Apa itu ChatGPT? Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentangnya.

Diterbitkan: 2023-02-20

Jika Anda mengetahui informasi terbaru tentang teknologi AI generatif, Anda pasti mengetahui semua desas-desus yang diciptakan ChatGPT di industri ini. Alat AI generatif baru dari OpenAI ini telah menggemparkan dunia dan bahkan raksasa teknologi seperti Google khawatir akan segera menggantikan mereka jika mereka tidak meningkatkan permainan mereka. Jadi apa sebenarnya ChatGPT itu? Bagaimana Anda dapat menggunakan ChatGPT dalam pemasaran konten dan area lain dalam bisnis Anda? Apa ruang lingkup dan batasannya? Ini adalah pertanyaan yang harus Anda jawab sebelum Anda menguji ChatGPT.

Jadi, inilah semua yang perlu Anda ketahui tentang ChatGPT dan kegunaannya.

Apa itu ChatGPT?

Bagaimana cara kerja ChatGPT?

Apa kegunaan ChatGPT?

Kelebihan ChatGPT

Tantangan ChatGPT


Apa itu ChatGPT?

ChatGPT adalah chatbot AI yang dikembangkan oleh OpenAI. Alat ini dibangun di atas model bahasa besar GPT-3 mereka. ChatGPT dapat memberikan jawaban atas pertanyaan Anda dalam format percakapan. Itu dapat menawarkan jawaban tentang topik apa pun dan bahkan membantu menulis dan men-debug kode pemrograman komputer. Alat pembuatan konten AI dilatih menggunakan pembelajaran terawasi dan pembelajaran penguatan dengan banyak data yang dikumpulkan dari internet dan melalui percakapan aktual dengan pelatih manusia. Tata bahasa, struktur, dan nada dalam keluaran alat AI generatif ini sangat mirip dengan cara manusia berinteraksi dengan pengguna. Ini menjadikan ChatGPT asisten AI yang hebat untuk sejumlah kasus penggunaan bisnis dan pribadi.

Terlepas dari peningkatan drastis dan keluaran teks seperti manusia, alat model bahasa yang besar ini juga memiliki keterbatasan. Kami akan membahas lebih lanjut tentang itu nanti.


Bagaimana cara kerja ChatGPT?

ChatGPT bekerja dengan cara yang sama seperti AI chatbot. Saat Anda mengetik kueri, chatbot memprediksi kata berikutnya untuk ditambahkan ke urutan teks dalam kueri Anda. Algoritme membentuk kalimat logis dan membentuk respons.

GPT adalah singkatan dari Generative Pre-trained Transformer, yang merupakan teknologi fundamental yang mendasari alat ini. Transformator dilatih untuk menemukan pola dalam urutan data yang diumpankan ke mereka. Dengan apa yang mereka pelajari dari data pelatihan, transformator dapat memprediksi kata dan kalimat selanjutnya secara berurutan.

ChatGPT pertama kali dilatih pada sejumlah besar data atau teks dari internet. Ini membantu alat mempelajari tata bahasa, struktur, dan nuansa lain dari tulisan mirip manusia. Tanggapan yang dihasilkan dari pelatihan pertama kemudian ditinjau dan diberi peringkat oleh pelatih manusia untuk menyempurnakannya lebih lanjut.

ChatGPT sebenarnya masih dilatih saat kami menggunakannya. Data tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan alat sedang dikumpulkan dan Anda dapat memberikan suara positif dan negatif pada tanggapan yang Anda dapatkan untuk melatihnya lebih lanjut. Anda juga dapat menawarkan umpan balik tambahan di bidang khusus yang disediakan dengan opsi upvote/downvote.


Apa kegunaan ChatGPT?

Sejak diluncurkan pada November 2022, ChatGPT telah menjadi fenomena di kalangan individu, profesional, dan bisnis. ChatGPT digunakan untuk beberapa aplikasi umum yang Anda harapkan, seperti pembuatan konten, layanan pelanggan, dll. Tetapi alat canggih ini, dan alat AI generatif serupa lainnya, juga dapat memiliki beberapa kasus penggunaan yang tidak konvensional. Mari kita lihat beberapa kasus penggunaan ChatGPT.

Pembuatan konten dengan ChatGPT

Penggunaan ChatGPT yang paling umum mungkin dalam pembuatan konten. Alat AI generatif selalu digunakan dalam pemasaran konten untuk membuat berbagai macam konten seperti bagian posting blog, posting sosial, email, copywriting, dan konten bentuk pendek lainnya. ChatGPT dan alat pembuat konten AI lainnya dapat memberi Anda keluaran yang sangat akurat dan relevan hanya dengan sedikit masukan dan konteks.

Pada asisten penulisan Narrato AI yang juga berfungsi pada model bahasa besar GPT-3, misalnya, Anda dapat memberikan beberapa input teks seperti judul posting blog Anda dan menentukan nada suara. Alat tersebut kemudian secara otomatis menghasilkan intro dan garis besar posting blog untuk Anda.

Garis besar posting blog penulis Narrato AI

ChatGPT bekerja dengan cara yang hampir sama, kecuali Anda tidak memiliki bidang tambahan untuk menentukan nada atau audiens Anda di sini. Instruksi apa pun yang Anda berikan harus disertakan dalam kueri Anda sendiri. Inilah yang kami dapatkan dari ChatGPT untuk topik blog yang sama pada contoh di atas.

Garis besar posting blog ChatGPT

Penelitian topikal dengan ChatGPT

Aplikasi ChatGPT lain yang sangat berguna adalah sebagai alat penelitian topikal. Yang biasa kita lakukan sebagai pemasar dan pembuat konten adalah mencari kata kunci/topik target kita di Google. Hasil teratas yang muncul dianggap sebagai sumber paling berharga sehingga kami menyusun data dan pengetahuan dari situs ini. Tapi mungkin ada sumber berguna lainnya di halaman 2 atau 3 pencarian Google juga. Jadi, kami menghabiskan banyak waktu untuk memindai setidaknya 4 halaman pertama hasil penelusuran untuk melihat apa yang dapat kami temukan. Proses ini dapat memakan waktu dan meskipun merujuk ke berbagai sumber selalu merupakan ide yang bagus, menggunakan alat AI di sini dapat menjadi lebih produktif.

ChatGPT adalah chatbot yang juga berfungsi seperti mesin pencari. Ketika Anda mengajukan pertanyaan, itu mengacu pada semua data yang telah dilatih untuk memberi Anda jawaban yang paling logis dan komprehensif. Artinya, alih-alih menyusun dan meringkas penelitian sendiri, Anda bisa mendapatkannya langsung dari ChatGPT.

Kami telah melihatnya dengan garis besar artikel pada contoh di atas. Jika Anda harus membuat garis besar ini dari awal dengan penelitian Anda sendiri, paling tidak dibutuhkan waktu satu jam untuk menghasilkan kerangka kerja yang begitu mendetail. Tapi bot AI menghasilkannya dalam hitungan detik. Kasus penggunaan ChatGPT ini menjadi sangat populer dan efektif, sehingga mesin pencari seperti Bing benar-benar mengintegrasikan teknologi ini ke dalam algoritme pencarian mereka. Bahkan ada spekulasi bahwa ChatGPT dapat menggantikan Google di masa mendatang.

ChatGPT merujuk ke semua sumber daring yang andal dan berperingkat tinggi yang terkait dengan topik Anda untuk memberikan ringkasan penelitian. Tetapi meskipun alat ini sangat akurat dan efisien, Anda disarankan untuk memeriksa fakta dan memastikan bahwa informasi yang diberikan benar.

Pembuatan ide konten dengan ChatGPT

Menghasilkan ide konten baru untuk blog, artikel, dll. Anda adalah area lain di mana alat konten AI unggul. Pembuatan ide konten, meskipun tampaknya merupakan tugas yang mudah, juga dapat menjadi aktivitas yang menyita waktu dan tenaga. Anda mempersempit kata kunci target Anda, melakukan riset tentang apa yang mungkin dicari orang di sekitar kata kunci ini, melihat apa yang ditulis pesaing Anda, dan menghasilkan topik yang dapat mengungguli mereka. Ini lebih sulit dari kelihatannya.

ChatGPT dan alat pembuat ide konten AI lainnya dapat membuat proses ini jauh lebih sederhana dengan memberi Anda ide untuk dikembangkan. Pembuat topik AI Narrato, misalnya, memberi Anda daftar topik/pertanyaan seputar tema atau kata kunci Anda. Beberapa dari topik ini mungkin sudah siap untuk digunakan, atau Anda dapat memodifikasinya agar cocok dengan audiens Anda.

Ini sebuah contoh.

Generator topik Narrato AI

Juga inilah yang disarankan ChatGPT dengan tema yang sama.

Pembuatan ide konten ChatGPT

Dengan menggunakan kedua alat tersebut secara bersamaan, Anda dapat mengisi kalender konten Anda dengan ide selama berbulan-bulan.

Meringkas dan memparafrasakan konten dengan ChatGPT

Penting untuk diingat bahwa alat AI generatif tidak hanya membantu membuat konten, tetapi juga dapat membantu meningkatkan konten yang sudah Anda tulis. Terkadang Anda mungkin perlu meringkas postingan blog yang panjang menjadi bacaan cepat, atau mungkin ingin menggunakannya kembali untuk media sosial. Aktivitas seperti ini mungkin tidak berdampak banyak seperti membuat konten baru, tetapi tetap menyita banyak waktu Anda.

Alat ChatGPT dan AI seperti Narrato dapat membantu menghemat waktu untuk tugas-tugas seperti meringkas, memparafrasakan, atau menyempurnakan konten. Di ChatGPT Anda cukup memberi tahu bot apa yang Anda butuhkan. Misalnya, minta kecerdasan buatan untuk "meringkas posting blog ini dan mencakup semua aspek kuncinya dalam 200 kata" atau untuk "memparafrasekan bagian teks ini agar lebih mudah dipahami oleh khalayak umum". Tambahkan saja konteksnya, dan alat tersebut akan muncul dengan versi kontennya sendiri.

Ini salah satu yang kami coba.

Mengutip konten dengan ChatGPT

Namun, di Narrato, masing-masing memiliki kasus penggunaan khusus untuk parafrase, meningkatkan konten, dan memperluas kalimat Anda. Yang harus Anda lakukan adalah memasukkan teks asli Anda, memilih nada, dan menghasilkan. Lihatlah contoh di bawah ini.

Narrato memparafrasakan alat AI

Aplikasi ChatGPT atau Narrato ini juga dapat menghemat banyak waktu Anda dalam mengedit konten.

Riset kata kunci dengan ChatGPT

Saat Anda melakukan riset kata kunci, Anda mungkin sering kali akan menelusuri lubang kelinci untuk menemukan istilah terkait lainnya yang dapat digunakan orang untuk penelusuran ini. Sebelum Anda menyadarinya, Anda bisa menghabiskan waktu berjam-jam untuk penelitian ini. Namun, dengan alat kecerdasan buatan seperti ChatGPT, Anda dapat menyelesaikan penelitian kata kunci bertarget dalam beberapa menit.

Tanyakan saja alat untuk kata-kata alternatif untuk kata kunci target Anda, dan itu akan memberi Anda semua kemungkinan sinonim.

ChatGPT untuk penelitian kata kunci

Anda dapat memeriksa volume kata kunci alternatif ini di Google Keyword Planner dan menggunakannya untuk mengoptimalkan berbagai halaman di situs web Anda, iklan PPC, posting blog Anda, dan sebagainya.

Pengujian A/B versi konten dengan ChatGPT

Pengujian A/B dalam pemasaran adalah metode populer untuk mengetahui strategi, jenis konten, dll. mana yang paling sesuai untuk tujuan bisnis masing-masing. Anda juga dapat menguji versi konten A/B. Misalnya, buat dua versi berbeda dari konten kampanye pemasaran, pisahkan audiens Anda, dan sajikan versi yang berbeda ke bagian yang berbeda. Ini memberi Anda gambaran tentang versi mana yang mendapatkan lebih banyak klik atau mendorong lebih banyak lalu lintas ke situs Anda.

Tetapi membuat dua versi konten setiap kali merupakan upaya tambahan. ChatGPT dapat membantu dengan ini karena Anda dapat meminta alat untuk menghasilkan dua variasi teks untuk masukan yang sama. Ini berarti Anda mendapatkan dua versi untuk pengujian A/B dengan setengah upaya.

Penulis AI Narrato juga memungkinkan Anda membuat hingga tiga variasi teks untuk setiap kasus penggunaan.

Wawasan dari metode pengujian A/B tersebut dapat membantu menginformasikan strategi konten Anda untuk hasil yang lebih baik.

Latih karyawan baru dengan ChatGPT

Kasus penggunaan alat dan bot AI generatif yang biasanya tidak Anda pikirkan adalah untuk melatih karyawan baru Anda. Jika Anda baru saja mempekerjakan penulis baru, misalnya, dan Anda ingin mereka memahami pentingnya SEO dalam pemasaran konten, cara mengoptimalkan konten untuk pencarian, dll., atur saja dengan ChatGPT. Beri mereka satu set pertanyaan penting untuk ditanyakan dan biarkan mereka berinteraksi dengan bot AI untuk mendapatkan jawabannya. Ini akan menghemat banyak waktu dan masalah bagi Anda dan karyawan baru Anda.

Mendapatkan karyawan baru untuk mempelajari hal-hal dasar tidak terlalu membutuhkan pelatihan manual. Anda dapat membuat materi pelatihan, tetapi sekali lagi itu memakan waktu dan membutuhkan penelitian. Alih-alih meminta mereka untuk mendapatkan jawaban dari ChatGPT bisa menjadi jalan keluar yang lebih mudah. Untuk karyawan baru juga, lebih mudah daripada harus membaca banyak artikel online. Pengalamannya lebih interaktif dan mereka bisa masuk lebih dalam ke penelitian mereka dengan pertanyaan lanjutan jika mereka mau.

Pemasaran email dengan ChatGPT

Pemasaran email juga merupakan bagian integral dari pemasaran konten, dan ChatGPT juga dapat membantu dalam hal ini. Dari meningkatkan dan mempersonalisasi baris subjek untuk audiens target Anda hingga menyarankan format dan salinan yang tepat, ChatGPT dapat digunakan secara ekstensif untuk menyempurnakan kampanye pemasaran email Anda. Anda hanya perlu memastikan bahwa Anda telah memberikan kecerdasan buatan informasi yang tepat tentang tujuan kampanye dan audiens target Anda.

Anda juga dapat membuat baris subjek email, garis besar, dan salin menggunakan asisten penulisan Narrato AI.

ChatGPT juga dapat menganalisis perilaku, preferensi, dan minat pelanggan email Anda untuk membantu Anda membuat kampanye yang dipersonalisasi. Itu dapat menyarankan pengaturan waktu dan frekuensi terbaik untuk mengirim email untuk memastikan tingkat pembukaan yang lebih baik.


Kelebihan ChatGPT

Tak perlu dikatakan bahwa ChatGPT sebagai alat produktivitas memiliki banyak keuntungan bagi pengguna, terutama bagi pengguna dalam pembuatan konten dan ruang pemasaran.

Berikut adalah beberapa manfaat mesin penjawab ChatGPT yang paling terbukti

  • Peningkatan efisiensi dan akurasi dalam tugas berbasis bahasa
  • Peningkatan kecepatan dan kenyamanan dalam tugas-tugas seperti penelitian dan pembuatan konten
  • Potensi penghematan biaya dalam industri yang mengandalkan tugas berbasis bahasa
  • Kemampuan untuk menangani tugas bahasa yang kompleks dan memahami konteks

Tantangan ChatGPT

Setelah membahas semua keuntungan dan berbagai kasus penggunaan yang dapat dibantu oleh alat ini, kita tidak boleh lupa bahwa pada akhirnya, ini masih merupakan kecerdasan buatan yang memiliki keterbatasan. Meskipun ChatGPT mengubah banyak industri secara bersamaan, tidak mengetahui cara terbaik untuk menggunakan alat ini dapat menjadi mahal. Kami telah membahas kesalahan pembuatan konten AI yang harus dihindari di blog kami sebelumnya, dan peringatan yang sama juga berlaku untuk ChatGPT.

Berikut beberapa tantangan yang mungkin Anda hadapi saat menggunakan ChatGPT dan apa yang harus Anda lakukan untuk menghindari beberapa kesalahan umum ini.

Kekhawatiran seputar bias dan pertimbangan etis – ChatGPT dan semua alat AI generatif lainnya dilatih berdasarkan data yang ada. Dan ini mencakup semua jenis data – bias, tidak bias, etis, dan tidak etis. Alat kecerdasan buatan tidak memiliki penilaiannya sendiri dan meskipun sedang dilatih untuk menyaring konten sensitif atau bermasalah, jalannya masih panjang.

Saat membuat konten menggunakan ChatGPT, Anda terkadang (walaupun jarang) mungkin menghadapi masalah seperti penggunaan data yang bias, ketidakakuratan budaya, atau pelanggaran hak cipta, dan lain-lain. Oleh karena itu, disarankan untuk selalu memeriksa fakta, mengoreksi, dan memeriksa plagiarisme dalam konten sebelum menggunakannya di saluran Anda.

Intervensi manusia masih diperlukan – Untuk alasan yang disebutkan di atas dan demi konsistensi dan kualitas, sejumlah intervensi manusia masih wajib saat menggunakan ChatGPT untuk pembuatan konten. Pembaca manusia dapat mengetahui kapan konten telah ditulis oleh manusia lain atau bot AI. Jadi reputasi merek Anda bergantung padanya. Selain itu, alat pendeteksi konten AI membuatnya semakin sulit. Agar tidak ditandai oleh pendeteksi konten AI ini, penting bagi Anda untuk setidaknya mengubah kata-kata dan sedikit memodifikasi konten yang disediakan ChatGPT untuk Anda.

Dampak potensial ChatGPT pada pekerjaan – Salah satu ketakutan terbesar yang dihadapi manusia dengan munculnya alat seperti ChatGPT dan kemajuan teknologi AI adalah jika hal itu akan membuat kita kehilangan pekerjaan. Sementara spekulasi ini telah beredar selama bertahun-tahun dan untungnya AI masih belum mengambil alih pekerjaan kami, Anda tidak dapat sepenuhnya mengabaikan kemungkinan itu.

Pengusaha harus memahami bahwa kecerdasan buatan hanya dimaksudkan untuk membantu manusia dan tidak menggantikannya. Jenis kecerdasan emosional, kekuatan penilaian, dan kebijaksanaan yang dibawa manusia ke meja tidak dapat digantikan oleh mesin mana pun.

Karyawan di sisi lain perlu memahami bahwa teknologi semakin baik dan jika mereka ingin menjadi sangat diperlukan untuk organisasi mereka, mereka harus meningkatkan keterampilan. Jika Anda hanya melakukan apa yang dapat dilakukan mesin, cepat atau lambat Anda akan dilepaskan. Jadi gunakan alat ChatGPT untuk keuntungan Anda dan tingkatkan keterampilan dan kemampuan Anda untuk mengatasinya.

Pikiran terakhir

ChatGPT adalah sebuah fenomena, dan memang pantas untuk menjadi salah satunya. Kami hanya mencantumkan beberapa kasus penggunaan, tetapi ada begitu banyak cara lain untuk menggunakan alat pembuat teks ini untuk meningkatkan level permainan pemasaran konten Anda. Cobalah untuk area mana pun dari proses konten Anda yang menurut Anda dapat membantu dan kami yakin Anda akan terkejut dengan apa yang dapat dilakukannya. Cukup pastikan bahwa Anda memiliki pengawasan tentang bagaimana Anda menggunakan teks yang dihasilkan AI dan Anda siap melakukannya. Alat pembuat konten AI adalah masa kini dan masa depan industri. Semakin cepat Anda terbiasa dan menguasainya, semakin besar peluang Anda untuk menjatuhkan pesaing Anda dalam perlombaan menuju puncak.

ruang kerja narrato