Scalenut menjadi G2 Fall Leader 2022 - Kategori Pembuatan Konten

Seperti kata klise, 'Konten adalah raja'. Saat Anda baru memulai dengan rencana pemasaran konten, Anda perlu memastikan bahwa Anda tidak membuang-buang waktu.

60% pemasar membuat setidaknya satu konten setiap hari. Itu banyak sekali isinya. Dan saya tahu Anda berpikir bahwa akan jauh lebih baik jika Anda melakukan jumlah pekerjaan yang sama, tetapi bukan ini yang perlu kita pikirkan.

Kita perlu fokus pada bagaimana kita dapat membuat konten berkualitas tinggi dan rencana strategi konten yang kuat? Langkah pertama untuk pemasar konten baru adalah mencari tahu jenis konten apa yang harus Anda buat.

Ini bisa berupa sesuatu yang sederhana seperti posting blog atau video, tetapi itu juga bisa berarti melakukan penelitian mendalam tentang suatu topik yang akan membantu audiens Anda lebih memahami bisnis Anda dan menyelesaikannya. Namun, masalahnya terletak pada pembuatan strategi konten untuk kampanye pemasaran konten Anda.

Artikel ini akan membagikan segalanya tentang strategi konten dan bagaimana Anda dapat menerapkannya agar selaras dengan tujuan bisnis.

Apa itu Konten?

Sebelum kita melangkah lebih jauh ke definisi strategi konten, inilah yang kami maksud dengan konten.

Konten adalah seperangkat item informasi yang dirancang untuk membantu, menarik, dan relevan bagi pengguna.

Konten dapat disediakan dalam banyak format, termasuk teks, gambar, video, audio, dan media interaktif. Ini dirancang untuk dibagikan oleh pengguna melalui media sosial, blog, situs web, atau platform online lainnya.

Jenis konten yang paling umum adalah postingan blog, artikel, video, dan gambar. Konten adalah sesuatu yang akan menarik perhatian audiens target Anda secara unik. Anda dapat menulis tentang apa yang terjadi dalam bisnis Anda atau tentang hal terpenting yang ingin Anda bagikan dengan mereka.

Konten dibagi menjadi empat elemen yang membantu pemasar konten menyelaraskan dengan tujuan pemasaran dalam pemasaran digital.

• Informasi apa yang harus Anda sertakan dalam konten? Apakah itu faktual, informatif, atau kombinasi dari yang lain?
• Media mana yang akan Anda publikasikan kontennya? Apakah itu platform media sosial seperti Facebook atau Twitter atau forum komunitas besar seperti Medium atau CMS atau platform blogging?
• Apa yang ingin Anda capai dengan konten tersebut?
• Haruskah konten berupa teks, gambar, video, atau augmented reality?
  

Setelah kami memiliki semua jawaban ini, saatnya membuat strategi konten yang kuat untuk bisnis.

Strategi Konten

Menurut Kristina Halvorson (Pendiri & CEO Brain Traffic), "Strategi konten memandu pembuatan, pengiriman, dan tata kelola konten yang berguna dan bermanfaat."

Dengan kata lain, strategi konten didefinisikan sebagai pelaksanaan dan pengelolaan siklus hidup konten untuk meningkatkan upaya pemasaran dan konversi pelanggan Anda.

Mengembangkan strategi konten bukanlah tugas yang mudah, dan memerlukan perencanaan, pembuatan, dan pemantauan konten yang tepat.

Sangat disarankan untuk memulai dengan menentukan tujuan perusahaan atau bisnis, memahami audiens target mereka (siapa mereka?), jenis konten apa yang lebih cocok untuk mereka dan bagaimana hal itu dapat membantu mereka mencapai tujuan mereka.

Dengan informasi tersebut, Anda dapat membuat strategi konten yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda dan tren pasar saat itu. Namun, Anda perlu berinvestasi untuk mendapatkan konten yang bagus untuk merek Anda.

Baik itu posting blog besar atau pembuatan video; tim konten Anda perlu bertukar pikiran dengan tim pemasaran untuk mengembangkan strategi pemasaran konten yang kuat.

Dengan strategi konten, Anda dapat mulai membuat konten berkualitas tinggi yang akan meningkatkan kesadaran merek dan keterlibatan pelanggan Anda.

Apa yang dilakukan ahli strategi konten?

Ahli strategi konten bertanggung jawab untuk mengidentifikasi tujuan bisnis dan membuat konten yang akan membantu mencapainya. Mereka juga bertugas memantau kinerja konten mereka untuk melihat apakah itu efektif dalam mencapai tujuannya.

Artinya, mereka harus mampu menganalisis, memantau, dan mengukur hasil strategi konten mereka. Mereka juga harus dapat menentukan keefektifan konten mereka dengan menganalisis bagian mana yang berfungsi dan apa yang perlu mereka tingkatkan.

Ahli strategi konten dapat diberi tanggung jawab untuk mengelola berbagai departemen seperti pemasaran, hubungan masyarakat, media sosial, dll.

Mereka juga diharapkan membuat konten untuk membantu organisasi menghasilkan arahan, mengubah pengunjung menjadi pelanggan, dan meningkatkan kesadaran merek mereka.

Sebagai ahli strategi konten, tujuan utamanya adalah untuk memahami kepribadian pembeli dan mengetahui tujuan yang lebih besar yang Anda kontribusikan.

Selain itu, mereka diharapkan membuat konten yang efektif dalam menggerakkan bisnis Anda dan berdampak pada konsumen.

Ahli strategi konten yang baik harus mengidentifikasi apa yang mendorong tindakan dan emosi orang, memahami kebiasaan membeli mereka, dan menentukan jenis informasi yang mereka sukai atau butuhkan.

Ahli strategi konten bertanggung jawab untuk membuat

• Melakukan audit konten,
• membuat rencana konten,
• produksi konten,
• menyiapkan kalender editorial, dll.
  

Dan, semua ini hanya dapat dicapai jika Anda memiliki tujuan bisnis yang jelas. Lantas, bagaimana cara membuat tujuan konten yang selaras dengan tujuan bisnis?

Bagaimana merancang strategi konten?

Jadi, bagaimana Anda membuat strategi konten agar selaras dengan kebutuhan konten?

Tentukan tujuan konten Anda

Langkah terpenting adalah menentukan tujuan konten yang akan diselaraskan dengan tujuan bisnis Anda. Tahu mengapa Anda ingin membuat rencana pemasaran konten?

Apakah Anda ingin menghasilkan arahan? Apakah Anda ingin mengubah pengunjung menjadi pelanggan? Apakah Anda ingin meningkatkan kesadaran merek?

Ketika Anda memiliki jawaban untuk ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Lakukan riset persona pembeli

Langkah selanjutnya adalah melakukan riset terhadap audiens target Anda atau yang bisa disebut persona pembeli.

Pada langkah ini, Anda harus mencari tahu siapa mereka? Apa kebiasaan membeli mereka? Bagaimana mereka memandang bisnis Anda, dan jenis informasi apa yang mereka sukai dari Anda?

Itu juga tergantung pada apakah Anda ingin menargetkan audiens yang ada atau membuat audiens target baru untuk produk atau layanan.

Lakukan audit Konten

Audit konten adalah langkah penting dalam pengembangan strategi konten.
Tujuan utama dari langkah ini adalah untuk mengidentifikasi jenis informasi apa yang paling bermanfaat bagi audiens Anda dan jenis informasi apa yang sudah mereka miliki.

Membuat format konten yang sama untuk produk Anda saja tidak cukup. Misalnya, Anda dapat membuat eBuku berdurasi panjang dengan menyaring berbagai konten yang pernah Anda buat sebelumnya.

Anda dapat membuat video sederhana yang menceritakan informasi yang sama dalam waktu yang lebih singkat dan menarik perhatian audiens target Anda.

Tinjau hasil program pemasaran konten Anda dengan menggunakan alat audit seperti ini sehingga Anda dapat memahami bagian mana yang berfungsi dengan baik dan perbaikan mana yang diperlukan sebelum Anda memulai lagi.

Pilih platform blog

Platform blogging yang Anda pilih juga berperan dalam mengembangkan strategi konten yang solid. Sistem manajemen konten atau platform CMS dapat membuat, mengelola, dan melacak konten Anda sehingga Anda dapat membuat strategi konten yang berhasil.

Platform CMS memiliki fungsi seperti pembuatan konten, publikasi konten, dan analitik konten. Anda juga dapat menyiapkan kalender konten untuk merencanakan konten Anda.

Brainstorming ide-ide

Brainstorming adalah langkah penting dalam pengembangan strategi konten yang solid. Proses ini membantu Anda menjadi kreatif dan menghasilkan ide-ide baru untuk postingan blog, situs web, saluran media sosial, dan bentuk pemasaran digital lainnya.

Seperti bentuk latihan brainstorming lainnya, Anda perlu menghasilkan ide sebanyak mungkin. Gunakan teknik brainstorming seperti pemetaan pikiran, penulisan bebas, dan latihan berpikir kreatif untuk tujuan ini.

Strategi konten Anda harus cukup fleksibel untuk mengakomodasi semua jenis konten yang dapat dihasilkan selama sesi brainstorming.

Model strategi konten

Strategi konten adalah proses merencanakan, mengembangkan, dan mengimplementasikan rencana untuk semua bentuk pemasaran digital.

Ini mencakup aktivitas pemasaran online seperti pengoptimalan mesin telusur (SEO), blogging, manajemen media sosial, dan pengembangan aplikasi seluler.

Namun, Anda memerlukan model konten untuk membuat strategi konten yang sukses untuk kampanye Anda.

Model konten menjelaskan semua jenis konten berbeda yang Anda miliki di situs web Anda. Itu memecahnya menjadi komponen mereka, menjelaskannya secara rinci, dan memetakan bagaimana mereka terkait satu sama lain di situs Anda.

Ini seperti template yang dapat Anda gunakan setiap kali membuat konten untuk bisnis sehingga Anda tidak perlu memulai semuanya dari awal. Model konten yang kuat menciptakan alur kerja yang lancar dan merencanakan berbagai jenis konten secara bersamaan.

Model strategi konten dapat diperjelas dengan membaginya menjadi dua elemen; Jenis konten dan atribut konten.

• Tipe konten: Tipe konten adalah bentuk template berbeda yang akan Anda gunakan untuk membuat beberapa bagian konten di situs web yang sama dan dalam format yang sama.
• Atribut konten: Atribut konten menjelaskan karakteristik fungsional dan teknis dari jenis konten tertentu yang Anda miliki di situs web Anda. Misalnya, situs kursus akan memiliki atribut seperti model, biaya, hubungi kami, dan lainnya.
  

Untuk tujuan ini, peta konten menunjukkan hubungan antara tipe konten dan atribut.

Peta konten adalah representasi visual dari situs web Anda dengan semua jenis konten dan atributnya ditampilkan di dalamnya. Ini membantu membuat hierarki atau memperlancar alur kerja dalam proses pembuatan konten.

Strategi Konten untuk SEO

Strategi konten dan SEO sering kali berjalan beriringan. Strategi konten adalah bagian dari SEO. Namun tanpa pemahaman tentang "mengapa" di balik konten Anda, akan sulit untuk mengelola keduanya sekaligus secara efektif.

Untuk melakukan ini, Anda perlu tahu tentang konten situs web Anda. Di situlah "mengapa" SEO masuk.

Tujuan dari strategi konten adalah untuk menetapkan visi jangka panjang untuk perusahaan Anda, yang kemudian memandu cara Anda membuat dan mempertahankan kehadiran online Anda.

Inti dari strategi konten yang efektif adalah menetapkan visi untuk konten Anda dan mengoptimalkannya untuk mencapai tujuan tertentu.

Identifikasi pertanyaan, keinginan, dan harapan pelanggan Anda. Kemudian identifikasi konten yang paling memenuhi kebutuhan tersebut.

Berikut tips singkat cara menyelaraskan strategi konten dengan SEO:

Petakan konten ke perjalanan pelanggan

Peta perjalanan pelanggan menunjukkan bagaimana orang beralih dari mengetahui sesuatu menjadi melakukannya dan memutuskan untuk melakukannya secara berbeda dalam satu atau lain cara.

Untuk membuat peta perjalanan pelanggan, Anda harus mulai dengan audiens target. Peta perjalanan pelanggan membantu mengidentifikasi poin-poin utama yang akan mengarah pada sasaran konversi Anda.

Sejajarkan dengan maksud pencarian

Niat pencarian adalah faktor penting dalam memahami apa yang dicari orang. Langkah pertama untuk memastikan konten Anda memenuhi kebutuhan ini adalah mengidentifikasi keselarasannya dengan istilah penelusuran yang digunakan orang saat mencari informasi secara online.

Niat itu penting. Sedemikian rupa sehingga sebagian besar kampanye pencarian berbayar sekarang dibuat berdasarkan niat.

Identifikasi apa yang dicari orang, lalu cari tahu cara membantu mereka menemukannya. Buat konten yang relevan dan bermanfaat, dan cara termudah untuk melakukannya adalah dengan berfokus pada apa yang Anda ketahui.

Gunakan konten Anda untuk mendidik, memberi informasi, dan menghibur. Gunakan saluran yang tepat untuk pesan yang tepat pada waktu yang tepat.

Luncurkan kluster konten SEO

Klaster konten adalah cara mengatur konten di situs web ke dalam 'kluster' terkait topik. Setiap kluster adalah sekelompok halaman terkait, yang dapat mencakup beberapa artikel, video, gambar, atau jenis konten lainnya.

Tujuan cluster konten adalah untuk menciptakan pengalaman membaca yang paling alami bagi pembaca. Praktik terbaik untuk melakukannya adalah dengan membuat konten pilar untuk situs web Anda yang luas dan informatif.

Terakhir, tautkan halaman klaster Anda ke konten pilar ini dan tautkan kembali dari halaman pilar ke klaster. Jangan lupa untuk menautkan halaman otoritas ke halaman cluster dan halaman pilar agar mesin pencari dapat memahami hierarki.

Mengapa penting untuk memiliki Strategi Konten?

Strategi konten sangat penting bagi perusahaan untuk memastikan bahwa kontennya berharga dan informatif.

Selain itu, strategi konten dapat membantu perusahaan membuat keputusan tentang bagaimana menangani kontennya, yang dapat membantu merencanakan kontennya dan menghindari tertinggal dalam persaingan.

Siklus hidup konten perlu diikuti agar selaras dengan tujuan. Strategi mengarah pada eksekusi, dan eksekusi mengarah pada hasil, yang Anda gunakan dalam strategi Anda secara berkelanjutan.

Dan, semua ini bermuara pada pembuatan alur kerja yang dioptimalkan dan peningkatan ROI dalam pemasaran konten.