Mengapa Pemasaran Konten Penting? Berinvestasi dalam Konten untuk Pertumbuhan Bisnis

Diterbitkan: 2022-05-03

Banyak pemasar tidak mengerti mengapa konten sangat penting dalam pemasaran digital. Mereka mengajukan pertanyaan, “Mengapa pemasaran konten penting?”

Pertanyaan mereka berikutnya biasanya, “Tidak bisakah saya menjalankan iklan untuk menghemat waktu dan kerja keras yang dibutuhkan pemasaran konten?”

Tentu saja, Anda dapat menjalankan iklan. Pemasar konten saluran penuh sering menggunakan iklan digital untuk menutupi pasar mereka secara lebih menyeluruh dan menghasilkan pendapatan sementara konten mereka mendapatkan daya tarik dan membangun kesadaran merek. Tetapi jika Anda mengabaikan pemasaran konten, Anda mengabaikan sebagian besar pasar Anda.

Anda gagal membangun komponen pemasaran penting seperti ekuitas merek dan pengakuan yang meningkatkan efektivitas iklan. Pemasar oportunistik lain yang menggunakan pemasaran konten akan memiliki kinerja iklan yang lebih baik sehingga sulit untuk bersaing.

Pemasaran konten telah terbukti sangat efektif sehingga 90% bisnis menggunakan beberapa bentuknya. Berikut ini adalah apa itu pemasaran konten, manfaat, beberapa contoh sukses, dan alasan mengapa pemasaran konten terkadang gagal memberikan hasil yang diinginkan.

Apa itu Pemasaran Konten?

Pemasaran konten adalah tentang membangun hubungan untuk meningkatkan pengakuan dan ekuitas merek, yang diterjemahkan menjadi peningkatan penjualan. Konsumen saat ini lebih paham pemasaran daripada di masa lalu. Mereka dapat mencium promosi penjualan yang akan datang dan memiliki pilihan untuk mengklik konten yang lebih informatif dan lebih menyenangkan.

Iklan yang menargetkan massa yang berteriak untuk mendapatkan perhatian tidak lagi efektif. Pelanggan sekarang ingin diinformasikan dan dipelihara. Mereka ingin mengembangkan hubungan dengan merek yang peduli dengan mereka. Konsumen juga percaya bahwa bisnis lebih efektif dalam membawa perubahan sosial daripada pemerintah, sehingga mereka mencari merek yang nilai sosialnya selaras dengan nilai sosial mereka.

Nilai pemasaran konten adalah ideal untuk menumbuhkan citra merek dan suara yang dicari pelanggan di niche Anda. Konten Anda dapat mengambil berbagai bentuk tergantung pada preferensi audiens Anda, termasuk:

Video

Konsumsi video terus meningkat dan baru-baru ini melampaui posting blog dalam popularitas konsumen. Revolusi 5G yang menjanjikan pengalaman imersif, konten 360 derajat, dan realitas virtual hanya akan membuat video semakin penting.

Postingan Blog

Google, sumber informasi yang digunakan kebanyakan orang ketika mereka memiliki pertanyaan tentang apa pun, berfokus pada peringkat posting blog sebagai jenis konten utamanya — menjadikannya penting untuk menarik mereka yang beralih ke mesin pencari untuk menjawab pertanyaan mereka.

Postingan Media Sosial

Berbagai konten berfungsi di platform media sosial, termasuk:

  • Postingan
  • Komentar
  • Gambar-gambar
  • Infografis
  • Video

Email dan Buletin

Orang-orang masih suka menerima email, dan ini tetap menjadi jenis komunikasi pilihan bagi bisnis untuk menyampaikan informasi yang dipersonalisasi kepada prospek dan pelanggan mereka.

Panduan

Ketika orang ingin tahu cara melakukan sesuatu, mereka mencari di Google untuk panduan cara. Menerbitkan panduan memungkinkan Anda untuk dilihat sebagai ahli dan mengarahkan konsumen ke produk Anda.

Ebook

Anda dapat membangun otoritas sambil menyampaikan informasi mendalam dengan sebuah ebook.

webinar

Webinar bagus untuk menjangkau khalayak luas dengan presentasi pendidikan atau bisnis. Lebih pribadi dan interaktif daripada video, peserta merasakan kehadiran real-time dengan webinar. Ringkasan SEO memungkinkan Google untuk menentukan peringkat webinar Anda.

Studi Kasus dan Buku Putih

Digunakan terutama dalam pemasaran B2B, dokumen profesional dan informatif ini berfungsi dengan baik untuk memindahkan prospek melalui saluran penjualan Anda ke tahap konversi.

Siaran Pers

Siaran pers terjangkau, informatif, dan memberikan liputan luas. Mereka adalah alat otoritatif untuk mendapatkan informasi di depan audiens target Anda.

Halaman Penjualan

Google memberi peringkat halaman penjualan yang dibuat untuk SEO. Anda bisa mendapatkan lalu lintas bertarget yang tepat mengenai halaman uang Anda tanpa membayar untuk iklan.

Anda akan menikmati banyak manfaat pemasaran konten dengan menggunakan jenis konten yang paling responsif terhadap audiens target Anda.

Manfaat Pemasaran Konten

Pemasaran konten yang sukses menciptakan percakapan yang bermakna yang dapat diikuti oleh konsumen untuk menemukan lebih banyak tentang Anda. Keterlibatan antara bisnis Anda dan konsumen adalah manfaat paling signifikan dan di mana nilai pemasaran konten berada.

Merek besar juga tahu bahwa konten yang membangun suara dan citra merek yang konsisten di setiap saluran yang Anda gunakan dan di setiap titik kontak pelanggan akan menumbuhkan kepercayaan konsumen dan ekuitas merek. Anda akan menikmati pengakuan instan yang meningkatkan produktivitas di semua upaya pemasaran Anda.

Untuk memahami lebih lanjut tentang mengapa konten sangat penting dalam pemasaran digital, Anda hanya perlu melihat banyak manfaatnya yang telah terbukti. Ketika Anda mengetahui kelebihannya, nilai pemasaran konten menjadi jelas.

Kepercayaan Tumbuh

Konsumen mulai mempercayai Anda ketika bisnis Anda menunjukkan bahwa Anda cukup peduli dengan orang-orang untuk menyediakan konten yang gratis, bermanfaat, dan informatif. Kepercayaan itu tumbuh seiring waktu dan dengan setiap kontak calon pelanggan.

Pemasaran jadul mengatakan bahwa konsumen perlu melihat pesan Anda setidaknya tujuh kali sebelum melakukan pembelian pertama kali. Konten di halaman Google dan media sosial menjaga kehadiran Anda di depan prospek sehingga merek Anda menjadi cukup familiar untuk kepercayaan tumbuh.

Wewenang dan Keahlian Menjadi Didirikan

Untuk menunjukkan keahlian Anda dan membangun otoritas Anda, Anda harus membagikan pengetahuan Anda secara bebas. Membuat konten terbaik menjadikan Anda sebagai sumber utama di industri Anda. Kepercayaan tumbuh, dan konsumen ingin membeli dari Anda karena mereka menganggap merek Anda sebagai yang terbaik.

Format terbaik untuk membangun otoritas dan keahlian adalah:

  • Posting blog bentuk panjang
  • Kertas putih
  • Ebook

Setelah membuat konten Anda, Anda dapat mengarahkan lalu lintas ke sana dengan:

  • Email
  • SEO
  • Siaran pers
  • Media sosial

Kepribadian Merek Bersinar

Ketika konten bintang membuat kepribadian merek Anda menjadi sangat jelas, Anda hanya memerlukan sedikit iklan produk untuk peluncuran. Pertimbangkan Apple dibandingkan dengan Samsung dan Xiaomi.

Setiap orang memiliki gambaran yang jelas tentang Apple. Kebanyakan orang tahu bahwa Samsung adalah perusahaan asing besar yang membuat banyak produk. Xiaomi seringkali hanya dikenal oleh para pecinta ponsel dan pakar industri.

Ketiga merek tersebut menjual ponsel cerdas, tetapi ponsel mana yang menurut Anda (dan kebanyakan orang) paling nyaman untuk dibeli tanpa penyelidikan lebih lanjut?

Traffic Penelusuran Organik Meningkat

Lalu lintas pencarian organik adalah lalu lintas gratis yang terus datang. Jika Anda menghasilkan konten SEO yang selalu hijau, yang perlu Anda lakukan hanyalah memperbaruinya sesekali untuk mempertahankan peringkat mesin telusur Anda dan menjaga lalu lintas tetap mengalir.

SEO dan pemasaran konten terpisah tetapi saling terkait erat. Konten berkualitas dan struktur tautan yang baik memberi Anda posisi peringkat mesin pencari tertinggi. Untuk menghasilkan konten terbaik, Anda harus memasukkan semua informasi pesaing Anda, ditambah wawasan dan penelitian asli Anda.

Pentingnya Tautan

Penelitian BackLinko melaporkan bahwa konten yang melebihi 1.500 kata mendominasi peringkat satu halaman Google, tetapi jumlah kata yang tinggi tidak cukup. Google juga melihat otoritas topik, yang berarti konten Anda harus memiliki informasi terbaik.

Mesin pencari menganggap backlink sebagai penilaian mengenai konten mana yang terbaik, tetapi hampir semua posting bisnis konten gagal memiliki backlink. Ini adalah kesempatan bagi Anda. Peringkat mesin pencari teratas dan lalu lintas gratis tersedia jika Anda menulis konten SEO terbaik dan membangun struktur tautan.

Pemasaran Full-Funnel Menjadi Lebih Efektif

  • Dalam tahap kesadaran: Memublikasikan konten yang bermanfaat memungkinkan Anda menjangkau lebih banyak prospek dengan artikel blog, video, dan postingan media sosial.
  • Di tahap pertengahan : Studi kasus, laporan resmi, dan email yang dipersonalisasi mendidik dan memindahkan prospek ke tahap konversi, tempat Anda melakukan penjualan.
  • Di setiap tahap : Konten mematikan membuat semua tahap saluran penjualan Anda bekerja dengan efisiensi maksimum tanpa kehilangan prospek yang diperoleh dengan susah payah kepada pesaing.

Tingkat Konversi Meningkat

Halaman dan tim penjualan Anda menikmati rasio konversi yang lebih baik karena konten bernilai tinggi menjawab pertanyaan konsumen dan memilah prospek yang bersedia membeli sebelum mencapai tahap konversi.

Retensi Pelanggan Meningkat

Menjaga pelanggan Anda sehingga Anda dapat melanjutkan pemasaran kepada mereka sangat penting untuk mempertahankan keunggulan kompetitif Anda. Pertimbangkan statistik ini dari SmallBizGenius:

  • Mayoritas (82%) bisnis mengatakan bahwa retensi lebih murah daripada akuisisi.
  • Lebih dari setengah (65%) bisnis berasal dari pelanggan yang sudah ada.

Pengalaman orientasi yang terdokumentasi dengan baik, email yang dipersonalisasi, dan postingan blog yang informatif bekerja sama untuk meningkatkan retensi pelanggan.

Meskipun mengetahui banyak manfaat pemasaran konten membantu Anda memahami pentingnya, melihat statistik saat ini dan contoh sukses di bawah ini akan memperjelas mengapa konten sangat penting dalam pemasaran digital.

Siapa yang Menggunakan Pemasaran Konten?

Pemasaran pasca-covid semakin sulit. Pemotong kabel gagal untuk kembali ke bisnis bata-dan-mortir dalam jumlah pra-covid saat mereka melanjutkan pengejaran pengalaman online. Pemirsa siaran menyusut, dan iklan digital kehilangan potensinya.

Fakta-fakta ini telah menyebabkan hampir semua orang ikut-ikutan dalam pemasaran konten. Pertimbangkan statistik yang mengesankan ini dari Metrik Permintaan.

Status Pemasaran Konten

Statistik pemasaran konten saat ini mencerminkan penerimaan grosir dan penggunaan konten khusus untuk pemasaran. Semua orang dapat melihat pentingnya pemasaran konten.

  • Mayoritas (80%) organisasi mengatakan konten khusus adalah pusat pemasaran.
  • 80% orang suka mempelajari merek melalui konten khusus.
  • Lebih dari setengah orang (68%) membaca tentang perusahaan yang mereka minati.
  • Lebih dari enam dari 10 (62%) bisnis melakukan outsourcing pembuatan konten.

Mengapa Pemasaran Konten Penting dalam Pemasaran Digital

Statistik ini mendorong pulang nilai pemasaran konten.

  • Sebagian besar penonton TV (86%) mengabaikan iklan TV.
  • Konten khusus menghasilkan penghematan realisasi rata-rata 62% dibandingkan iklan tradisional.
  • Hampir tujuh dari 10 orang lebih suka mendapatkan informasi tentang bisnis dari membaca artikel daripada iklan tradisional.
  • Lebih dari setengah (60%) orang mencari produk setelah membacanya.

Kekuatan Terbesar Pemasaran Konten

Membangun hubungan yang saling menguntungkan antara bisnis dan konsumen adalah manfaat utama dari pemasaran konten. Orang menginginkan hubungan pribadi yang bermakna yang mengenali mereka sebagai individu dan memberikan pilihan di dunia impersonal saat ini.

  • Sembilan dari 10 orang menganggap konten khusus itu berguna.
  • Mayoritas (82%) orang melaporkan lebih banyak hal positif tentang bisnis setelah membaca konten khusus.
  • Sebanyak 78% konsumen merasakan hubungan dengan perusahaan setelah mengonsumsi konten.

Statistik yang mengesankan ini memberikan jawaban atas pertanyaan, “Mengapa pemasaran konten penting?”— pemasaran konten sangat penting karena itulah yang diinginkan dan ditanggapi konsumen dengan baik.

Contoh Pemasaran Konten yang Sukses

Titik terang pemasaran adalah pemasaran konten yang selaras dengan Google SEO. Dari kepala petugas pemasaran, 78% melihat konten khusus sebagai masa depan pemasaran. Perusahaan di bawah ini adalah contoh luar biasa dari bisnis yang mendorong hasil yang terukur dengan pemasaran konten.

Patagonia

Pabrikan perlengkapan outdoor Patagonia secara konsisten menjadi contoh utama pemasaran konten yang menampilkan gambar dan posting blog yang dibuat oleh pengguna.

Sepanjang kontennya, Patagonia telah mempertahankan citra merek yang konsisten sebagai perusahaan yang peduli dan melindungi lingkungan kita. Sikap ini beresonansi sangat baik dengan pasar penggemar alam terbuka mereka.

MintLife

Posting blog yang komprehensif dan selalu hijau yang membutuhkan pembaruan tahunan minimal membentuk inti dari upaya pemasaran konten yang sukses dari MintLife.

Banyak artikel keuangan pribadi MintLife yang sangat informatif dan bermanfaat berada di urutan teratas dalam hasil pencarian, mendorong arus lalu lintas organik yang menguntungkan ke situsnya.

Pemenuhan Rusa Merah

Panduan sumber daya membantu Red Stag Fulfillment mengarahkan lalu lintas organik yang sangat bertarget ke situsnya sambil membangun citra merek keahlian yang bermanfaat.

Memasarkan layanannya ke usaha kecil dan menengah menjadi jauh lebih mudah dikelola dengan kredibilitas yang ditetapkan oleh pemandunya.

Tidak ada kekurangan contoh pemasaran konten untuk menginspirasi Anda. Untuk melihatnya, yang perlu Anda lakukan adalah melihat halaman satu hasil pencarian Google untuk kata kunci apa pun.

Mengapa Pemasaran Konten Terkadang Gagal

Semakin banyak bisnis beralih ke pemasaran konten setiap tahun karena manfaatnya terus bertambah. Namun, ada beberapa alasan mengapa beberapa bisnis gagal menarik lebih banyak penjualan dengan konten.

Kurangnya Komitmen

Sejumlah bisnis yang mengejutkan hanya membayar lip service untuk pemasaran konten. Mereka menghasilkan beberapa posting blog atau video pendek tanpa berusaha menciptakan kualitas luar biasa yang sekarang biasa dilakukan konsumen. Penelitian WIX menunjukkan bahwa konten dengan 2.400 kata adalah sweet spot untuk SEO dan keterlibatan.

Anggaran yang rendah

Produksi konten bintang yang berkelanjutan yang diperhatikan, dikonsumsi, dan dibagikan membutuhkan anggaran yang sepadan dengan hasil yang diharapkan.

Ini bisa menjadi sedikit investasi, tetapi imbalan dalam konten berkualitas sangat berharga untuk pengembaliannya.

Kurangnya Bantuan Profesional

Kesalahan umum yang dilakukan pemasar konten baru adalah menugaskan tanggung jawab produksi kepada karyawan saat ini yang mungkin tidak memiliki waktu atau keahlian yang diperlukan untuk membuat konten terbaik. Mempekerjakan ahli strategi konten penuh waktu akan sangat membantu dalam meningkatkan hasil dari upaya Anda.

Mengalihdayakan produksi konten ke profesional adalah pilihan lain yang layak. Lebih dari setengah perusahaan mengalihdayakan konten. Menggunakan agensi memungkinkan Anda mendapatkan semua manfaat pemasaran konten sekaligus mengurangi sakit kepala Anda. Kamu bisa:

  • Nikmati konten yang diproduksi secara profesional yang meningkatkan citra merek Anda.
  • Lihat peningkatan penjualan dan ROI.
  • Menghemat biaya memiliki lebih banyak karyawan penuh waktu.

Dapatkan Konten Terbaik untuk Meningkatkan Bisnis Anda Dengan Compose.ly

Layanan penulisan konten Compose.ly menghadirkan semua bentuk konten tertulis berkualitas tinggi yang dibuat oleh ahli strategi dan penulis profesional yang memiliki pengalaman di industri Anda. Anda akan mendapatkan konten pemasaran khusus yang membuat citra merek Anda berkilau sekaligus meningkatkan lalu lintas dan konversi. Minta sampel hari ini. Anda akan sepenuhnya terkesan dengan kualitas kami yang dipasangkan dengan harga murah dibandingkan dengan agensi lain.