Apa itu Shopify dan Bagaimana Cara Kerjanya?

Diterbitkan: 2022-04-04

E-niaga itu rumit, tetapi membangun toko online seharusnya tidak sulit.

Itulah mengapa sangat bagus bahwa ada begitu banyak platform e-niaga di luar sana yang menyederhanakan seluruh proses.

Shopify adalah salah satu platform itu, itulah sebabnya kami ingin melihat semua yang ditawarkannya dan menjelaskan semua kemampuannya untuk Anda.

Mari kita mulai.

Apa itu Shopify?

Shopify adalah platform e-niaga lengkap. Ini memungkinkan siapa saja untuk membangun, menghosting, dan mengelola toko online dari satu tempat. Saat ini, ia memiliki pangsa pasar lebih dari 6%, mengalahkan pesaing Wix dan Squarespace.

Belum lagi platform tersebut telah menghasilkan lebih dari $200 miliar penjualan dari lebih dari 1,7 juta toko.

Beranda Shopify

Sebelum meluncurkan Shopify, pembuat asli perusahaan memiliki toko online yang menjual papan luncur salju dan peralatan terkait di platform lain. Mereka menjadi frustrasi karena kurangnya fleksibilitas yang mereka alami dengan solusi e-niaga saat itu dan memutuskan untuk membangunnya sendiri.

Dengan demikian, Shopify lahir.

Apa yang dimulai sebagai tim kedai kopi yang terdiri dari lima orang telah berkembang menjadi tenaga kerja lebih dari 5.000.

Plus, mereka adalah host hijau seperti yang dijelaskan dalam kutipan ini dari halaman Tentang mereka:

“Inisiatif Dana Keberlanjutan dan Dampak Sosial kami termasuk memilih energi terbarukan, mengurangi dan mengimbangi emisi karbon kami, dan memungkinkan masa depan yang adil dan berkelanjutan dengan membangun produk dan program untuk mendukung tim dan pedagang kami.”

Coba Shopify Gratis

Bagaimana Cara Kerja Shopify?

Shopify adalah sistem manajemen konten yang mirip dengan WordPress jika WordPress dilengkapi dengan WooCommerce bawaan.

Ini berarti Anda dapat menambahkan dan mengelola produk, membuat halaman, dan menyesuaikan desain situs Anda dari antarmuka yang mudah digunakan, seret dan lepas, tunjuk dan klik. Anda tidak perlu tahu cara membuat kode kecuali jika Anda ingin membuat penyesuaian di luar apa yang tersedia untuk Anda secara default.

Infrastruktur hosting Shopify didukung oleh Google Cloud Platform. Ini memungkinkan mereka untuk menawarkan salah satu solusi e-niaga tercepat yang tersedia karena servernya memiliki kemampuan untuk menskalakan selama lonjakan lalu lintas yang padat.

Sebagai pelanggan, Anda tidak akan pernah tahu infrastruktur platform didukung oleh pihak ketiga karena semua yang Anda butuhkan tersedia langsung di dalam antarmuka Shopify.

Antarmuka Shopify

Anda mulai dengan membuat akun untuk memanfaatkan uji coba gratis platform selama 14 hari. Detail pembayaran tidak diperlukan di muka. Ini memberi Anda waktu untuk membangun toko Anda dan melihat tentang apa platform itu.

Biaya hosting dimasukkan ke dalam setiap paket, jadi setelah Anda memilih satu dan membayarnya, hosting toko Anda sudah disiapkan dan dikonfigurasi. Anda tidak perlu membayar untuk ini secara terpisah seperti yang Anda lakukan dengan pengaturan Woocommerce.

Harga mulai dari $29/bulan dan naik menjadi $299/bulan.

Ada juga ShopifyPlus untuk toko yang lebih besar dan Shopify Lite jika Anda ingin menambahkan toko Shopify ke situs web yang sudah ada yang dibuat di luar platform. Paket terakhir berharga $9/bulan dan dilengkapi dengan fitur terbatas.

Tema Shopify

Salah satu hal pertama yang akan Anda lakukan dengan akun Shopify baru adalah memasang tema untuk toko Anda. Tema ini mengontrol tampilan dan tata letak situs web Anda.

Shopify memiliki pasar bawaan yang diisi dengan tema, sehingga Anda dapat membeli dan memasang tema langsung di akun Anda. Setidaknya ada 10 tema gratis berkualitas tinggi untuk dipilih.

Tema Shopify

Puluhan tema premium juga tersedia. Mereka dibuat oleh pihak ketiga tetapi tersedia untuk dipasang di pasar.

Kebanyakan tema menggunakan desain minimalis atau kontemporer. Saat Anda mencari, filter untuk dibagi menjadi beberapa bagian seperti Industri, Tata Letak, dan Desain.

Berikut adalah beberapa tema industri paling populer yang tersedia di Shopify:

  • Pakaian & Mode
  • Perhiasan & Aksesoris
  • Makanan Minuman
  • rumah dan Taman
  • Kesehatan & Kecantikan
  • Olahraga & Rekreasi

Anda dapat menyesuaikan beberapa aspek desain untuk toko Anda. Ini termasuk tipografi, warna, dan kontennya.

Sayangnya, Anda tidak dapat menyesuaikan tata letak default tema tanpa membuat template sendiri. Ini membutuhkan kode.

Untuk alasan ini, Shopify paling cocok untuk pengguna yang pada dasarnya tidak teknis dan lebih suka menggunakan desain tema apa adanya.

Aplikasi Shopify

Sebagian besar dari apa yang Anda perlukan untuk menyiapkan toko online tersedia dalam pengaturan Shopify secara default.

Ini termasuk harga untuk produk, varian produk, koleksi untuk mengatur produk, kode diskon, aturan pengiriman, halaman untuk situs web Anda, posting untuk blog Anda dan banyak lagi.

Platform ini bahkan memiliki gateway pembayaran sendiri yang disebut Pembayaran Shopify. Ini memungkinkan Anda untuk mengumpulkan pembayaran kartu kredit dan debit dari pelanggan tanpa harus mengatur gateway pembayaran pihak ketiga.

Pembayaran Shopify

Anda akan menghindari biaya transaksi Shopify untuk gateway pembayaran pihak ketiga pada setiap pesanan jika Anda menggunakan solusi eksklusif ini. Meskipun biaya transaksi untuk pembayaran kartu kredit tetap dikenakan, Anda hanya akan membayar 2,4% + $0,30 per transaksi kartu kredit tergantung pada paket yang Anda miliki.

Pembayaran Shopify juga dilengkapi dengan analisis penipuan untuk melindungi bisnis Anda dari penyalahgunaan dan penyalahgunaan tagihan balik.

Untuk fungsionalitas apa pun yang tidak tersedia di Shopify secara default, Anda dapat mengintegrasikannya secara terpisah dengan menginstal aplikasi.

Ada ribuan aplikasi yang tersedia di pasar. Berikut adalah beberapa yang berguna:

  • Oberlo – Luncurkan toko dropshipping dengan mengimpor produk dari situs seperti AliExpress.
  • Seguno – Aplikasi pemasaran email yang mengirimkan terima kasih dan email keranjang yang ditinggalkan ke pelanggan. Ini juga mempersonalisasi rekomendasi produk.
  • Plug In SEO – Memberi tahu Anda tentang tautan rusak dan masalah terkait SEO lainnya. Aplikasi ini juga menyediakan cuplikan kode untuk membantu memperbaiki masalah tersebut.
  • Senyum – Cara sederhana untuk meluncurkan program penghargaan/loyalitas di toko Anda.
  • Printful – Layanan print-on-demand yang memungkinkan Anda untuk dropship merchandise kustom, seperti t-shirt, cangkir kopi, tas jinjing dan banyak lagi.

Beberapa aplikasi gratis. Beberapa memiliki harga tetap. Lainnya membebankan biaya berlangganan. Sebagian besar aplikasi dikembangkan oleh pihak ketiga, jadi harga diberlakukan oleh mereka daripada Shopify.

Anda dapat menginstalnya langsung di pasar. Beberapa aplikasi dapat dikonfigurasi dari Shopify. Lainnya mengharuskan Anda untuk mengonfigurasinya di situs pengembang sendiri.

Pro & Kontra Menggunakan Shopify untuk E-niaga

Shopify adalah platform e-niaga intuitif dan salah satu cara paling sederhana untuk membuat toko online aktif dan berjalan dengan cepat. Ini memiliki semua yang Anda butuhkan dibangun di dalamnya. Plus, ribuan aplikasi tersedia jika Anda ingin memperluas apa yang tersedia secara default.

Namun, ia memiliki kekurangannya. Misalnya, meskipun tarif bulanan platform masuk akal, biaya tertentu akan bertambah.

Berikut daftar pro dan kontra yang lebih lengkap:

Kelebihan:

  • Mudah digunakan
  • Hosting e-niaga yang terjangkau dan aman
  • SEO bawaan
  • Jual di berbagai platform
  • Desain yang bagus
  • 6.000+ aplikasi di App Store

Kontra:

  • Beberapa fitur keamanan tidak terpasang
  • Biaya bertambah
  • Tema sulit untuk disesuaikan
  • Kemampuan blogging terbatas
  • Sulit untuk menjauh dari

Pro #1: Mudah Digunakan

Kemudahan penggunaan Shopify adalah alasan utama mengapa pangsa pasarnya terus tumbuh melampaui para pesaingnya dari tahun ke tahun. Dengan hosting bawaan dan tersedia gratis, tema siap pakai, Anda dapat membuat dan menjalankan toko online dalam waktu kurang dari satu hari kerja.

Ini terutama benar jika Anda menggunakan Oberlo untuk mendirikan toko dropshipping.

Antarmuka Oberlo

Antarmuka platform secara keseluruhan juga bersih dan dirancang dengan baik. Setiap komponen toko online Anda memiliki bagiannya sendiri di mana Anda dapat mengonfigurasinya satu per satu.

Halaman Pengaturan juga terorganisir dengan baik.

Pro #2: Hosting Terjangkau dan Aman

Harga Shopify untuk toko online lengkap mulai dari $29/bulan. Harga ini sudah termasuk cloud hosting yang dapat diskalakan, produk tak terbatas, akses ke tema gratis, hingga dua akun staf, dan akses ke App Store.

Paket tidak ditentukan oleh jumlah lalu lintas yang diterima toko Anda, membuat Shopify jauh lebih murah daripada WooCommerce dari sudut pandang hosting.

Plus, jika Anda menggunakan Pembayaran Shopify, Anda akan menghemat biaya transaksi dengan biaya turun hingga 2,4% + $0,30/transaksi.

Shopify juga menggunakan infrastruktur server yang aman dan mengimplementasikan sertifikat SSL di semua domain. Semua toko juga sesuai dengan PCI untuk melindungi data pelanggan dan data Anda sendiri.

Pro #3: SEO Bawaan

Hosting yang cepat dan skalabel serta sertifikat SSL bukan satu-satunya cara Shopify memastikan toko Anda dioptimalkan untuk mesin telusur. Banyak tema, termasuk tema gratis platform, juga ringan dan cepat dimuat sebagai cara untuk meningkatkan kecepatan halaman.

Judul SEO Shopify & Deskripsi Meta

Anda juga dapat memasukkan judul SEO dan deskripsi meta untuk beranda dan halaman produk individual Anda.

Shopify bahkan menangani beberapa hal sendiri, termasuk membuat tag kanonik secara otomatis untuk mencegah duplikat konten, dan membuat file sitemap.xml dan robots.txt Anda secara otomatis.

Satu-satunya hal yang perlu Anda tambahkan sendiri adalah markup skema. Anda dapat melakukan ini dengan kode Anda sendiri atau dengan aplikasi.

Pro #4: Jual di Berbagai Platform

Anda dapat mengintegrasikan toko Shopify dengan sejumlah platform pihak ketiga yang berbeda. Masing-masing disebut "saluran penjualan".

Saluran ini termasuk platform media sosial seperti Facebook, Instagram dan TikTok, dan lokasi belanja seperti Amazon, eBay, Walmart dan Google.

Pro #5: Desain Hebat

Semua tema asli Shopify (tema yang tersedia di pasar) memiliki desain yang bersih dan modern. Ini berarti toko Anda akan terlihat profesional, ditata dengan baik, dan cantik apa pun yang Anda pilih.

Plus, ada tema Shopify yang lebih baik (dan lebih murah) jika Anda mencari di luar pasar.

Tema Empire Shopify - Halaman Produk
Sumber: Empire Theme oleh Pixel Union

Tata letak halaman juga terlihat bagus, terutama halaman produk. Mereka memungkinkan Anda untuk memasarkan produk yang Anda jual secara efektif dengan galeri gambar dan deskripsi produk yang ditempatkan dengan baik.

Pro #6: 6.000+ Aplikasi di App Store

WooCommerce, sebagai plugin WordPress itu sendiri, dikenal dengan ribuan plugin pihak pertama dan ketiga yang tersedia untuknya.

Meski begitu, Shopify yang memiliki ribuan plugin (aplikasi) yang tersedia untuk platformnya sendiri memungkinkannya untuk bersaing dengan semua platform e-niaga, bukan hanya platform all-in-one lainnya seperti Squarespace dan BigCommerce.

Apa pun fungsi yang ingin Anda tambahkan ke toko Anda, kemungkinan besar Anda akan menemukan beberapa cara untuk mengimplementasikannya dengan Shopify.

Con #1: Beberapa Fitur Keamanan Tidak Terpasang

Shopify adalah salah satu platform e-niaga termudah untuk digunakan. Itulah mengapa sangat disayangkan bahwa itu tidak menawarkan fitur keamanan utama secara asli. Ini termasuk firewall, penghapusan malware, dan bahkan pencadangan otomatis.

Anda harus mengandalkan aplikasi pihak ketiga sebagai gantinya, yang bisa menjadi sangat rumit bagi pengguna non-teknis yang Shopify tarik ke platformnya.

Sebagai perbandingan, Kinsta, host WooCommerce populer, menawarkan firewall, pemindaian dan penghapusan malware, pencadangan harian, dan banyak lagi dengan setiap paket.

Kontra #2: Penambahan Biaya

Setiap gateway pembayaran membebankan biaya transaksi untuk pembayaran kartu kredit. Ini biasanya sekitar 2,9% + $0,30 per transaksi.

Anda dapat membayar sesedikit 2,4% + $0,30 per transaksi jika Anda menggunakan gateway pembayaran milik Shopify.

Tetapi jika Anda menggunakan gateway pembayaran pihak ketiga, Shopify akan membebankan biaya transaksi tambahan 0,5 hingga 2% untuk setiap pesanan yang dilakukan di toko Anda.

PayPal menagih Anda 3,49% + $0,49 per transaksi secara default. Jika Anda menggunakan paket termurah Shopify, Anda akan dikenakan biaya tambahan 2%, yang berarti Anda akan membayar 5,49% + $0,49 untuk pesanan yang dibayar dengan PayPal.

Kedua, sementara beberapa aplikasi sepenuhnya gratis, yang lain menagih Anda setiap bulan. Jika Anda menggunakan beberapa aplikasi, pengeluaran bulanan dan tahunan Anda dapat bertambah dengan cepat.

Plus, tema Shopify juga mahal, setidaknya di muka. Jika tidak gratis, seringkali harganya $180 atau lebih. Untungnya, ini adalah pembelian satu kali.

Kontra #3: Tema Sulit untuk Dikustomisasi

Meskipun ada pembuat halaman yang tersedia untuk Shopify, tema seringkali terbatas pada apa yang dapat Anda sesuaikan.

Misalnya, jika Anda menyukai gaya keseluruhan tema Anda tetapi bukan tata letak halaman produknya, satu-satunya pilihan Anda dalam banyak kasus adalah mendesain templat halaman Anda sendiri.

Ini merepotkan bahkan untuk pengembang berpengalaman berkat Shopify menggunakan bahasa pemrogramannya sendiri, Liquid. Itu ditulis dalam Ruby, bahasa yang terkenal, tetapi Anda perlu sedikit waktu untuk mempelajari versi Shopify.

Con # 4: Kemampuan Blogging Terbatas

Pemasaran konten, terutama konten tertulis dalam bentuk posting blog, adalah strategi pemasaran yang efektif. Itulah mengapa sangat disayangkan Shopify tidak memiliki solusi blogging yang lebih kuat untuk melengkapi platform e-niaganya yang kuat.

Postingan Blog Shopify

Anda dapat menulis artikel dengan editor WYSIWYG, tetapi Anda tidak memiliki tingkat alat penerbitan yang hampir sama seperti yang Anda lakukan dengan CMS seperti WordPress.

Ini termasuk beberapa tata letak posting blog, bagian yang indah untuk gambar unggulan, elemen desain untuk membuat konten interaktif yang menawan, tombol berbagi sosial, atau bahkan sistem taksonomi yang lebih canggih.

Kontra #5: Sulit untuk Menjauh dari

Ini adalah kerugian terbesar menggunakan platform all-in-one seperti Shopify.

Shopify adalah platform tertutup yang menampung toko itu sendiri. Tema dan aplikasinya hanya berfungsi pada platform ini, yang berarti Anda tidak dapat mengekspor toko Anda, membeli hosting di tempat lain, dan menjalankannya dalam hitungan menit seperti yang Anda bisa dengan CMS sumber terbuka seperti WordPress/WooCommerce.

Jika Anda ingin pindah dari Shopify, Anda harus memilih platform, lalu mendesain ulang toko Anda sepenuhnya dari awal.

Karena alasan ini, Anda sebaiknya memilih platform yang memungkinkan Anda memigrasikan produk dan konten lainnya dari Shopify. WooCommerce, BigCommerce, dan Squarespace melakukan ini dengan cukup baik.

Pikiran Akhir

Shopify adalah salah satu platform e-niaga terbesar di luar sana. Mudah digunakan dan mungkin merupakan cara paling efisien untuk memulai bisnis dropshipping. Ini juga sangat terjangkau dari perspektif hosting.

Ada beberapa rintangan teknis yang harus Anda lewati, tetapi ini masih merupakan salah satu platform paling intuitif yang dapat Anda gunakan untuk membangun dan mengelola toko online.

Semua akun baru hadir dengan uji coba gratis selama 14 hari. Tidak diperlukan kartu kredit. Paket mulai dari $29/bulan setelah itu.

Coba Shopify Gratis