Apa itu SMS dan Apa Bedanya dengan Pesan Teks?

Apa itu SMS? SMS telah ada dalam kehidupan kita selama beberapa dekade sekarang, tetapi asal-usul teknologi kembali sedikit lebih jauh dari yang Anda kira.

Pada tahun 1984, seorang insinyur Jerman bernama Friedhelm Hillebrand bersama rekannya Bernard Ghillebaert, mulai bekerja menciptakan sistem yang memungkinkan mereka mengirim pesan melalui jaringan telepon menggunakan standar GSM.

Penelitian mereka akhirnya membuahkan hasil pada 1990-an. SMS pertama dikirim melalui jaringan GSM Vodafone Inggris. Pada 2010-an, ratusan ribu pesan SMS dikirim setiap detik.

Teknologi telah menjadi bagian dari kehidupan kita sehari-hari, tetapi ada satu pertanyaan yang selalu ditanyakan banyak orang. Yaitu, “Apa perbedaan antara SMS dan pesan teks?”

Perbedaan Sederhana Antara SMS dan Pesan Teks

Apa yang dimaksud dengan SMS? Ya, itu singkatan dari Layanan Pesan Singkat , dan itu adalah bentuk pesan teks paling umum yang digunakan saat ini. Satu pesan teks dibatasi hingga 160 karakter termasuk spasi.

MMS adalah singkatan dari Layanan Pesan Multimedia . Ini adalah varian media dari pesan SMS yang memungkinkan pengguna untuk mengirim gambar, video, atau audio melalui jaringan seluler tradisional. Ini adalah cara umum mengirim gambar, juga dikenal sebagai Pesan Gambar, ke teman dan kolega sebelum aplikasi seluler mulai menggunakan jaringan Internet seluler untuk mengirim file yang lebih besar.

Berapa banyak data yang dapat dikirim oleh pesan?

Setiap pesan teks, atau pesan SMS, hanya terdiri dari teks. Jika pengguna mengirim lebih dari 160 karakter, itu dapat dikirim hingga 6 bagian jumlah total 918 karakter dalam pesan tertaut.

Pengguna mungkin tidak tahu bahwa mengirim lebih dari 160 karakter dalam pesan teks dapat mengakibatkan pengiriman pesan MMS, yang akan lebih mahal tergantung pada operator Anda. Namun solusi TextMagic tidak mengonversi pesan SMS ke MMS terlepas dari panjangnya.

Penggunaan historis dan regional dari istilah "SMS"

Pada hari-hari awal penggunaan teknologi, itu sering disebut sebagai "SMS." Singkatan itu digunakan sebagai kata benda, untuk menggambarkan pesan. Itu juga digunakan sebagai kata kerja. Tidak jarang mendengar pengguna ponsel awal menggambarkan bahwa mereka "SMSing" seorang teman.

Awalnya, "SMS" digunakan untuk membedakan antara bentuk lain dari pesan elektronik, termasuk email.

Pengguna mungkin hanya pernah melihat "SMS" yang digunakan oleh penyedia jaringan mereka. Ini adalah bagian dari alasan mengapa banyak orang percaya ada perbedaan antara SMS dan teks.

Dalam bahasa sehari -hari, pesan-pesan ini dikenal sebagai "teks", dan "SMS" tidak lagi digunakan secara umum. Hal ini berlaku untuk Amerika Serikat dan seluruh dunia berbahasa Inggris . Padahal, ada tempat di benua Eropa yang masih menggunakan pepatah: kirimi saya "SMS" . Namun, dalam sebagian besar penggunaan modern, istilah "pesan teks" menawarkan konteks yang cukup untuk menggambarkan pesan SMS. Ini terlepas dari keberadaan banyak bentuk pesan elektronik lainnya.

Semakin banyak orang yang menggunakan teknologi ini

Saat ini, 83% orang dewasa Amerika memiliki ponsel. Hampir tiga perempat dari pemilik ponsel itu mengirim atau menerima pesan teks setiap hari.

Menurut sebuah studi dari Pew Research Center, mereka yang berkomunikasi menggunakan pesan teks mengirim dan menerima rata-rata 41,5 pesan setiap hari. Itu berarti jutaan pesan teks dikirim setiap hari, terlepas dari munculnya media sosial dan layanan pesan berbasis Internet.

Jaringan seluler tetap kuat. Pengguna terus berkomunikasi di ponsel cerdas mereka dengan cara yang sama seperti yang mereka lakukan di ponsel mereka sebelumnya.

Ini adalah metode pemasaran paling populer dengan pelanggan

Penelitian telah menunjukkan berkali-kali bahwa pelanggan lebih suka dihubungi melalui teks. Ini mungkin akibat dari pesan SMS yang lebih pendek. Menurut sebuah studi oleh Asosiasi Industri Telekomunikasi Seluler, konsumen lebih percaya pada SMS; dan 93% konsumen menganggap SMS sebagai lingkungan komunikasi yang lebih tepercaya. Ini adalah hasil dari pengguna yang menerima lebih sedikit teks spam daripada yang mereka terima email spam. Studi menunjukkan teks SMS memiliki tingkat spam 2,8%; jauh lebih rendah dari tingkat spam email 53%.

Studi lain menemukan bahwa 54% konsumen lebih suka menerima promosi pemasaran melalui pesan teks. Namun, hanya 11% dari bisnis yang ditanyai saat ini yang mengirimkannya. Data menunjukkan bahwa pelanggan mempercayai SMS lebih dari email, dan lebih bersedia untuk terlibat dengan pesan teks. Mungkin ini karena sejarah panjang dan mapan teknologi dalam menyampaikan pesan singkat, ringkas, dan penting dengan cepat.

Pengguna memiliki hubungan yang lebih dekat dengan pesan teks daripada email karena mereka merasa lebih pribadi dan dapat diakses secara instan. Tidak semua orang memiliki email kantor di ponsel mereka, dan tidak semua orang memeriksa email pribadi di perangkat mereka segera setelah mereka masuk. Pesan teks, bagaimanapun, memperoleh tanggapan instan di banyak orang dan terus menjadi salah satu bentuk pemasaran yang paling efektif.

Orang-orang lebih suka teks daripada panggilan!

Penelitian juga menunjukkan bahwa pesan teks SMS sekarang menjadi bentuk komunikasi yang disukai oleh generasi milenial daripada panggilan telepon. Satu jajak pendapat Gallup menemukan bahwa 68% dari milenium mengaku SMS SMS “banyak” setiap hari – sekitar 21% lebih banyak dari Generasi X. Pengguna ponsel muda telah mulai meninggalkan panggilan telepon dan lebih memilih untuk berkomunikasi melalui pesan singkat kecil. Konsep ini terbukti populer mengikuti perkembangan teknologi SMS di tahun 80-an dan 90-an, dan tetap populer mungkin karena generasi milenial tumbuh dengan teknologi tersebut.

Menariknya, bagaimanapun, pesan teks tetap populer di kalangan mereka yang tidak tumbuh dengan akses ke komunikasi teks yang cepat dan mudah. Fenomena orang yang ingin menghindari berbicara melalui telepon diamati di Jepang pada awal abad ke-21. Sebuah buku tahun 2005 berjudul “The Inside Text: Social, Cultural and Design Perspectives on SMS” menjelaskan bagaimana pengguna ponsel Jepang beralih ke pesan teks sebagai cara untuk menghindari panggilan telepon.

Pesan teks memiliki masa depan yang cerah

Orang masih bertanya tentang perbedaan antara SMS dan pesan teks karena pesan teks lebih relevan daripada sebelumnya. Konektivitas Internet 4G dan 5G telah mempermudah berbagi file besar, tetapi pesan teks tetap populer karena tetap berpegang pada prinsip sederhana berbagi potongan kecil informasi dalam sekejap.

Ini juga telah menjadi salah satu bentuk pemasaran paling populer tidak hanya untuk bisnis, tetapi juga untuk pelanggan. Pesan teks memungkinkan pengguna untuk menerima pembaruan tentang produk dan layanan yang mereka minati, mendapatkan pembaruan cepat tentang janji yang telah mereka rencanakan di masa mendatang, atau menerima informasi penting tentang pekerjaan dari sistem otomatis. Pesan teks serbaguna, mudah dikirim, dan dapat dimasukkan ke dalam sistem bisnis otomatis dengan cara yang jauh lebih sederhana. Mereka juga tidak memerlukan koneksi internet.

Selama pengguna membutuhkan komunikasi yang cepat dan mudah, pesan teks akan tersedia untuk menawarkan layanan penting itu.