Apa itu SEO Lokal dan Cara Mengoptimalkan Bisnis Anda

Baik Anda adalah industri regional besar atau etalase ibu-dan-pop, SEO lokal membangun visibilitas online yang akan menarik pelanggan ke rumah Anda.

Tapi apa sebenarnya SEO lokal itu?

SEO Lokal adalah proses mengoptimalkan kehadiran online Anda untuk pencarian dengan tujuan lokal. Konsumen melakukan penelusuran dengan tujuan lokal ketika mereka membutuhkan produk, layanan, atau bisnis tertentu di wilayah mereka.

Menurut Sagapixel, 46% pencarian di Google memiliki niat lokal. Dalam kasus ini, algoritma pencarian lokal Google menyoroti beberapa bisnis di lokasi tersebut daripada konten yang paling optimal untuk kata kunci tertentu. Ini adalah kabar baik bagi bisnis unggulan yang menjadi sorotan Google.

Pengoptimalan mesin telusur lokal (SEO) memberikan jaring yang kecil namun tepat , berupaya menarik banyak pelanggan dari komunitas Anda ke bisnis Anda. Audiens ini adalah manfaat sebenarnya dari SEO lokal karena mereka memiliki kemungkinan lebih tinggi untuk benar-benar mengunjungi kantor atau toko Anda.

Panduan komprehensif ini akan menunjukkan cara kerjanya.

Pentingnya SEO Lokal untuk Toko Brick-and-Mortar

Jika pekerjaan Anda melibatkan menyapa pelanggan secara tatap muka, SEO lokal harus menjadi prioritas. Sasaran Anda adalah menarik sebanyak mungkin calon pelanggan ke situs Anda, dan jika seseorang berada terlalu jauh untuk mengunjungi Anda, mereka tidak sesuai dengan deskripsi tersebut.

Lebih baik fokuskan waktu dan anggaran Anda pada pelanggan yang membutuhkan Anda — misalnya, orang yang menelusuri "ahli bedah mulut di Cleveland" daripada "Apa itu saluran akar".

Hal ini juga berlaku untuk bisnis fisik multi-lokasi. Sekalipun jaringan perawatan gigi nasional memiliki kantor di seluruh negeri, pasiennya masih mencari "dokter gigi yang penuh kasih sayang di dekat saya".

Baik Anda memiliki beberapa lokasi atau hanya satu, Google adalah teman terbaik Anda untuk mendatangkan penduduk lokal baru ke bisnis Anda.

Bagaimana Melakukan SEO Untuk Meningkatkan Kunjungan ke Bisnis Lokal Anda

Jika Anda pernah melakukan SEO tradisional, Anda tahu kesuksesan datang dari memberikan apa yang diinginkan Google. Dengan kata lain, Anda harus membangun kehadiran Anda berdasarkan faktor peringkat pencarian Google, yang berkisar dari konten berkualitas tinggi hingga kecepatan pemuatan situs web.

Saat Anda menargetkan pencarian lokal, Anda juga harus mencocokkan faktor peringkat SEO lokal. Itu termasuk namun tidak terbatas pada:

• Kategori (atau kategori) bisnis yang relevan
• Alamat di dekat lokasi yang dicari
• Halaman web khusus untuk layanan pencarian
• Kata kunci yang relevan di halaman landing Google Profil Bisnis Anda
• Kata kunci topik yang relevan di seluruh situs web Anda
• Konten berkualitas pada layanan Anda

Kedengarannya banyak, tapi bertahanlah. Ini jauh lebih mudah didekati jika Anda melakukannya selangkah demi selangkah.

Lakukan Riset Kata Kunci Berdasarkan Maksud Pencarian yang Dilokalkan

Langkah pertama Anda adalah melakukan riset kata kunci SEO lokal dan menemukan istilah yang digunakan audiens target Anda.

Penelusur lokal sering kali menggunakan istilah seperti "dekat saya", "dekat", atau nama kota mereka — namun tidak selalu. Terkadang, mereka menelusuri jenis bisnis yang secara implisit bersifat lokal, artinya pelanggan harus menerima produk atau layanan secara langsung. Perbaikan pipa, obat-obatan, dan peralatan adalah contoh umum.

Buatlah daftar yang mencakup:

• Jenis bisnis Anda, seperti "tukang kunci" atau "bengkel mobil"
• Produk atau layanan Anda
• Kebutuhan dan permasalahan pelanggan Anda

Sertakan sebanyak mungkin masalah pelanggan. Ingat, seseorang yang membutuhkan tukang kunci mungkin menggunakan kueri penelusuran seperti "layanan pengambilan kunci" atau "rumah saya terkunci".

Selanjutnya, tambahkan kata lokasi. Sertakan kata klasik "dekat" dan "dekat saya", tetapi jangan lupa nama kota Anda. Bergantung pada cara orang menelusuri bisnis terdekat di wilayah Anda, Anda mungkin ingin lebih spesifik dan menambahkan lingkungan atau jalan.

Terakhir, masukkan istilah yang Anda daftarkan ke dalam satu atau lebih alat SEO riset kata kunci, seperti Perencana Kata Kunci Google. Anda akan mengetahui opsi mana yang lebih mudah untuk diberi peringkat, serta saran yang mungkin belum terpikirkan.

Tingkatkan Otoritas Domain Anda untuk Memberi Peringkat pada Kueri Lokal

Apa itu SEO lokal jika bukan versi SEO standar yang lebih fokus? Aturan standar tersebut masih berlaku, dan otoritas menempati urutan teratas dalam daftar kualitas penting Google dalam sebuah situs web. Faktanya, ini adalah "A" dalam algoritma faktor peringkat EEAT:

• Pengalaman
• Keahlian E
• Sebuah otoritas
• T tahan karat

Situs web EEAT menampilkan konten berkualitas yang berasal dari sumber ahli. Kontennya berharga bagi audiens dan memiliki fakta yang mendukungnya. Ini menargetkan kata kunci yang relevan dan, idealnya, berasal dari penulis dengan pengalaman langsung di lapangan.

Melaksanakan Konsistensi RAN

Jika Anda hanya pernah melakukan SEO tradisional, pentingnya kutipan SEO lokal mungkin akan mengejutkan Anda. Kutipan SEO lokal adalah penyebutan nama, alamat, dan nomor telepon (NAP) bisnis Anda di daftar bisnis pihak ketiga.

Bisnis Anda memerlukan kutipan NAP yang konsisten di mana pun ia muncul. Perayap Google melihat ketidakkonsistenan sebagai tanda peringatan bahwa beberapa penyebutan pasti salah, namun perayap tidak mengetahui yang mana. Akibatnya, peringkat organik situs Anda mungkin turun, dan Anda mungkin menghilang dari daftar lokal.

Tingkatkan Pengoptimalan Google Profil Bisnis Anda

Anda tidak dapat menjawab pertanyaan "Apa itu SEO lokal?" tanpa membicarakan tentang Google Profil Bisnis (GBP), sebelumnya Google Bisnisku — sejauh ini merupakan alat #1 untuk SEO lokal.

Layanan gratis ini memungkinkan bisnis membuat profil di Google sehingga mereka dapat muncul di Google Penelusuran dan Maps. Setelah Anda mendaftar, kotak (“Profil Bisnis”) akan dibuat yang menampilkan bisnis, foto, dan deskripsi Anda di kanan atas hasil penelusuran Google. Itu juga “menyematkan” bisnis Anda ke Google Maps.

Sama seperti konten lainnya di Google, Anda juga dapat melakukan optimasi pencarian lokal di Profil Bisnis Anda. Lihat tips SEO lokal berikut khusus untuk pemformatan:

• Pilih kategori dan jenis bisnis Anda dengan hati-hati, karena ini berdampak besar pada algoritma pencarian.
• Taburkan kata kunci yang relevan secara bebas dalam deskripsi bisnis Anda. Sangat penting untuk mengisi 100% informasi yang diminta sehingga pelanggan dapat dengan mudah menemukan Anda.
• Tambahkan logo Anda. Profil bisnis Anda akan menyoroti gambar ini, yang membantu membangun merek Anda dan membuatnya lebih mudah dikenali oleh pengguna.
• Selain logo Anda, sertakan foto “bisnis yang sedang berjalan” yang dikurasi dengan cermat. Itu termasuk foto produk atau layanan Anda.

Konten baru penting bagi Google, jadi selalu perbarui profil Anda. Tambahkan foto secara teratur dan dorong orang untuk meninggalkan ulasan. Yang terpenting, perbarui data NAP Anda jika ada perubahan.

Menarik Tautan Masuk Berkualitas

Tautan masuk mengarahkan pelanggan dari situs web lain ke situs Anda.

Mereka mengarahkan lalu lintas ke arah Anda dan, dengan melakukan itu, membantu meningkatkan SEO Anda. Mereka mengirim telegram ke mesin pencari Google bahwa Anda adalah situs web otoritas atau bisnis tepercaya. Situs terbaik untuk inbound link adalah sumber yang kredibel seperti sekolah, pemerintah, atau media lokal.

Kedengarannya sulit didapat? Bukan di tingkat lokal. Berikut beberapa ide sederhana untuk mendapatkan tautan masuk:

• Pastikan kamar dagang lokal Anda memasang tautan ke situs web Anda di halaman mereka.
• Sponsori acara sekolah dan minta sekolah untuk menautkan ke situs web Anda.
• Jika surat kabar lokal memuat berita tentang acara networking atau pencapaian bisnis Anda, pastikan surat kabar tersebut menyertakan URL situs web Anda dalam berita tersebut.
• Tulis postingan tamu untuk organisasi nirlaba atau organisasi lain — sebaiknya yang terkait dengan niche Anda — di wilayah Anda. Minta mereka untuk menyertakan URL bisnis Anda di akhir postingan atau di bio penulis Anda.

Berikan Insentif dan Pamerkan Ulasan

Ulasan pelanggan juga memainkan peran penting dalam meningkatkan visibilitas dan peringkat bisnis Anda. Faktanya, menurut Survei Tinjauan Pelanggan Lokal BrightLocal 2023:

• 98% konsumen membaca ulasan online tentang bisnis lokal, dibandingkan dengan 87% pada tahun 2020
• 87% konsumen membuka Google untuk mencari ulasan otentik
• 94% konsumen mengatakan peringkat bintang suatu bisnis berdampak pada kesediaan mereka untuk menggunakan suatu bisnis

Ulasan positif menunjukkan kepada Google bahwa bisnis Anda telah mendapatkan kepercayaan komunitas. Biarkan pelanggan Anda memuji Anda dan terus membangun merek Anda.

Tentu saja, pelanggan sering kali membutuhkan dorongan untuk memberikan ulasan. Untuk mendorong mereka mengulas, pertimbangkan untuk membagikan kartu dengan link ke halaman ulasan Anda. Cobalah variasi:

“Jika Anda menikmati layanan/produk/merek kami, harap pertimbangkan untuk menulis ulasan Google.”

Bertujuan untuk menanggapi semua ulasan, terutama setiap ulasan negatif. Menanggapi menunjukkan kepada pengulas bahwa Anda peduli dengan pengalaman pengguna mereka, dan ini merupakan kesempatan untuk menunjukkan cara Anda berinteraksi dengan pelanggan.

Optimalkan Situs Web Anda untuk Pencarian Pertama Seluler

Hampir dua pertiga dari seluruh penelusuran web — 63% —berasal dari pengguna seluler. Bandingkan jumlah penelusuran seluler tersebut dengan 27% 10 tahun yang lalu, dan Anda akan melihat mengapa Google kini memberi peringkat situs berdasarkan kualitas versi selulernya.

Meskipun sebagian besar pelanggan Anda melakukan bisnis secara langsung, Anda harus mengedepankan yang terbaik pada seluler. Google akan menggunakannya dalam peringkat lokal.

• Pastikan situs seluler Anda memiliki semua konten yang sama dengan situs desktop Anda.
• Pertahankan elemen judul dan deskripsi meta yang sama.
• Buat paragraf tetap pendek dan gunakan banyak ruang putih agar mudah dibaca.
• Gunakan gambar berkualitas tinggi dalam format yang didukung.

Elemen pengkodean juga perlu dioptimalkan. Periksa apakah alat pembuat situs Anda menggunakan desain responsif seluler, atau arahkan desainer web Anda ke panduan pengindeksan Google yang mengutamakan seluler.

Tambahkan Halaman Lokasi ke Situs Web Bisnis Anda

Membuat laman landas lokal dapat membantu Anda mengoptimalkan visibilitas penelusuran, terutama jika Anda memiliki dua lokasi atau lebih. Laman spesifik lokal menawarkan lebih banyak nilai dan relevansi untuk penelusuran berbasis lokasi, sehingga laman tersebut memiliki keunggulan dibandingkan laman landas umum. Mereka juga akan membantu peringkat situs web Anda di Paket Peta saat Anda menautkannya ke profil GPB Anda.

Untuk hasil terbaik, setiap laman landas lokal harus menyertakan:

• Data NAP bisnis yang akurat dan Google Map yang tertanam
• Tag judul dan judul yang menarik dan spesifik lokasi
• Gambar dan salinan khusus lokasi, termasuk kata kunci unik
• Tautan yang menarik dan ajakan bertindak (CTA)

Misalnya, saat melakukan SEO lokal untuk restoran, Anda dapat menautkan ke halaman katering, menyematkan menu, dan menambahkan tombol "Pesan Bawa Pulang" dan "Hubungi Sebelumnya".

Tingkatkan Visibilitas Anda di Paket Peta

Paket Lokal Google, atau "Paket Peta", adalah bagian di bagian atas laman hasil yang menampilkan bisnis lokal berperingkat tinggi. Ini menarik perhatian dengan informasi penting tentang setiap bisnis, termasuk lokasi fisiknya di peta. Pemeringkatan pada Paket membantu Anda menghasilkan lebih banyak lalu lintas dan pelanggan.

Profil GBP yang lengkap memberi Anda peluang terbaik untuk mendapatkan peringkat di Paket Peta. Pastikan Anda menyertakan semua informasi yang mungkin, mulai dari jam kerja hingga lokasi tepatnya.

Jika Anda memiliki lebih dari satu lokasi bisnis, pertimbangkan untuk membuat profil berbeda untuk masing-masing lokasi bisnis. Hal ini memungkinkan Anda menghubungkan laman landas spesifik lokal, yang menurut Google lebih relevan dan bermanfaat bagi pelanggan lokal.

Jangan Abaikan Direktori Online

GBP adalah yang paling terpukul, namun ini bukan satu-satunya direktori yang diperiksa orang. Teruslah membangun kutipan dengan mencantumkan nama, alamat, dan nomor telepon (NAP) Anda di sebanyak mungkin situs. Ini termasuk Facebook, Bing, Yahoo, Yelp, Apple Maps, Citygrid, Foursquare, dan Superpages.

Bergantung pada sifat bisnis Anda, Anda juga dapat menggunakan direktori bisnis khusus industri seperti findlaw.com atau Angi, yang sebelumnya bernama Angie's list. Semakin banyak NAP Anda di luar sana, semakin Google akan menyukai situs web Anda.

Cara Memantau Efektivitas Strategi SEO Lokal Anda

Jika Anda ingin membangun strategi yang sukses, “Apa itu SEO lokal?” hanyalah pertanyaan pertama yang diajukan. Sekarang setelah Anda memiliki jawabannya dan mempelajari cara mengoptimalkan kehadiran Anda, langkah selanjutnya adalah melacak kesuksesan Anda.

Untuk melakukan itu, Anda memerlukan data dan cara menganalisisnya. GBP Insights adalah awal yang baik. Ini menunjukkan kepada Anda pencarian mana yang membawa orang ke profil Anda dan apa yang mereka lakukan ketika mereka sampai di sana. Misalnya, Anda dapat mengetahui berapa banyak orang yang mengeklik ke situs web Anda atau menelusuri petunjuk arah.

Anda akan mendapatkan lebih banyak informasi dengan menyiapkan Google Analytics untuk situs web Anda. Ini menunjukkan kepada Anda informasi penting tentang keterlibatan pengunjung, memungkinkan Anda melacak metrik seperti durasi kunjungan rata-rata, lalu lintas keseluruhan, dan tingkat konversi penelusuran organik.

Dengan melacak metrik ini dari waktu ke waktu, Anda dapat menentukan seberapa baik upaya SEO lokal Anda dalam mengarahkan orang ke halaman Anda. Berikan perhatian khusus pada perilaku metrik tersebut setelah Anda melakukan perubahan SEO, seperti pembaruan pada GBP Anda. Wawasan tersebut memungkinkan Anda menyempurnakan strategi dan mendapatkan hasil maksimal dari upaya Anda.