Mengapa penting bagi pemasar untuk mengetahui pengaruh Pengaruh Sosial?

Saat ini, Semua orang memiliki google di saku mereka. Apa pun yang ingin Anda lakukan, menjalankan iklan, mengirim email, mengatur pengingat, dll., Google adalah hal pertama yang muncul di benak kita. Sekarang izinkan saya mengajukan pertanyaan. Apakah menurut Anda hasil yang muncul di SERP (halaman hasil mesin pencari) 100% dapat diandalkan? Ketika seorang konsumen mencari seorang pelatih Yoga, ia akan meminta seorang praktisi yoga untuk institut terbaik di sekitarnya; mereka akan menyarankan berdasarkan pengalaman mereka. Di sisi lain, jika saya bertanya kepada Google, mereka akan menyarankan saya sesuai dengan algoritma & sistem peringkat mereka karena pada akhirnya, hasil Google dipengaruhi dan dapat diprogram menggunakan taktik SEO.

Kebanyakan orang sadar bahwa segala sesuatu yang kita cari di google dan hasilnya tidak dapat diandalkan. Produk atau layanan yang muncul di hasil pencarian adalah produk yang dipromosikan diikuti oleh hasil berdasarkan SEO. Siapa pun yang memiliki konten terbaik di situs web mereka, melakukan taktik SEO terbaik, atau telah mempromosikan produk/layanan mereka akan mendapat peringkat lebih tinggi di halaman SERP.

Dan ketika mereka tahu yang sebenarnya, mereka tidak akan bergantung pada hasil pencarian.

Jadi, sekarang pertanyaannya adalah: "Bagaimana mereka mengidentifikasi sumbernya?"

Jika Anda seorang pelatih yoga di kota Anda dan pelanggan Anda berada di kota lain. Jadi sebelum bergabung dengan program Anda, klien Anda akan meng-google Anda, kehadiran aktif Anda di media sosial atau google, ulasan bisnis Anda, dll., dan kemudian mereka akan membangun kepercayaan pada Anda. Dalam hal ini, konsep Social Influence dan crowd wisdom akan berperan.

Google adalah mesin pencari yang menggunakan algoritma & kata kunci untuk menemukan informasi yang relevan dari berbagai sumber.

Dalam kebanyakan kasus, orang membuat keputusan berdasarkan Pengaruh Sosial (Bukti Sosial dan Kebijaksanaan Massa).

Bukti Sosial adalah ketika pengguna mendukung produk atau layanan Anda berdasarkan pengalaman dengan merek Anda. Jadi pada dasarnya, ini adalah gagasan bahwa pelanggan akan mengubah perilaku mereka sesuai dengan apa yang dilakukan orang lain. Misalnya ketika Anda sedang browsing sebuah situs web, dan Anda berada di halaman arahan, & Tiba-tiba Anda melihat testimoni dari pakar industri yang Anda hormati atau seorang selebriti yang mendukungnya, itu adalah bukti sosial.

Crowd Wisdom adalah pendapat bersama dari sekelompok individu daripada seorang profesional individu. Ini berarti bahwa sekelompok orang akan menghasilkan ide-ide yang lebih baik daripada ahli individu mana pun. Menurut Harvard, ini adalah proses di mana penilaian independen digabungkan secara numerik untuk mencapai penilaian akhir dengan akurasi tertinggi. Kebijaksanaan orang banyak digunakan untuk pemecahan masalah, pemikiran kritis, pengambilan keputusan & prediksi.

Kebijaksanaan kerumunan dalam pemasaran adalah platform di mana orang memberi Anda ulasan jujur, proses pemikiran mereka, & berbagi pengalaman mereka. Misalnya, Quora, grup Facebook, Reddit, LinkedIn, dll., Adalah platform tempat orang berbagi pengalaman nyata mereka.

Kecerdasan Buatan Vs. Kebijaksanaan Orang Banyak

Google adalah Mesin Pencari yang menampilkan hasil berdasarkan algoritme dan riwayat pencarian Anda.

Google seperti perpustakaan tempat Anda kemungkinan besar dapat menemukan jawaban dari jenis buku.

• Google adalah mesin karena merupakan mesin pencari yang menggunakan algoritma untuk menemukan jawaban yang tepat dari beberapa situs.
• Di sini, Anda bisa mendapatkan pengalaman buatan.
• Google adalah portal daftar yang sangat berpengaruh & berbayar di mana mereka yang memiliki konten terbaik dan melakukan taktik SEO terbaik peringkat di halaman pertama SERP. Misalnya, jika Anda bertanya kepada Google: Manakah smartphone terbaik untuk bermain game? Kemudian mereka akan merekomendasikan Anda dengan tautan situs web dan iklan Google dari perusahaan E-commerce atau toko super.
• Google untuk informasi.
• Ketika Anda bertanya di google, mereka akan memberi Anda seluruh isi pertanyaan tertentu.
• Di Google, kita harus mencari tahu apakah situs tersebut dapat diandalkan atau tidak.
• Google menunjukkan situs web sesuai dengan algoritma yang paling cocok.
  

Baca juga: Top 5 Teknik SEO Untuk Meraih Traffic yang Tepat Untuk Blog Anda

Platform ini memainkan peran penting dalam Pengaruh Sosial.

Quora -

• Quora adalah area yang penuh dengan kecerdasan dan profesionalisme.
• Quora adalah tipe pria di mana Anda dapat menemukan jawaban yang lebih langsung & berpengalaman dari para ahli.
• Di sini, Anda bisa mendapatkan pengalaman Manusia.
• Quora adalah platform otentik untuk penulis konsisten yang berbagi pengetahuan mereka tanpa mengharapkan imbalan uang. Misalnya, Jika Anda bertanya kepada Quora: mana smartphone terbaik untuk bermain game, orang-orang akan memberi Anda saran sesuai dengan pengalaman dan proses berpikir pribadi mereka.
• Quora adalah untuk pengetahuan.
• Sedangkan ahli Quora akan memberi Anda jawaban yang tidak bisa dijawab oleh pencarian google sederhana.
• Di Quora, pekerjaan dibagikan dalam komunitas.
• Quora menyajikan konten berdasarkan pakar berpengalaman di bidang tersebut dengan berbagai intuisi dan gaya penulisan.
• Sebagian besar pemasar dan pemilik bisnis aktif di Quora. Ada juga sistem voting, jadi siapa pun yang akan menulis jawabannya & jika upvotes lebih tinggi, kredibilitas mereka akan meningkat. Setelah kredibilitas meningkat, Google akan menempatkan mereka di halaman pertama.
  

Bagaimana cara menggunakan Quora untuk Bisnis Anda?

• Quora membantu Anda mempelajari lebih lanjut tentang pelanggan yang Anda targetkan. misalnya, jika pelanggan Anda menyatakan masalah, bagaimana merek Anda dapat memberikan solusi terbaik. Anda bahkan bisa mendapatkan detail yang tepat tentang audiens utama Anda dengan memperhatikan apa yang diminta pelanggan Anda.
• Jika pelanggan Anda mengalami masalah dengan merek, produk & layanan Anda, maka luangkan waktu untuk berdiskusi dan menawarkan solusi untuk menjadi alat layanan & manajemen pelanggan terbaik.
• Jika ada pelanggan yang menyebutkan ulasan positif tentang merek Anda, ungkapkan rasa terima kasih Anda dan bangun hubungan yang lebih kuat.
• Quora adalah yang terbaik untuk mengumpulkan persepsi pesaing.
  

Sekarang Anda dapat peringkat lebih tinggi di Quora dengan mendapatkan upvotes. Quora memberi peringkat jawaban pada halaman berdasarkan seberapa membantu Anda dan seberapa dapat dipercaya, komprehensif & mudah diaksesnya jawaban Anda bagi pembaca. Dan juga, suara dan jawaban dari pengguna akan diberi peringkat sesuai dengan seberapa bagus Anda menulis jawaban di masa lalu.

Demikian pula, seperti Quora, ada banyak platform lain seperti grup Facebook, Reddit, LinkedIn, YouTube, dll., Di mana orang-orang berbagi kebijaksanaan, pemikiran, dan keahlian mereka.

Grup Facebook untuk Bisnis

• Dengan menggunakan grup Facebook, Anda dapat menjadi saluran langsung ke pelanggan di mana Anda bisa mendapatkan kesempatan untuk memanfaatkan beberapa visi nyata dari orang-orang yang mengenal bisnis Anda.
• Mengundang pelanggan dan terlibat dengan mereka akan membangun hubungan jangka panjang, loyalitas, kepercayaan, dan kepedulian terhadap pelanggan Anda.
• Dengan memposting secara aktif, berbagi ide yang bijaksana & berinteraksi dengan pelanggan Anda, Anda dapat meningkatkan jangkauan organik bisnis Anda.
  

YouTube untuk Bisnis

• Membuat video secara teratur akan membuka pintu bagi konsumen yang tidak pernah menemukan Bisnis Anda.
• Dengan melihat video, pelanggan akan membantu bisnis Anda meningkatkan konversi karena pada akhirnya, orang membeli dari mereka yang paling mereka percayai. Anda harus menciptakan kepercayaan itu dengan menghubungkan pelanggan Anda ke tingkat yang ekspresif.
• Dikatakan bahwa tidak ada strategi pemasaran digital yang lengkap tanpa video YouTube, karena video akan mendapatkan lebih banyak lalu lintas. Ini akan menjaga lalu lintas untuk waktu yang lebih lama, dan bahkan video lebih baik bagi orang untuk memutuskan apakah akan membeli produk atau tidak.
• Saat pemirsa berlangganan saluran Anda, mereka akan mendapatkan pembaruan tentang video terbaru Anda sehingga Anda dapat memiliki koneksi notifikasi dengan pelanggan Anda.
  

Kesimpulannya, Konsumen menggunakan google untuk tujuan penelitian dan pendidikan untuk meningkatkan pengetahuan produk mereka, yang dapat dipengaruhi oleh SEO dan PPC. Platform seperti Quora, FB, LinkedIn, Reddit, dll., adalah sumber pengaruh sosial yang signifikan. Jadi, pastikan untuk memasukkan Pengaruh Sosial dalam strategi Pemasaran Anda.