Apa itu Penargetan Ulang? Cara Membuat Iklan Retargeting di 2023

Pengunjung yang menjelajahi situs Anda lalu mengisi keranjang belanja mereka dan meninggalkan tanpa membeli apa pun terlalu sering terjadi. Pada kenyataannya, 98% orang yang mengunjungi situs web Anda tidak membeli apa pun pada kunjungan pertama mereka ke suatu situs.

Namun, mengapa demikian? Prospek potensial ingin tahu tentang apa yang dapat Anda tawarkan; namun, mereka tidak dapat membeli karena alasan apa pun. Jadi bagaimana Anda membuat mereka tetap terlibat dalam penawaran Anda bahkan ketika mereka tidak lagi berada di tim penjualan Anda?

Penargetan ulang adalah tempatnya berperan. Teknik pemasaran digital ini membantu bisnis mengubah pelanggan yang tertarik menjadi pelanggan yang membayar. Tapi pertama-tama, mari kita lihat bagaimana itu digunakan.

Apa itu Penargetan Ulang?

Penargetan ulang adalah metode promosi kepada pengguna yang telah berhenti menggunakan aplikasi dan yang telah memasang aplikasi jauh sebelum konversi aplikasi. Terkadang disebut sebagai pemasaran ulang, metode ini sangat populer karena niat sebelumnya dari seseorang meningkatkan kemungkinan mereka untuk berkonversi daripada pengguna baru.

Misalnya, analitik seluler Anda mengungkapkan bahwa pelanggan telah menyatakan minatnya pada produk tertentu dan masih menggunakan aplikasi e-niaga Anda yang berjalan di ponsel mereka; namun, mereka belum membelinya selama lebih dari sebulan. Anda dapat menargetkan ulang pengguna dengan insentif atau promosi tertentu untuk meyakinkan mereka agar kembali ke aplikasi Anda dan menyelesaikan pembelian.

Bagaimana cara kerja penargetan ulang?

Penargetan ulang bekerja melalui "cookies", potongan kecil data yang dibuat oleh browser web yang dapat digunakan untuk mengingat pengguna yang telah mengunjungi iklan atau halaman web Anda. Tim pemasaran kemudian menggunakan informasi dari cookie untuk kembali menayangkan iklan kepada pelanggan untuk mengingatkan mereka tentang apa yang ingin mereka beli. Saat Anda menampilkan iklan yang relevan dan bertarget kepada pelanggan yang tertarik, hal itu meningkatkan visibilitas merek dan, dalam banyak kasus, konversi.

Penargetan ulang datang dalam berbagai bentuk dan jenis. Misalnya, poin kontak ini dapat muncul di email, SMS, tampilan, atau iklan sosial.

Ada berapa jenis iklan penargetan ulang?

Jika Anda terlibat dalam dunia pemasaran digital, ada banyak sekali jenis iklan penargetan ulang yang tersedia, dan kreativitas serta imajinasi Anda adalah satu-satunya batasan. Misalnya, Anda tertarik dengan peluncuran pemasaran email atau iklan Google atau mempertimbangkan untuk menggunakan platform media sosial untuk tujuan penargetan ulang. Dalam hal ini, ada banyak opsi untuk menargetkan pemasaran. Jenis iklan penargetan ulang paling terkenal yang digunakan saat ini adalah:

• Pengguna corong penjualan tersegmentasi Anda dapat menargetkan pengguna berdasarkan jenis produk atau halaman yang telah mereka lihat menggunakan corong penjualan langsung. Dimungkinkan juga untuk menggunakan corong penjualan langsung untuk wawasan tentang konten atau item yang dicari pengguna di situs web atau toko online Anda.
• Persona pembeli: Menargetkan persona pembeli tertentu adalah salah satu metode yang paling dicari untuk menargetkan pemasaran untuk menargetkan ulang terlepas dari target pasar yang Anda tuju. Berfokus pada demografi tertentu berdasarkan jenis kelamin, usia, lokasi geografis, minat, atau bahkan pembelian online sebelumnya akan membantu Anda berfokus pada audiens yang tepat yang benar-benar ingin tahu tentang merek perusahaan Anda.
• Pemirsa khusus di media sosial: Media sosial menawarkan cara terbaik untuk mengelola dan meluncurkan kampanye iklan yang menargetkan penargetan ulang, khususnya menggunakan penyesuaian pemirsa Facebook. Audiens khusus Facebook menawarkan kemungkinan untuk mengunggah catatan informasi kontak dan email untuk disertakan dalam kampanye apa pun yang dibuat menggunakan platform.
• Pemasaran lintas saluran: Jika Anda ingin menjangkau pengguna di beberapa situs web dan platform media sosial yang mereka kunjungi secara bersamaan, Anda dapat melakukannya dengan menggunakan strategi pemasaran lintas saluran dalam kampanye penargetan ulang berikutnya. Pemasaran lintas saluran dapat secara efektif mempromosikan kesadaran merek dan meningkatkan pengenalan merek di berbagai situs web dan platform media sosial.

Apa itu penargetan ulang Facebook?

Penargetan ulang di Facebook menggunakan data dari audiens untuk menampilkan iklan dan menargetkan pengguna yang mengunjungi situs Anda untuk membawa mereka kembali ke situs Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan.

Teknologi Facebook memanfaatkan data dari berbagai profil untuk memungkinkan Anda menjangkau audiens yang tepat. Mirip dengan perilaku berbasis web, data dapat digunakan untuk menampilkan iklan Anda di umpan berita yang sesuai.

Saat Anda beriklan di Facebook, Anda akan mendapat keuntungan dari basis penggunanya yang sangat besar. Selain volume informasi yang dikumpulkan Facebook tentang penggunanya, kemungkinan besar Anda tidak membuat kami melihat iklan Anda. Ini karena Facebook memeriksa riwayat pencarian pengguna sebelumnya dan menampilkan iklan yang berkaitan dengan pengguna tersebut.

Cara Menargetkan Ulang di Facebook

1.   Buat daftar kontak Anda yang ada, atau buat grup kontak dari situs Anda.

Pada awalnya, Anda memerlukan beberapa petunjuk yang dapat Anda targetkan. Pertama, gunakan perangkat lunak pemasaran pilihan Anda, buat inventaris prospek berdasarkan dua kriteria, seperti tahap siklus hidup dan minat sehubungan dengan subjek yang paling baru diunduh. Jika daftarnya sangat banyak, Anda dapat melanjutkan ke langkah berikut. Jika tidak, Anda harus meninjau setelan segmentasi dan/atau penargetan ulang yang Anda gunakan.

2. Unggah daftar itu ke Manajer Facebook.

Setelah daftar kami selesai setelah itu, kami dapat mengunduh ini. File CSV lalu impor data ke pengelola Pemirsa Khusus untuk mengaitkan alamat email ke Profil Facebook. (Ada platform pihak ketiga yang juga dapat menghubungkan daftar ini ke platform media sosial, oleh karena itu, silakan pilih salah satu yang paling sesuai untuk bisnis Anda.)

Pilih "Kelola Iklan Anda" di beranda Facebook untuk beriklan, lalu klik "Audiens" dari sisi kanan bilah alat. Ini memungkinkan Anda membuat daftar pelanggan dengan mengunggah file .CSV atau .TXT dan pilihan untuk mengurutkannya berdasarkan ID pengguna, nomor telepon, dan alamat email.

Pastikan Anda memberikan daftar nama yang sesuai agar mudah ditemukan nanti. Selain itu, Anda harus membiarkan setidaknya beberapa jam untuk mengisinya. Jika Anda mencoba untuk segera membuat iklan, kemungkinan audiens tidak akan terisi penuh.

3.   Tentukan URL tujuan Anda.

Untuk meluncurkan akun di Facebook, Klik "Buat Iklan" di pojok kanan bawah tombol "Buat Iklan" di pojok kanan atas layar beranda platform iklan. Anda akan diminta untuk memilih tujuan kampanye Anda. Apa pun yang Anda putuskan untuk dilakukan, Anda harus menyertakan nomor pelacakan UTM dan sepotong kecil teks di bagian bawah URL Anda untuk membantu melacak kesuksesan Anda dan melacak jumlah klik dan konversi yang dihasilkan oleh kampanye Anda. Misalnya, kami membuat kampanye berjudul "Penargetan Ulang", dan URL kami untuk versi percobaan dapat terlihat seperti ini:

http://offers.hubspotm/free-trial? utm_campaign=penargetan ulang&utm_medium=sosial&utm_source=facebook

Setelah Anda membuat URL, Anda harus memberi nama kampanye Anda. Gunakan nama yang sama untuk kampanye Anda, sehingga lebih mudah untuk melacak saat Anda menjalankan beberapa kampanye.

4.   Segmentasikan iklan Anda.

Pilih audiens yang ingin Anda targetkan dan pilih area yang ingin Anda fokuskan. Tempatnya akan menjadi pengaturan "DAN", artinya ketika database Anda berisi prospek dari seluruh dunia, dan Anda hanya memilih "Amerika Serikat", beberapa orang tidak akan melihat iklan Anda.

Berdasarkan karakteristik pembeli Anda serta pembeli Anda, Anda dapat mengurutkan audiens Anda berdasarkan minat, perilaku, atau usia. Anda juga dapat menggunakan demografi lain yang dapat membuat iklan menjadi lebih relevan. Dalam kasus kampanye konversi, Anda menargetkan sekumpulan orang tertentu yang sudah tertarik dengan produk Anda; oleh karena itu, menambahkan kategori Facebook yang berbeda mungkin tidak tepat.

5.   Tetapkan anggaran Anda.

Bahkan sebelum Anda memulai kampanye, pastikan Anda memiliki anggaran yang ditetapkan untuk strategi berbayar dan membaginya menjadi beberapa saluran. Jika Anda menjalankan kampanye Facebook, Anda harus menetapkan anggaran tahunan untuk jangka waktu kampanye, lalu lacak dan sesuaikan seperlunya. Untuk pemula, sebaiknya ubah penawaran untuk “Optimalkan untuk Klik Situs Web”.

6. Membuat iklan Anda.

Setiap iklan dapat memiliki sebanyak enam gambar, yang berarti Anda dapat menentukan mana yang terbaik. Pastikan untuk tepat dan jelas di lokasi Anda, dan tambahkan tombol ajakan bertindak yang relevan seperti Belanja Sekarang dan Pelajari Lebih Lanjut atau Unduh. Di sudut kanan bawah iklan.

Secara default, iklan ditampilkan di umpan berita seluler, di satu sisi desktop, serta di aplikasi seluler perusahaan mitra. Tergantung di mana Anda ingin pelanggan melihat iklan, Anda mungkin memilih untuk menonaktifkan satu atau beberapa opsi ini sehingga hanya ditampilkan di Kabar Berita Desktop.

Setelah Anda mengatur semuanya, Anda dapat menekan tombol "Terbitkan" di sudut kanan bawah layar.

Dapatkan Layanan Desain Grafis dan Video Tanpa Batas di RemotePik, pesan Uji Coba Gratis Anda

Untuk terus memperbarui diri Anda dengan berita eCommerce dan Amazon terbaru, berlangganan buletin kami di www.cruxfinder.com