Grosir vs Eceran: Perbedaan Utama dan Cara Memilih Saluran yang Tepat?
Diterbitkan: 2021-12-24Jika Anda berniat menjalankan bisnis batu bata dan mortir atau bisnis ritel online, Anda harus mencari tahu dari mana sumber produk untuk dijual. Grosir dan eceran keduanya metode populer bagi Anda untuk melakukan itu. Mayoritas pengecer tidak memproduksi dan menjual produk mereka dan masuk grosir.
Apa perbedaan sebenarnya antara grosir dan eceran, dan mana yang lebih baik? Pada artikel ini, kami akan membantu Anda untuk mengetahuinya. Sekarang, mari kita gali detailnya!
Posting Terkait :
- Apa itu Grosir? Semua yang Perlu Anda Ketahui!
- Bagaimana Menjadi Pengecer Online?
- 15 Situs Web Grosir China Terbaik
Apa itu grosir?
Definisi Grosir
Pedagang grosir adalah orang atau bisnis yang menjual produk dalam jumlah besar ke berbagai outlet atau pengecer untuk dijual selanjutnya. Karena mereka menjual dalam jumlah besar, grosir dapat menjual produk mereka dengan harga satuan yang lebih rendah. Dengan melakukan ini, waktu dan biaya yang terkait dengan manajemen akan berkurang. Pedagang grosir juga bisa menjadi produsen atau produsen produk, tetapi mereka tidak harus melakukannya.
Apa keuntungan dari grosir?
Menjadi grosir memungkinkan Anda untuk mengakses berbagai outlet dan menjangkau basis pelanggan yang lebih luas. Menawarkan produk Anda sebagai grosir memungkinkan jangkauan yang lebih luas ke komoditas Anda sehingga Anda dapat mengembangkan bisnis Anda dengan cepat. Selain itu, pengecer dapat menemukan Anda menarik karena Anda memiliki basis pelanggan yang kuat untuk produk Anda, dan sebagai hasilnya, mereka akan bersedia untuk menyimpan produk Anda.
Kesadaran Merek
Menjadi grosir dapat membantu Anda meningkatkan kesadaran merek Anda. Pelanggan tidak harus membeli hanya dari satu toko online atau fisik; kini, mereka dapat menemukan produk Anda di berbagai outlet. Sejumlah besar pelanggan akan mengetahui produk Anda dan dapat memesan.
Pengiriman drop
Jika Anda grosir, Anda tidak boleh melewatkan pengiriman drop, yang merupakan metode penjualan yang efektif. Komoditas tersebut dijual oleh pengecer atau penyalur yang tidak memiliki persediaan. Pesanan dikirim langsung kepada Anda, dan produk dikirim langsung ke pelanggan. Berkat drop-shipping, Anda bisa mendapatkan keuntungan dari branding yang ditargetkan dan sambungan langsung ke pelanggan, sedangkan pengecer spesialis mengelola hal-hal di ujung depan. Anda mempertahankan kontrol inventaris.
Ketika datang ke drop-shipping, sistem inti perusahaan Anda harus memberi tahu Anda perbedaan pesanan drop-ship Anda, yang lain baik itu dalam bentuk simbol drop-ship terhadap pesanan, status pesanan yang berbeda, atau laporan Saring. Anda dapat membedakan pesanan ini dengan cepat, dan berdasarkan alur kerja pengiriman-drop Anda; itu memfasilitasi pelaporan dan pemrosesan pesanan.
Ekspansi global
Jika Anda menjual produk Anda melalui grosir, ekspansi ke pasar global akan lebih mudah dan lebih cepat. Setiap pertumbuhan dan ekspansi terutama ditentukan oleh hubungan Anda dengan orang-orang yang membeli produk dari Anda. Jika mereka menjual secara internasional, maka Anda akan berkembang karena Anda mengirim barang ke tempat yang mereka butuhkan untuk menjualnya.
Untuk memungkinkan transaksi multi mata uang, Anda harus memastikan bahwa Anda telah menyiapkan sistem akuntansi Anda. Dengan melakukan ini, Anda dapat menjual melalui berbagai mata uang ke banyak klien Anda dengan cepat dan mudah. Selain itu, saat menjual melalui grosir, Anda akan mengirimkan barang Anda secara internasional sebagai satu kontainer besar, alih-alih mengirim ratusan paket ritel individu. Berdasarkan alur kerja dan pengeluaran produk Anda, penjualan secara global jauh lebih hemat biaya dalam hal ini.
Apa itu ritel?
Definisi
Pengecer adalah orang atau perusahaan yang menjual produk langsung kepada pelanggannya untuk mendapatkan keuntungan. Pengecer mungkin produsen produk atau dapat memperoleh produk yang relevan dari distributor atau grosir.
Apa manfaat dari ritel?
Jika Anda ingin mempertahankan kendali penuh atas lini produk Anda dan lebih memilih untuk mempertahankan hubungan pelanggan. Jika Anda berada dalam peran ini, ada banyak hal yang harus dipikirkan. Anda harus memperhatikan preferensi konsumen Anda dan minat serta kebutuhan mereka yang mungkin berubah.
Basis Konsumen yang Ditargetkan
Anda dapat menargetkan basis konsumen yang disesuaikan secara khusus. Dengan menjadi pengecer, Anda secara pribadi dapat memilih saluran seperti toko online, toko fisik, saluran apa pun yang paling mungkin menjangkau pelanggan yang meminta produk Anda.
Semuanya adalah untuk memastikan bahwa Anda melaporkan saluran penjualan ini untuk melakukan penyesuaian segera bila diperlukan. Mungkin, Anda bisa mendapat untung banyak dari produk yang dijual di Amazon sementara setiap merek lain mengunjungi situs web Anda. Atau, jenis produk tertentu dapat terjual lebih baik di Amazon daripada di toko batu bata dan mortir Anda? Anda harus membawa produk Anda ke saluran terbaik dan menargetkan pelanggan yang tepat.
Koneksi Pribadi
Pengetahuan Anda tentang basis pelanggan Anda akan komprehensif. Saat Anda melakukan transaksi langsung dengan mereka secara langsung, Anda dapat mengetahui preferensi dan kebiasaan belanja mereka, dan perusahaan Anda dapat meresponsnya dengan cepat. Ini juga merupakan pelaporan yang sangat nyaman dalam sistem bisnis Anda - dengan berbagai laporan pelanggan, penjualan, dan produk. Anda dapat melihat penjual terbaik dan tidak ada penjual.
Anda juga dapat melihat siapa pelanggan terbaik Anda, dan mungkin Anda dapat menawarkan kesepakatan yang dipersonalisasi kepada mereka. Anda dapat memiliki opsi untuk mengirim email yang dipersonalisasi kepada pelanggan yang sudah lama tidak membeli dari Anda untuk meyakinkan mereka agar memesan lagi. Pengetahuan Anda tentang kebiasaan pembelian mereka sangat membantu Anda dalam mempersonalisasi layanan Anda; maka, konsumen Anda akan mengenali dan menghargainya.
Kontrol Atas Identitas Merek
Mendapatkan kendali memungkinkan Anda untuk memastikan bahwa identitas merek Anda tidak diencerkan dan dihancurkan. Anda dapat menangani di mana Anda ingin produk Anda terlihat, bagaimana produk itu ditampilkan, dan item lain apa yang akan ditampilkan di sampingnya. Anda mengontrol pemasaran produk produk. Oleh karena itu, Anda dapat menjamin konsistensi bagaimana Anda ingin produk Anda terlihat dengan pesan yang Anda sampaikan kepada audiens Anda.
Harga dan Margin Keuntungan
Saat merencanakan rencana ritel Anda, Anda akan menentukan harga produk mana yang harus Anda tetapkan dan berapa margin keuntungannya. Semua pendapatan akan tetap bersama Anda secara langsung, dan tidak akan dibagi dengan grosir. Untuk memastikan bahwa barang Anda memberi Anda margin terbaik, Anda dapat menggunakan laporan margin dari sistem Anda dan membuat penyesuaian yang diperlukan jika sesuai.
Melalui saluran penjualan Anda, Anda juga harus melacak margin Anda karena setiap platform akan dikenakan biaya yang berbeda, seperti biaya eBay atau Amazon. Ingat biaya pendaratan Anda, seperti asuransi, pengiriman, dan pajak. Untuk memastikan keuntungan Anda memenuhi dan meningkat, Anda harus melampaui biaya ini.
Grosir vs Eceran: Apa perbedaan utama?
Hubungan
Ritel biasanya melibatkan hubungan transaksional sederhana dengan masyarakat umum - memecahkan masalah pesanan, menanggapi pertanyaan terkait produk, dll. Sejumlah besar waktu dapat dihabiskan untuk membangun pendukung merek di media sosial; namun, sebagai suatu peraturan, hubungan itu mudah dan tidak perlu berlanjut ke sesuatu yang signifikan.
Untuk membangun hubungan yang kuat, grosir harus menginvestasikan banyak waktu dan usaha. Pedagang grosir menyadari bahwa minat dan kepercayaan pelanggan adalah salah satu alasan pelanggan membeli dari Anda karena dengan tenaga penjual yang profesional. Untuk mendapatkan kepercayaan dari mereka, Anda harus yakin bahwa klien dapat membayar saldo pesanan terutang mereka dengan sering dan tepat waktu.
Harga
Pelanggan ritel umumnya membeli sejumlah kecil produk, dan sementara harga yang kompetitif merupakan faktor penting dalam menentukan keputusan untuk membeli, itu tidak penting. Sebaliknya, grosir akan mencari harga yang paling menguntungkan yang dapat diberikan, karena mereka membeli volume yang jauh lebih besar. Anda harus mengetahui harga pasar Anda untuk membuat koreksi yang diperlukan untuk memuaskan pelanggan grosir Anda. Anda juga harus memahami perbedaan antara harga grosir dan harga eceran untuk memberikan penawaran yang bagus untuk tipe pelanggan yang tepat.
Dengan penjualan grosir dan eceran, Anda mungkin menemukan diri Anda bersaing langsung dengan klien grosir Anda. Konsekuensinya mungkin menghancurkan, salah satu dari Anda akan kehilangan uang, dan hubungan Anda akan hancur. Membuat kontrak dan memasukkan kriteria penetapan harga yang disepakati dapat mengatasi masalah ini dengan mengurangi kemungkinan saling meremehkan. Anda dapat selektif dengan barang-barang eceran Anda, dengan barang-barang yang tersisa dalam persediaan Anda hanya tersedia untuk pedagang grosir; namun, ini mengurangi volume penjualan Anda.
Inventaris
Sebagai pengecer, Anda harus memiliki pegangan yang kuat tentang berapa banyak persediaan yang dibutuhkan untuk memenuhi permintaan pelanggan. Anda juga harus memproyeksikan perubahan sepanjang tahun. Ini bisa menjadi tindakan penyeimbangan yang rumit, dan perlu persiapan ekstensif untuk memasukkan grosir ke dalam bisnis Anda untuk menghindari memengaruhi tingkat inventaris optimal Anda. Anda juga harus memenuhi pesanan grosir besar, hanya untuk hampir tidak menjual apa pun kepada pelanggan ritel Anda yang biasanya memberikan margin keuntungan lebih tinggi.
Ketika datang ke pembelian pemasok Anda, Anda harus memperhitungkan persyaratan persediaan untuk setiap klien grosir baru untuk memastikan bahwa Anda menjaga tingkat stok yang optimal untuk perusahaan Anda, membebaskan uang tunai dalam prosesnya. Jika Anda memproduksi produk Anda, mengoptimalkan proses produksi Anda akan diperlukan untuk memenuhi permintaan pelanggan Anda.
Jangan lupa drop-shipping-metode di mana bisnis tertentu melakukan fungsi penyimpanan distribusi, mengelola pesanan Anda, dan mengirimkannya ke pelanggan Anda. Meskipun teknik ini dapat diterapkan baik untuk pelanggan retail maupun grosir, namun para dropshipper harus mengetahui permintaan stok dengan baik agar tidak ketahuan.
Gudang/ruang penyimpanan tambahan mungkin diperlukan jika Anda memilih untuk menjual grosir, dan Anda harus mempertimbangkannya dalam pilihan Anda. Apakah Anda memiliki cukup tempat untuk menyimpan ribuan barang baru sekarang? Cross-docking – metode mendapatkan pesanan pemasok dan kemudian mengirimkannya langsung ke pelanggan tanpa menyimpannya di gudang – dapat membantu meringankan masalah penyimpanan. Atau mungkin Anda harus maju ke lokasi yang lebih besar?
Margin keuntungan
Margin keuntungan Anda adalah salah satu faktor kunci untuk menjual barang baik secara eceran maupun grosir. Sebagai pedagang grosir, Anda dapat membeli barang dalam jumlah besar dengan harga lebih rendah, meningkatkan margin keuntungan sambil menjual produk ke pelanggan eceran. Dalam persaingan Anda, Anda dapat lebih aktif berkat biaya unit produk yang lebih rendah dan harga eceran di situs web Anda.
Persyaratan E-niaga
Anda harus memastikan bahwa platform eCommerce Anda dapat melakukan fitur-fitur seperti di bawah ini:
Tampilkan harga yang berbeda untuk pelanggan grosir dan eceran
Penjualan grosir adalah penjualan massal, dan dengan demikian jelas disertai dengan harga per unit produk yang lebih rendah. Anda harus mengetahui perbedaan antara harga produk untuk pelanggan eceran dan grosir dengan menunjukkan harga yang berbeda untuk setiap segmen pelanggan setelah mereka masuk ke situs web Anda. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan Neto dengan add-on grup pelanggan serta add-on penetapan harga bertingkat untuk menetapkan penetapan harga berdasarkan kuantitas.
Ulangi pesanan dari riwayat pesanan
Berdasarkan apa yang Anda jual, pelanggan Ritel cenderung tidak memesan ulang item yang sama dari Anda. Sebaliknya, ini cukup populer untuk pelanggan grosir. Oleh karena itu, Anda harus membuatnya nyaman bagi mereka untuk dengan cepat meminta ulang pesanan dari riwayat pesanan mereka dan membuat modifikasi kecil yang mungkin mereka perlukan. Fungsionalitas ini terintegrasi ke dalam setiap template toko web Neto, memungkinkan pelanggan ritel dan grosir online untuk memesan ulang seluruh pesanan kapan pun diinginkan dengan cepat.
Kelola akun dan bayar saldo akun
Kemampuan untuk melunasi saldo akun adalah fitur luar biasa lainnya untuk pengecer dan grosir. Biasanya pesanan harus dibayar di kemudian hari jika Anda menjual grosir. Selain itu, pemrosesan pembayaran secara manual dilakukan karena Anda memungkinkan klien membayar saldo mereka dari situs web itu sendiri. Sekali lagi, fitur ini tersedia di template webshop Neto.
Mengulang bisnis
Salah satu hal fantastis tentang grosir adalah berulang kali menjual kembali ke pelanggan yang sama, pelanggan yang memiliki hubungan bisnis yang kuat dan stabil dengan Anda. Seperti disebutkan di bagian sebelumnya, membeli produk yang sama dua kali tidak umum untuk pelanggan eceran, tetapi itu normal untuk grosir. Grosir memungkinkan Anda untuk menjual lebih banyak barang yang sama.
Kecepatan Pengiriman
Amazon terkenal dengan pengirimannya yang cepat, dan pelanggan menyukainya. Untuk bersaing dengan raksasa seperti Amazon, sebagai pengecer, Anda harus mencoba yang terbaik untuk mengurangi waktu pengiriman pengiriman. Jika Anda adalah pedagang grosir, kemungkinan besar klien Anda memesan produk Anda terlebih dahulu; oleh karena itu, kecepatan kecepatan pengiriman mungkin tidak masalah bagi mereka. Karena mereka memiliki hubungan yang solid, mereka berpotensi berasal dari halaman belakang Anda, membuat waktu pengiriman lebih cepat, dan lebih hemat biaya.
Pemasaran dan Jangkauan Pelanggan
Meskipun email adalah komponen penting bagi pengecer saat pemasaran, itu kurang penting bagi pelanggan grosir, yang biasanya memiliki pemahaman yang jelas tentang barang apa yang ingin mereka pesan. Untuk perusahaan grosir, ketika pemasaran email terjadi, itu harus menjadi lebih disesuaikan agar sesuai dengan kebutuhan konsumen yang spesifik dan khas.
Untuk pelanggan grosir, katalog fisik adalah sesuatu yang perlu dipertimbangkan-metode pencarian yang biasanya disukai. Ini bisa menjadi hal yang menakutkan, karena katalog perlu diperbarui secara berkala untuk menunjukkan harga yang paling kompetitif.
Penjualan grosir memiliki manfaat yang luar biasa karena memiliki akses ke lebih banyak variasi toko dan gerai yang memperluas basis pelanggan. Jika jumlah pengecer yang membeli produk Anda meningkat, toko eCommerce Anda mempromosikan merek Anda ke khalayak yang lebih luas, meningkatkan pengenalan merek, dan lalu lintas organik.
Jika Anda menjual grosir ke pengecer, Anda harus melepaskan kendali merek Anda karena Anda tidak yakin tentang konsistensi cara mereka menampilkan atau mengiklankan produk Anda dengan identitas merek Anda. Anda juga tidak yakin tentang tempat produk Anda di toko dan jenis perusahaan yang akan mereka pertahankan.
Secara keseluruhan, untuk mengembangkan bisnis Anda, Anda harus menjual dalam praktik yang berbeda. Dalam hal grosir, ini mungkin menantang, tetapi dapat membantu Anda menghasilkan banyak penjualan dengan menjangkau audiens baru. Anda harus mencoba untuk mendapatkan hasil maksimal dari metode penjualan ini.
Grosir vs Eceran: Apa pilihan terbaik untuk Anda?
Jika Anda telah meluncurkan bisnis kecil Anda, Anda mungkin berniat untuk memulai sebagai pengecer. Anda mungkin tidak memiliki kapasitas yang ada untuk memenuhi permintaan grosir. Pertimbangkan meluangkan waktu untuk menyiapkan produk Anda dan membuat audiens. Anda dapat menjual produk secara online dan mengirimkannya langsung ke pelanggan.
Pertumbuhan dan perluasan perusahaan Anda melibatkan persiapan Anda untuk menyediakan produk dalam jumlah besar, Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan pemasok grosir untuk mengarahkan diri Anda ke toko batu bata dan mortir. Atau, Anda dapat memutuskan untuk meluncurkan toko batu bata dan mortir Anda sendiri. Ingatlah bahwa Anda tidak harus memilih satu atau yang lain. Dalam beberapa keadaan, bisnis yang berkembang melakukan keduanya.
Mampu menjual karya kreatif Anda dan mengendalikan bisnis Anda sendiri dapat memberi Anda rasa fleksibilitas yang Anda butuhkan. Apakah Anda seorang pengecer atau grosir, Anda dapat mencapai kemandirian finansial dan membangun bisnis yang menguntungkan.
Saat memutuskan rute yang tepat ke pasar, pertimbangkan model apa yang paling sesuai dengan kekuatan dan kepribadian Anda sebagai pengusaha, identitas merek perusahaan Anda, dan produknya, cara terbaik untuk mencapai target pasar Anda.
Pastikan untuk menilai kekuatan produk dan karyawan Anda dan menganalisis cara-cara yang tersedia untuk Anda. Pertimbangkan seberapa besar kendali yang ingin Anda pertahankan dengan produk dan seberapa banyak kontak tatap muka yang Anda butuhkan atau ingin Anda miliki dengan konsumen.
Jika Anda memilih untuk menjadi grosir, prioritaskan penjualan ke pengecer dengan memberikan layanan terbaik kepada pengecer Anda sehingga mereka dapat mengembangkan bisnisnya dan mengandalkan Anda sebagai pemasok berulang. Jika Anda memutuskan untuk berkonsentrasi pada ritel, optimalkan saluran yang akan memperluas bisnis Anda untuk mengurangi ketergantungan pada pengecer, dan saluran yang menawarkan keuntungan bagi Anda.
Jika Anda mampu menangani grosir dan eceran pada saat yang sama, Anda harus mempertimbangkan strategi yang memungkinkan Anda meningkatkan sisi ritel bisnis Anda sambil juga menjual ke pengecer tanpa bersaing dengan diri sendiri.
Bisakah Pengecer Menjual Grosir dan Sebaliknya?
Mengapa kita tidak menerapkan keduanya saja? Dalam praktiknya, itu mungkin tidak layak karena sejumlah alasan berikut:
Bersaing Melawan Diri Sendiri
Dengan menjadi pengecer dan grosir, Anda menghadapi risiko bersaing langsung dengan pengecer Anda; sehingga Anda bersaing dengan produk Anda. Anda tidak boleh merusak pengecer Anda karena itu akan merusak hubungan grosir Anda dengan mereka, dan pengecer akan ragu-ragu untuk kemudian mengambil stok Anda. Untuk memastikan bahwa Anda tidak mengurangi pesaing Anda atau merugikan keuntungan Anda, Anda harus memiliki daftar harga terpisah berdasarkan vendor, saluran penjualan, atau keduanya dan memantaunya.
Rentang Produk yang Berbeda
Salah satu solusi untuk mencegah persaingan langsung dengan pengecer Anda adalah dengan menawarkan satu lini produk di gerai Anda dan menjual berbagai produk grosir yang sama sekali berbeda. Ini bisa berupa item yang berbeda, atau produk yang sama dalam desain, warna, atau ukuran lain. Anda dapat mencapai ini melalui pelacakan produk yang sukses dan pelacakan SKU untuk memantau item dan kinerja setiap outlet.
Margin keuntungan
Jika Anda memutuskan untuk menjual melalui grosir dan eceran, Anda harus memastikan bahwa harga grosir Anda melebihi pengeluaran Anda dan tetap menghasilkan keuntungan. Dalam hal ini, Anda harus memiliki pemahaman yang baik tentang biaya inventaris Anda yang sebenarnya. Biaya mendarat, misalnya, seringkali merupakan biaya tersembunyi yang mungkin tidak selalu Anda pertimbangkan, seperti asuransi, biaya, dan pajak. Jadi, jika Anda menentukan harga produk, Anda harus selalu memperhitungkan biaya ini selain biaya pengiriman barang ke pelanggan dan penerimaan produk ke gudang Anda.
Sebelum menentukan harga produk Anda, Anda harus mengetahui biaya inventaris ini dengan baik untuk memastikan bahwa Anda memperoleh keuntungan paling banyak, sesuai dengan produk yang Anda jual dan audiens target Anda.
Kesimpulan
Singkatnya, kami telah menunjukkan kepada Anda definisi dan manfaat grosir dan eceran, perbedaan antara dua metode penjualan, opsi yang paling cocok untuk Anda, dan jawaban negatif untuk pertanyaan: "Dapatkah pengecer menjual? Grosir dan sebaliknya? ". Kami harap Anda telah mengambil keputusan tentang strategi penjualan yang tepat untuk bisnis Anda dan mengikuti jalur yang benar menuju pasar yang menguntungkan.
Jika Anda telah memilih penjualan grosir, Anda harus mengetahui segalanya dengan Anda tentang grosir, manfaat membeli dari grosir, dan bagaimana menemukan dan memilih grosir untuk bisnis Anda. Yuk simak postingan kami: Apa itu Grosir? Semua yang Perlu Anda Ketahui!.
Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau masalah, jangan ragu untuk meninggalkan komentar di bawah atau langsung hubungi kami. Kami selalu siap membantu Anda jika Anda membutuhkan sesuatu. Selanjutnya, jika Anda merasa artikel kami bermanfaat, Anda dapat membagikannya dengan komunitas jejaring sosial Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda bisa melakukannya.