Apa yang Membuat Situs Web Bisnis Bagus?

Diterbitkan: 2016-08-05

Bisnis Anda membutuhkan situs web karena berbagai alasan. Ini adalah alat yang ampuh untuk membantu menghasilkan prospek, menghemat waktu, mempromosikan bisnis Anda, dan memperluas jangkauan Anda. Namun, Anda hanya dapat menuai manfaat dari sebuah situs web jika Anda mengoptimalkannya untuk sukses. Dalam posting ini kita akan membahas apa yang membuat situs web bisnis yang baik, dan bagaimana membuat situs web Anda seefektif mungkin untuk kesuksesan bisnis kecil Anda.

Apa yang Membuat Situs Web Bisnis Bagus?

Apa yang membuat situs web sukses?

Situs web bisnis yang baik tidak hanya menarik pengunjung atau enak dilihat. Ini adalah salah satu yang menghasilkan hasil yang mendorong kesuksesan melalui tujuan bisnis Anda. Jadi apa yang membuat situs web sukses? Situs web yang sukses untuk bisnis Anda adalah situs web yang memberi tahu pengunjung, mempertahankan mereka di sana, dan mengubahnya menjadi prospek dan pelanggan. Berikut adalah beberapa tindakan yang dapat Anda ambil untuk mencapai elemen situs web yang sukses ini.

Menginformasikan Pengunjung

Informasi membuat situs web bisnis yang baik. Secara khusus, informasi yang relevan, mudah dicerna, dan terlihat. Untuk memanfaatkan informasi untuk situs web yang sukses, ikuti dua saran ini.

Optimalkan Beranda Anda

Beranda situs web Anda seperti bagian depan toko Anda. Ini harus mencakup informasi sebanyak mungkin bahkan sebelum seseorang masuk. Demikian pula, beranda Anda harus memberikan informasi sebanyak mungkin bahkan sebelum pengunjung harus menggulir.

Tampilan halaman yang dilihat pengunjung sebelum menggulir disebut sebagai “paro atas”. Situs web bisnis yang baik adalah situs web yang menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut ini:

      • Apa yang dilakukan bisnis ini?
      • Bagaimana bisnis ini dapat membantu saya?
      • Mengapa saya harus tetap berada di situs web ini?

Daftar Informasi Kontak

Informasi kontak yang mudah dilihat dan diakses juga membuat situs web bisnis yang bagus. Pastikan untuk menyertakan informasi kontak Anda di beranda dengan cara yang mudah dikenali. Untuk situs web yang lebih sukses lagi, buat nomor Anda dapat diklik (untuk pengguna seluler yang mengetuk dan menelepon), dan tautkan alamat Anda ke peta, sehingga pengguna memiliki langkah-langkah minimal untuk terlibat dengan Anda.

Anda juga ingin memiliki halaman "Hubungi Kami", di mana Anda dapat memberikan informasi yang lebih rinci tanpa menggunakan real estat di beranda Anda. Berbicara tentang informasi kontak, saat Anda melakukannya, tambahkan atau perbarui daftar Google Anda juga!

Membuat Pengunjung Lebih Lama

Memberi tahu pengunjung hanyalah salah satu bagian dari persamaan untuk situs web bisnis yang baik. Anda ingin memastikan bahwa pengunjung juga tinggal di situs Anda cukup lama untuk mengambil tindakan. Langkah pertama untuk mempertahankan pengunjung di situs Anda adalah membuatnya menjadi pengalaman yang mudah dan menyenangkan. Begini caranya.

Sederhanakan Navigasi

Navigasi di situs web bisnis Anda adalah tampilan halaman lain yang dikandungnya, seperti “Tentang Kami”, “Layanan”, “Hubungi Kami”, dan “Harga”. Meskipun mungkin ada banyak halaman tambahan di situs web Anda, pertahankan jumlah tab di navigasi seminimal mungkin (7 atau kurang). Jika orang dihadapkan dengan terlalu banyak pilihan, mereka cenderung kewalahan, dan tidak mengambil tindakan atau pergi begitu saja.

Pikirkan tentang kategori informasi penting dan hanya sertakan yang ada di menu navigasi Anda. Halaman-halaman itu selalu dapat menyertakan tautan ke halaman lain.

Jadikan Responsif

Cara lain untuk menciptakan pengalaman yang mudah dan menyenangkan bagi pengunjung Anda adalah dengan membuat situs web Anda responsif. Situs web responsif adalah situs web yang secara otomatis menyesuaikan tampilannya untuk semua perangkat, seperti laptop, tablet, iPhone, dan lainnya. Ini memudahkan navigasi dan interaksi dengan situs Anda, di mana pun atau bagaimana orang mengaksesnya. Meskipun situs web responsif Anda akan tampak sama di semua perangkat, mungkin yang terbaik adalah mengoptimalkan situs Anda untuk seluler dan tablet, karena ini adalah perangkat yang paling umum digunakan untuk penelusuran online saat ini. Retensi pengunjung hanyalah salah satu dari banyak manfaat situs web responsif, jadi pastikan untuk menjadikannya sebagai karakteristik situs web Anda!

Mengkonversi Pengunjung

Pada akhirnya, situs web bisnis yang baik yang menginformasikan dan mempertahankan pengunjung hanya akan mengembangkan bisnis Anda jika pengunjung berubah menjadi pelanggan. Situs web yang sukses adalah situs yang menghasilkan prospek melalui konversi—yaitu, memandu pengunjung melalui tindakan yang Anda ingin mereka lakukan yang selaras dengan tujuan bisnis Anda dan keuntungan mereka. Untuk membuat situs web bisnis yang baik yang mengonversi pengunjung, ikuti dua saran di bawah ini.

Gunakan Formulir

Prospek adalah orang-orang yang tertarik dengan bisnis Anda dan yang bersedia memberikan informasi kontak mereka. Situs web bisnis Anda harus menyertakan formulir di mana orang dapat memberikan informasi kontak mereka untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang bisnis Anda, seperti melalui brosur, email, atau panggilan tindak lanjut.

Cara lain untuk memasukkan formulir di situs web bisnis Anda adalah dengan menawarkan konten sebagai imbalan atas informasi kontak mereka. Tulis eBuku gratis tentang sesuatu yang relevan dengan industri Anda, dan minta orang-orang memberikan informasi kontak mereka untuk mengunduhnya.

Situs web bisnis yang baik adalah situs web yang tidak hanya memperoleh informasi kontak untuk prospek, tetapi juga memberikan sesuatu sebagai imbalan atas pemberian informasi kontak tersebut.

Sertakan Ajakan Bertindak

Untuk mengarahkan pengunjung situs web Anda ke tindakan yang Anda inginkan, pastikan Anda memiliki tombol ajakan bertindak (atau CTA) yang jelas. Banyak dari tombol ini akan mengarahkan Anda ke formulir yang disebutkan di atas, atau halaman arahan terkait yang berisi formulir. Tombol ajakan bertindak yang efektif memberi tahu orang-orang apa yang akan terjadi ketika mereka mengkliknya. Konten pada tombol itu sendiri dapat menjelaskan hal ini, seperti dengan “Dapatkan brosur” atau “Unduh eBuku”. Atau, konten di sekitarnya dapat memberikan konteks untuk tombol yang lebih kabur seperti "Klik di sini" atau "Daftar".

Situs web bisnis yang baik menggunakan tombol CTA untuk memperjelas langkah-langkahnya kepada pengunjung situs web Anda. Semakin jelas langkah-langkahnya, semakin besar kemungkinan mereka akan melakukannya.

Keenam saran ini akan memberi Anda beberapa panduan tentang apa yang membuat situs web bisnis yang baik. Website Anda akan membawa kesuksesan jika melengkapi pengunjung dengan informasi penting, membimbing mereka untuk mengambil tindakan, dan memudahkan mereka untuk melakukan tindakan tersebut. Dengan terlebih dahulu memastikan bahwa pengunjung Anda akan mendapat manfaat dari situs web Anda, Anda memastikan bahwa bisnis kami juga akan mendapat manfaat.