hal menaikkan tongkat dan pindah ke situs web baru.
Lebih buruk lagi, seringkali yang paling sulit untuk menentukan seberapa besar kerusakan yang ditimbulkannya setelah migrasi selesai dan URL pencarian tidak ditangani. Dengan kumpulan URL yang begitu besar (seringkali mencapai jutaan) mengidentifikasi dampak setelah transisi situs web merupakan tantangan nyata.
Migrasi pencarian situs sangat penting untuk memastikan migrasi Anda bukan hanya kesuksesan SEO tetapi juga kesuksesan komersial. Baik Anda bermigrasi ke semua struktur URL baru atau hanya nama domain baru, inilah saatnya untuk berhenti melupakan URL pencarian yang sering terlewatkan tetapi kaya uang dan membuat mereka bermigrasi dengan benar!
Jadi, mengapa saya harus peduli dengan migrasi URL pencarian situs?
Pelanggan yang menggunakan pencarian situs internal situs web Anda 50% lebih mungkin untuk berkonversi dibandingkan dengan mereka yang tidak.
Pelanggan dan pembeli yang menggunakan penelusuran situs 50% lebih mungkin untuk berkonversi dibandingkan dengan mereka yang tidak
Hal terakhir yang Anda inginkan adalah mengabaikan migrasi URL yang kaya akan konversi, dan secara kolektif bertanggung jawab untuk memberikan banyak uang dan penjualan untuk situs web Anda dengan secara proaktif mempermudah pelanggan Anda untuk membeli apa yang mereka cari.
Kedua, hingga 30% pengunjung Anda akan menggunakan pencarian situs setidaknya sekali selama kunjungan mereka – jauh dari dapat diabaikan.
Oke, jadi mengapa URL penelusuran sering diabaikan saat bermigrasi?
Alasan utama? URL pencarian internal seringkali tidak memukul keras dari perspektif otoritas SEO dan ketika sebuah situs web dimigrasikan tanpa mempertimbangkan SEO sama sekali (ya, ini masih terjadi pada tahun 2020) bahkan pemetaan URL dasar tidak mungkin untuk dilihat.
Ini pada akhirnya berarti URL pencarian internal dibiarkan dingin. Tidak memigrasikan URL kunci seperti itu kemungkinan hanya akan mengenai situs web eCommerce Anda di tempat yang menyakitkan; merugikan Anda baik pelanggan maupun penjualan.
Ketika datang ke migrasi situs, biasanya retensi SEO adalah tujuan inti.
Saya tidak di sini untuk membuang kontroversi, SEO benar-benar harus menjadi tujuan inti. Namun migrasi juga lebih dalam dan lebih luas dari sekedar SEO saja.
Sebuah migrasi juga harus mempertimbangkan dan fokus pada CRO dan UX juga, terutama di dunia e-commerce. Misalnya, Anda dapat memiliki migrasi SEO teknologi yang solid dengan semua ekuitas dipertahankan dan dibawa ke dll, tetapi jika itu adalah PITA untuk digunakan, atau URL penting salah diarahkan, Anda akan kehilangan pelanggan dan penjualan.
Saat Anda melihat URL penelusuran internal situs, bergantung pada strukturnya, seringkali ada jutaan URL penelusuran internal yang perlu dipertimbangkan; setelah Anda mempertimbangkan semua istilah penelusuran yang berbeda serta filter dan parameter perbaikannya masing-masing.
Seringkali kebanyakan URL pencarian internal ini menimbulkan sedikit ancaman bagi otoritas SEO, itulah sebabnya mereka sering diabaikan ketika datang ke migrasi situs.
Ya, URL pencarian situs individual mungkin menimbulkan sedikit ancaman bagi SEO, tetapi secara kolektif, mereka dapat menjadi bagian yang cukup besar dari otoritas, potensi komersial, dan struktur situs web eCommerce. Di sinilah letak masalahnya.
Tapi mari kita pertimbangkan gambaran yang lebih besar (dan dunia nyata) di sini..
URL pencarian sering kali memperkuat tautan internal
Bukan rahasia lagi bahwa spanduk promosi, kategori, atau item unggulan di situs web eCommerce dapat ditautkan dengan menggunakan URL pencarian internal. Terutama pada masa penjualan. Tidak hanya itu, mereka juga sering ditautkan ke halaman beranda, bisa dibilang halaman paling kuat dalam hal SEO.
Intinya, URL pencarian ini perlu diidentifikasi dan dimigrasikan juga.
URL pencarian juga dapat mengumpulkan otoritas melalui tautan balik
Meskipun mungkin tidak banyak dari mereka yang harus bersaing, ekuitas dapat diteruskan melalui tautan balik menggunakan URL pencarian juga. Apalagi jika website eCommerce Anda menjual kembali produk dari merek lain.
Tautan balik dari situs web merek resmi dapat memberikan peluang kata kunci yang kuat, tautan balik ini penting untuk mencari url dari situs web merek untuk memastikan kata kunci dan peringkat masing-masing dipertahankan.
Banyak merek besar dan terkenal sering memiliki halaman 'stockist' dengan daftar pengecer unggulan di situs web mereka. Pengecer ini sering kali dapat ditautkan untuk menggunakan URL penelusuran internal
URL pencarian situs dapat banyak ditampilkan dalam email
Seringkali tim dan orang yang bertanggung jawab untuk pemasaran email jarang berafiliasi dengan SEO atau disiplin URL situs web saat menentukan tautan mana yang akan digunakan untuk email.
Memberikan tujuan yang benar, biasanya itu yang penting. Ini sering berarti bahwa hyperlink yang dipilih adalah URL pencarian.
Meskipun URL yang digunakan dalam email sangat sedikit hubungannya dengan SEO, memastikan tautan dalam email terus berfungsi setelah migrasi mencegah frustrasi pelanggan dan pengabaian pembelian.
URL pencarian internal sering kurang berkaitan dengan SEO dan lebih banyak berkaitan dengan UX & CRO
Poin yang saya coba sampaikan di sini adalah bahwa meskipun URL pencarian mungkin tidak terlalu tinggi dalam agenda SEO, mereka tidak kalah kuat atau penting dari perspektif komersial.
Mempertahankan dan mengarahkan ulang URL pencarian internal tidak terlalu berkaitan dengan SEO dan lebih banyak berkaitan dengan mempertahankan kinerja konversi dan pengalaman pengguna
Oke, mengerti – jadi bagaimana cara memigrasikan URL pencarian dengan benar?
Pertama, Anda perlu mengidentifikasi URL pencarian yang perlu diprioritaskan dan ditinjau/dipertimbangkan secara lebih rinci. Untuk mengidentifikasi URL mana yang menjadi kunci, berikut prasyarat yang saya tinjau.
Pertama, kenali URL pencarian yang memiliki backlink penting
Melakukannya akan membantu Anda mengidentifikasi URL pencarian yang memiliki potensi SEO paling besar.
Dalam beberapa kasus, URL penelusuran otoritas tinggi ini dapat dimigrasikan ke tujuan yang dapat memanfaatkan ekuitas yang diperoleh dengan lebih baik.
Misalnya, katakanlah Anda memiliki situs web eCommerce yang menjual jas dan Anda memiliki URL pencarian 'jas ramping pria' yang menarik sejumlah tautan balik yang mengesankan.
Alih-alih hanya mengarahkan ke URL pencarian yang sama di situs web baru (/search/mens+slim+fit+suits/), situs web kemungkinan akan berperingkat lebih baik jika dialihkan ke URL kategori yang setara (/suits/mens/slim -bugar).
Melakukannya datang dengan sejumlah manfaat. Dengan bermigrasi ke URL yang lebih sesuai, Anda menerapkan IA yang lebih baik, mendaur ulang ekuitas yang diperoleh dengan lebih baik. Tidak hanya itu, URL kategori sebagai halaman arahan juga biasanya berkonversi lebih baik daripada URL pencarian yang setara juga.
Kedua, identifikasi URL pencarian yang secara konsisten menghasilkan volume lalu lintas yang tinggi
Mengidentifikasi URL dan istilah penelusuran ini memungkinkan Anda menemukan dan mengisolasi URL penelusuran yang penting bagi audiens Anda dan oleh karena itu harus diutamakan saat membuat pengalihan dan mengujinya.
Sangat penting untuk memastikan URL ini dialihkan seperti yang diharapkan. Pengunjung Anda mencari istilah ini dalam jumlah yang tinggi secara konsisten setiap bulan. Untuk menghindari penurunan kinerja penjualan dan konversi, URL ini harus menjadi prioritas yang ditangani sejak dini.
Karena URL ini adalah kuncinya, lebih banyak waktu dapat dihabiskan untuk memutuskan dan menentukan tujuan terbaik yang memungkinkan untuk diarahkan. Beberapa pertanyaan yang perlu dipertimbangkan adalah:
- Haruskah mereka diarahkan ke hasil pencarian yang sama di situs web baru?
- Apakah ada URL penayangan yang lebih baik sehingga istilah penelusuran lalu lintas tinggi harus diarahkan?
- Apakah Anda masih menjual produk yang banyak dicari pengunjung?
Cara Anda menangani masing-masing URL kolektif ini akan menentukan tujuan masing-masing.
Selanjutnya, identifikasi URL pencarian yang secara konsisten berkonversi dengan baik
Jadi, Anda sekarang telah mengidentifikasi URL penelusuran yang otoritatif dan diakses secara luas oleh pelanggan dan pengunjung Anda. Sekarang saatnya mengidentifikasi URL pencarian internal yang berkonversi dengan baik.
Menentukan URL ini memungkinkan Anda memahami dengan jelas URL penelusuran mana yang bertanggung jawab untuk memberikan kinerja konversi yang signifikan. Anda kemudian dapat fokus untuk memastikan perilaku dan pengalaman pelanggan dicerminkan atau dipenuhi dengan benar saat memigrasikannya.
Dengan menggunakan Google Analytics, Anda dapat mengidentifikasi URL penelusuran berkonversi tinggi ini dengan mengaktifkan laporan laman landas, mengurutkan menurut Rasio Konversi E-niaga, dan menyaring menurut URL penelusuran internal Anda.
Identifikasi URL penelusuran yang menghasilkan RKT tinggi
Meskipun URL penelusuran dengan rasio klik-tayang yang tinggi mungkin tidak secara langsung memengaruhi konversi, RKT yang tinggi menunjukkan bahwa URL penelusuran ini membantu pelanggan dan pengunjung menemukan apa yang mereka cari, sehingga lebih mudah untuk membeli. Penting untuk memastikan tingkat 'dapat ditemukan' ini tetap utuh setelah migrasi juga.
Anda dapat memperoleh gambaran tentang RKT menggunakan Google Analytics dan meskipun datanya tidak sepenuhnya konklusif, data ini bersifat indikatif dan membantu Anda mengidentifikasi URL dengan RKT terkuat.
Untuk mendapatkan set data di GA, pertama-tama Anda harus membuat segmen kustom baru. Di bagian lanjutan, Anda ingin mengklik 'urutan'
Anda kemudian harus mengonfigurasi dua langkah. Penting juga bahwa Anda memilih 'segera diikuti oleh' seperti yang ditunjukkan di bawah ini:
[Studi Kasus] Mengelola perayapan bot Google
Baca studi kasusUntuk langkah pertama, Anda harus menyetel jenis pencocokan ke 'berisi' dan di bidang, masukkan pola URL yang menunjukkan URL penelusuran internal (misalnya, /search/)
Untuk langkah kedua, sekali lagi Anda memerlukan jenis pencocokan 'berisi' dan Anda juga harus memasukkan pola URL yang menentukan bahwa URL adalah produk (misalnya /produk/)
Beri nama dan simpan segmen dan buka laporan 'Semua halaman' yang memfilter hasil ke URL penelusuran saja. Anda kemudian akan memiliki daftar kasar yang menunjukkan semua URL pencarian yang memiliki RKPT tinggi seperti yang ditunjukkan pada contoh di bawah ini:
Daftar URL ini kemudian dapat digunakan untuk memastikan bahwa hasil penelusuran dan pengalaman pelanggan konsisten setelah migrasi dan bahwa pelanggan dapat menemukan produk yang mereka cari semudah sebelumnya.
Oke, jadi sekarang saya telah memilih URL pencarian saya, apa yang harus saya lakukan dengan yang lainnya?
Bergantung pada ukuran situs web Anda dan bagaimana URL pencarian tersemat di lanskap situs Anda, Anda dapat memiliki daftar pendek dari puluhan atau ribuan URL pencarian terpilih – namun, ini hanya sebagian kecil dari gambaran migrasi pencarian secara keseluruhan.
Jika struktur URL pencarian internal Anda menggunakan parameter, Anda mungkin memiliki jutaan kombinasi URL tambahan untuk dipertimbangkan di samping URL pencarian terpilih Anda.
Kabar baiknya adalah, aturan yang solid dan pengaturan logika akan menangani ini tanpa memengaruhi UX, pengalaman pelanggan, dan konversi.
Tetapkan aturan Anda untuk mengalihkan secara massal sisa URL pencarian internal
Sisa URL penelusuran yang akan dimigrasikan dapat diteruskan melalui logika 3 langkah untuk memastikan URL penelusuran Anda dimigrasikan secara efektif.
Pertahankan kueri penelusuran
Ini mungkin jelas, tetapi tidak dapat dilebih-lebihkan. Sangat penting bahwa kueri penelusuran di URL asli dicerminkan persis di versi URL tujuan/migrasi. Apakah istilah pencarian diteruskan ke YRL sebagai parameter, subfolder, atau lainnya.
Gagal mempertahankan kueri penelusuran dengan tepat akan secara dramatis membahayakan migrasi URL penelusuran dan kinerja relatifnya. Berikan perhatian khusus pada spasi, karakter khusus, dan aksen (jika ada).
Hapus semua kecuali parameter pertama (tidak termasuk istilah pencarian)
Ini mungkin terdengar dramatis, tapi dengarkan aku. Parameter berlapis pada URL penelusuran memperumit kueri asli dan secara dramatis meningkatkan kemungkinan URL penelusuran mengembalikan hasil nol atau 'tidak ada item yang ditemukan'.
Tidak hanya itu, setiap parameter tambahan yang ditambahkan ke URL meningkatkan waktu buka halaman dan permintaan sumber daya.
Ada juga parameter yang menambahkan sedikit atau tidak ada nilai pada kueri penelusuran asli seperti pagination, urutan pengurutan, dan tampilan (misalnya tata letak kisi vs baris)
Mempertahankan parameter pertama di URL seringkali cukup untuk menjaga agar hasil cukup relevan tanpa memperlambat pemuatan halaman, dan meningkatkan risiko 'tidak ada hasil yang ditemukan'
Pengalihan terpilih yang eksplisit harus selalu mengesampingkan aturan otomatis
URL yang diciutkan sering kali dikelola dan ditangani secara berbeda dengan aturan global yang akan Anda tetapkan. Oleh karena itu, penting bahwa setiap pengalihan yang dikuratori secara manual masing-masing dan mengesampingkan aturan global apa pun.
Ini memastikan bahwa URL pencarian prioritas utama dan kuat Anda dialihkan sebagaimana dimaksud.
Aku siap! Apakah ada yang bisa saya lakukan untuk mengawasi kinerja?
Sangat! Inilah manfaat utama kedua dari memiliki daftar pendek definitif URL pencarian internal prioritas untuk dimigrasikan. Anda dapat menggunakan KPI dari URL pra-migrasi ini untuk membandingkan lagi dengan ekuivalen barunya menggunakan Google Analytics.
- Seberapa baik konversi URL lama sebagai laman landas?
- Berapa banyak kunjungan organik yang diterima oleh URL setara yang lama setiap bulan dan bagaimana perkembangannya dibandingkan dengan yang baru?
Awasi jumlah URL yang dialihkan yang mengembalikan 'tidak ada hasil yang ditemukan'
Ini adalah cara yang bagus untuk menjaga pandangan mata burung pada UX dan kinerja konversi pasca migrasi.
Dengan sedikit masukan dari pengembang web, Anda dapat meneruskan peristiwa ke Google Analytics menggunakan dataLayer yang diaktifkan setiap kali URL penelusuran yang diminta berisi nol hasil.
dataLayer.push({'acara':'GAE',
'GAE':{
'kategori':'pencarian situs',
'action':'hasil tidak ditemukan',
'label':'istilah penelusuran'}
});
Mengaktifkan peristiwa dataLayer.push ini akan menyimpan semua kueri penelusuran dan URL penelusuran spesifik yang menghasilkan nol hasil bersama dengan frekuensinya.
Data ini kemudian dapat digunakan untuk memperbaiki hasil pencarian sehingga produk yang relevan dikembalikan atau mengubah pengalihan URL pencarian sehingga memberikan UX yang lebih baik bagi pengunjung Anda.
Ingin mempelajari lebih lanjut tentang dataLayer? Postingan oleh Simo Ahava ini adalah tempat yang bagus untuk memulai!
Singkatnya
Jangan abaikan URL pencarian Anda, itu adalah landasan penjualan dan konversi
Seperti yang dijelaskan dan dirinci di atas, abaikan URL pencarian Anda atas risiko Anda! URL pencarian seringkali merupakan yang paling kuat dalam hal apa yang benar-benar penting untuk eCommerce; memberikan UX yang solid, konversi yang kuat, dan meraih penjualan.
Tetapkan aturan pengalihan yang solid dengan tim pengembang web Anda untuk memastikan tujuan yang paling cocok ditentukan dalam skala besar
Mendefinisikan pengalihan manual 1:1 untuk setiap URL pencarian di situs Anda kemungkinan akan memakan waktu yang sangat lama dan membutuhkan 100-an jam untuk diselesaikan. Sama sekali tidak mungkin bagi banyak orang dan sangat tidak efisien.
Dengan memfokuskan waktu dan upaya pada URL pencarian penting dan terpilih Anda, sebagian besar sisanya kemudian dapat dikelola menggunakan seperangkat aturan yang telah ditentukan; menyeimbangkan efisiensi dan dampak
Uji dengan merayapi URL pencarian terpilih Anda sebagai minimum
URL terpilih Anda adalah URL yang dipilih sendiri sehingga situs web Anda tidak dapat melakukan kesalahan. Menggunakan mode daftar di perayap pilihan Anda untuk pertama-tama memeriksa apakah URL sebenarnya dialihkan melalui 301 dan kedua bahwa tujuannya sudah benar.
Ini adalah minimum absolut yang harus diperiksa dan dirayapi. Idealnya Anda ingin merayapi semua (jika itu tidak memungkinkan sampel yang signifikan) dari URL penelusuran pra-migrasi Anda.
Untuk data tambahan untuk diuji, ekspor jumlah maksimum URL pencarian pra-migrasi dari akun google analytics Anda. Anda dapat menggunakan mode daftar untuk merayapi ini juga dan memastikan logika pengalihan diaktifkan sesuai kebutuhan.
Dengan cara ini, Anda dapat yakin bahwa aturan pengalihan Anda kuat, atau jika tidak sepenuhnya benar, apa yang secara spesifik menyebabkan logika gagal.
Terakhir, saat pengujian, ambil kesempatan untuk menguji beberapa kueri dan parameter kasus tepi yang lebih tidak biasa. Anda akan kagum betapa cepatnya pengalihan bisa gagal saat disajikan dengan kueri atau parameter yang tidak normal
Mengidentifikasi URL kunci Anda dan memastikan aturan pengalihan dan logika kedap air sangat penting untuk migrasi yang berhasil. Lakukan dengan benar, dan migrasi Anda akan baik secara teknis dan juga berpusat pada pelanggan.
Semoga berhasil!