Scalenut menjadi G2 Fall Leader 2022 - Kategori Pembuatan Konten

Bayangkan Anda memiliki konten hebat dan produk hebat untuk ditampilkan, namun Anda tertinggal dari pesaing Anda.

Anda memiliki lalu lintas yang besar ke situs Anda, tetapi Anda tidak melihat konversi apa pun. Saat Anda melihat dasbor Google Analytics, Anda menemukan bahwa pengunjung Anda kembali dari satu halaman, dan itu juga setelah periode yang sangat singkat.

Selain itu, Anda mengalami penurunan peringkat yang sangat besar karena hal ini. Mengapa? Karena pengalaman pengguna yang buruk.

Pengalaman pengguna yang buruk dapat menyebabkan Bouncing di SEO.

Pada artikel ini, kami akan membagikan segala sesuatu tentang Bounce rate dan mengapa itu tidak hanya terbatas pada upaya SEO Anda.

Apa itu Rasio Pentalan?

Persentase pengunjung ke situs web yang keluar tanpa melihat halaman lain dikenal sebagai Bounce rate. Pentalan hanyalah sesi yang menerima satu tayangan laman, tetapi beberapa sesi dapat melihat jalur kode yang sama, dan laman HTML statis dengan URL yang sama diklasifikasikan sebagai pentalan terpisah.

Rasio Pentalan dapat dihitung dengan membagi kunjungan satu halaman dengan total kunjungan.

Dengan kata lain, rasio pentalan laman didefinisikan sebagai persentase pengunjung yang meninggalkan laman tanpa melakukan tindakan, seperti mengeklik tautan, mengisi formulir, atau melakukan pembelian.

Rasio pentalan situs web adalah metrik utama yang digunakan oleh analis web dan pemasar. Ini mengukur berapa banyak pengunjung yang meninggalkan situs Anda tanpa mengunjungi halaman lain.

Ini berarti bahwa situs web dengan tingkat pentalan yang lebih tinggi mungkin telah dirancang dengan buruk, atau informasi yang disajikan di situs mungkin terlalu rumit untuk dipahami pengunjung.

Singkatnya, rasio pentalan yang tinggi bisa menjadi indikator yang bagus untuk desain yang buruk, sedangkan rasio pentalan yang lebih rendah menunjukkan sebaliknya.

Apa itu Rasio Pentalan yang Baik?

Sebelum memulai, penting untuk memahami perbedaan antara rasio pentalan tinggi dan rasio pentalan rendah.

Rasio pentalan yang tinggi menandakan durasi pengunjung yang singkat. Mereka mengunjungi situs Anda dan segera pergi setelah mengunjungi halaman tempat mereka membuka.

Tingkat bouncing yang rendah menandakan bahwa pengunjung menghabiskan lebih banyak waktu di halaman. Selain itu, rasio pentalan yang rendah juga ditentukan jika pengunjung telah mengklik tautan yang tersedia di bagian akhir halaman.

Jadi, apa yang membuat rasio pentalan " baik "?

Banyak yang mungkin percaya bahwa rasio pentalan yang tinggi adalah rasio pentalan yang buruk. Yah, itu tidak selalu terjadi.

Ini dikutip oleh Google sendiri bahwa rasio pentalan situs web akan dianggap buruk jika Anda ingin pemirsa menavigasi ke halaman berbeda saat pengguna akhirnya menavigasi ke satu halaman saja.

Namun, rasio pentalan yang tinggi adalah normal jika Anda memiliki situs, halaman web, atau blog satu halaman. Terlebih lagi, rasio pentalan merupakan faktor peringkat tidak langsung dalam SEO karena memengaruhi pengalaman pengguna dan pengoptimalan rasio konversi.

Rasio Pentalan vs Rasio Keluar

Tingkat keluar dalam analisis lalu lintas situs web adalah persentase orang yang mengunjungi halaman dan kemudian meninggalkan situs web untuk pergi ke tempat lain.

Tingkat keluar adalah metrik penting untuk mengukur seberapa baik kinerja situs web atau blog Anda relatif terhadap orang lain di industri yang sama.

Rasio pentalan adalah jumlah sesi halaman keterlibatan tunggal. Tingkat keluar adalah jumlah orang yang meninggalkan halaman tertentu, meskipun mereka tidak memulainya sejak awal.

Ini berarti jika seseorang mendarat di halaman A dan mengklik tombol kembali browser untuk kembali ke halaman mesin pencari, itu adalah pantulan.

Di sisi lain, jika seseorang menavigasi ke halaman A dan mengklik ke halaman B, dan setelah membaca, mereka menutup browsernya, itu adalah tingkat keluar.

Mengapa Orang Bouncing?

Rasio pentalan situs dapat dipengaruhi oleh berbagai alasan:

• Halaman tidak memenuhi ekspektasi pengguna: Pengguna tidak menemukan apa yang mereka cari di halaman, jadi mereka pergi.
  

• Ketidakmampuan memuat dengan benar: Orang kemungkinan akan terpental jika perlu lebih dari 3 detik untuk mengunduh halaman web. Waktu pemuatan yang lambat dapat menyebabkan pengguna membuat asumsi tentang kinerja situs atau blog Anda, yang dapat membuat mereka menjauh dari situs web sama sekali.
  

• Munculan Berlebihan: Munculan dapat merusak pengalaman pengguna dan mengganggu pengunjung. Munculan dapat dihapus dari situs melalui plugin dan skrip.
  

• Waktu antara klik yang terlalu lama: Jika tidak ada respons yang cukup pada laman Anda setelah menunggu lebih dari 5 detik atau lebih setelah klik, kemungkinan pengguna akan terpental dari situs web Anda sama sekali.
  

• Desain Jelek: Jika desain situs terlihat jelek, pengguna akan segera kehilangan minat dan bahkan tidak akan mencoba untuk kembali. Pengguna harus merasa bahwa mereka dapat mempercayai bahwa ada sesuatu yang penting di halaman sebelum mendapatkan apa pun darinya - dan jika Anda menyajikan informasi yang tidak dipersonalisasi kepada mereka, kepercayaan ini tidak akan ada sama sekali.
  

Kiat untuk Meningkatkan Tingkat Pentalan:

# Sematkan Video YouTube di Halaman Anda

Video YouTube adalah cara paling populer untuk meningkatkan rasio pentalan Anda.

Misalnya, jika Anda menyematkan video di halaman Anda, kemungkinan besar pengunjung akan menontonnya lalu pergi tanpa pernah mengunjungi halaman lain di situs Anda. Jika mereka menyukai apa yang mereka lihat di video, kemungkinan besar mereka akan membaginya dengan teman-teman mereka.

# Taburkan di Brigade Bucket

Brigade Bucket adalah kode JavaScript khusus yang dapat ditempatkan di situs web Anda. Tidak perlu menggunakan brigade ember untuk semua halaman Anda, tetapi berguna untuk menyertakannya di beberapa bagian situs tempat pengunjung cenderung terpental.

Ini memudahkan pengunjung untuk sampai ke halaman yang mereka inginkan.

# Tempatkan Tombol CTA di Bagian Bawah Halaman Anda

Tombol CTA adalah tautan yang bertuliskan "Klik Di Sini" atau "Berlangganan".

Saat pengunjung mengklik tombol ini, mereka akan dibawa ke halaman lain tempat mereka dapat berlangganan daftar email Anda atau melakukan pembelian.

Ini adalah cara mudah untuk meningkatkan tingkat konversi formulir kontak Anda. Dengan menempatkan formulir kontak di halaman dengan banyak pengunjung, Anda akan memiliki lebih banyak peluang untuk mengubah pengunjung situs tersebut menjadi pelanggan atau pelanggan.

# Tingkatkan Waktu Muat Halaman

Kecepatan memuat yang lambat bisa menjadi masalah besar bagi situs web Anda karena merusak pengalaman pengguna. Jika Anda mengalami masalah dengan waktu muat yang lambat, pastikan semua gambar di situs Anda berukuran lebih kecil. Gambar dengan ukuran file yang lebih besar membutuhkan waktu lebih lama untuk dimuat sehingga memperlambat seluruh halaman.

Jika Anda memiliki galeri gambar, Anda dapat menggunakan plugin pemuatan gambar yang ringan untuk mengurangi waktu muat gambar Anda.

# Jadikan Konten Mudah Dibaca

Salah satu alasan utama rasio pentalan yang lebih tinggi adalah konten Anda. Buat lebih mudah untuk menemukan informasi yang dibutuhkan pembaca Anda di situs Anda.

Bagaimana Anda mengatur dan memformat halaman Anda akan membantu menentukan seberapa cepat seseorang dapat membaca konten Anda. Pertahankan teks sesingkat mungkin, dan gunakan format "Bold" untuk menyorot kata atau frasa penting.

# Memuaskan Maksud Pencarian

Maksud pencarian adalah aspek yang sangat penting dari SEO. Mesin pencari paling baik mencoba menyajikan apa yang dicari orang ketika mereka mengetikkan kata kunci tertentu ke dalam bilah pencarian.

Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menggunakan kata kunci yang telah diteliti dan diuji paling efektif untuk bisnis atau situs web Anda.

# Gunakan Data Peta Panas untuk Meningkatkan Halaman Arahan Utama

Saat Anda menggunakan data peta panas, Anda dapat melihat di mana pengunjung mengklik situs Anda. Anda akan dapat menentukan area halaman mana yang paling penting dan perbedaannya dari halaman lain.

Informasi ini dapat membantu menyempurnakan keseluruhan desain situs web Anda, yang pada gilirannya meningkatkan keefektifannya.

# Tambahkan Tautan Internal ke Halaman Anda

Jika Anda memiliki blog, penting untuk menyertakan tautan ke postingan Anda yang paling populer. Dengan cara ini, pengunjung dapat menemukan konten relevan lainnya yang mungkin mereka sukai untuk dibaca.

Saat Anda menambahkan tautan internal ke halaman Anda, ini membantu mesin pencari menentukan halaman mana yang paling penting.

Ini meningkatkan nilai situs Anda untuk semua pengunjung, bukan hanya mereka yang mencari kata kunci tertentu.

# Terkesan untuk Meningkatkan Peringkat Pencarian

Mesin pencari mencari situs web yang telah dirancang dengan mempertimbangkan pengunjung. Penting untuk memberikan pengalaman yang ramah pengguna, sehingga Anda dapat menarik lebih banyak pengunjung dan meningkatkan peringkat pencarian Anda pada saat yang bersamaan.

Jadilah Menakjubkan Secara Visual Saat Dapat Diakses Secara Visual : Merancang situs web yang luar biasa tidak berarti Anda harus mempersulit pengunjung Anda untuk menggunakannya.

Anda dapat membuat situs Anda memukau secara visual sambil tetap memudahkan mereka untuk bernavigasi. Kuncinya ada pada detailnya, dan jika Anda meluangkan waktu dengan setiap elemen desain Anda, Anda akan membuat situs web yang benar-benar indah.

# Gunakan Daftar Isi

Memiliki daftar isi di situs Anda penting karena beberapa alasan. Tidak hanya membantu mesin pencari menentukan halaman mana yang paling penting, tetapi juga membantu pengunjung menavigasi situs web Anda dengan lebih mudah.

Halaman dengan daftar isi lebih mudah dibaca dan dipahami daripada halaman tanpa daftar isi.

# Optimalkan UX Seluler Anda

Ponsel adalah salah satu perangkat paling populer untuk menjelajahi web. 57% dari semua lalu lintas online sekarang berasal dari perangkat seluler.

Akibatnya, penting untuk membuat situs web Anda mobile-friendly dan intuitif sehingga pengunjung dapat dengan mudah mengakses apa yang mereka butuhkan. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan menambahkan fitur "Jump link".

Saat pengunjung mengeklik tautan di situs seluler Anda, mereka akan diarahkan ke laman yang sama di situs desktop Anda. Ini membantu pengunjung merasa lebih nyaman dan mengurangi rasa frustrasi mereka ketika kesulitan mengakses apa yang mereka butuhkan.

# Gunakan Popup Exit-Intent

Munculan Exit-Intent adalah cara yang bagus untuk menarik perhatian ke posting blog Anda. Ini seringkali sangat sederhana dan mudah digunakan, namun efektif untuk menarik pengunjung kembali ke situs Anda.

Mereka selanjutnya dapat mengurangi rasio pentalan keseluruhan halaman Anda. Tidak seperti popup yang mengganggu, Exit-Intent Popup hanya muncul saat seseorang meninggalkan halaman Anda.

# Sertakan CTA yang berbeda dan Pertimbangkan Penempatannya

Anda dapat meningkatkan rasio pentalan dengan menggunakan CTA (klik untuk bertindak) yang berbeda dan mempertimbangkan penempatannya untuk rasio pentalan.

CTA yang menarik dapat secara drastis memengaruhi rasio pentalan Anda.

Segmentasi Rasio Pentalan menurut Browser

Anda dapat meningkatkan rasio pentalan dengan melakukan segmentasi berdasarkan browser. Banyak orang masih berpikir bahwa semakin banyak pengunjung yang Anda miliki, semakin baik untuk Anda. Ini tidak benar karena beberapa pengguna hanya akan mengunjungi situs Anda sekali dan tidak pernah kembali untuk melihat halaman lain.

Oleh karena itu, jika Anda memiliki rasio pentalan yang rendah untuk situs web Anda, itu mungkin karena jumlah pengunjungnya. Ini berarti Anda harus memperbaiki desain situs Anda untuk menarik lebih banyak pengunjung.

Anda dapat mengelompokkan rasio pentalan berdasarkan browser menggunakan Google Analytics. Dengan melakukan ini, Anda akan dapat melihat berapa banyak pengunjung yang menggunakan setiap browser.

Rasio Pentalan Rata-Rata untuk Situs Web

Rasio pentalan rata-rata untuk situs web Anda adalah jumlah rata-rata pengunjung yang mengunjungi situs Anda dan pergi tanpa mengunjungi halaman lain.

Anda dapat menghitungnya menggunakan Google Analytics.

• Klik “Perilaku > Konten Situs > Tingkat Pentalan.”
• Setelah mengklik "Tingkat Pentalan", Anda akan dapat melihat tingkat pentalan untuk situs web Anda.
  

Tingkat pentalan rata-rata adalah metrik penting dalam memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs Anda dan kontennya.

Anda dapat meningkatkan ini dengan membuat lebih banyak konten yang akan menarik minat pengunjung.

Untuk meningkatkan rasio pentalan rata-rata, Anda harus membuat konten yang lebih relevan dan bernilai di situs web Anda. Anda dapat melakukannya dengan membuat posting blog tentang topik yang penting bagi audiens target Anda.

Tingkat Pentalan Sesi Satu Halaman

Rasio pentalan sesi satu halaman adalah persentase pengunjung yang meninggalkan situs web Anda setelah mengunjungi satu halaman di situs Anda.

Semakin tinggi angka ini, semakin besar kemungkinan Anda membuat kesalahan dalam beberapa aspek konten atau desain Anda. Misalnya, jika pengunjung meninggalkan situs Anda setelah mengunjungi satu halaman, kemungkinan besar mereka tidak dapat menemukan apa yang mereka cari.

Rasio Pentalan Sesi Beberapa Halaman

Rasio pentalan sesi beberapa halaman adalah persentase pengunjung yang meninggalkan situs web Anda setelah melihat dua halaman atau lebih di situs Anda.

Google Analytics menawarkan berbagai laporan yang melacak berbagai aspek situs web Anda.

Anda dapat menggunakan laporan ini untuk memahami cara pengunjung berinteraksi dengan konten di situs Anda dan halaman mana yang mereka lihat.

Misalnya, Anda mungkin ingin melacak jenis interaksi pengunjung tertentu untuk meningkatkan bagian tertentu dari strategi pemasaran Anda.

Pengujian A/B dan Tingkat Pentalan

Pengujian A/B adalah teknik yang digunakan untuk mengukur keefektifan halaman web dan kampanye pemasaran online.

Pengujian A/B berfungsi dengan membuat beberapa versi situs web atau kampanye pemasaran Anda, masing-masing dengan sedikit variasi dalam konten dan desain. Anda kemudian menjalankan pengujian A/B pada versi yang berbeda ini, melihat versi mana yang menerima lebih banyak lalu lintas.

Pengujian A/B dapat membantu Anda menemukan elemen desain dan konten mana yang berkinerja terbaik, serta mana yang tidak berfungsi sama sekali.

Ada sejumlah alat peta panas atau alat pengujian terpisah yang dapat Anda gunakan untuk menguji elemen mana yang bekerja lebih baik.

FAQ

Apakah rasio pentalan yang tinggi adalah hal yang buruk?

Ini adalah pertanyaan yang sulit dijawab. Untuk beberapa bisnis, rasio pentalan mungkin hanya menjadi masalah yang perlu ditangani. Itu biasanya bukan sesuatu yang bisa diabaikan.

Ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan saat menentukan rasio pentalan sebuah situs web. Itu juga akan tergantung pada ceruk apa bisnis Anda berada dan jenis situs web apa itu.

Apakah rasio pentalan 2% bagus?

Untuk menjawab pertanyaan ini, kita perlu memahami apa arti rasio pentalan 2% dan bagaimana pengaruhnya terhadap kinerja situs web.

Rasio pentalan 2% menunjukkan bahwa dua dari setiap sepuluh pengunjung yang datang ke situs Anda akan pergi tanpa pernah kembali. Ini bisa terjadi karena berbagai alasan, termasuk tidak menemukan apa yang mereka cari, memiliki navigasi situs web yang buruk, atau hanya merasa terganggu dengan desain situs web Anda.

Kesimpulan

Tingkat pentalan adalah metrik penting yang dapat Anda lacak untuk memahami seberapa baik kinerja situs web Anda.

Untuk meningkatkan rasio pentalan, Anda perlu memahami mengapa orang keluar dan tindakan apa yang mereka ambil. Ini adalah postingan blog kami tentang rasio pentalan dan tips untuk memperbaikinya.