Apa itu Pemasaran Organik: Cara Membangun Merek Anda Secara Alami

Diterbitkan: 2023-07-12

Jika sebuah merek memiliki anggaran pemasaran yang tidak terbatas, merek tersebut dapat mengiklankan dirinya secara global di setiap platform digital setiap saat sepanjang hari. Tetapi jika Anda tidak memiliki anggaran sebesar itu, Anda harus menanyakan satu pertanyaan sederhana: Apa itu pemasaran organik?

Singkatnya, pemasaran organik mencakup semua praktik penjangkauan yang dapat digunakan perusahaan untuk terhubung dengan audiens yang ditargetkan secara gratis. Tentu saja, tidak ada yang benar-benar gratis: Pemasaran organik membutuhkan banyak waktu dan kesabaran untuk mendapatkan dampak yang sama seperti kampanye iklan berbayar dengan pesan yang sama. Sebagai hasil dari upaya ini, Anda akan terhubung dengan pelanggan saat ini dan yang akan datang dengan cara yang tidak dapat Anda lakukan dengan iklan berbayar.

Secara umum, pakar pemasaran tidak memilih satu atau yang lain. Untuk strategi pemasaran digital yang paling efektif, sebagian besar perusahaan akan menggabungkan campuran strategi organik dan berbayar. Ini membahas konsep pemasaran "Aturan Tujuh". Ini menyatakan bahwa seseorang harus melihat merek tujuh kali untuk beralih dari pandangan pertama ke prospek panas ke penjualan. Penjualan keras yang terus-menerus dari iklan berbayar mungkin tidak berhasil tujuh kali lipat. Di situlah letak kekuatan pemasaran organik.

Dengan pendekatan penjangkauan digital ini, Anda dapat membangun dan memperkuat hubungan yang memiliki landasan nilai bersama, bukan sekadar penjualan — bahkan jika tujuan bisnis Anda adalah untuk meningkatkan keuntungan Anda. Saat Anda berupaya membangun merek dengan cara yang berfokus pada pelanggan, Anda menciptakan kemampuan untuk mendapatkan loyalitas dan, pada gilirannya, penjualan yang lebih besar.

Pemasaran Organik 101

Pemasaran organik bekerja secara digital dan tradisional, artinya mengirimkan artikel gratis ke koran lokal merupakan strategi organik. Tapi mari kita fokus pada pemasaran digital karena hampir semua orang mencari produk dan layanan online hari ini.

Tujuan pemasaran organik adalah menghasilkan lalu lintas ke situs web atau halaman arahan dengan cara yang berbeda dari iklan digital bayar per klik. Namun penting untuk dipahami bahwa masih ada biaya yang terkait dengan pemasaran organik. Namun, ini bukan biaya yang langsung masuk ke platform periklanan seperti Google, Facebook, Instagram, YouTube, atau penempatan salinan berbayar di mana pun di internet.

Memang, Anda tetap harus membayar untuk penulisan blog oleh seorang profesional atau seseorang untuk memantau postingan media sosial. Perbedaannya adalah uang ditransfer ke belakang layar, yang menciptakan respons psikologis yang sangat berbeda dari penonton. Jika seseorang mengklik blog karena menarik dan bermanfaat, rasanya berbeda dengan menggulir melewati iklan yang sama berulang kali.

Pengertian dan Prinsip Pemasaran Organik

Pemasaran organik adalah strategi relasional yang mengandalkan konsep pembangunan kepercayaan dan kesadaran merek untuk secara alami menarik pelanggan yang memiliki kesamaan nilai dengan perusahaan. Ini mengacu pada berbagi alat atau informasi gratis, yang dikenal sebagai konten organik, yang menarik prospek ke dalam konsep pemasaran yang dikenal sebagai corong penjualan.

Konten gratis ini dianggap sebagai “corong paling atas”, artinya dapat berfungsi sebagai umpan untuk memulai awal perjalanan pelanggan. Orang-orang yang mengklik konten organik Anda sedang mencari cara untuk menyelesaikan masalah mereka. Dengan klik itu, Anda memiliki kesempatan untuk mengarahkan mereka untuk membeli barang atau jasa yang Anda tawarkan untuk membantu masalah mereka. Tidak setiap prospek akan dikonversi, itulah sebabnya corong berukuran besar di bagian atas dan mengecil di bagian bawah.

Memahami nilai perolehan prospek organik dan cara meningkatkannya adalah langkah pertama untuk menyusun strategi pemasaran digital organik. Empat prinsip yang perlu diketahui adalah:

  1. Gratis : Pemasaran organik gratis untuk dikirim dan gratis untuk diterima. Anggap itu sebagai hadiah untuk pelanggan masa depan Anda.
  2. Strategis : Apa pun yang Anda posting harus menyertakan ajakan bertindak, atau CTA, atau diberikan hanya setelah prospek membagikan alamat email.
  3. Ditargetkan : Ini adalah pendekatan yang mengutamakan pelanggan dan tidak akan berhasil jika Anda tidak memiliki pemahaman yang jelas tentang audiens target Anda.
  4. Jangka panjang : Strategi ini membutuhkan waktu untuk meningkatkan kesadaran merek dan menarik audiens. Kesabaran itu perlu.

Pemasaran Organik vs Pemasaran Berbayar

Pemasaran berbayar melibatkan perancangan iklan digital yang membutuhkan biaya setiap kali seseorang mengkliknya. Itu juga dapat melibatkan pembayaran platform media sosial untuk meningkatkan posting.

Kapan pun Anda "membayar untuk bermain", Anda dapat menganggapnya sebagai pemasaran konten berbayar. Jenis iklan ini biasanya berjalan dalam waktu singkat dalam kampanye tertentu. Ini dapat memberikan jangkauan yang sangat baik — jika anggaran Anda cukup besar. Jika tidak, pertumbuhan organik sangat penting untuk sukses.

Apa itu pertumbuhan organik? Ini bekerja lebih lambat. Seiring waktu, Anda membangun hubungan dengan audiens Anda. Anggap saja seperti pemasaran dari mulut ke mulut, yang memungkinkan pelanggan melakukan pitching untuk Anda. Dibutuhkan kreativitas yang signifikan untuk menonjol dari persaingan untuk membangun kesadaran merek. Tetapi pada akhirnya, itu bisa sangat berharga.

Contoh pemasaran organik meliputi:

  • Blog
  • Studi kasus
  • Video Youtube
  • Posting media sosial
  • Konten buatan pengguna seperti ulasan
  • Podcast

Pemasaran berbayar, sementara itu, dapat mencakup:

  • Semua jenis iklan
  • Posting media sosial yang disponsori
  • Posting yang dipromosikan
  • Webinar berbayar
  • Konten yang tersembunyi di balik paywall, seperti e-book

Karena perusahaan media sosial semakin canggih dengan metode periklanan mereka, media sosial organik vs berbayar mungkin sulit dibedakan. Seringkali, postingan reguler memiliki jangkauan terbatas. Inilah sebabnya mengapa menerbitkan konten berbayar dan organik menciptakan strategi pemasaran yang ideal dan komprehensif.

Strategi Membangun Merek Anda Secara Organik

Sekarang Anda dapat menjawab “Apa itu pemasaran organik?” saatnya untuk mengintegrasikan strategi pemasaran ini ke dalam bisnis Anda sehari-hari. Jadwalkan waktu dengan para pemimpin perusahaan dan tim pemasaran Anda. Sebelum Anda mulai membuat konten, Anda harus membuat rencana pemasaran yang dapat dirujuk semua orang.

Strategi pemasaran konten yang sukses adalah dokumen dinamis yang menjabarkan pekerjaan penjangkauan Anda dengan cara yang jelas dan dapat ditindaklanjuti. Dokumen ini harus mencakup pandangan pasar dan apa yang membedakan perusahaan Anda, serta nilai yang ingin Anda bagikan dengan pelanggan Anda.

Luangkan waktu untuk bertukar pikiran tentang persona pelanggan, lalu buat kalender editorial. Ini tidak hanya akan menguraikan jenis konten apa yang akan Anda tawarkan sebagai bagian dari strategi organik, tetapi juga kapan Anda akan mempostingnya, di mana Anda akan mempostingnya, dan siapa yang akan bertanggung jawab atas pekerjaan tersebut.

Buat Konten yang Menarik dan Berharga

Untuk menarik lalu lintas organik ke situs web Anda, Anda harus membuat posting blog dan konten lain yang bernilai bagi pelanggan potensial Anda. Mulailah dengan melakukan brainstorming pertanyaan umum seperti apa yang dimiliki pelanggan Anda saat ini. Jika Anda memiliki produk atau layanan yang perlu dijelaskan, pertimbangkan untuk menawarkan serial video gratis yang mengajarkan cara menggunakannya.

Pikirkan tentang membuat apa yang dikenal sebagai "konten yang selalu hijau". Ini adalah jenis konten blog yang bisa bermanfaat sepanjang tahun — seperti pohon cemara yang tidak pernah merontokkan daunnya. Adalah ungkapan jurnalistik untuk menggambarkan artikel yang dapat diterbitkan kapan saja dan tetap relevan. Semakin lama umur simpan, semakin bernilai dalam strategi pemasaran organik Anda.

Manfaatkan Keterlibatan dan Keaslian Media Sosial

Pemasaran media sosial adalah pelengkap yang kuat untuk pemasaran organik karena platform media sosial adalah pendingin air kantor modern. Ingat bagaimana orang-orang berlama-lama di sekitar pendingin air di tempat kerja dan mengobrol tentang hal-hal baru? Tujuan Anda dengan pemasaran organik Anda adalah untuk membagikan informasi yang menarik dan berharga sehingga orang ingin memberi tahu teman mereka tentang hal itu.

Jangkauan organik gratis ini penting karena orang lebih memercayai apa yang dikatakan teman dan keluarga mereka daripada iklan — meskipun pesannya sama. Pikirkan tentang itu. Sebuah iklan mengatakan, “Produk ini adalah yang terbaik!” Kemudian, teman Anda mengatakan hal yang sama. Anda akan menanggapi kedua pernyataan tersebut secara berbeda. Dorong pengikut untuk membagikan blog Anda untuk mendapatkan iklan dari mulut ke mulut gratis ini.

Terapkan Search Engine Optimization (SEO) untuk Visibilitas Organik

SEO, atau pengoptimalan mesin telusur, berarti menerapkan kata kunci tertentu dan praktik terbaik lainnya untuk membuat mesin telusur seperti Google memberi peringkat halaman Anda setinggi mungkin di halaman hasil. Memahami lalu lintas mesin telusur organik bisa jadi rumit, jadi mulailah menambahkan kata kunci ke konten Anda.

Gunakan alat penelitian kata kunci gratis, seperti Perencana Kata Kunci Google, dan bangun strategi konten Anda di sekitar kata kunci atau frasa. Beginilah cara kerja SEO organik: Orang-orang mengetik kata-kata tertentu ke dalam bilah pencarian, dan jika blog Anda berisi kata-kata itu, kemungkinan besar akan masuk ke bagian atas halaman hasil pencarian organik.

Bangun Hubungan yang Kuat

Meskipun SEO dan kata kunci itu penting, keduanya tidak sepenting terhubung dengan pelanggan Anda pada tingkat yang sebenarnya. Tujuan dari semua pemasaran masuk adalah untuk memperkuat hubungan bagi pelanggan dan prospek saat ini. Semakin mereka percaya dan menghormati merek Anda, semakin mereka ingin berbisnis dengan Anda. Jika Anda mengetahui influencer atau pakar yang audiensnya tumpang tindih dengan Anda, Anda juga dapat membangun hubungan tersebut dengan menawarkan kiriman tamu.

Banyak pemilik bisnis yang baru mengenal pemasaran digital tidak ingin “memberikan” informasi, tetapi itulah intinya. Saat Anda memberi informasi atau menghibur, Anda menciptakan peluang bagi orang untuk ingin datang kepada Anda.

Manfaat Pemasaran Organik

Meskipun memang berhasil, pemasaran organik memiliki manfaat yang tidak dimiliki oleh pemasaran berbayar. Secara khusus, ini menawarkan tingkat kepercayaan yang tidak dimiliki iklan, dan upaya tersebut memberikan landasan di mana merek Anda dapat tumbuh. Mari kita lihat lebih dekat keduanya.

Membangun Kepercayaan dan Kredibilitas

Selama bertahun-tahun, pemasar memahami bahwa pemasaran organik lebih efektif daripada metode berbayar untuk membangun kepercayaan dengan pelanggan. Sebuah studi global tahun 2022 menemukan bahwa 88% konsumen mempercayai rekomendasi dari teman dan keluarga daripada hal lain. Di dunia modern yang selalu sinis ini, persentase itu kemungkinan besar bahkan lebih tinggi.

Dengan menawarkan konten yang bermanfaat, menarik, dan ditulis dengan baik secara gratis, perusahaan Anda menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda ahli dalam industri ini. "Hadiah" gratis ini membuktikan bahwa Anda lebih peduli untuk membantu daripada menghasilkan uang. Kredibilitas semacam ini tidak bisa dibeli.

Ekuitas dan Keberlanjutan Merek Jangka Panjang

Menurut laporan Forbes Advisor tahun 2023, 42% bisnis di Amerika gagal setelah lima tahun. Salah satu cara untuk tetap mengetahui sisi positif dari statistik tersebut adalah dengan berinvestasi dalam keberlanjutan jangka panjang perusahaan Anda. Untuk melakukan ini melibatkan hubungan mendalam dengan pelanggan Anda dengan visi jangka panjang yang berulang kali menunjukkan bagaimana Anda "pertama, lebih baik, atau berbeda." Itu tidak akan terjadi jika Anda memasukkan semua upaya pemasaran Anda ke dalam iklan.

Bagaimana Mengukur dan Mengevaluasi Upaya Pemasaran Organik

Bagian dari rencana pemasaran yang komprehensif harus menjadi definisi kesuksesan. Uraikan tujuan dan sasaran dengan cara yang strategis dan terukur. Kemudian, jadwalkan pertemuan triwulanan untuk menilai hasilnya. Jika Anda tidak mencapai tujuan Anda, lakukan pivot dan adaptasi.

Metrik Kunci untuk Keberhasilan Pemasaran Organik

Pilih satu atau dua metrik untuk menentukan kesuksesan, bukan semuanya. Ingat, jawaban untuk “Apa itu pemasaran organik?” membutuhkan perspektif jangka panjang. Indikator kinerja utama dapat meliputi:

  • Lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda
  • Peningkatan kesadaran merek
  • Lebih banyak pengikut di platform media sosial
  • Lebih banyak komentar dan suka
  • Peningkatan penjualan
  • Biaya per prospek
  • Skor kepuasan pelanggan

Analisis dan Optimalkan Strategi Pemasaran Organik

Jika Anda belum melihat kesuksesan dalam setahun, Anda mungkin ingin mempertimbangkan jalan lain untuk strategi pemasaran. Salah satu cara untuk melihat apakah konten Anda beresonansi dengan pelanggan adalah dengan bertanya kepada mereka. Sebuah survei dapat membantu Anda mengetahui apakah Anda berada di platform media sosial terbaik atau menyediakan konten terbaik dan paling bermanfaat.

Bersikaplah terbuka terhadap ide dan teknologi baru, tetapi gunakan juga dengan bijak. Misalnya, kecerdasan buatan semakin populer. Meskipun itu mungkin tampak seperti solusi sederhana untuk membuat blog, berhati-hatilah: Pelanggan dan mesin telusur dapat mengetahui perbedaan antara konten yang dihasilkan oleh komputer dan konten yang dibuat oleh manusia. Faktanya, Google melabeli konten buatan AI sebagai spam.

Tingkatkan Pertumbuhan Merek Anda dengan Artikel Blog yang Kuat

Anda tidak ingin pemasaran organik Anda terdengar seperti penjualan. Intinya adalah menciptakan informasi gratis yang menawarkan nilai tanpa meminta imbalan apa pun. Ini adalah cara untuk benar-benar menumbuhkan kepercayaan dengan pelanggan Anda.

Penulis profesional dapat membantu menyeimbangkan garis halus itu. Untuk mempelajari lebih lanjut, hubungi tim pakar penulis blog Compose.ly yang siap membantu meluncurkan strategi pemasaran organik Anda segera.