Apa itu Bard? Cara Kerja Bot Kecerdasan Buatan Google

Sejak kelahiran ChatGPT, jumlah perusahaan yang ikut-ikutan dalam Kecerdasan Buatan dan memasukkan jenis teknologi ini ke dalam platform mereka telah meningkat. Perangkat lunak seperti Canva atau HubSpot telah memasukkannya ke dalam fungsinya dan Google bermaksud melakukan hal yang sama. Faktanya, hingga hari ini sudah mengerjakan AI percakapan yang disebut Bard. Ini menunjukkan bahwa peran kecerdasan buatan dalam pemasaran baru saja dimulai.

Apa itu Bard?

Bard adalah alat AI percakapan eksperimental yang sedang dikerjakan Google. Ini didasarkan pada model bahasa saraf percakapan, khususnya LaMDA, yang dikembangkan oleh perusahaan itu sendiri. Tujuannya adalah agar Bard menggunakan informasi dari web untuk memberikan tanggapan yang berkualitas dan asli.

Saat artikel ini diterbitkan, Bard belum dirilis karena masih dalam tahap pengujian. Namun, itu mungkin sudah terbuka untuk umum pada saat Anda membaca baris-baris ini.

Tujuan akhir perusahaan adalah untuk mengintegrasikan AI ini ke dalam berbagai produknya dan kemungkinan tempat pertama yang akan diuji adalah mesin pencari itu sendiri.

Google telah mengumumkan bahwa mereka melihat AI berkontribusi kepada masyarakat dengan cara yang bertanggung jawab dan aman. Oleh karena itu, perusahaan tidak akan merilis Bard ke publik sampai mereka yakin telah memenuhi parameter tersebut.

Contoh Fitur yang Ingin Diluncurkan Google Berdasarkan Bard

Synthesizer ide akan segera tersedia di mesin pencari Google untuk pertanyaan yang mungkin memiliki jawaban benar yang berbeda. Saat pengguna mengajukan pertanyaan yang membutuhkan jawaban kompleks atau yang dapat dijawab dari berbagai sudut pandang, hasil pertama yang ditawarkan Google adalah teks yang dibuat oleh AI-nya yang merangkum jawaban dengan cara yang mudah dibaca dan memahami.

Menurut CEO Google, Sundar Pichai, ketika orang memikirkan Google, mereka memikirkan alat yang mampu menjawab pertanyaan dengan cepat dan mudah. Namun, semakin banyak orang beralih ke Google untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan yang lebih mendalam. Menjawab ini bisa memakan waktu untuk mesin pencari seperti yang saat ini dirancang, jadi menerapkan Bard akan membuatnya lebih mudah.

Apa yang akan dilakukan AI dalam hal ini adalah mengekstrak informasi dari berbagai perspektif dan menyajikannya dalam format yang mudah dicerna.

Niat Google lainnya adalah bahwa AI-nya tidak hanya akan diintegrasikan ke dalam produknya sendiri, tetapi juga ke dalam produk perusahaan lain.

Sumber: Google

Pengaruh ChatGPT pada Bard

Sebelum ChatGPT muncul, Google adalah tolok ukur dalam Kecerdasan Buatan. Faktanya, itu sudah menghadirkan AI percakapannya, LaMDA (Model Bahasa untuk Aplikasi Dialog), bertahun-tahun yang lalu. Namun, OpenAI, perusahaan Elon Musk, telah memimpin dengan ChatGPT, memaksa Google untuk merampingkan semua pekerjaannya di bidang ini dan menghasilkan pengumuman cepat tentang AI barunya.

Seperti Apa Peluncuran Pertama Bard?

Google berencana meluncurkan Bard dengan model LaMDA yang diperkecil. Ini berarti modelnya akan lebih kecil, yang akan membutuhkan lebih sedikit daya komputasi dan membuatnya dapat menjangkau lebih banyak pengguna. Ini karena prioritas Google adalah memberikan jawaban yang berkualitas dan aman yang nyata.

Perbedaan Antara ChatGPT dan Bard

Sementara fungsi pertama Bard dimaksudkan untuk memberikan jawaban yang tepat dan ringkas untuk pertanyaan yang mendalam dan kompleks, ChatGPT menghasilkan teks percakapan dan koheren yang sangat alami. Oleh karena itu, pendekatan kedua AI tersebut berbeda. Prioritas pencipta Bard adalah agar AI menghasilkan jawaban yang dapat diverifikasi dan akurat, sementara ChatGPT bertujuan untuk menghasilkan teks yang sedekat mungkin dengan yang dihasilkan oleh manusia.

ChatGPT didasarkan pada arsitektur GPT-3 untuk menghasilkan percakapan dan tanggapan yang koheren dan alami. Ini menawarkan pengguna kemungkinan untuk melakukan percakapan yang lancar dengan teknologi. Bard menggunakan model bahasa yang disebut T5.

Singkatnya, tujuan kedua AI serupa, tetapi fitur dan pendekatannya sangat berbeda.

Bagaimana Perusahaan Dapat Mendapat Manfaat dari Bard?

Bard adalah teknologi hebat yang dapat meningkatkan efisiensi layanan pelanggan dan pengalaman pelanggan. Ini bisa menjadi alat yang hebat untuk membantu perusahaan memberikan jawaban yang lebih tepat waktu dan akurat untuk pertanyaan pelanggan yang rumit. Hal ini pada gilirannya memudahkan merek untuk membangun loyalitas pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Selain itu, ini dapat membebaskan tim dari tugas yang lebih mekanis dan membosankan, memungkinkan mereka menghabiskan waktu untuk pekerjaan yang lebih kreatif atau penting.

AI Google juga bisa menjadi sekutu dalam hal mengurangi waktu respons para profesional, sehingga meningkatkan efisiensi internal perusahaan. Selain itu, perlu dicatat bahwa AI ini dapat diintegrasikan dengan seluruh ekosistem Google, seperti Drive, Maps, Gmail, dll., yang memungkinkan tim bekerja lebih efisien. Perusahaan sedang berupaya memasukkan AI ini ke dalam Google Docs untuk membantu orang mulai menulis dan menghindari sindrom halaman kosong.

Terakhir, ada kemungkinan AI Google akan berguna di masa mendatang untuk mengidentifikasi tren dan pola. Ini dapat memungkinkan perusahaan untuk mempelajari lebih lanjut tentang pelanggan dan pelanggan potensial mereka dan, oleh karena itu, memungkinkan mereka untuk meningkatkan pengambilan keputusan, produk, dan layanan mereka. AI ini juga dapat meluas ke dunia periklanan dengan memungkinkan pengguna menerima iklan yang lebih sesuai dengan selera mereka, yang akan memberikan hasil yang lebih baik bagi pengiklan.