Mengapa X (Twitter) terus mengunci akun saya?

Jika Anda bertanya-tanya, “Mengapa Twitter terus mengunci akun saya?” , kamu tidak sendirian. Banyak pengguna Twitter menghadapi pemblokiran akun karena berbagai alasan, dan ini bisa membuat frustasi, terutama jika sepertinya Anda tidak melakukan kesalahan apa pun.

Memahami mengapa hal ini terjadi adalah kunci untuk mencegahnya dan menjaga keamanan akun Anda. Itu sebabnya, dalam artikel ini, kami akan menguraikan alasan umum mengapa Twitter mengunci akun dan apa yang dapat Anda lakukan jika Anda berulang kali terkunci.

Alasan umum mengapa akun Twitter Anda terkunci

Twitter menggunakan sistem otomatis untuk memantau aktivitas pengguna dan mengidentifikasi potensi pelanggaran aturannya. Akun Anda mungkin dikunci sementara jika sistem ini mendeteksi perilaku mencurigakan atau pelanggaran aturan.

Berikut adalah beberapa penyebab yang paling mungkin terjadi.

Ikuti atau Berhenti Mengikuti Secara Massal

Jika Anda mengikuti atau berhenti mengikuti beberapa akun X secara massal dengan cepat, tindakan ini akan diberi label sebagai tindakan berisi spam. Oleh karena itu, Anda harus sangat berhati-hati saat mengikuti atau berhenti mengikuti akun Twitter (X) secara massal.

Jika Anda tidak ingin terkena sanksi dari X atas tindakan tersebut, sebaiknya gunakan partner resmi X seperti Circleboom! Ini memungkinkan Anda untuk mengikuti dan berhenti mengikuti beberapa akun X secara massal dengan perhatian khusus. Circleboom tidak membiarkan Anda melewati batas dan terkunci karena tindakan berlebihan. Anda akan aman dengan itu!

Pelanggaran aturan

• Mempromosikan ujaran kebencian atau pelecehan: Twitter memiliki kebijakan ketat yang melarang promosi ujaran kebencian, diskriminasi, atau pelecehan.
• Berbagi informasi yang menyesatkan: Menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan dapat menyebabkan pembatasan akun.

• Terlibat dalam perilaku spam: Aktivitas promosi berlebihan atau mengirimkan pesan yang tidak diminta dapat dianggap sebagai spam.
• Melanggar undang-undang hak cipta: Berbagi materi berhak cipta tanpa izin dapat mengakibatkan pembatasan akun.

• Informasi usia salah: Twitter memerlukan usia 13 tahun untuk membuat akun. Jika Anda mencantumkan tanggal lahir secara tidak akurat, terutama jika tanggal tersebut menunjukkan bahwa Anda masih di bawah umur saat mendaftar, Twitter mungkin akan mengunci akun Anda hingga perbedaan usia tersebut terselesaikan.

Alasan lain

• Pola yang tidak biasa: Aktivitas yang tidak konsisten atau tidak menentu, seperti lonjakan tweet atau pengikut secara tiba-tiba, dapat menimbulkan kecurigaan. Itu sebabnya membeli pengikut jarang sekali sepadan dengan masalahnya.
• Upaya masuk berkali-kali: Jika Anda mencoba masuk ke akun Twitter beberapa kali dengan kredensial yang salah, platform mungkin mengunci akun Anda. Ini adalah tindakan keamanan yang dirancang untuk mencegah akses tidak sah, dengan asumsi seseorang mungkin mencoba meretas akun Anda.
• Upaya login yang tidak biasa: Beberapa upaya login dari lokasi atau perangkat berbeda atau login ke beberapa akun berbeda melalui IP, perangkat, dan browser yang sama mungkin mendapat penolakan besar dari platform.

• Tindakan pencegahan keamanan setelah pelanggaran: Terkadang, Twitter mengunci akun Anda sebagai tindakan pencegahan jika terjadi pelanggaran keamanan atau proses masuk yang tidak biasa dari lokasi atau perangkat yang tidak dikenal. Hal ini dimaksudkan untuk melindungi akun Anda agar tidak diretas atau disusupi.
• Penyalahgunaan aplikasi pihak ketiga: Menggunakan aplikasi atau plugin pihak ketiga yang tidak sah terkadang dapat menyebabkan pembatasan akun. Memeriksa aplikasi resmi Anda dari waktu ke waktu dapat membantu Anda tetap aman.

• Kurangnya verifikasi: Jika Anda belum memverifikasi akun Anda dengan nomor telepon atau alamat email, Twitter mungkin menguncinya sebagai tindakan keamanan.
• Pengajuan banding berkali-kali: Pengajuan banding berulang kali terhadap penangguhan terkadang dapat memicu pembatasan tambahan.
• Kesalahan platform: Terkadang, gangguan teknis atau pembaruan sistem dapat menyebabkan pembatasan akun sementara. Dalam hal ini, biasanya bukan masalah pribadi terhadap akun Anda, tapi itu ada di pihak Twitter. Lihat lebih lanjut tentang downtime Twitter pada artikel di bawah ini.

Mengapa akun Twitter saya terkunci tanpa alasan?

Terkadang, pengguna mungkin merasa akunnya terkunci tanpa alasan yang jelas. Dalam banyak kasus, hal ini disebabkan oleh sistem otomatis Twitter, yang terkadang terlalu berhati-hati.

Jika platform mendeteksi pola yang tidak biasa dalam aktivitas Anda—seperti tiba-tiba mendapatkan banyak pengikut atau mengirimkan tweet dalam jumlah lebih banyak dari biasanya—hal ini dapat memicu penguncian akun, meskipun Anda tidak melanggar aturan apa pun.

Terkadang, gangguan teknis atau pembaruan sistem juga dapat menyebabkan pembatasan akun sementara.

Jika Anda tidak yakin mengapa akun Anda dikunci atau jika Anda yakin pembatasan tersebut tidak adil, Anda dapat menghubungi tim dukungan Twitter untuk mendapatkan bantuan.

Cara membuka kunci akun Twitter yang terkunci

Jika akun Twitter Anda terkunci, jangan panik—ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mendapatkan kembali akses. Cobalah yang berikut ini dan berharap yang terbaik:

• Periksa notifikasi: Twitter mungkin mengirimi Anda notifikasi atau email yang menjelaskan alasan penguncian.
• Verifikasi identitas Anda: Biasanya, Twitter akan meminta Anda memverifikasi identitas Anda dengan memberikan nomor telepon atau alamat email. Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan verifikasi, dan Anda akan mendapatkan kembali akses ke akun Anda.
• Setel ulang kata sandi Anda: Terkadang, Twitter mengunci akun karena masalah kata sandi. Jika demikian, atur ulang kata sandi Anda melalui "Lupa kata sandi?" tautan pada halaman login biasanya akan menyelesaikan masalah.
• Tinjau dan hapus aplikasi yang mencurigakan: Jika akun Anda dikunci karena aplikasi pihak ketiga yang mencurigakan, buka pengaturan Twitter Anda dan hapus semua aplikasi atau layanan tidak sah yang tertaut ke akun Anda.
• Mengajukan banding: Jika Anda yakin akun Anda dikunci karena kesalahan, Anda dapat mengajukan banding melalui Pusat Bantuan Twitter. Berikan informasi sebanyak mungkin tentang masalah ini, dan Twitter akan meninjau kasus Anda.

Baca lebih lanjut tentang ini di halaman bantuan terkait kami di sini:

Bagaimana mencegah akun Twitter Anda terkunci

• Hindari perilaku mengirim spam: Cobalah untuk membatasi pengikut, suka, dan retweet Anda agar tidak ditandai karena perilaku spam. Bahkan jika Anda mencoba terlibat dengan banyak konten dengan cepat, atur kecepatan Anda untuk mencegah terpicunya sistem otomatis Twitter.
• Ikuti kebijakan Twitter: Pastikan Anda memahami peraturan dan kebijakan Twitter . Hindari konten apa pun yang dapat dianggap pelecehan, penyalahgunaan, atau spam. Tetap berpegang pada interaksi organik untuk menjaga keamanan akun.
• Gunakan alat pihak ketiga yang resmi: Jika Anda menggunakan alat pihak ketiga untuk mengelola akun Anda, pastikan alat tersebut disetujui oleh Twitter. Circleboom adalah contoh alat yang aman karena merupakan mitra perusahaan X (Twitter) .
• Aktifkan otentikasi dua faktor (2FA): Menambahkan lapisan keamanan ekstra ke akun Anda dengan mengaktifkan 2FA dapat mengurangi risiko akun Anda terkunci karena login yang mencurigakan. Ini juga membantu mencegah akses tidak sah ke akun Anda.

Kata-kata terakhir

Terkuncinya akun Twitter Anda memang membuat frustrasi, tetapi hal ini sering kali terjadi karena sistem otomatis yang dirancang untuk melindungi Anda dan platform.

Baik karena aktivitas mencurigakan, pelanggaran kebijakan, atau penggunaan alat tidak sah, memahami alasan akun Twitter Anda terkunci dapat membantu Anda mencegah hal serupa terjadi lagi.

Jika Anda mendapati diri Anda terkunci, ikuti langkah-langkah untuk mendapatkan kembali akses, dan pertimbangkan untuk menyesuaikan kebiasaan Anda untuk menghindari penguncian di masa mendatang.

PS Anda juga mungkin menemukan artikel terkait berikut bermanfaat.