Apa itu Influencer Marketing dan Cara Menggunakannya untuk Memperluas Bisnis Anda

Diterbitkan: 2017-08-04

Tahukah Anda bahwa konsumen lebih memercayai rekomendasi dari pihak ketiga daripada merek itu sendiri? Faktanya, 70% orang akan mempercayai ulasan dari orang asing.

Jika seseorang memberi tahu Anda bahwa mereka adalah pemain sepak bola terhebat di tim, apakah Anda secara otomatis akan mempercayai mereka? Mungkin tidak. Anda akan memiliki beberapa skeptisisme karena mereka hanya membual tentang diri mereka sendiri. Tetapi jika orang lain mendekati Anda dan memberi tahu Anda bahwa si anu adalah pemain terbaik dalam tim? Anda lebih cenderung mempercayai orang lain itu, bukan? Itu karena opini dan rekomendasi pada umumnya lebih berpengaruh jika tidak berasal dari sumbernya sendiri.

Mengetahui hal ini, sebagian besar pemasar digital memasukkan logo dan testimonial perusahaan sebagai bukti sosial di halaman web mereka untuk memperkuat kepercayaan dan memengaruhi perilaku pengunjung.

Inilah halaman arahan pasca-klik SelectHub yang menggunakan bukti sosial di seluruh halaman. Perhatikan logo perusahaan di bagian atas dan bawah halaman, serta banyak kesaksian pelanggan — semuanya termasuk afiliasi. Yang di bawah bahkan menyertakan headshot:

SelectHub pemasaran influencer

Ini contoh lain dari Mopro. Mereka menyoroti logo dari perusahaan besar — ​​Skechers, Universal, Yahoo, Levi's, Microsoft, Nike, dan banyak lagi — untuk memengaruhi pengambilan keputusan prospek:

logo pemasaran influencer

Meskipun menyertakan bukti sosial di halaman Anda bagus untuk meningkatkan kepercayaan, metode lain untuk memengaruhi perilaku calon pelanggan adalah pemasaran melalui influencer.

Selama bertahun-tahun, pemasaran influencer telah menjadi salah satu strategi utama untuk memperluas kesadaran merek dan membangun bisnis yang sukses. Mari kita jelajahi tentang apa semua hype itu.

Apa itu pemasaran influencer?

Pemasaran influencer adalah strategi pemasaran yang melibatkan menjangkau individu terkenal untuk menerima bantuan mereka dalam mempromosikan produk atau layanan Anda. Jenis pemasaran ini sangat ideal untuk menghasilkan peningkatan lalu lintas dan penjualan untuk bisnis Anda, karena audiens influencer Anda mempercayai mereka, dan lebih cenderung mendengarkan rekomendasi mereka.

Penting untuk diperhatikan bahwa dalam hal pemasaran influencer, kualitas audiens lebih penting daripada kuantitas audiens. Itu berarti sangat penting untuk memilih influencer yang relevan dengan audiens target Anda sehingga kampanye Anda selaras dengan mereka. Upaya influencer Anda bisa mencapai 30 juta orang, tetapi jika 30 juta orang itu tidak memiliki kebutuhan atau keinginan terhadap produk atau layanan Anda, kemungkinan besar upaya (dan uang) Anda akan sia-sia.

Penting juga untuk mempertimbangkan ke mana influencer Anda akan mengirimkan lalu lintas begitu mereka menyebut merek Anda dan membuat audiens mereka tertarik. Opsi terbaik — halaman arahan pasca-klik yang dipersonalisasi.

Kiat untuk membuat halaman arahan pasca-klik untuk kampanye influencer Anda

Saat dioptimalkan sepenuhnya, halaman arahan pasca-klik Anda berpotensi menghasilkan keterlibatan maksimum dan tingkat konversi yang tinggi. Mirip dengan praktik terbaik halaman arahan pasca-klik standar, berikut adalah beberapa tips untuk membuat halaman arahan pasca-klik Anda untuk kampanye:

  • Sesuaikan halaman Anda dengan influencer dan audiens yang mereka tarik. Ini berarti proses desain halaman arahan pasca-klik influencer Anda mungkin agak berbeda dari cara Anda membuat halaman arahan pasca-klik pada umumnya.
  • Gunakan pencocokan pesan untuk membuat hubungan erat antara upaya influencer Anda dan halaman arahan pasca-klik Anda. Dengan membangun halaman Anda untuk mencerminkan kata-kata influencer Anda secara akurat, Anda meningkatkan peluang untuk meningkatkan keterlibatan dan mengurangi tingkat bouncing.
  • Sertakan konten asli dan fokus hanya pada satu topik tertentu, disesuaikan dengan pesan influencer Anda.

Sama seperti halaman web mana pun, pengujian A/B halaman yang Anda buat merupakan bagian integral dari keberhasilan upaya kampanye Anda. Dengan menguji berbagai elemen, Anda dapat melihat mana yang berfungsi dan mana yang tidak, memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan laman hingga hasilnya lebih unggul.

Apa yang harus dipertimbangkan ketika memilih influencer

Karena influencer Anda tidak akan memaksakan diri pada audiens tertentu, sangat penting bahwa influencer yang Anda pilih cocok untuk kebutuhan Anda. Ingat, hanya karena seorang influencer memiliki 30 juta pengikut, tidak berarti mereka adalah pengikut yang tepat untuk Anda — mereka bisa menjangkau 30 juta orang yang sama sekali tidak tertarik dengan produk atau layanan Anda.
Untuk memilih influencer yang tepat untuk merek Anda, pertimbangkan area kontekstual berikut:

Ceruk

Di area atau area mana, audiens target Anda dapat ditemukan? Apakah bisnis Anda berfokus pada medis, hukum, akuntansi, periklanan, atau yang lainnya?

Aliran

Sekarang pilih kategori tertentu (atau beberapa) dalam ceruk pasar Anda — mode, teknologi, olahraga, perjalanan, dll. — dan pastikan kampanye Anda menarik prospek yang serius.

Kepribadian/profesi

Jenis kepribadian atau profesi apa yang paling baik mempromosikan produk atau layanan Anda? Apakah orang yang akan terhubung dengan audiens Anda ini adalah seorang peneliti, orang yang berwenang, pendidik, pejabat pemerintah, dll.?

Dapat ditindaklanjuti

Apa sebenarnya yang ingin Anda dapatkan dari kampanye influencer Anda, dan tindakan apa yang Anda harapkan akan didorong oleh influencer? Misalnya, jika Anda ingin meningkatkan pengikut Twitter Anda, Anda pasti ingin memilih influencer yang juga memiliki audiens Twitter yang sangat besar.

Bagaimana memulai dengan pemasaran influencer

Meskipun tugas influencer untuk mempromosikan produk atau layanan Anda ke audiens yang ditargetkan, tugas Anda adalah mengkomunikasikan nilai Anda dengan jelas kepada influencer agar mereka menyampaikan pesan itu kepada audiens mereka.

Anda memerlukan strategi untuk membuat influencer membagikan konten Anda. Berikut adalah beberapa ide:

Sertakan kutipan atau komentar mereka pada konten Anda

Mirip dengan posting blog tamu influencer, menambahkan komentar atau kutipan influencer ke konten Anda sangat cocok untuk meningkatkan kredibilitas perusahaan Anda. Itu membuat pembaca merasa seperti sedang mengumpulkan informasi berharga, tidak hanya dari Anda, tetapi juga dari pakar bidang top lainnya.

Meskipun penambahan ini harus menonjol di antara konten Anda (dengan kutipan blokir atau dengan latar belakang yang kontras), penambahan tersebut harus tetap mengalir lancar dengan pesan Anda. Selain itu, pastikan untuk menautkan kembali bagian tersebut ke sumber tempat Anda menerimanya, dan beri tahu pemberi pengaruh bahwa Anda telah menggunakan kata-kata/ide mereka dalam konten Anda.

Baru-baru ini, Instapage bertemu dengan beberapa pemasar digital top dunia untuk mendapatkan wawasan mereka tentang di mana industri ini berada dan ke mana arahnya di masa depan. Kami merekam sesi kami untuk menawarkannya sebagai video, dan juga mengubahnya menjadi postingan blog, yang menampilkan para pemberi pengaruh dan pandangan mereka tentang tren pemasaran terbaru:

Sebutkan mereka dalam daftar kurasi

Daftar pilihan adalah bentuk konten pemasaran yang bermanfaat yang kemungkinan akan dibagikan oleh orang lain. Jadi cara yang baik untuk membuat para pemimpin pemikir yang berpengaruh membagikan daftar Anda adalah dengan memasukkan mereka ke dalamnya.

Curata melakukan ini dengan daftar alat pemasaran konten pilihan mereka, dari alat analitik situs web hingga alat otomasi pemasaran hingga alat blogging dan CMS:

kurata pemasaran influencer

Setelah Anda menemukan semua nama terbesar di industri ini dan menambahkannya ke daftar Anda, pastikan untuk memberi tahu mereka. Kirimi mereka pesan langsung, email mereka, atau tandai mereka di media sosial untuk meningkatkan keterlibatan pada saat yang bersamaan.

Minta mereka untuk menulis posting blog tamu

Ketika pakar industri berkontribusi pada blog Anda, Anda tidak hanya menambahkan konten yang bagus ke blog Anda, tetapi Anda juga meningkatkan kredibilitas blog Anda. Pembaca melihat posting tamu dan lebih yakin bahwa Anda akan melakukan apa yang Anda katakan dapat Anda lakukan.

Manfaat paling berharga dari posting blog tamu influencer adalah bahwa mereka cenderung membagikan posting mereka di jaringan mereka, dengan audiens mereka. Bagi Anda, ini berarti menjangkau audiens yang sama sekali baru.

Tandai mereka di media sosial

Jika Anda mencari peningkatan keterlibatan media sosial, metode ini sangat penting.

Teliti apa yang diminati oleh para ahli di bidang Anda dan hasilkan konten yang menarik bagi mereka. Posting tentang itu di media sosial dan tandai atau sebutkan mereka untuk menarik perhatian mereka (terutama jika kontennya tentang mereka ). Anda bahkan dapat mengirimi mereka pesan langsung untuk memberi tahu mereka bahwa Anda menyebut mereka (berhati-hatilah dengan pesan langsung karena dapat mendorong influencer menjauh).

Jika konten Anda relevan, membantu, atau cukup menginspirasi, Anda bisa mendapatkan share, retweet, atau repost.

Minta pelanggan yang puas untuk memberikan umpan balik

Jika merek-merek besar sudah menjadi pelanggan Anda, itu adalah sesuatu yang perlu ditonjolkan.

Mintalah klien untuk menjawab beberapa pertanyaan survei/wawancara tentang produk atau layanan Anda, sehingga orang lain dapat mengetahui bagaimana produk tersebut dapat bekerja untuk mereka juga. Anda bahkan dapat meminta mereka mengunggah foto atau video mereka sendiri menggunakan produk Anda, sehingga prospek dapat melihat cara kerja produk Anda, dan bagaimana pemimpin industri lainnya berkembang darinya.

Jangkau influencer tingkat menengah

Penting untuk dicatat bahwa meskipun menjangkau merek teratas di industri sangat ideal untuk menciptakan kesadaran merek, tidak ada salahnya bermitra dengan influencer tingkat menengah untuk memulai. Jika anggaran Anda tidak sesuai dengan yang Anda inginkan — terutama benar jika Anda adalah perusahaan pemula atau bisnis kecil — ini bisa menjadi cara yang hebat dan hemat biaya untuk meningkatkan ROI Anda.

Pada tahun 2015, Try The World, sebuah perusahaan yang menawarkan kotak langganan makanan adiboga internasional, ingin meningkatkan kesadaran akan produk mereka. Alih-alih beralih ke selebritas terkenal sebagai pemberi pengaruh, mereka memutuskan untuk menjangkau YouTuber, Missy Lanning, yang kini memiliki lebih dari 629 ribu pelanggan. Dia memposting video YouTube Taste Test Challenge ini yang menampilkan kotak langganan dari Try The World:

pemasaran influencer mencoba dunia

Hingga saat ini, video tersebut telah menghasilkan lebih dari 770.000 penayangan, meningkatkan kesadaran merek secara substansial, dan bahkan memperoleh nilai dolar demi dolar yang lebih baik daripada bekerja dengan pemberi pengaruh tingkat atas.

Siap mengembangkan bisnis Anda dengan pemasaran influencer?

Tidaklah cukup hanya memiliki kampanye pemasaran digital yang efektif karena selalu ada sesuatu yang dapat Anda manfaatkan untuk menjadikan usaha Anda lebih sukses.

Apakah Anda mencoba untuk menjangkau audiens baru, ingin meningkatkan ROI Anda, atau hanya berharap untuk menemukan metode periklanan yang tidak terlalu invasif, pemasaran influencer bisa menjadi apa yang Anda butuhkan.

Setelah Anda membuat strategi pemasaran influencer Anda, pastikan untuk mengirim lalu lintas influencer Anda kembali ke halaman arahan pasca-klik profesional sehingga prospek baru Anda dapat memahami pesan Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan baru. Daftar untuk demo Instapage Enterprise hari ini.