Pelajari Cara Meningkatkan Pendapatan Perusahaan Anda Dengan Agensi White-Label
Diterbitkan: 2017-08-26Penskalaan adalah masalah universal—tidak peduli ukuran agensi Anda. Setiap perusahaan ingin meningkatkan, baik dalam pendapatan, pertumbuhan, sumber daya, basis klien, atau area lainnya. Namun, Anda akan selalu dibatasi dalam satu atau lain cara: apakah itu oleh waktu, uang, kekuatan orang, atau dengan pengetahuan. Jadi, bagaimana Anda benar-benar menembus batas-batas itu, dan mendapatkan semua yang Anda inginkan, tanpa membatasi sumber daya Anda yang terbatas?
Dengan menggunakan agensi white label.
Pelajari tentang pemenuhan agensi label putih di media sosial, situs web, email, dan lainnya.
Daftar isi
- Penskalaan: mendapatkan lebih banyak dengan lebih sedikit
- Agen Label Putih vs. Opsi Outsourcing Lainnya
- Apa itu Agen Label Putih?
- Perusahaan apa yang bisa mendapatkan keuntungan dari agensi label putih?
- Mengapa menggunakan agensi label putih?
- Layanan Agensi Label Putih
- Studi Kasus Agensi
- Cara Kerja Agen White Label Vendasta
Penskalaan: Mendapatkan Lebih Banyak dengan Lebih Sedikit
Ribuan perusahaan beralih ke layanan pemenuhan eksternal untuk mengelola pertumbuhan mereka. Menemukan opsi pemenuhan yang tepat, seperti agensi label putih, adalah tiket Anda untuk mendapatkan lebih banyak dengan harga lebih murah.
Tahan—apa sebenarnya yang saya maksud dengan itu? Berbagai hal.
- Lebih banyak uang untuk pekerjaan tambahan yang lebih sedikit: Semakin banyak Anda dapat mengalihdayakan pekerjaan Anda ke anggota tim ahli lainnya, semakin sedikit gaji, waktu sakit, liburan, dan biaya lain ke agensi Anda yang dapat Anda hindari. Plus, Anda mendapatkan apa yang klien Anda bayar untuk layanan tersebut.
- Lebih banyak penawaran untuk klien dengan pemenuhan yang tidak terlalu membosankan
- Lebih banyak ahli di bawah merek Anda dengan gaji dan biaya overhead yang lebih sedikit: Semakin banyak pengetahuan ahli yang dapat Anda tambahkan ke tim Anda, semakin baik Anda dapat melayani klien Anda, dan semakin banyak solusi yang dapat Anda tawarkan kepada mereka.
- Lebih banyak waktu untuk fokus menjalankan bisnis Anda dengan lebih sedikit gangguan: Semakin banyak Anda meluangkan waktu, terlepas dari ukuran agensi Anda, semakin Anda dapat fokus pada model bisnis inti Anda dan mengerjakan semua tugas lain yang memenuhi jadwal Anda.
- Lebih banyak sumber daya dengan biaya grosir, yang dapat Anda jual kembali dengan harga Anda sendiri
Siap untuk memulai outsourcing? Saya pikir begitu!
Tapi tidak secepat itu, Anda tidak bisa hanya “mengalihdayakan” Google dan memilih tim pemenuhan luar negeri pertama yang Anda temukan. Anda perlu mempertimbangkan pilihan Anda, sehingga Anda tidak mengorbankan kualitas kerja dan keandalan. Pemenuhan layanan berlabel putih melalui agensi tertentu kemungkinan merupakan taruhan terbaik untuk agensi pemasaran Anda, tetapi ada beberapa opsi outsourcing lain yang dapat Anda pertimbangkan untuk layanan pemenuhan Anda.
Agen Label Putih vs. Outsourcing Lainnya
Ada beberapa opsi yang dapat dipertimbangkan agensi saat menjelajahi layanan pemenuhan dan menawarkannya kepada klien.
- Mempekerjakan ahli internal
- Pekerjaan outsourcing untuk pekerja lepas
- Pemenuhan outsourcing di luar negeri
- Menggunakan agensi label putih
Berikut sedikit uraian masing-masing:
Sementara setiap opsi outsourcing memiliki kelebihannya sendiri, agensi label putih adalah tim ahli yang andal yang menambah merek perusahaan Anda dan memungkinkan Anda untuk tumbuh dengan cepat. Siapa yang tidak menginginkan itu?
Di luar proses orientasi awal, tidak banyak waktu yang terbuang sia-sia dengan agensi, dan pekerjaan dilakukan dengan cepat dan dipenuhi oleh pakar industri lokal.
Apa itu Agen Label Putih?
Agensi label putih adalah tim orang yang bekerja di bawah merek Anda untuk memenuhi layanan Anda. Paling sering, itu adalah agensi pemasaran yang menangani pekerjaan pemenuhan manajemen media sosial, periklanan digital, SEO, atau solusi pemasaran digital lainnya yang ditawarkan agensi Anda. Semua pekerjaan pemenuhan dilakukan oleh tim eksternal, tetapi tim tersebut menyamar sebagai bagian dari merek Anda. Agen reseller dapat membeli layanan ini dari penyedia layanan white label.
Berikut adalah contoh visual untuk menunjukkan cara kerjanya:
- Vendasta, penyedia layanan white label, menjual tim layanan white label mereka ke SweetRentals Agency untuk dijual kembali.
- SweetRentals Agency kemudian mengubah nama layanan dengan logo mereka sendiri dan menjualnya ke bisnis lokal.
- Tim dari Vendasta memenuhi layanan digital yang dibeli oleh bisnis lokal dari SweetRentals Agency di bawah merek SweetRentals Agency.
Dengan layanan berlabel putih ini, perusahaan mana pun dapat menambahkan berbagai layanan pemasaran digital ke keranjang penawaran mereka dan yakin dengan tingkat keahlian yang akan diberikan kepada klien mereka di bawah merek mereka sendiri.
Bacaan terkait: Panduan Utama untuk Label Putih
Perusahaan apa yang bisa mendapatkan keuntungan dari agensi label putih?
Karena agensi adalah label putih, itu berarti semua keahlian, keterampilan, pengetahuan, dan pekerjaan yang dipenuhi oleh agensi dilakukan di bawah merek Anda.
Solusi label putih sangat cocok jika Anda:
- Apakah startup tanpa tim atau keahlian pemenuhan
- Apakah perusahaan besar dengan banyak klien yang membutuhkan pemenuhan
- Ingin menawarkan produk dan layanan baru yang tidak Anda kenal
- Ingin menskalakan tetapi terhambat oleh pemenuhan yang membosankan
- Ingin memperluas tim Anda tanpa semua biaya overhead
Mengapa menggunakan agensi label putih?
Ada banyak alasan untuk menggunakan agensi label putih, dan salah satu yang terbesar adalah bahwa agensi label putih adalah tiket untuk mendapatkan lebih banyak uang/pertumbuhan/layanan/waktu dengan biaya overhead/pekerjaan/stres yang lebih sedikit.
Agen pemenuhan layanan label putih ini dapat memiliki seluruh tim yang penuh dengan manajer media sosial, blogger dan penulis, spesialis manajemen reputasi, perancang dan pengembang situs web, dan banyak lagi.
5 Manfaat Agensi White-Label
Berikut ini rincian manfaat utama menggunakan agensi label putih.
1. Biayanya lebih murah
Menggunakan layanan berlabel putih melalui tim agen adalah biaya bulanan yang ditetapkan untuk seluruh tim ahli. Mempekerjakan manajer media sosial, perancang dan pengembang situs web, spesialis periklanan berbayar, dan lainnya dapat bertambah dengan cepat dalam hal gaji, tunjangan, dan biaya pelatihan. Dan itu semua jika perekrutan berjalan dengan baik .
Perekrutan yang buruk dapat merugikan perusahaan. Menurut FastCompany, hampir 30% pengusaha AS mengatakan bahwa perekrutan yang buruk merugikan perusahaan mereka lebih dari $50.000 . Bandingkan itu dengan biaya agensi berlabel putih (di suatu tempat di rata-rata $500-$2500/bulan), dan Anda tahu di mana harus meletakkan uang Anda.
Saya membayar Vendasta 139k dari pendapatan saya tahun ini. Saya bisa mencari perangkat lunak yang lebih murah dan mempekerjakan staf saya sendiri, tetapi dalam kenyataannya, apakah saya akan menghabiskan lebih dari 139k tahun itu? Sangat.
2. Anda dapat memperluas penawaran layanan Anda dengan cepat dan mudah
Banyak agensi memulai bisnis dengan melakukan satu hal, mungkin ulasan atau pemasaran sosial. Kemudian Anda mendapatkan beberapa klien yang lebih besar tetapi mereka pergi karena mereka juga menginginkan daftar dan SEO. Anda ingin menjadi lebih dari agen layanan lengkap untuk mempertahankan klien Anda dan menawarkan nilai lebih kepada klien Anda, selain terus menarik lebih banyak bisnis. Nah, semakin banyak yang dapat Anda lakukan, semakin Anda dapat menggabungkan dan memberikan nilai bagi klien Anda. Anda bisa menjadi toko serba ada mereka dan mengurangi beberapa kekacauan vendor yang mereka hadapi.
Bacaan terkait: Cara Menjual Layanan Situs Web ke Bisnis Lokal
3. Ini memungkinkan penskalaan dan pertumbuhan eksplosif
Saat Anda menggunakan layanan digital label putih, Anda cukup menagih klien. Agen digital label putih khusus Anda bergabung dengan klien baru Anda dengan panggilan dan email bermerek, dan menangani semua tugas layanan pelanggan terkait dengan layanan. Agen yang disewa melakukan semua layanan pelanggan, pemenuhan, dan pengangkatan berat.
Sangat mudah untuk bergabung dengan klien dan meminta Agensi Digital mengurus semuanya untuk kami. Dari sudut pandang seorang pengusaha, itu adalah mimpi. Anda dapat mengambil bisnis sebanyak yang Anda inginkan dan menginjak-injak persaingan
4. Ini membebaskan waktu Anda untuk fokus pada kompetensi inti Anda
Ketika Anda memiliki agensi yang menangani pekerjaan pemenuhan Anda, Anda dapat fokus menjalankan bisnis Anda. Anda dapat fokus pada hal-hal seperti menjual, membuat buku layanan, dan menangani opsi layanan lain yang tidak menjadi spesialisasi tim label putih pilihan Anda. Buat nama untuk diri Anda sendiri di industri dengan merek Anda, sementara tim agen digital menangani pemenuhan layanan yang membosankan.
Dalam laporan State of Inbound 2017 Hubspot, 70% perusahaan mengatakan bahwa mengubah prospek menjadi pelanggan dan menutup lebih banyak transaksi adalah prioritas utama untuk tahun ini. Selain itu, 55% menyatakan pertumbuhan lalu lintas situs web sebagai prioritas utama. Dengan membiarkan agen eksternal menangani pekerjaan pemenuhan Anda, Anda akan dapat memfokuskan kembali perhatian Anda pada hal-hal seperti penjualan dan pertumbuhan lalu lintas.
5. Anda memperluas tim ahli terlatih Anda
Anda tidak harus berurusan dengan overhead sumber daya tambahan seperti pajak, asuransi atau overhead lainnya. Dengan menyewa jasa agen, Anda tidak perlu berurusan dengan pergantian karyawan, atau biaya untuk mendapatkan dan mempertahankan karyawan baru. Dan mungkin yang paling penting, Anda tidak harus berurusan dengan masalah SDM, perekrutan, pelatihan, dan pengembangan profesional karyawan di luar bidang spesialisasi Anda.
Sebuah studi oleh MIT Sloan Management Review dan Deloitte menemukan bahwa 23% pemasar mengatakan mereka perlu mengembangkan model bakat yang lebih kuat, dengan merekrut, mempekerjakan, dan mengembangkan karyawan mereka untuk mencapai kedewasaan digital. Dengan mempekerjakan tim lengkap dengan model label putih, Anda melewati masalah perekrutan internal dan perekrutan, dan langsung mendapatkan manfaat memiliki tim ahli berkualifikasi tinggi yang bekerja di bawah merek Anda.
Mempekerjakan agen berlabel putih Vendasta seperti menandatangani satu cek gaji per bulan, dan menerima layanan khusus dari tim 50+ pakar digital. Karena kami bekerja dengan 1.700+ agensi, kualitas pekerjaan kami juga menjadi prioritas utama dalam hal pemenuhan mitra kami.
Studi Kasus Agensi
Salah satu mitra Vendasta yang tumbuh paling cepat menggunakan pemenuhan layanan label putih kami melalui agensi internal kami untuk menskala dari startup bawah tanah hingga agensi layanan penuh dalam dua tahun. Pada tahun 2014, Hard Rock Media adalah binar di mata pengusaha. Dua tahun kemudian, mereka adalah perusahaan manajemen reputasi online dengan layanan lengkap dengan pendapatan lebih dari $1 juta.
Hard Rock Media memanfaatkan layanan agensi digital label putih Vendasta untuk meningkatkan layanan mereka tanpa meningkatkan biaya secara eksponensial. Dengan menambahkan agensi label putih ke tim mereka, mereka dapat secara efektif menjual lebih banyak solusi digital kepada klien bisnis lokal dengan beban kerja yang lebih sedikit. Agen digital dan copywriter internal Vendasta mengelola pemenuhan penawaran digital mereka, seperti mengoreksi daftar, dan memantau serta menanggapi ulasan yang diterima bisnis klien mereka. Agen digital Vendasta bekerja di bawah merek Hard Rock Media, memperluas tim Hard Rock Media, tanpa peningkatan biaya gaji, tunjangan, waktu liburan, dan biaya overhead lainnya.
Menggabungkan Manajemen Reputasi Vendasta dengan Digital Agency memungkinkan Hard Rock Media untuk mencapai target pasar mereka dalam skala besar, sambil menekan biaya. Mereka sekarang dapat melayani basis klien yang lebih besar, dan menyerahkan setiap klien ke Agensi Digital Vendasta untuk pemenuhan layanan manajemen reputasi.
Dengan melakukan outsourcing pemenuhan layanan kepada tim Vendasta, mereka dapat mencapai:
- 126% pertumbuhan ulasan yang dihasilkan dalam 2 tahun
- Pertumbuhan 112% dalam akun manajemen reputasi dalam 2 tahun
- 84% pertumbuhan ulasan per UKM dalam 2 tahun
Dapatkan studi kasus lengkap.
Bagaimana Agensi Label Putih Bekerja
Cara agen bekerja di bawah merek Anda dapat bervariasi tergantung pada jenis layanan yang mereka penuhi, tetapi agen ini umumnya akan memiliki alamat email yang terkait dengan merek Anda, dan berkomunikasi dengan pelanggan Anda atas nama perusahaan Anda.
Misalnya, inilah cara agensi Vendasta mengadopsi merek Anda.
- Panggilan penemuan: Panggilan untuk mendiskusikan bagaimana Anda ingin merek Anda dikomunikasikan. Kami akan mengikuti panduan Anda karena kami mewakili perusahaan Anda sebagai agensi digital.
- Pengaturan label putih dengan merek Anda: Buat materi label putih khusus seperti alamat email, tanda tangan, dan nomor bebas pulsa.
- Orientasi klien: Setelah Anda menutup klien baru, agen kami akan memandu klien melalui layanan yang Anda jual kepada mereka. Kami mendiskusikan bahasa sosial dan nada ulasan, dan mendapatkan kredensial untuk akses akun, sehingga kami dapat mulai bekerja.
- Pelaporan ROI yang sedang berlangsung: Terima laporan ROI skala penuh bulanan tentang produktivitas aktivitas agen digital kami, serta kemajuan klien Anda. Ini merinci dengan tepat bagaimana layanan agensi kami memberikan nilai kepada klien Anda, sehingga klien Anda tahu bahwa uang mereka dibelanjakan dengan baik.
Dalam laporan State of Inbound 2017, 39% perusahaan mencantumkan “membuktikan nilai aktivitas pemasaran kami” sebagai prioritas pemasaran utama untuk tahun ini. Anda dapat mencoret ini dari daftar dengan agensi label putih!
Agensi label putih adalah pilihan tepat bagi perusahaan yang menjadikan pertumbuhan sebagai prioritas. Layanan yang dipenuhi oleh tim agensi dapat berupa berbagai hal, mulai dari postingan sosial hingga kampanye iklan digital. Jika Anda memilih penyedia layanan label putih yang tepat untuk bermitra, Anda dapat yakin bahwa pekerjaan, klien, dan reputasi Anda ada di tangan yang tepat.
Lihat kisah sukses lengkap dari mitra yang menggunakan layanan label putih kami, lalu daftar untuk menambahkan tim ahli digital lengkap ke merek Anda.