Siapa Segmen Pasar Sasaran LOHAS?

Segmen pasar sasaran LOHAS (Gaya Hidup Sehat dan Berkelanjutan) menjadi semakin penting. Hampir di semua sektor popularitas LOHAS semakin meningkat. Untuk memaksimalkan sepenuhnya potensi kelompok sasaran ini, penting untuk menyesuaikan semua aktivitas khusus untuk LOHAS, termasuk pemasaran dan komunikasi, penjualan, pengembangan produk, dan manajemen hubungan pelanggan.

Artikel ini menguraikan panduan lengkap tentang segmen pasar LOHAS . Kami merekomendasikan pendekatan khusus untuk aktivitas pemasaran LOHAS Anda karena kelompok sasaran ini memerlukan segmentasi , pesan, dan alat khusus.

Segmen Pasar Sasaran LOHAS

Akronim LOHAS adalah singkatan dari "Gaya Hidup Sehat dan Berkelanjutan". Dalam beberapa tahun terakhir , segmen pasar LOHAS semakin meluas. Ini adalah segmen pasar yang berfokus pada inisiatif ramah lingkungan atau ekologi, dan terdiri dari sekelompok orang yang umumnya berpendidikan tinggi dan bersedia mengeluarkan lebih banyak uang untuk produk atau layanan yang selaras dengan nilai-nilai mereka.

Demografi ini terlibat secara sosial dan ingin mengetahui asal barang yang mereka beli, cara pembuatannya, dan oleh siapa. Konsumsi berkelanjutan merupakan prioritas bagi kelompok ini, terutama di bidang nutrisi, pakaian jadi, dan perlengkapan rumah tangga.

Perilaku konsumen segmen LOHAS didukung oleh kesadaran yang lebih besar terhadap tanggung jawab sosial dan lingkungan . Kelompok ini memahami bahwa kebiasaan konsumen mereka mempunyai dampak yang lebih luas. LOHAS bermaksud untuk memilih dengan menggunakan dompet mereka, dan melalui konsumsi yang bertanggung jawab, memberikan kontribusi yang signifikan terhadap bisnis yang bertanggung jawab terhadap lingkungan dan sosial

Statistik Segmentasi LOHAS

Menurut survei yang dilakukan oleh SevenOne Mediabasic Study, kesediaan segmen LOHAS untuk membayar lebih untuk produk beretika terlihat jelas. Produk-produk ini mencakup berbagai macam hal tetapi biasanya termasuk dalam kategori seperti:

• Perdagangan yang adil
• Organik
• Produk alami
• Kendaraan hibrida atau listrik
• Elektronik hemat energi

Studi ConsumerView mempertanyakan pemahaman konsumen mengenai isu keberlanjutan. Studi ini mensurvei 2.000 rumah tangga dengan tujuan untuk memahami sejauh mana keberlanjutan sebenarnya memengaruhi keputusan pembelian. Hasilnya dapat di simpulkan sebagai berikut:

• Pemahaman teoritis mengenai keberlanjutan sangat bagus, hampir 40% dari mereka yang disurvei secara konkrit mengaitkan keberlanjutan dengan penggunaan sumber daya secara sadar.
• Keberlanjutan berperan dalam setiap keputusan pembelian ke-5. Di antara makanan bayi, keberlanjutan daging, ikan, buah-buahan dan sayur-sayuran merupakan faktor yang sangat berpengaruh.
• Setelah harga dan merek, keberlanjutan merupakan faktor terpenting ketiga dalam keputusan pembelian. Keberlanjutan menempati urutan pertama sebelum pengemasan dan periklanan.

Dalam perilaku konsumen sehari-hari, masih terdapat kesenjangan pikiran-perilaku. Hal ini merupakan kesenjangan antara meningkatnya keinginan konsumen untuk beralih ke alternatif yang berkelanjutan dan keputusan pembelian mereka yang sebenarnya. Disonansi kognitif dan kurangnya pilihan diidentifikasi sebagai dua faktor utama yang menghalangi pelanggan melakukan 'peralihan ramah lingkungan'.

Menurut studi yang dilakukan oleh Badan Lingkungan Federal, kelompok sasaran LOHAS dapat diidentifikasi berdasarkan karakteristik berikut:

• LOHAS Perempuan cenderung berperilaku lebih ramah lingkungan dibandingkan laki-laki .
• Pendidikan tinggi merupakan faktor yang berpengaruh positif terhadap perilaku ramah lingkungan.
• Tidak ada korelasi yang signifikan antara pendapatan dan perilaku lingkungan.
• Nilai-nilai pribadi jelas diklasifikasikan sebagai faktor terpenting.

Strategi Pemasaran Digital untuk LOHAS

LOHAS aktif di berbagai saluran media digital dan jejaring sosial. Pencarian Google untuk LOHAS menghasilkan hampir 14.000.000 hasil. Jadi bagaimana Anda bisa melibatkan segmen pasar ini?

Tingkatkan Kesadaran Merek di Platform Utama

Jumlah grup sosial melebihi situs web konten klasik, dan beberapa profil individu bahkan mendapatkan lebih banyak penayangan, jadi sangat bermanfaat bagi Anda untuk membangun kehadiran media sosial Anda. Namun, untuk memastikan upaya Anda membuahkan hasil, penting untuk memastikan Anda memahami segmen ini dan apa yang dapat Anda tawarkan kepada mereka. Anda harus meneliti platform mana yang paling efektif dalam menjangkau audiens ini dan menciptakan beberapa persona pembeli untuk mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang kepada siapa Anda memasarkan, bagaimana Anda dapat memecahkan masalah bagi pelanggan Anda, mengapa mereka harus memilih Anda . Kemudian Anda dapat membangun kehadiran online Anda dengan tujuan yang jelas dan strategi untuk mendukungnya.

Memberikan Transparansi dan Memanfaatkan Pemasaran Konten

Berkat internet dan media sosial, kualitas informasi dan transparansi terus meningkat. Melalui hal ini, komunitas LOHAS diberdayakan dengan standar etika real-time oleh bisnis berkelanjutan saat ini. Agar merek Anda diperhatikan di komunitas LOHAS , penting untuk mempublikasikan konten relevan yang mudah dibagikan secara online. Pastikan saja apa pun yang Anda publikasikan mencerminkan nilai merek Anda dan asli.

Kejujuran Menghasilkan Loyalitas Pelanggan

Di era digital, salah satu aktivitas yang harus dihindari adalah greenwashing. Jenis pemasaran keberlanjutan palsu ini semakin banyak diekspos dan menimbulkan kemarahan besar di media sosial. Kegiatan greenwashing yang terekspos dapat mengakibatkan citra perusahaan yang negatif secara terus-menerus. Contoh yang menonjol adalah kampanye Greenpeace melawan perusahaan makanan Nestle. Setelah secara konsisten memberikan janji keberlanjutan kepada pelanggannya, Nestle menggunakan minyak sawit untuk produksi coklat batangan mereka. Produksi minyak sawit mereka telah menghancurkan banyak wilayah habitat spesies yang terancam punah, dan ketika aktivitas tidak etis ini terungkap, media sosial akan sangat marah.

Segmen pasar sasaran LOHAS adalah konsumen etis. Ketertarikan mereka yang kuat terhadap teknologi dan kehadiran mereka di media sosial membuat mereka sangat komunikatif. Dengan sebagian besar kelompok LOHAS terlibat dalam blogging, podcasting, pekerjaan influencer, dll. mereka sering kali dapat diklasifikasikan sebagai pemimpin pemikiran yang mempengaruhi pendapat orang-orang di sekitar mereka, baik secara harfiah atau virtual, sehingga kepuasan pelanggan mereka harus dijadikan prioritas. prioritas.

Kembangkan Pendekatan yang Berpusat pada Komunitas

Orang-orang di segmen LOHAS sering kali mencari koneksi dan komunitas seputar nilai-nilai bersama. Mendorong dan mendukung keterlibatan komunitas dengan menciptakan ruang online seperti forum, grup, atau komunitas media sosial tempat orang-orang yang memiliki minat terhadap kesehatan, keberlanjutan, dan kehidupan yang sadar dapat berinteraksi dan bertukar ide. Memfasilitasi diskusi mengenai topik yang relevan dengan audiens ini, mendorong pembuatan konten buatan pengguna, dan menyediakan platform di mana konten ini dapat dipublikasikan dan dibagikan. Dengan membuat ruang seperti ini, brand dapat membangun hubungan dengan segmen LOHAS.