Swing shift 101: Manfaat dan kapan menggunakan jadwal ayunan

Hari kerja jam 9-5 secara resmi sudah mati — maaf harus membocorkannya kepada Anda.

Faktanya, banyak karyawan yang beralih ke sistem kerja swing shift.

Tapi sebenarnya apa itu swing shift ?

Pergeseran ayunan berarti Anda mulai bekerja dengan jadwal yang tidak teratur. Dengan kata lain, pekerjaan Anda berpindah dari satu periode ke periode lainnya tergantung pada hari kerja, minggu kerja, atau periode kerja lainnya.

Misalnya, pada hari-hari tertentu Anda mungkin harus bekerja antara shift siang dan shift malam — katakanlah, dari jam 14.00 hingga 22.00. Di hari lain, Anda mungkin perlu membagi satu shift yang masing-masing berdurasi 8 jam menjadi 2 shift kerja yang lebih pendek selama satu jam. hari kerja.

Kami tahu — ini berantakan.

Untuk memahami manfaat dari swing shift, kami akan membahas semuanya pada jenis jadwal ini, termasuk:

• Apa itu pergeseran ayunan,
• Bagaimana dan di mana menerapkan swing shift, dan
• Apa kelebihan dan kekurangan jadwal swing shift.

Lalu, apa hubungannya dengan swing shift? Mari kita jelajahi.

Apa itu pergeseran ayunan?

Pergeseran ayunan adalah jenis shift kerja yang biasanya terjadi antara shift siang dan malam. Artinya dimulai sekitar sore hari dan berakhir pada larut malam.

Untuk mendapatkan lebih banyak wawasan, kami membuka kamus Merriam-Webster dan menemukan bahwa swing shift mewakili “shift kerja antara shift siang dan malam (mulai dari jam 4 sore hingga tengah malam)” .

Namun, definisi ini tidak dipahat di atas batu. Faktanya, ini bervariasi dari satu sektor ke sektor lainnya, namun ayunan shift biasanya mencakup 8 jam kerja atau lebih. Demikian pula, swing shift tidak selalu harus dimulai pada sore hari — bisa juga dimulai pada pagi hari dan berakhir dalam 8 hingga 12 jam berikutnya.

Demi kesederhanaan, perpindahan gigi sering kali terjadi di luar jam kerja normal pukul 9-5.

Secara umum, perusahaan dengan operasi berkelanjutan memerlukan perubahan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan mereka 24/7 atau sekadar untuk menegakkan standar perusahaan.

Karena sifat bisnis mereka yang memberikan perlindungan sepanjang waktu, bisnis keamanan swasta mungkin memerlukan karyawannya untuk bekerja pada periode berikut:

• 10 pagi hingga 6 sore dalam satu minggu,
• 15.00 hingga 23.00 pada minggu berikutnya,
• 18.00 hingga 02.00 pada minggu yang berbeda — dan seterusnya.

Sebelum kita membahas lebih jauh seluk beluk swing shift, mari kita perjelas kesalahan yang sering dilakukan orang. Benar — perbedaan antara perpindahan gigi ayun dan perpindahan gigi berputar.

Pergeseran ayunan vs. pergeseran berputar

Banyak orang yang salah mengartikan perpindahan ayunan dengan perpindahan berputar. Untuk menghilangkan kebingungan ini, pergeseran berputar adalah jenis pergeseran ayunan.

Untuk memberikan contoh shift bergilir, mari kita lihat seorang pelayan di sebuah restoran terkemuka. Karyawan ini dapat dipanggil oleh pemberi kerja untuk bekerja shift pagi 12 jam selama 6 minggu berturut-turut, dan kemudian bekerja shift malam 12 jam selama 6 minggu berikutnya.

Dengan adanya shift bergilir, karyawan mungkin harus bergantian antara shift malam, shift malam, dan shift siang setiap beberapa hari, minggu, atau bulan.

Anehnya, pergeseran rotasi terjadi dalam berbagai bentuk dan ukuran. Misalnya, jadwal kerja DDNNOO adalah salah satu teknik paling populer untuk mengatur shift bergilir Anda. Singkatnya, ia harus bekerja 2 shift hari, kemudian bekerja 2 shift malam, dan terakhir mengambil cuti 2 hari.

Untuk tujuan praktis, swing shift adalah istilah umum untuk berbagai jadwal shift, termasuk shift bergilir, malam hari, siang hari, dan jenis shift lainnya. Sederhananya, Anda bekerja dalam shift berayun ketika Anda beralih di antara jadwal kerja yang berbeda setiap beberapa hari, minggu, atau bulan.

Bagaimana cara kerja jadwal swing shift?

Jadwal swing shift berbeda dengan jadwal shift siang dan shift malam karena terkadang memerlukan waktu kerja 8+ jam. Sebagai ilustrasi, jadwal swing shift biasanya mencakup pola berikut:

• 8 jam kerja sehari selama seminggu atau sebulan,
• 10 jam kerja sehari selama seminggu atau sebulan, dan
• Hari kerja 12 jam selama seminggu atau sebulan.

Seperti yang mungkin sudah Anda duga, jadwal swing shift biasanya tidak sesuai dengan bagaimana kehidupan berlangsung. Misalnya, hal ini menimbulkan banyak turbulensi.

Namun demikian, manajemen shift yang efisien harus selalu mempertimbangkan kebutuhan klien dan kebutuhan perusahaan yang terus berubah, termasuk periode peningkatan aktivitas bisnis, liburan, liburan, dll.

Oleh karena itu, karyawan harus mengatur kehidupannya sesuai dengan kebutuhan perusahaan dan klien, sehingga mengganggu kesehatan dan kehidupan sosial karyawan.

Tiba-tiba, seorang manajer mungkin memutuskan untuk menerapkan jadwal swing shift selama seminggu. Pada kesempatan lain, mereka mungkin harus memperkenalkan jadwal swing shift untuk rentang waktu satu bulan. Sebenarnya tidak ada aturan yang tegas dan tegas.

Biasanya, pekerja swing shift tidak mempunyai banyak suara dalam memilih jadwal bulanan, mingguan, atau bahkan harian. Namun, manajer terkadang meminta karyawannya untuk menyatakan jenis swing shift yang mereka sukai untuk periode mendatang — misalnya, ketika rencana sedang berjalan. Dalam hal ini, pekerja dapat memilih untuk bekerja dalam shift terpisah untuk bulan berikutnya atau shift ketiga untuk minggu berikutnya.

Meski begitu, jam swing shift hadir dalam berbagai bentuk dan ukuran.

Jadi, mari kita lihat beberapa.

Apa sajakah jenis pergeseran ayunan yang umum?

Untuk memahami konsep jam kerja selama shift ayunan, berikut adalah beberapa jenis shift ayunan dalam tabel sederhana:

Sejauh ini, bagus - tapi apa contoh nyata dari pergeseran ayunan?

Kami sangat senang Anda bertanya!

Apa contoh pergeseran ayunan?

Bayangkan Anda menjalankan bisnis keamanan swasta di AS. Dengan banyaknya karyawan yang tersebar di lokasi berbeda, Anda harus menetapkan giliran kerja sehingga individu atau bangunan yang ditugaskan untuk Anda lindungi tidak dibiarkan tanpa pengawasan sedetik pun. Untuk melakukan ini, Anda mungkin harus mengatur beberapa jadwal agar semuanya berjalan lancar.

Misalnya, seorang anggota staf keamanan yang khusus melindungi eksekutif tingkat tinggi mungkin perlu melindungi individu kaya selama 12 jam setiap hari selama 4 hari berturut-turut. Setelah 4 hari yang melelahkan itu, mereka mungkin mendapat cuti kerja 3 hari.

Berikut tampilannya dalam daftar sederhana:

• Senin : 11 pagi hingga 11 malam
• Selasa : 11 pagi hingga 11 malam
• Rabu : 11 pagi hingga 11 malam
• Kamis : 11 pagi hingga 11 malam
• Jumat : Libur
• Sabtu : Libur
• Minggu : Libur

Dalam contoh pekerjaan swing shift ini, satpam fisik bekerja 12 jam sehari selama 4 hari berturut-turut. Setelah itu, karyawan tersebut menikmati libur 3 hari berturut-turut.

Dalam pola shift umum lainnya, penjaga keamanan bekerja 4 hari dan istirahat 2 hari — ini disebut jadwal libur 4 lawan 2 karena alasan yang jelas.

Dan itu saja — begitulah cara kerja swing shift di sektor seperti keamanan. Namun perlu diingat bahwa hari kerja dan jam kerja yang tepat akan bergantung pada hal-hal berikut:

• Kondisi industri,
• Standar pemberi kerja, dan
• Persyaratan klien.

Pekerjaan swing shift yang umum

Jika Anda melamar pekerjaan swing shift, Anda mungkin harus mencari maknanya di web. Lantas, apa arti ayunan pada lamaran kerja? Sederhananya, ini berarti Anda akan bekerja dengan jadwal yang tidak teratur selama berhari-hari, berminggu-minggu, atau bahkan berbulan-bulan.

Beberapa pekerjaan swing shift yang paling umum meliputi:

• Profesional kesehatan,
• Pekerja ritel,
• Karyawan perhotelan,
• Pejabat transportasi dan keselamatan publik,
• Dukungan pelanggan dan profesional layanan, dan lain-lain.

Untuk beberapa sektor ini – layanan kesehatan, ritel, dan layanan darurat – kita sering melihat shift bergilir dan jenis swing shift lainnya.

Mari kita bahas masing-masing secara lebih rinci.

Pekerjaan swing shift #1 yang umum: Perawatan Kesehatan

Ruang gawat darurat dan rumah sakit harus memiliki staf yang berada di lokasi 24/7 untuk memberikan perawatan kepada pasien.

Namun, jenis pekerjaan ini sering kali menjadi memberatkan karena perubahan jadwal shift. Misalnya, penulis buku Manajemen Keperawatan dalam Paradigma Baru mengemukakan bahwa shift siang hari memberikan hasil yang lebih baik dibandingkan shift keperawatan lainnya:

“Perawat shift harian memiliki skor yang mendekati skor ideal, dengan prestasi yang lebih kuat, aktualisasi diri, dorongan humanistik, dan skor afiliatif dibandingkan perawat pada shift lainnya.”

Sejujurnya, staf perawat biasanya tidak bisa memilih jadwal mereka. Namun, manajer shift di rumah sakit sering kali mempertimbangkan beberapa faktor ketika mereka menetapkan shift shift tertentu, termasuk:

• Jumlah pasien,
• Kompleksitas perawatan yang diberikan,
• Pelepasan dan penerimaan yang diketahui, dan
• Ketersediaan staf.

Selain itu, manajer shift juga mempertimbangkan hal-hal seperti karyawan mana yang lebih tahan pada shift malam dibandingkan shift siang.

Terakhir, perawat merupakan bagian penting dalam layanan kesehatan karena merekalah yang pertama kali menemukan tren kesehatan negatif pada pasien dan memperingatkan dokter.

#2 Pekerjaan swing shift yang umum: Ritel

Toko kelontong dan supermarket perlu menyediakan rak-raknya siang dan malam sehingga pelanggan dapat membeli kapan saja. Artinya, bekerja di luar jam kerja normal.

Hasilnya, beberapa kota di AS menangani masalah jadwal pekerja ritel yang tidak dapat diprediksi dengan cukup baik, termasuk:

• Chicago,
• Philadelphia,
• Los Angeles, dan
• Kota New York.

Yang terakhir dalam daftar, Kota New York memperkenalkan Fair Workweek Law yang menetapkan bahwa pengusaha ritel di dalam batas kota harus “memberi pekerja jadwal kerja mereka 72 jam sebelum giliran kerja pertama pada jadwal tersebut.”

Dengan 3.640.040 karyawan ritel yang bekerja di AS pada tahun 2022, jutaan orang di negara tersebut akan memperoleh manfaat dari peraturan Fair Workweek.

#3 Pekerjaan swing shift yang umum: Industri perhotelan

Hotel dan restoran biasanya buka sepanjang hari — dan beberapa di antaranya menyediakan layanan hingga larut malam. Oleh karena itu, pengusaha di sektor ini harus memastikan ada orang yang melayani pelanggan kapan pun mereka membutuhkan bantuan.

Dalam industri perhotelan, manajer shift sering kali menjadwalkan shift yang lebih lama karena pelanggan memperkirakan jam kerja akan diperpanjang. Hal ini terutama terjadi pada jam-jam sibuk, musim liburan, atau ketika diperkirakan akan ada lebih banyak pengunjung.

Senada dengan itu, artikel di Washington Post menunjukkan bahwa lowongan pekerjaan di industri perhotelan sangat tinggi pada tahun 2023, mencapai hampir 2.000.000 posisi. Semua ini memperkuat keyakinan bahwa orang-orang yang bergabung dalam industri ini memiliki banyak pilihan untuk dipilih.

#4 Pekerjaan swing shift yang umum: Transportasi

Menurut Biro Tenaga Kerja AS, lebih dari 108.000 pramugari bekerja di negara tersebut pada tahun 2022. Dengan jutaan penerbangan setiap tahunnya, tenaga kerja yang sangat besar ini melayani kebutuhan pelanggan dari seluruh dunia.

Di berbagai sektor transportasi, hampir 2.000.000 pengemudi truk bekerja di Amerika Serikat. Para pekerja ini membantu memindahkan produk dan material dari satu tempat ke tempat lain dalam waktu singkat, sehingga menguntungkan industri bernilai triliunan dolar. Khususnya, pengangkutan barang dan barang dagangan sering kali dilakukan di luar jam sibuk — pada sore hari dan dini hari.

Oleh karena itu, manajer shift yang bertanggung jawab atas pramugari dan pengemudi truk sering kali perlu memperkenalkan berbagai jenis shift swing agar tidak menunda penerbangan atau membiarkan produk rusak.

Bagi pengemudi truk, sangat penting bagi mereka untuk beristirahat dengan cukup dan mendapatkan jumlah tidur yang cukup. Jadi, manajer shift juga harus menyediakan jumlah hari libur yang sesuai dan membuat jadwal shift yang seimbang.

Terakhir, pramugari seringkali mengalami jet lag. Oleh karena itu, sangat penting bagi manajer shift untuk membiarkan pramugari pulih setelah penerbangan panjang.

#5 Pekerjaan swing shift yang umum: Keamanan publik

Petugas polisi dan pemadam kebakaran biasanya mempunyai giliran kerja karena mereka harus memberikan layanan darurat kepada warga yang membutuhkan sepanjang waktu. Para profesional ini memberikan manfaat bagi masyarakat umum dengan memastikan semua orang aman dan sehat.

Tapi berapa banyak orang yang bekerja dalam peran ini yang memerlukan perubahan posisi?

Sesuai dengan data terbaru, Uni Eropa memiliki lebih dari 1.510.000 petugas polisi pada tahun 2021 saja. Sedangkan untuk pekerjaan keselamatan publik lainnya, negara-negara UE mempekerjakan sekitar 365.000 petugas pemadam kebakaran pada tahun yang sama.

Pergeseran ayunan sangat populer di sektor keselamatan publik. Di sana, para pekerja dapat membantu warga 24/7 berkat jadwal kerja yang diatur berdasarkan kebutuhan masyarakat umum.

#6 Pekerjaan swing shift yang umum: Dukungan pelanggan dan layanan pelanggan

Perusahaan perangkat lunak, misalnya, menyewa agen dukungan pelanggan untuk memastikan klien mereka selalu memiliki seseorang untuk diajak bicara jika terjadi bug perangkat lunak atau masalah terkait.

Manajer Dukungan Pelanggan di CAKE.com, Milan Tankosic, mengatakan timnya bekerja dalam 3 shift. Mereka beroperasi pada shift pagi, siang, dan malam untuk memenuhi permintaan klien di zona waktu mana pun. Dia memberi tahu kami bahwa tim dukungan pelanggan perusahaan adalah yang terdepan dalam membantu pelanggan:

“Cakupan penuh sangat penting setiap hari karena tim dukungan kami adalah yang pertama menemukan downtime server dan memperingatkan tim pengembang. Faktanya, kami juga perlu memastikan uptime penuh pada aplikasi kami.”

Selain itu, ia menjelaskan bahwa swing shift memberikan gaya hidup yang tidak terlalu rutin:

“Swing shift dapat mempengaruhi keseimbangan kehidupan kerja, karena manusia dirancang untuk tidur di malam hari. Namun, sebagian orang suka begadang dan sebagian lainnya tidak suka bangun pagi untuk bekerja. Bagi saya, swing shift sangat masuk akal selama saya bisa merencanakan jadwal saya setidaknya untuk beberapa minggu atau bulan ke depan.”

Semua ini juga berlaku untuk peran layanan pelanggan. Saat Anda membutuhkan mobil Anda diperbaiki secepatnya atau terjadi sesuatu yang tidak terduga di jalan, Anda ingin memiliki penyedia layanan penjemputan mobil yang dapat membantu Anda dengan cepat.

—

Dengan mengingat hal tersebut, mari kita lihat beberapa manfaat utama dari penerapan swing shift, baik bagi pemberi kerja maupun karyawan.

Apa manfaat dari swing shift?

Keuntungan dari swing shift sangat banyak dan bervariasi dari satu sektor ke sektor lainnya. Namun, di sini kami akan menyajikan beberapa manfaat yang paling menonjol, termasuk:

• Gaji lebih tinggi,
• Retensi pelanggan yang lebih baik, dan
• Lebih sedikit waktu yang dihabiskan pada jam sibuk.

Mari kita mulai.

Manfaat swing shift #1: Gaji lebih tinggi

Pengusaha sering kali menawarkan perbedaan shift, kenaikan pembayaran sebesar 10-15% untuk jam kerja yang tidak teratur — menurut artikel Forbes tahun 2023. Kenaikan kecil ini biasanya dibayarkan kepada karyawan yang bekerja di luar jam kerja reguler.

Dengan kata lain, perbedaan shift adalah semacam imbalan bagi orang-orang yang memutuskan untuk bekerja pada jam yang kurang diinginkan , seperti jam 6 sore hingga jam 2 pagi.

Namun, perbedaan shift bukanlah aturan yang tegas dan tegas di semua perusahaan. Sebaliknya, hal ini tergantung pada pemberi kerja dan sektornya.

Manfaat swing shift #2: Retensi pelanggan yang lebih baik

Bukan suatu misteri jika pelanggan lebih memilih untuk mendapatkan dukungan sepanjang waktu di sebagian besar sektor. Hal ini terutama berlaku di bidang TI dan perhotelan — di mana staf pendukung memberikan panduan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat.

Laporan tahun 2022 oleh McKinsey menunjukkan bahwa para pemimpin perusahaan semakin fokus pada peningkatan layanan pelanggan dan pengalaman pelanggan. Faktanya, penulis artikel tersebut mengklaim bahwa dunia usaha sedang mencari cara untuk meningkatkan budaya organisasi mereka, “Dengan 3 dari 5 pemimpin yang disurvei menyebutkan menarik, melatih, dan mempertahankan talenta sebagai prioritas utama.”

Oleh karena itu, perusahaan akan lebih mungkin mempertahankan pelanggan jika mereka menawarkan cakupan terbaik 24/7 untuk memenuhi kebutuhan mereka. Dan para pengusaha semakin menyadari hal itu.

Manfaat swing shift #3: Lebih sedikit waktu yang dihabiskan di lalu lintas

London, Chicago, dan Paris merupakan 3 kota paling padat di dunia. Oleh karena itu, banyak karyawan menghabiskan banyak waktu terjebak kemacetan. Situasi yang kurang diinginkan – terutama jika kita mempertimbangkan bahwa saat ini para komuter menghabiskan ratusan dolar lebih banyak untuk bahan bakar dibandingkan tahun-tahun sebelumnya.

Namun pekerja swing shift bekerja dengan jam kerja yang tidak teratur. Akibatnya, mereka yang bekerja pada shift fleksibel dan shift kedua (keduanya merupakan shift ayunan) pada minggu atau hari tertentu, cenderung menghindari jam-jam sibuk. Hal ini berarti mereka tiba di tempat kerja lebih cepat dan sampai di rumah dengan waktu yang sama cepatnya – atau setidaknya lebih cepat dibandingkan kebanyakan pekerja.

Apa kerugian dari perpindahan gigi ayun?

Meskipun waktu swing shift dapat memberikan manfaat yang besar, jenis jadwal kerja ini juga memerlukan biaya.

Di segmen ini, kita akan membahas 3 kelemahan utama perpindahan gigi ayun, termasuk:

• Dampak negatif terhadap kehidupan sosial,
• Lebih sedikit waktu istirahat, dan
• Kelelahan dan kelelahan mental.

Mari selami.

Kerugian swing shift #1: Dampak negatif terhadap kehidupan sosial

Misalkan Anda bekerja dalam shift berayun, sehingga Anda hanya boleh pulang kerja pada larut malam. Dalam hal ini, Anda mungkin terus-menerus kehilangan banyak kesempatan untuk berkumpul dengan teman dan keluarga selama seminggu atau sebulan.

Pergeseran ayunan berbenturan dengan jadwal kerja kebanyakan orang. Akibatnya, hal ini bisa berujung pada hilangnya kumpul-kumpul bersama orang tersayang. Faktanya, jadwal swing shift mempersulit karyawan untuk:

• Mengurus tanggung jawab keluarga (seperti mengasuh anak),
• Rencanakan komitmen pribadi,
• Sesuaikan kebiasaan tidur dan makan, dan
• Terlibat dalam kegiatan sosial.

Sebagai ilustrasi, studi perbandingan pada akhir tahun 2020 menunjukkan bahwa perawat rumah sakit – yang sering bekerja pada shift malam atau jadwal yang tidak teratur – mengalami berbagai konsekuensi. Dampak ini mencakup berkurangnya kemampuan untuk berfungsi dalam konteks sosial, misalnya di sekitar keluarga dan teman.

Kerugian swing shift #2: Lebih sedikit waktu istirahat

Pekerjaan swing shift tidak sesering pekerjaan lain yang ada di pasar. Oleh karena itu, seringkali sulit bagi pemberi kerja untuk mengizinkan pekerja shift shift untuk meminta cuti, karena pemberi kerja tidak akan dapat mendapatkan perlindungan untuk shift mereka.

Namun, banyak negara yang mengatur bagian ini dalam undang-undang ketenagakerjaannya secara berbeda.

Misalnya, pemerintah Australia menetapkan bahwa beberapa pekerja shift mendapatkan cuti tahunan selama 5 minggu setiap tahunnya, sejalan dengan definisi Standar Ketenagakerjaan Nasional mereka. Hal ini berbeda dengan cuti tahunan selama 4 minggu bagi pekerja penuh waktu dan paruh waktu di negara tersebut.

Sebagai perbandingan, AS belum mengatur bidang ini.

Kerugian swing shift #3: Kelelahan dan kelelahan mental

Kelelahan dan kelelahan mental merupakan dua penyebab utama dari jam kerja swing shift. Salah satu penyebabnya adalah jadwal swing shift yang memaksa karyawan untuk terbiasa bekerja di luar jam kerja. Pada gilirannya, jadwal kerja ini mengganggu pola tidur, sehingga berdampak buruk pada produktivitas Anda di tempat kerja.

Misalnya, sebuah artikel dari Harvard Medical School menyebut masalah ini sebagai gangguan kerja shift . Faktanya, penulis artikel yang sama menyatakan bahwa pekerja shift dapat menghadapi risiko kesehatan “karena kerja shift mengganggu keselarasan normal tubuh dengan siklus tidur-bangun 24 jam yang disebut ritme sirkadian . ”

Demikian pula, artikel tersebut menunjukkan bahwa pekerja shift tidak menyelaraskan jam tidur mereka dengan isyarat alami untuk tertidur atau terjaga – yaitu sinar matahari atau kurangnya sinar matahari. Sebagai efek samping dari kurang tidur, pekerja swing shift dapat mengalami kelelahan mental saat menjalankan tugas pekerjaannya.

—

Selanjutnya, mari kita lihat daftar tips abadi untuk membantu Anda mengintegrasikan jadwal shift ke dalam alur kerja Anda.

Kiat tentang cara memperkenalkan perubahan besar dalam bisnis Anda

Cakupan sepanjang waktu dan peningkatan produktivitas — inilah 2 alasan utama mengapa peralihan shift dapat menguntungkan bisnis Anda. Di sini, kami akan memberikan beberapa strategi yang telah teruji untuk membuat operasional perusahaan Anda menjadi lebih efisien.

Di bagian ini, Anda akan membaca tentang 3 hal yang dapat membantu Anda dalam memperkenalkan swing shift dalam bisnis Anda, termasuk cara:

• Menerapkan perangkat lunak penjadwalan karyawan,
• Gunakan aplikasi obrolan tim untuk berkomunikasi secara efektif, dan
• Rencanakan jadwal swing shift dengan tim Anda.

Mari kita buat singkat dan manis!

Tip #1: Terapkan perangkat lunak penjadwalan karyawan

Pertama dan terpenting, cara terbaik dan tercepat untuk mempermudah penjadwalan shift adalah dengan memperkenalkan perangkat lunak penjadwalan karyawan. Berbeda dengan penjadwalan berbasis kertas, perangkat lunak semacam ini memungkinkan Anda dengan mudah:

• Buat jadwal shift yang dioptimalkan,
• Awasi siapa yang bekerja pada shift mana,
• Visualisasikan pencapaian dan proyek,
• Lacak waktu istirahat, dan banyak lagi.

Di Clockify, Anda dapat melihat aktivitas tenaga kerja Anda melalui aplikasi atau stasiun kios. Faktanya, karyawan Anda dapat masuk, mulai istirahat, dan keluar dengan mudah hanya dengan satu klik.

Selain itu, Anda dapat menyesuaikan hari kerja dan non-kerja per karyawan. Dalam hal ini, Anda bisa mengetahui secara pasti siapa yang bekerja pada shift pertama, kedua, atau ketiga pada minggu ini.

Demikian pula, Anda dapat menggunakan opsi “ulangi jadwal setiap X minggu” untuk menentukan karyawan mana yang bekerja pada shift mana.

Semua ini membantu perusahaan Anda fokus pada pekerjaan nyata daripada terus-menerus mengejar jadwal karyawan yang berbeda.

Tip #2: Gunakan aplikasi obrolan tim untuk berkomunikasi secara efektif

Kurangnya komunikasi yang terbuka dan sering dapat menghambat kohesi tim. Pada gilirannya, hal ini mengakibatkan buruknya manajemen jadwal kerja ketika terjadi pergantian shift.

Untuk hasil terbaik dalam penjadwalan shift, sebaiknya gunakan aplikasi perpesanan tim. Untuk penyiapan cepat, Anda perlu mencari aplikasi yang:

• Bekerja lintas platform dan sistem operasi,
• Menampilkan integrasi dengan platform manajemen proyek,
• Memiliki paket harga yang terjangkau untuk tim kecil dan besar, dan
• Menawarkan fitur kolaborasi tim tingkat lanjut seperti berbagi file multimedia.

Dilengkapi dengan aplikasi obrolan tim, Anda dapat dengan mudah mengomunikasikan jadwal dan mengubah perubahan dengan karyawan Anda. Pada gilirannya, hal ini memungkinkan Anda menghindari downtime dalam bisnis Anda, sehingga menghasilkan kepuasan pelanggan yang lebih besar.

Tip #3: Rencanakan jadwal swing shift dengan tim Anda

Namun, komunikasi tim perlu melangkah lebih jauh. Sesekali, kami merekomendasikan untuk melakukan check-in rutin dengan tim Anda untuk mengetahui shift mana yang paling cocok bagi mereka.

Manajer Dukungan Pelanggan Milan Tankosic — yang kami ajak bicara sebelumnya — memberi tahu kami bahwa terkadang Anda memerlukan persetujuan dari tim Anda agar swing shift dapat berfungsi:

“Jika memungkinkan, berikan kesempatan kepada agen dukungan pelanggan Anda untuk memberi tahu Anda tentang preferensi mereka terkait jenis shift shift dan jenis rotasi apa yang ingin mereka lihat dalam jadwal kerja mereka — baik mingguan, dua mingguan, atau bulanan . .”

Selanjutnya, ia memberikan tip tentang cara merencanakan perpindahan ayunan yang lebih baik:

“Menyiapkan jadwal shift shift pada tanggal 15 setiap bulan memungkinkan saya membantu agen dukungan pelanggan kami mengatur hari-hari mereka dengan benar. Dengan prediktabilitas ini, karyawan dapat mengalokasikan waktu mereka dengan lebih baik — dan merencanakan tanggung jawab pribadi dan pekerjaan mereka dengan tepat.”

FAQ tentang perpindahan gigi ayun

Menjelang akhir artikel ini, mari kita bahas beberapa kekhawatiran umum yang dihadapi para pekerja swing shift di masa depan atau saat ini — dan para manajer — yang mungkin kesulitan untuk mengikuti jadwal kerja mereka yang kaku.

1. Apakah swing shift itu sehat?

Penelitian menunjukkan bahwa shift kerja dapat menyebabkan gejala yang berhubungan dengan kecemasan. Meski begitu, pekerja swing shift belum tentu akan terkena penyakit.

Sebaliknya, beberapa jenis dan pola swing shift lebih menguntungkan dibandingkan yang lain dalam hal kesejahteraan fisik dan mental Anda.

Misalnya, bekerja pada shift pertama dan kedua memungkinkan karyawan untuk beristirahat dan tidur malam yang nyenyak. Di sisi lain, Anda dapat membina persahabatan atau memberikan pengasuhan anak dengan lebih baik jika Anda bekerja dengan jadwal shift yang fleksibel atau tetap.

Jadi, sangat mungkin untuk tetap sehat dan terhubung dengan lingkaran sosial, keluarga, dan anak-anak Anda jika Anda membuat jadwal shift berayun sedikit menyesuaikan dengan cara Anda biasanya menjalani hidup.

Catatan: Semua data ini tidak berlaku sama untuk setiap industri. Faktanya, hal ini bergantung pada bagaimana pemberi kerja menjadwalkan shift berayun atau bagaimana karyawan tersebut lebih suka bekerja. Dengan kata lain, ini adalah campuran dari preferensi pribadi, pertimbangan kesehatan, dan kebutuhan perusahaan.

2. Bagaimana Anda bertahan dalam swing shift?

Pergeseran ayunan bisa menyulitkan tubuh Anda. Namun Anda dapat bertahan dari perubahan besar dan menjadi lebih waspada dengan:

• Tetap menyalakan lampu terang bila memungkinkan,
• Melakukan olahraga ringan dan istirahat sejenak,
• Makan dengan baik dan sehat,
• Menghindari bergantung pada kafein, dan
• Mengubah jadwal tidur Anda agar sesuai dengan shift ayunan Anda.

Tentu saja, kami tidak mengatakan bahwa Anda akan dapat menerapkan semua hal ini sekaligus. Sebaliknya, lihat mana yang paling sesuai dengan situasi Anda.

3. Apa yang dimaksud dengan swing shift 7 hari?

Pergeseran ayunan 7 hari terjadi dalam siklus 4 minggu.

Dalam jadwal ini, karyawan bekerja total selama 21 hari dan menikmati total 7 hari libur selama siklus 4 minggu. Dengan swing shift 7 hari, tim dapat:

• Bekerja shift 7 hari dan menikmati libur 2 hari,
• Bekerja 7 shift ayunan dan nikmati 2 hari libur, dan
• Bekerja 7 shift malam dan nikmati 3 hari libur.

Salah satu keuntungan dari swing shift 7 hari adalah memungkinkan karyawan bekerja dalam shift yang lebih pendek dibandingkan tim yang bekerja dalam shift 10 jam (biasanya 8 jam per shift). Sisi negatifnya, pekerja jarang libur pada akhir pekan.

4. Apa yang dimaksud dengan swing shift 12 jam?

Pergeseran ayun 12 jam — juga disebut shift bergilir 12 jam — bekerja seperti ini:

• Bekerja 12 jam selama 3 hari shift berturut-turut, lalu menikmati 2 hari libur,
• Bekerja 12 jam selama 4 shift malam berturut-turut, lalu menikmati libur 3 hari, dan
• Bekerja 12 jam selama 3 hari shift berturut-turut, lalu menikmati 2 hari libur.

Dalam hal mencapai keseimbangan kehidupan kerja, swing shift 12 jam adalah salah satu yang paling menantang. Alasannya? Ya, hal ini tidak memungkinkan Anda untuk menjaga jadwal tidur tetap dan menjaga interaksi sosial seperti yang dilakukan oleh jenis shift lainnya.

5. Apa perbedaan antara shift siang dan shift ayunan?

Pekerja shift harian dapat mulai bekerja pada dini hari dan selesai bekerja paling lambat pukul 17.00. Misalnya, seorang karyawan shift harian dapat bekerja dalam jangka waktu berikut:

• 06.00 hingga 14.00,
• 8 pagi sampai 4 sore, atau
• 09.00 hingga 17.00

Berbeda dengan shift siang hari, shift ayunan biasanya terjadi pada periode-periode berikut:

• jam 3 sore sampai jam 11 malam,
• 4 sore sampai 12 pagi, atau
• 5 sore hingga 1 pagi

Berbeda dengan shift siang, shift ayunan biasanya dilakukan pada sore hari dan malam hari.

Penutup: Optimalkan jadwal shift shift untuk hasil bisnis terbaik

Pergeseran ayunan tidak ke mana-mana. Faktanya, berbagai bentuk dan ukurannya tetap ada di industri seperti ritel, perhotelan, dan keselamatan publik.

Singkatnya, swing shift adalah istilah umum yang mencakup banyak jadwal kerja yang berbeda, seperti split, fixed, first shift, dan banyak lainnya. Kuncinya adalah jadwal kerja dan durasi jam kerja berubah setiap hari, minggu, atau bulan.

Untuk memeriksa apa yang telah Anda pelajari, mari kita lihat beberapa keuntungan dan kerugian dari swing shift.

Singkatnya, perpindahan gigi ayun membantu Anda:

• Dapatkan bayaran lebih baik,
• Mempertahankan lebih banyak pelanggan, dan
• Habiskan lebih sedikit waktu di lalu lintas.

Sisi negatifnya, jadwal swing shift dapat:

• Berdampak negatif pada kehidupan sosial Anda,
• Berikan lebih sedikit waktu istirahat, dan
• Menyebabkan kelelahan dan kelelahan mental.

Terakhir, berikut adalah beberapa aturan tegas dan cepat yang dapat membantu Anda menjadikan swing shift sebagai bagian integral dari pekerjaan perusahaan Anda:

• Memperkenalkan perangkat lunak penjadwalan karyawan,
• Gunakan aplikasi obrolan tim untuk komunikasi yang lebih baik, dan
• Dapatkan dukungan dari tim Anda untuk merencanakan jadwal swing shift.

️ Punya tips, saran, atau pertanyaan tentang swing shift? Kirimkan email kepada kami di [email protected] untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan Anda atau saran dan tip Anda ditampilkan dalam pembaruan postingan di masa mendatang. Selain itu, jika Anda menyukai postingan blog ini, bagikan dengan seseorang yang mungkin mendapat manfaat dari membacanya.