Apa itu Rasio Pentalan? Panduan Cepat
Diterbitkan: 2024-02-10
Mendorong lalu lintas ke situs web Anda adalah satu hal. Mempertahankan lalu lintas adalah hal lain. Rasio pentalan Anda penting karena rasio pentalan memberi tahu Anda berapa banyak lalu lintas yang masuk ke situs Anda tidak hilang dengan cepat.
Dengan kata lain, ini adalah ukuran lalu lintas yang Anda pertahankan untuk laman web atau inisiatif pemasaran tertentu.
Pada artikel ini, saya akan membahas FAQ umum tentang rasio pentalan dan apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya.
- Apa itu Rasio Pentalan?
- Mengapa Rasio Pentalan Penting untuk SEO?
- Rasio Pentalan vs. Rasio Keluar
- Berapa Rasio Pentalan yang Baik?
- Cara Meningkatkan Rasio Pentalan
- FAQ: Bagaimana cara meningkatkan rasio pentalan situs web saya dan meningkatkan konversi?
Apa itu Rasio Pentalan?
Rasio pentalan adalah metrik dalam alat analisis web yang mengukur persentase orang yang meninggalkan halaman web/situs web dengan cepat atau segera setelah mengunjunginya. Keluar ini biasanya terjadi dalam hitungan detik dan mewakili orang-orang yang tidak mengunjungi halaman lain di situs dari sana.
Definisi resmi Google tentang rasio pentalan adalah sebagai berikut:
“Pentalan adalah sesi satu halaman di situs Anda. Di Analytics, pentalan dihitung secara khusus sebagai sesi yang hanya memicu satu permintaan ke server Analytics, seperti saat pengguna membuka satu halaman di situs Anda lalu keluar tanpa memicu permintaan lain ke server Analytics selama sesi tersebut.
Rasio pentalan adalah sesi satu halaman dibagi dengan semua sesi, atau persentase semua sesi di situs Anda saat pengguna hanya melihat satu halaman dan hanya memicu satu permintaan ke server Analytics.
Sesi satu halaman ini memiliki durasi sesi 0 detik karena tidak ada klik berikutnya setelah klik pertama yang memungkinkan Analytics menghitung durasi sesi.”
Beberapa alat analisis mungkin menghitung rasio pentalan secara berbeda satu sama lain, jadi ada baiknya memahami bagaimana analisis yang Anda gunakan menentukan dan menghitung rasio pentalan situs web Anda.
Mengapa Rasio Pentalan Penting untuk SEO?
Jika Anda memiliki rasio pentalan yang lebih tinggi dari biasanya di situs dan laman webnya, Anda membuang-buang peluang dan uang.
Khususnya terkait dengan SEO, SEO mengarahkan lalu lintas ke situs web. Apa yang dapat Anda lakukan dengan lalu lintas itu adalah yang berikutnya. Rasio pentalan adalah indikator bahwa situs web Anda tidak memberikan pengalaman pengguna yang baik atau tidak memenuhi maksud penelusuran yang membawa pengunjung ke sana.
Saat laman web Anda dan kontennya menarik pengunjung, memberikan apa yang mereka inginkan, lalu menawarkan lebih banyak cara untuk terlibat dengan hal-hal yang mungkin mereka sukai, Anda meningkatkan peluang untuk mempertahankan lalu lintas tersebut dan mendapatkan konversi.
Untuk menempatkan rasio pentalan dalam perspektif:
- Jika rasio pentalannya 80 persen, itu berarti Anda mempertahankan 20 persen lalu lintas ke laman web.
- Jika rasio pentalannya 70 persen, itu berarti Anda mempertahankan 30 persen lalu lintas ke laman web.
- Pengurangan rasio pentalan sebesar 10% dapat berarti peningkatan konversi sebesar 50%, jadi meminimalkan rasio pentalan sangatlah penting.
Terkait : Bukanlah Tugas SEO untuk Membuat Babi Terbang
Rasio Pentalan vs. Rasio Keluar
Tingkat keluar menghitung persentase orang yang meninggalkan halaman web tertentu setelah mengunjungi lebih dari satu halaman suatu situs web.
Misalnya, jika seseorang mengunjungi situs web di Laman Web A dan langsung keluar, hal itu dianggap terpental. Namun, jika seseorang melihat Halaman Web A, lalu membuka Halaman Web B dan meninggalkan situs web di Halaman Web B, tingkat keluar akan mengukur orang-orang yang keluar dari Halaman Web B.
Laman Web A > Keluar = Rasio pentalan diukur di Laman Web A
Halaman Web A > Halaman Web B > Keluar = Tingkat keluar yang diukur pada Halaman Web B
Tentu saja, ini sedikit lebih rumit dari ini, dan Anda dapat mengetahui detail bagaimana Google Analytics menghitung rasio keluar versus rasio pentalan dengan melihat penjelasannya di sini.
Berapa Rasio Pentalan yang Baik?
Rasio pentalan dapat bervariasi berdasarkan industri, saluran, jenis laman web/konten, perangkat, dan lainnya. Riset industri dapat memberi kita rata-rata, namun setiap situs web akan berbeda.
Misalnya, data dari CXL memberikan wawasan berikut tentang rasio pentalan menurut jenis situs web:
Berdasarkan industri:
Dan menurut saluran/industri:
Namun, daripada mengandalkan data industri, dapatkan tolok ukur rasio pentalan di situs web Anda, lalu lakukan perbaikan bertahap pada laman untuk mencoba menurunkan rasio pentalan.
Di Google Analytics 4, Anda dapat menelusuri data untuk menunjukkan rasio pentalan untuk berbagai skenario, yang dapat berguna untuk memecahkan masalah tertentu.
Kemungkinan besar Anda perlu menyesuaikan setiap laporan untuk menambahkan metrik rasio pentalan. Untuk melakukannya, buka laporan seperti Traffic Acquisition: Life cycle > Acquisition > Traffic Acquisition.
Klik ikon “Sesuaikan laporan” di bagian kanan atas.
Di bagian Data Laporan, klik Metrik. Jika Anda tidak melihat “Rasio pentalan” dalam daftar, Anda dapat menambahkannya dengan menggulir ke bawah ke bagian bawah daftar, mengeklik bidang “Tambahkan metrik” dan mengetik “rasio pentalan”. Pilih opsi, lalu klik tombol Terapkan berwarna biru untuk menambahkannya ke laporan Anda.
Untuk melihat rasio pentalan per pasangan sumber/media, klik tarik-turun Sesi utama…Grup Saluran tepat di bawah bilah pencarian dan pilih Sumber/media sesi.
Anda juga dapat melihat rasio pentalan di laporan Audiens: Pengguna > Atribut pengguna > Audiens
Dan Anda dapat memeriksa rasio pentalan untuk setiap halaman: Siklus hidup > Keterlibatan > Halaman dan layar
Cara Meningkatkan Rasio Pentalan
Cara terbaik untuk meningkatkan rasio pentalan laman web mana pun adalah dengan mulai mencari tahu kemungkinan penyebab rasio pentalan yang tinggi. Setiap halaman web akan memiliki keadaan yang berbeda.
Anda perlu melihat gambaran keseluruhan, menganalisis bagaimana orang membuka halaman tersebut dan apa yang mereka dapatkan saat membuka halaman tersebut. Alat analisis dapat memberi Anda lebih banyak data di laman web yang tersedia untuk membantu mengesampingkan masalah lain, misalnya, masalah kecepatan.
Selain itu, pelajari konten dan tata letak halaman web — apakah halaman tersebut sesuai dengan tujuan asal pengunjung (yaitu kampanye email, hasil penelusuran organik, penelusuran berbayar, dll.)?
Apakah ini menawarkan pengalaman pengguna yang baik dan mudah? Bisakah orang dengan mudah menyelesaikan suatu tugas atau menemukan apa yang mereka cari?
Anda juga harus memeriksa daftar periksa SEO untuk memastikan halaman web dioptimalkan dengan benar sehingga membuat orang tetap berada di halaman tersebut.
Apakah pentalan memengaruhi konversi Anda? Pakar SEO kami dapat membantu memecahkan masalah tersebut. Jadwalkan konsultasi gratis hari ini.
FAQ: Bagaimana cara meningkatkan rasio pentalan situs web saya dan meningkatkan konversi?
Meningkatkan rasio pentalan situs web Anda dan meningkatkan konversi sangat penting untuk mendorong kesuksesan online. Berikut beberapa strategi yang dapat Anda terapkan untuk melibatkan pengunjung, mengurangi rasio pentalan, dan mengubah mereka menjadi pelanggan.
Mengoptimalkan Kecepatan Situs Web : Situs web yang memuat dengan lambat dapat memengaruhi rasio pentalan secara signifikan. Evaluasi dan optimalkan kecepatan situs Anda secara berkala untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar.
Meningkatkan Antarmuka Pengguna (UI) dan Pengalaman Pengguna (UX) : Buat desain situs web yang menarik secara visual dan intuitif yang secara efektif memandu pengunjung melalui proses konversi.
Menerapkan Ajakan Bertindak (CTA) yang Jelas : Tempatkan CTA yang persuasif dan menarik secara strategis di seluruh situs web Anda, sehingga mendorong pengunjung untuk mengambil tindakan yang diinginkan.
Memperlancar Navigasi : Menyederhanakan struktur navigasi website Anda untuk memudahkan pengunjung menemukan informasi yang relevan dan menjelajah lebih jauh.
Meningkatkan Kualitas Konten : Buat konten berkualitas tinggi dan menarik, yang disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi audiens target Anda, untuk membuat mereka tetap terlibat dan mendorong konversi.
Menerapkan Pengujian A/B : Terus uji berbagai variasi elemen di situs web Anda, termasuk judul, CTA, dan tata letak, untuk mengidentifikasi opsi dengan kinerja terbaik.
Meningkatkan Responsivitas Seluler : Optimalkan situs web Anda untuk perangkat seluler, seiring meningkatnya jumlah pengguna yang menjelajahi internet menggunakan ponsel cerdas dan tablet.
Personalisasi Pengalaman Pengguna : Memanfaatkan data dan analisis perilaku pengguna untuk mempersonalisasi pengalaman situs web, menawarkan rekomendasi dan konten yang disesuaikan.
Strategi ini akan memastikan pengguna tetap berada di situs web Anda, meningkatkan peluang konversi mereka. Ingatlah untuk memantau dan menganalisis metrik situs web secara teratur untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
Panduan Langkah demi Langkah: Cara Meningkatkan Rasio Pentalan Situs Web Anda dan Meningkatkan Konversi
1. Analisis kecepatan situs web menggunakan alat seperti Google PageSpeed Insights atau Gtmetrix.
2. Optimalkan gambar dan aktifkan cache browser untuk meningkatkan kecepatan pemuatan.
3. Gunakan templat situs web profesional dengan desain UI/UX yang intuitif.
4. Lakukan survei atau wawancara pengguna untuk memahami permasalahan dan mengoptimalkan desain situs web yang sesuai.
5. Gabungkan CTA yang jelas dan ringkas di seluruh situs web Anda.
6. Uji A/B berbagai CTA dan pantau kinerjanya menggunakan alat seperti Google Optimize.
7. Sederhanakan navigasi dengan menggunakan menu yang jelas dan struktur situs yang logis.
8. Pastikan konten Anda informatif, ditulis dengan baik, dan sesuai dengan target audiens Anda.
9. Lakukan riset kata kunci untuk memasukkan kata kunci yang relevan secara alami ke dalam konten Anda.
10. Manfaatkan peta panas dan alat umpan balik pengguna untuk mengidentifikasi area perbaikan di situs web Anda.
11. Optimalkan situs web Anda untuk perangkat seluler dengan menggunakan desain responsif.
12. Ciptakan pengalaman pengguna yang dipersonalisasi dengan memanfaatkan data dan segmentasi pelanggan.
13. Terapkan popup atau penawaran niat keluar untuk menjaring pengunjung yang akan meninggalkan situs Anda.
14. Memanfaatkan kampanye penargetan ulang untuk melibatkan kembali pengunjung yang tidak melakukan konversi pada kunjungan awal mereka.
15. Pantau dan analisis analisis situs web secara rutin untuk melacak peningkatan dan mengidentifikasi peluang pengoptimalan lebih lanjut.
16. Terus perbarui dan tingkatkan situs web Anda berdasarkan masukan pengguna dan tren industri yang terus berkembang.